12502-1 (635715), страница 2

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 2)

Виды речей. Этапы построения ораторского выступления.

Любой язык – это система знаков. Речь – та языковая деятельность, которая помогает нам реализовать эти знаки.

Риторика предполагает 5 элементов ораторской речи:

- ИНВЕНТИО -нахождение того, что сказать

- ДИСПОЗИТИО -расположение изобретённого

- ЕЛОКУТИО- украшение словами

- МЕМОРИЯ - запоминание

- АКТИО - произнесение, действие

3 “кита”, на которых держится хороший оратор:

этос - этические качества оратора

логос – наука об аргументации

пафос – то, какие чувства оратор вызывает у аудитории.

Этапы построения ораторского выступления:

вступление( обычное – можно заранее подготовится; внезапное- импровизация; вступление с ораторской предосторожностью – нельзя полностью встать на позицию аудитории, нельзя давить на аудиторию своим авторитетом, нельзя говорить с ау диторией о пользе последствий.

Любое вступление должно заканчиваться основным тезисом( изложение, подтверждение, опровержение).

основная часть

заключение

Все речи делятся на 3 основные группы:

совещательная – стремление побудить аудиторию к решению, которое ей надо реализовать в будущем

судительная – оценочная речь, анализ какого- то существующего факта

показательная – речь, призванная создать общественное мнение о ком-то или о чем-то.

Суш. 10 элементов, которые характеризуют хорошую речь: объективность, ясность, образность, целеустремленность, повышение напряжения, повторение, смысловая насыщенность, лаконичность(краткость), юмор.

Любой оратор должен четко определить цель речи:

развлечь

удовлетворить любознательность

убедить

призвать к действию

Советы при выборе тем:

тема должна соответствовать познаниям и ингтересам оратора

нельзя идти на поводу у аудитории, не говорить ауд. только то, что она хотела бы услышать

говорить о том, что знаешь лучше аудитории.

учитывать основные интересы ауд(жизнь, смерть, здоровье, деньги, мир,война).

.

Спор.

Спор – диалог, общение между людьми. Общественный спор – обсуждение вопроса несколькими участниками беседы с целью достижения истины нлн одержания победы. Исскуство ведения спора – эристика, хар-ся 2 осн. приз.: доказательность(лог . воздействие на оппонента принуд. рассуждения) и убедительность(псих. воз. на. оппонента, напр. на восприяьие им той или иной идеи). Виды спора:

дискуссия- обсужд. спорного вопр., основ. на логике. Цель- прийти к согласию, хотя бы путем компромисса

диспут- близкий к дискуссии вид спора, публич. спор на какую-то заранее обговоренную тему.

дебаты – разговор(пуб. спор) на научную тему

прения

Это позит. виды спора, напр. на достиж. истины. Противопост. им полемика, в кот. главным явл. борьба. Участ. в ней стороны более вольны в выборе средств спора, его стратегии и тактике. Стратегия спора- общий план его ведения. Пропонент - тот, кто выдвигает и отстаивает некот. тезис. Оппонент- тот, кто оспаривает тезисис. 2 вида полемики: критическая(ваш противник хороший человек, но заблуждается, вы критикуете этого человека, но не разоблачаете его, вы уважаете этого человека) и разобл ачительная( вам не только надо док., что ваш оппонент не прав, не то, что он заблуждается, а то что его позиция основана на его нрав. качествах, вы объединяете чел. и идею).

Тактика спора – подбор и испол. в споре опред. совокупности логич. и псих. приемов.

корректное поведение участников

внимательное и доброжел. отношение к высказываниям противной стороны.

инвариант тактики спора сост. открытость одного для восприимчивости убед. доводо в другого

условное принятие доводов противника – позволяет избежать прямого опровержения точки зрения противника в споре. Для любого вида спора важно: чтобы вопрос, по которому он ведется, был важен для каждого из участников(актуальность).; обяз. потенциальное нахождение решения; вопрос должен быть проблемным. 3 типа спора:

диалектика(убеждение). Важно честно придерживаться темы спора, уважать своего оппонента, не давить на него эмоцианально, не опровергать оппонента, иначе как только в целях истины.

эристика-добиться победы

софистика – доказывая истину, решить спор в свою пользу; софизм – умышленно ложное умопостроение

Социально-психологические аспекты спора.

В сит. спора(полемики) завуалир. отступления от правил наз. эристическами уловками.

приманка – достаточно скрытая лесть, особенно сильно возд. на честолюб. людей

самовосхваление – распис. свои достиж., таланты, оппонент ставит вас в положение млад. брата

досказание – соперник домысливает развитие сит., выводя ее за рамки извест. фактов

гибкая терминология- подбор слов, выз. опред. настрой у слуш. (отриц. или полож.): мент – милиоц.

демагогия(птичий язык)- говорить мудренным языком

трескотня – высказ. множ. мыслей в быстром темпе

многозначительная недосказанность

мнимая невнимательность – умыш. не замеч. доводов

бремя доказательства – тезис высказан, но не аргумент.

симуляция непонимания- противник якобы не понимает о чем ведется речь

Орган. – процедур. уловки:

брать горлом – повышение тона, перебивание, словесное забивание противника

отклад. обсуждения главного вопроса- утомить участников, а затем без детального обсуждения объявить нужное решение главного вопроса

жесткая фиксация принятого решения

К эристич. уловкам также относятся: многовопросие( вопрос от дурака), уничтожение предмета обсуждения( возражение наперед, ложное подозрение, категорическое несогласие), изменение модальности( авторитарный стиль. переход на личности, п одмена одной темы другой), навязывание следствий, игра гиперболой и литодой, иронический повтор, запретна обсуждение, прием капкана.

