ref-14047 (639233), страница 11
Текст из файла (страница 11)
Спрос: 1) Твердосформулированый, 2)Альтернативный, 3)Импульсный. С 91 г. – снижение спроса на книги. 14% доля активных пок-лей (1-5 кн. в год), 40% не имеют возможности. Более 70% - покупатели-потребители, кроме того-библиотеки. 1/3 пок-лей покупает 2/3 ассортимента.
Каналы распр-я: оптовая и розн. торговля.
Альтернативные каналы: кн.клубы, Интернет.
Билет 30
1. Типы и виды общественно-политической книги.
Типология изданий по ОПК по целевому назначению, читательскому адресу, материальной конструкции, периодичности, знаковой природы информации и др.
По целевому назначению - изд. научные, н\п, массового, учебного, производственно практического, справочного, официального типа. Преобладающий тип ОПК – научный.
Видовая классификация изданий УПК внутри типов по целевому назначению и структуре основного текста ( монографии, сборники, собрания соч., документальные издания, учебники учебные пособия, учебно-методические пособия, энциклопедии, словари, справочники и т.д.). Важнейшие энциклопедии ОПК: «Советская историческая энциклопедия» в 16 т.(67-76гг.), «Философская энциклопедия» в 5 т., «Новая философская энциклопедия» в 4 т., «Мифы народов мира» в 2 т., «История России» в 5 т. (не завершена), «Военная энциклопедия» в 8 т. и т.д.
Серийный принцип организации выпуска ОПК. Важнейшие серии: Полное собрание Русских летописей(с 1841г. изд»ЯРК» 40 т.), Письма и бумаги Петра 1 (13.т.), Исторические записки, Археографический ежегодник, Литературные памятники, Памятники письменности Востока. Специализированные серии: Философское наследие( изд. «Мысль», вышло 130 т.) , Памятники исторической мысли, История эстетики в памятниках и документах (изд. Искусство с 73г. вышло более 70 т.), Памятники философской мысли (изд. Наука с 79г.) и т.д.
2. Товарная классификация бук.товаров, ее принципы.
Классификацией называется система понятий, представляемая в виде схемы или иерархии. Документальной основой товарной классификации в книжной торговле является сокращенный вариант "Единой схемы классификации литературы для книгоиздания в СССР" (1977). Этот документ применяется в бук.торговле при работе с подержанной книгой (изданной после 1946г) . При классификации бук.книги необходимо учитывать ее историзм.
Приняты две товарные классификации бук.изданий - типо-видовая и хронотипическая (по времени издания).
Основные классификационные катагории типа бук.изданий совпадают с классификацией произведений печати и включают книги, брошюры, листовые издания, газеты, журналы.
Типо-видовая классификация отражает состав бук.ассортимента с учетом представлений о видах книжной продукции, бытовавших в разные периоды книгоиздания. В связи с этим она во многом отличается от современных классификаций изд. продукции принятой в книговедении. Она учитывает и те товарные группы, которые встречаются теперь только в букинистической торговле : рукописи и рукописные книги, псевдоиздания, рекомплекты (конволюты, подшивки, аллигаты), изоиздания (лубки, литографии, гравюры и т.д.).
Хронотипической классификацией бук.книги называется такая товарная группировка изданий, в которой книги получают свое классификационное место в зависимости от времени их издания. Согласно этой классификации бук.книги делятся на антикварные книги (год изд.1564-1850), старые книги (год изд.1851-1945) и подержанные книги (с 1946).
Билет 31
1. Классификации, применяемые в издательствах и книжной торговле
В годы монополизма в России вся книжная торговля работала по единому классификатору – сокращенной форме универсального издательского классификатора (ЕКЛ). Такие классификаторы как УДК и ББК являлись предметом сугубо библиотечным и применялись издательствами для того, чтобы помочь библиотекам расставить их на своих полках.
В 65г. Была принята Единая Схема Классификации литературы в кн. торг. В 67г. 3-я редакция этой схемы. В 77г. была опубликована единая схема классификации литературы в СССР. ЕСКЛ. В 86г. 2-я редакция, ей пользуются до сих пор, хотя и устарела. 50 разделов собраны в несколько комплектов, 5 уровней детализации – раздел, подраздел, рубрика, подрубрика – всего 2700 делений.
