16764 (650468), страница 2

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 2)

По результатам аудита клиенту предоставляется отчетность по следующим направлениям:

соответствие ПО решаемым задачам;

результаты инвентаризации установленных программных средств;

результаты функциональности ПО;

результаты рациональности использования установленного ПО;

результаты проверки актуальности установленных версий ПО;

результаты проверки корректности настроек ПО;

результаты совместимости ПО с платформами;

результаты сетевой совместимости ПО.

Комплексная оценка веб-представительства предприятия производится в рамках веб-аудита. Данный вид аудита предназначен для компаний, которые планируют более активно использовать возможности Интернета в бизнесе, проводить маркетинговые интернет-кампании, создавать или реконструировать свой веб-ресурс. Для достижения результатов при проведении веб-аудита необходимо провести анализ статистики посещаемости веб-ресурса (анализ трафика), проставление балловых оценок веб-ресурса по основным оценочным критериям, сравнительный анализ исследуемого веб-ресурса с лидером в исследуемом сегменте рынка.

2. Процедуры автоматизации аудиторской деятельности на основе современных управленческих систем

Автоматизация профессиональной деятельности (от англ. Professional Services Automation, или сокращенно PSA) - относительно новый подход к решению проблемы, связанной с повышением эффективности работы компаний, оказывающих профессиональные услуги. И если в мире он уже получил всеобщее признание, то в нашей стране его распространение только начинается. Согласно методологии PSA работа компаний, оказывающих профессиональные услуги, представляет собой более широкий спектр бизнес-процессов, чем просто ведение отдельно взятых проектов. PSA-системы позволяют осуществлять комплексное управление портфелем проектов, учитывать необходимые для их реализации время и ресурсы, а также вести взаиморасчеты с клиентами. В практике ведущих аудиторских фирм PSA-системы как класс программного обеспечения, направленного на автоматизацию деятельности широкого круга компаний, оказывающих профессиональные услуги и предназначенных для управления проектами и ресурсами, учета времени и затрат занимают ведущее место.

ProjectMate - первая российская PSA-система. Программа разработана компанией «Авиком», являющей одним из лидеров в области создания, поддержки и развития информационных бизнес-систем с собственным подходом к решению задач и освоению перспективных ИТ-технологии. Ее основное предназначение состоит в управлении качеством оказываемых услуг. Она легка во внедрении, имеет развитые средства коллективной работы в сети и, кроме того, обладает модульной структурой, что способствует оптимизации затрат на ее приобретение. Система ProjectMate проста в использовании благодаря интуитивно понятному интерфейсу, и при этом позволяет автоматизировать весь цикл предоставления услуг, начиная с составления общего плана аудита и заканчивая расчетами с клиентом. Многие крупные аудиторские компании смогли по достоинству оценить преимущества ProjectMate (версия ProjectMate 5), который оказался для них единственным продуктом класса PSA, удовлетворяющим корпоративным правилам ведения аудиторской проверки. Реализованные в ProjectMate 5 средства автоматизации аудиторской деятельности призваны:

повысить эффективность планирования и контроля над исполнением бюджета времени и затрат;

наладить управление трудовыми ресурсами аудиторской компании;

помочь в организации сбора информации о всех проводимых в компании аудиторских проверках и задействованных в них ресурсах благодаря наличию разнообразных настраиваемых отчетов.

Система ProjectMate в полной мере ориентированна на потребности автоматизации аудиторских фирм, учитывает особенности российского рынка услуг и включает кроме традиционного аудита, управленческие, налоговые и бухгалтерские консультации. Сегодня неотъемлемой частью работы руководителей, бухгалтеров и юристов многих компаний, являются профессиональные консультации независимых аудиторов по различным разделам бухгалтерского учета, налогообложения, права, управления.

Более половины времени аудиторов составляет непосредственно этап проведения проверки бухгалтерской и налоговой отчетности. Следовательно, для компаний, занимающихся оказанием аудиторских услуг, характерна одна особенность - почти всегда при заключении договора с клиентом речь идет о типовой проверке, складывающейся из определенного количества заранее известных процедур и участников. Однако в отдельных случаях руководителю аудиторской группы может потребоваться изменить состав аудиторской группы, дополнив ее сотрудниками с более высоким опытом аудиторской деятельности. При долгосрочном планировании и неизвестном составе группы, участвующей в стандартной проверке, можно приступить к планированию, учитывая критерий уровня квалификации аудиторов. ProjectMate позволяет без лишних усилий подбирать аудиторов, имеющих требуемые для выполнения специфической работы профессиональные навыки. Кроме того, система помогает снижать аудиторские риски, позволяя избегать ситуаций, связанных с перезагрузкой или одновременным назначением для одного и того же исполнителя разных задач.

С помощью ProjectMate можно не только организовать строгий контроль над каждым этапом проверки, но и добиться решения таких важных задач, как учет времени и планирование загрузки сотрудников, ведение взаиморасчетов с клиентами и ряда других. Система ProjectMate как управленческая система для аудиторов обладает достаточными средствами для быстрого создания типовой аудиторской проверки и четкого планирования его ресурсов. Она поддерживает формирование и последующее использование разнообразных шаблонов, отражающих особенности того или иного вида аудиторских услуг. Первоначально задав список исполнителей и задач, для этапа, связанного с определенным видом аудиторской проверки, а также указав его трудоемкость и себестоимость, руководитель аудиторской группы имеет возможность в дальнейшем создавать в программе аналогичные проекты проверок, что значительно сокращает объем рутинных операций технического свойства.