Служебно-деловое общение.

Деловое общение – такое взаимодействие людей, которое подчинено решению опред. задачи, т.е цель делового взаимодействия лежит за пределами процесса общения. Ограничения в поведении людей: достаточно жесткая регламентация, иерархичн ость построения организации ( между подразделениями и сотрудниками закрепляются отношения подчинения, зависимости, неравенства), мотивация труда как условие эффективной деятельности или предприятия. Требования к речевой коммуникации: четко опред. цель св оего сосбщения, делайте с. понятным и доступным для восприятия разными группами работников, делайте с. по возможности кратками и сжатами, отказ. от излишней инфор., в раз. с сотрудниками следуйте правилам активного слушания, демонст. им сигналы вашего по нимания и готовности к совмест. действиям.

Деловая беседа- разговор преимущ. между 2 собеседниками. Цели: стремление одного собеседника посредством слова оказать определенное влияние на другого, вызвать желание к действию; необходимость выработки руководителем соотв. решений на основе анализа мнений и высказываний сотрудников. Вопросы в деловой беседе: по хар-ру ожидаемых ответов- закрытые и открытые; по заключ. в них содержанию – вопросы о фактах, вопросы о мнениях, желаниях, установках; по функциям – контрольные вопросы(служ ат для проверке достоверности ответов), уточняющие( уточ. или перепроверяют сказанное), зондирующие( цель – получить как можно больше инф. о собеседнике, чтобы решить в каком направлении действовать). Зеркальные вопросы -построены на полном повторении от вета собеседника или на повторении ключевых слов в его ответе, напр. на достиж. понимания его чувств, переживаний, состояний. Косвенные вопросы – испол. в случаях, когда есть опасение, что на прямой вопрос человек не будет отвечать искренне. Эстафетный в опрос предназначен для поддержания и продолжения диалога. Вопросы – мосты – испол. для перехода к другой теме в беседе. Заключающие – испол. при завершении, если важно подчеркнуть равноправие собеседников. Виды деловых бесед: беседа при приеме на работу( носит хар –р пнриемного интервью, осн. цель кот. оценить деловые качества поступающего на работу), беседа при увольнении с работы(ситуация незапл., добров. ухода сотрудника и сит., когда приходиться уволнять сотрудника или сокращать), проблемные и дисци плинарные беседы(поручение задания, критика подчиненного, отчет о работе). Структура; подготовительный этап( продумать вопросы, услолвия и время проведения, подготовить необходимые материалы и документы), начало беседы(установление контакта с собеседнико м, пробуждение интереса к беседе: метод снятия напряженности- испол. теплых слов, метод зацепки – испол. кого-либо соьытия, сравнения, личного впечатления, анекдота, метод стимулирования игры воображения, метод прямого подхода – непосредст. переход к дел у.) , основная часть( сбор и оценка инфор., выявление целей и мотивов собеседника) , заключ. часть( своеобраз. общея оценка беседы, достиж. цели, обеспечение благоприятной атмосферы).

Деловое совещание- деят., связ. с принятием решения группой лиц. Факторы успеха: тщательное планирование цели, состава участников, повеситки дня и места проведения. Виды дел. сов. :

принадлежность к сфере общественной жизни( собрания и заседания раз. пол., науч. сипозимумы, семинары, конференции

масштаб привлечения участников(меж., отраслевые, региональные, областные, городские)

место проведения(местные, выездные)

периодичность проведения(регулярные, постоянно действующие

кол-во участников( в узком составе, в расширенном, представительные

Цели инструктивных совещаний: передача необ. сведений и распоряжений сверху вниз по схеме управления. Цели оперативных сов.: получ. инф. о текущем состоянии дел. Проблемных сов. – поиск наилуч. решений определенной проблемы в кратчайши е сроки.

Проблемное совещание может включ. мозговой штурм.

Телеф. разговор – контактное по времени, но дистантное в пространстве и опосредованное спец. тех. ср-ми общение собеседников. Особенности тел. комун. : скорость передачи инф., немедленное установл. связи абонентов, конфед. контакта.

Невербальные ср-ва общения: паузы, интонация. шумовой фон, быстрота снятия трубки, параллельное обращение к другому собеседнику.

Аннотирование и реферирование.

Слово аннотация произошло от лат. annotatio – замечание, пометка. Ан. наз. краткую хар-ку книги (статьи), содер. перечень осн. разделов, тем или вопросов, рас. в оаб оте. АН. на книгу может вкл. указание на особенности в излож. материала и адресат. Отвечает на вопросы: о чем? из каких частей? как? для кого? – осн. стандартные элементы. Ан. на книгу помещ. на обратной стороне ее титульного листа и служит источ. инф. о содержании работы

Слово реферат от лат. referrе – докладывать, сообщать. Реферат - .краткое изложение научной работы – статьи или книги. Изложение одной работы обычно содержит указание на тему и композицию реферируемой работы, перечень ее осн. положений с приведением аргументации или опис. методики и пров. экспер., рез. исслед. работы – простой инф. реферат. Темат. реферат – привлечение более, чем одного источника, по крайне мере 2-х науч. работ – обзорный реферат. В реф. могут быть испол. цитаты из ре фер. работы.

Характеристики

Список файлов сочинения