В рыночной ситуации была преодолена монополия не только на торговлю, но и на внутреннюю организацию и технологию обслуживания покупателей в разных группах книжных магазинов и рознично-оптовых объединений. Российская книжная палата, ТД «Библио-Глобус», Центркнига, а в последствии и ВИНИТИ предложили свою версию книготорговой классификации, разработанной на основе УДК. Книготорговое предприятие МАСТЕР-КНИГА, используя зарубежный опыт, разработало свою торгово-библиографическую классификацию и активно ее использует в своих книжных магазинах, как сетевой продукт. 9 разделов. Классификация позволяет управлять 3 потоками: информационный, товарный, финансовый. 1.Худ.лит.2. Лит. для детей и юнош.3. Лит. Для средней школы, абитуриентов. Педагогика. 4. Дом, Быт, Досуг. 5. Прикладные науки. Техника. Медицина.6. Естественные науки. Математика. 7. Общественные науки. Право. Экономика. 8. Гуманитарные науки. Религия. Искусство. 9. Специальный раздел.
Свои рабочие таблицы (системы справочников), разработанные на основе старой (советской) схемы ЕКЛ, для собственных книготорговых предприятий применяет «Московский дом книги». Библиографическая информационная система Московского Дома книги включает три вида справочников: виды товара, виды изданий по целевому назначению и классификационный справочник по тематике литературы. Бесспорным преимуществом системы является совместимость с классической УДК, для чего были разработаны сопоставимые коды сокращенного варианта УДК и кодов справочника тематической классификации. Совместимость обеспечивается специальными электронными таблицами соответствия. Перечень иных схем расстановки книг в торговых залах книжных магазинов и на оптовых базах можно было бы и продолжить. Творческая мысль книготорговцев работает активно, опираясь на собственный опыт и размах книготоргового дела.
Однако все более очевидным становится, что в книжной торговле необходимы и корпоративные решения, в том числе и в части создания подходящего для отрасли классификатора. Сегодня группа специалистов в рамках государственного проекта Единая информационная платформа для издательств, книжной торговли и библиотек разрабатывает корпоративную версию и пытается преодолеть информационный дисбаланс в работе всех книжных звеньев. Как нам стало известно в начале следующего года возможно появление первого коллективного классификатора.
2. Политика сбыта в системе кн. маркетинга
Рыноч. модель эк-ки представлена 2 типами рыноков:
Рынок продавца- приоритетное положение зан. продавец товара. Пр-во ориентируется преимущ-но на свои возможности, и менее –на спрос. (Адм.-командная система, перекосы спроса и предл., отсутствие конкуренции).
Р. пок-ля – приор. пол. зан. пок-ль. Пр-во товаров строится в завис. от его нужд и потребностей. (Безжалостная конкуренция).
Система р.пок-ля потребовала науч. разработки = теория маркетинга. По ней работа любой фирмы состоит из: тов. политики, ценовой пол-ки, сбытовой пол-ки, пол-ки стимул-я сбыта.
Сбытовая политика – способы интенсификации продвижения и продажи товаров. (Кн. прод-я движ. по кан. рас-я).
Канал распределения – совокупность юр.лиц, обеспечивающих или способств. передаче права соб-ти на товар на пути его движ-я от производителя до потребителя.
КР выполняет 3 ф-ции: 1) заключение сделок(договоров); 2) выполнение обязательств по договорам;3) товаро-движение. Они составляют горизонт. (дог.соглашения юр.лиц, не завис. друг от друга) и вертик. системы (сущ. эк. зави-симость между участниками сделки).
3 вида вертик. систем: 1) Корпоративная – 1 член системы явл. собственником остальных. 2) Договорная – есть дог. о сотрудничестве. 3) Управляемая – 1 из членов имеет право контроля.
Сб. пол-ка связ. с процессом товародви-жения – физич. перемещением товара от продавца к пок-лю с передачей права соб-ти. Товародвиж-е осущ. через каналы товародвиж-я, кот. вкл. все орг-ции всех людей, связ. передвиж. и продажей товара (они участники каналов сбыта или посредники). Процесс товародвиж-я д. б. основан на след. принципах: 1.Оптимизация процесса. 2.Рационали-зация путей движ-я тов. массы. 3. Пра-вильность выбора деловых партнеров. 4. Эффективность исп-я тран. средств. 5.Со-вершенствование торг. и торгово-технологич. операций.
Каналы распределения кн.продукции:
1) Розн. кн. торговля – заключит.звено сферы обр-я (реализация пок-лю), возмещает затраты в сфере пр-ва и обращения, удовл. спрос. 2) Стацион. торг.сеть – форма розн.т.(маг-ны, киоски, палатки). 3) Передвижная кн.т. – дополн. розн. кн.т. (коммивояжеры). 4) Посылоч-ная кн.т. – форма розн.т. по предв.заказам по почте. 5) Опт.кн.т. – часть сферы обращ-я, обеспеч. перемещение товаров от изд-в в розн.торговлю.
Билет 32
1. Основные понятия ассортиментной работы.