Благодаря удобному графическому представлению данных руководитель получает точные сведения по запланированному рабочему времени каждого сотрудника. Эта информация способствует эффективному управлению человеческими ресурсами аудиторской фирмы и принятию верных решений по поводу назначения или перевода людей из одного проекта в другой, а также найма новых сотрудников.

Поскольку ProjectMate создан российской компанией, он учитывает еще одну особенность отечественного рынка аудиторских услуг. В России существуют специализированные продукты, ориентированные исключительно на операции по аудиту, но при этом почти отсутствуют компании, оказывающие только аудиторские услуги. В большинстве случаев аудиторские фирмы практикует оказание сопутствующих услуг. Соответственно после приобретения специализированной аудиторской программы компания будет вынуждена решать вопрос, касающийся автоматизации других направлений своей деятельности.

Технологически система ProjectMate построена по модульному принципу. Модуль - логическая часть программы, представляющая собой комбинацию функций для решения определенного набора задач. Подобный подход позволяет в дальнейшем придать системе дополнительную функциональность за счет присоединения новых блоков. В ProjectMate реализованы следующие модули:

Управление временем и затратами - предназначен для точного учета и управления временем и затратами в масштабах всей аудиторской компании.

Управление проектами и ресурсами - используется при решении всего цикла задач по организации аудиторской деятельности.

Управление финансами - обеспечивает автоматизацию всех финансовых операций в рамках договорной деятельности и позволяет анализировать основные финансовые показатели аудиторских процедур.

Управление запросами - позволяет принимать, обрабатывать и управлять любыми типами запросов со стороны как внешних, так и внутренних заказчиков.

Управление контактами - связывает выполнение той иной операции с конкретным клиентом или ассистентом аудиторской группы.

Документооборот - служит для создания и управления единым архивом рабочих документов аудитора.

Особый интерес для аудитора может представлять модуль «Управление временем и затратами». Время как один из важнейших ресурсов, на основании которого планируются сроки выполнения и себестоимость проверки, контролируется трудоемкость выполнения проверки по участкам, выставляются счета клиентам и т. д. В любой организации, занимающейся оказанием профессиональных услуг, важно уметь управлять временем и точно его учитывать. То же самое относится и к затратам, выражающимся в расходовании финансовых средств.

Модуль «Управление временем и затратами» позволяет пользователям вносить записи о времени, израсходованном на выполнение той или иной работы, и отмечать денежные затраты (например, за междугородние переговоры, командировки и пр.). Для упрощения и повышения точности учета времени предусмотрены таймеры - специальное средство, облегчающее ввод информации при параллельном выполнении нескольких задач.

Благодаря разграничению прав руководитель аудиторской группы может утверждать или отклонять записи о времени и затратах, совершенные ассистентами или специально назначенными сотрудниками. Таким образом, достигается высокая гибкость учета времени и обеспечивается необходимый уровень безопасности данных. Кроме того, ProjectMate как эффективное средство обеспечения внутрикорпоративных коммуникаций позволяет также планировать встречи между руководителем и ассистентами группы. Порядок планирования встречи и учета затраченного на нее времени максимально приближен к аналогичной процедуре в Microsoft Outlook. Дополнительное удобство придает возможность резервирования и контроля использования общих ресурсов - переговорных комнат, оборудования, автотранспорта, курьеров и т. д. Возможности модуля расширены в разрезе таких процедур как:

1. Учет рабочего времени.

1.1. Учет времени в разрезе проектов, задач и видов деятельности.

1.2. Просмотр записей о времени в виде календаря или списка.

1.3. Ввод записей о времени при помощи настраиваемых таймеров.

1.4. Настраиваемая процедура утверждения записей о времени.

1.5. Ввод записей с использованием удаленного доступа.

2. Учет затрат

2.1. Учет затрат в разрезе проектов, задач и типов затрат.

2.2. Настраиваемая руководителем процедура утверждения затрат.

2.3. Учет телефонных переговоров.

2.4. Мультивалютный учет.

3. Планирование встреч.

3.1. Автоматическая отправка приглашений аудируемым лицам (посредством электронной почты и системных уведомлений).

3.2. Учет времени, затраченного на проведение встречи.

3.3. Резервирование общих ресурсов компании и разрешение конфликтов при их использовании.

Несмотря на наличие PSA-систем многие российские компании по-прежнему остаются верны старым методам автоматизации, а некоторые вообще предпочитают не делать ничего или продолжают вести учет посредством бумажных тайм-листов (Timesheets). Чаще всего компании прибегают к средствам, которые на самом деле не предназначены для управления аудиторской деятельностью. К этой категории относятся решения класса ERP и хорошо всем известные электронные таблицы (такие, как Microsoft Excel). Однако ERP-системы создаются для промышленных предприятий, поэтому они обычно перегружены излишней функциональностью, а их модули управления проектами, как правило, оказываются довольно слабыми. Безусловно, на рынке существуют мощные специализированные продукты, такие как Microsoft Project, однако они являются программами общего назначения и зачастую, как и ERP-системы, сложны для изучения и применения. К тому же, Microsoft Project не автоматизирует весь цикл аудиторских услуг (для учета времени и мониторинга потребуется устанавливать еще и Project Server).

Учитывая вышеуказанные обстоятельства при выборе и обосновании внедрения управленческих систем автоматизации аудиторской деятельности необходимо принимать во внимание следующие критерии: во-первых, настройка версии создана под отечественного заказчика, а, во-вторых, учет особенностей соответствия национальной системе нормативной документации.

Характеристики

Список файлов реферата