Предмет – социальная информация, содержащаяся в данной книге. Цель – Это социальная функция, реализуемая в данной книге. Адрес – социальная потребность в информации заключенная в данной книге. Книга есть способ отражения и средство формирования индивидуально группового и общественного сознания. Книжное дело – способ существования книги. Ассортиментная работа в целом непрерывно постоянно воспроизводит процесс движения книги в книжном деле книговедческими средствами. АР – процесс товародвижения – это есть маркетинговая деятельность. АР может быть условно разделена на 2 процесса: Изучение книги как социального явления; Изучение книжного дела. Работа как вид книговедческой деятельности опирается на издательский репертуар и книготорговый ассортимент. Виды работы: издательско-репертуарная, книготоргово-ассортиментная, библиотечно-фондовая, библиографическая.
Средства и методы ассортиментной работы: Историко-книговедческий анализ – сущность движения книги во времени и пространстве. Информационно библиографический метод – система пособий (каталоги, буклеты) используемые в АР. Пропагандистско-рекламный – доведение до потребителя через рекламные материалы. Экономико-статистический - конъюнктура рынка, спрос, цена. Социолого-психологический (социологический) – исследование по выявлению книжных потребностей по разным заранее заданным параметрам. Системно-типологический (типологический) – вопросы типологического моделирования, т.е. репертуара читательских потребностей, репертуара литературных произведений на основе изучения их предмета цели и адреса.
2. Типы организац. структур издат. и книготорг. предприятий
В процессе упр-я ф-ция орг-ции реализуется 2 путями: 1) Путь оператив-ного управления (через исполнителя).
2) ! Путь административно-организац. упр-я (предполагает создание организац. структуры с распределенными ф-циями).
Орг.структура – 1 из самых гл. составляю-щих менеджмента. Под структурой упр-я подразумевается упорядочение взаимо-связи эл-тов, обеспечивающих ф-циони-рование орг-ции как единого целого.
Большинство фирм имеют три уровня управления: верхний, средний и нижний. К верхнему уровню управления относят президента и вице-президентов. Управ-ляющие среднего звена возглавляют отделения или отделы. Нижний уровень управления - это уровень должностных лиц, непосредственно руководящих рабо-той своих подчиненных.
Сущ. 2 типа организац. структур: бюрократическая и органическая.
Принципы бюрократич. орг .структуры:
1. Четкое разделение труда между работ-никами. 2. Иерархия упр-я. 3. Наличие норм и правил выполнения работ. 4. Формальная обезличенность труд. обязан-ностей. 5. Найм в соотв. с квалификацией.
Гл. признаки бюрократич.структуры: 1)Рациональность. 2)Ответственность. 3)Иерархичность.
Недостатки: 1.Не реализует полн.возмож-ности чел-ка. 2.Нет коллект. разума. 3. Не гибко реагирует на изменение ситуации.
Типы бюрократических орг. структур:
1. Линейная (подчиненные вып. поруче-ния только своего рук-ля – принцип единоначалия. Рук-ль в кажд. отделе).
Хар-на для мелких и средних орг-ций.
* Преимущества: Ответственность рук-ля, согласованность действий исполнителей, оперативность принятия решений.
* Недостатки: 1 чел-к руководит всем – высокиу требования к рук-лю, снижена эффективность упр-я.
2. Линейно-функциональная (наиб. распр. тип бюр. с-ры. Кажд. направление работы имеет свою «шахту» с рук. звеном –закупка/продажа, склад, бухгалтерия,.. ).
* Преимущества: Квалифиц. работники в аппарате упр-я, расширена инициатива рук-лей на местах).
* Недостатки: Сложность координации работ между отделами, длительность принятия решений, дублирование.
3. Линейно-штабная (все подразделения подчиняются лично 1 рук-лю, он прин. все решения).
* Преимущества: Боль. кол-во специалис-тов, занятых конкр. участком работы.
* Недостатки: Сильная иерархия упр-я, отсутствие взаимодействия отделов.
4. Дивизионная (боль. корпорация отделяет от себя дочерние пр-я, наделяя правами, но гл. ф-ция у центр. аппарата корпорации).
1) Отделения товарной специализации – гл. фирме подчинены филиалы со своей внутр. структурой.
(+): Рук-ль кажд. филиала отвечает за сбыт конкр. продукции – в его руках орг-я торговли по конкр. товару, быстрое реаг. на конкуренцию, спрос.
2) Отд-я. потребительской спец-ии.
(+): Каждое подразделение работает с определенной группой покупателей.
3) Отд-я. территориальной спец-ии.
(+): Спец. на обслуж. опред. региона.
Принципы органической орг. структуры:
1. Решение – не на осн. правил, а обсуж-дения. 2. Гл. – доверие, а не команда. 3. Распределение работы не по должностям, а с учетом хар-ра выполн. работ. Орг. структура фирмы всегда готова произвести свои изменения.
Нах. в начальн. фазе своего развития, в чистом виде встреч. очень редко.
Типы органических орг. структур:















