Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 10)

Истоки в концепции подражания Г. Тарда – роль иррациональных моментов в социальном поведении и роль подражания в формировании социального поведения. Непосредственные создатели – С. Сигеле и Г. Лебон – скопление людей представляет собой "массу", главной чертой которой является утрата способности к наблюдению и масса по своей природе неупорядоченна, хаотична поэтому ей нужен "вождь", роль которого выполняет "элита". Теория инстинктов социального поведения – англ. психолог

В. Макдугалл. Причиной соц. поведения признаются врожденные инстинкты. Инстинкты включают аффективную (рецептивную), центральную (эмоциональную) и афферентную (двигательную) части. Внутренним выражением инстинктов являются эмоции. 4) научный. Затем последовал экспериментальный период развития соц. психологии. Официальной вехой послужила программа, предложенная в Европе В. Мёде и в США Ф. Олпортом, в которой были сформулированы требования превращения соц. психологии в экспериментальную дисциплину. Соц. психология стала опираться на идеи, сформулированные в трёх основных подходах: психоанализ, бихевиоризм и гештальттеория, особый упор был сделан на бихевиористкий подход.

Парадигмы зарубежной соц. психологии. Необих-зм: Халл – промежуточные переменные: S N R, где S речь, жесты; N – стремление, намерение; R – раздражение, симпатия. Неопсихоанализ (Фромм, Саливен, Шутц). Доминирование роли раннего два в развитии хар-ра взр-го ч-ка. Попытка уйти от общения в диаде: переход к более многоступенчатым группам. Когнитивизм: (Хайдер, Ньюком). Рассмотрение соц. поведения с т.зр. познават, когнитивн. пр-сов. Теория когнитивного соответствия: главный мотивирующий фактор в поведении – потребность в установлении соответствия и сбалансированность когнитивн. стр-ры ч-ка.

23. Социальная психология групп: понятие о группе, структура группы. Методы изучения групп и групповых процессов

Соц. - это отрасль , изучает закономерности и особенности поведения и деятельности людей, обусловленные их социальным взаимодействием. Возникла во 2-ой половине 19 в. В. Меде – экспериментатор соц. . Эта теория начинается с работ социологов: Габриэля Тарда и Лебона, Дюркгейма. Далее, Морено "Социометрия". Изучающиеся проблемы: понятие соц. общности, особенности поведения чел. в соц. организованной и неорганизованной общности, соц.группы, их классификация, общение как средство соц. взаимодействия, межперсональное взаимодействие массовой коммуникации и массовых соц. явлений. Соц. общность – совокупность индивидов, приобретающая целостность как субъект определенного соц. действия. Все общности интегрированы в социум – устойчивая соц. среда, с которой контактирует личность. Общество – социум как целостное соц. образование, обладающее экономич. (входят групповые – имеют однородный состав; и массовые общности) и соц. структурой. Общности: большие и малые, контактные и дисперсные, устойчивые и импульсивные, сгруппированные и несгруппированные. Соц. общности являются носителями различных ценностей, норм и выступают как субъект социокультурной деятельности. Только соц-упорядоченная среда организует упорядоченное поведение. В неорганизованной общности поведение индивида дезорганизуется. Например, толпа – временное неорганизованное скопление непосредственно контактирующих между собой на эмоционально-ситуативной основе. Ее механизм – коллективная бессознательность (может быть даже паника). Соц. группа – это соц. организованная общность, объединенных общими интересами, целями и совместной деятельностью. Бывают: большие – основа: опред соц. признак (партия), малые – есть общие цели и задачи (производственный коллектив) и средние (школа, организация). Малые группы, в свою очередь, бывают формальные (есть цели, регламентированная структура) и неформальные (нет формально установленной структуры. Взаимодействие членов стихийно, в соответствии с личными отношениями). Группа, нормы которой признаются как наиболее ценные – референтная (эталонная). Соц. группы могут и усиливать, и подавлять возможности индивида.

Деятельность соц. гр. может быть:

1) социально-ориентированной (учебные, производственные объединения).

2) асоциальной (ориентированной на удовлетворение потребностей лишь членов данной группы, например, хиппи, рокеры).

3) антисоциальной (бандиты).

Соц- организация соц. групп. Возникновение соц.гр. связано с соц. потребностями.

Механизмы функционирования: руководство, лидерство, нормообразование, гр. контроль и гр. санкции. Жизнедеятельность гр. характеризуется: стабилизацией межличностных отношений, групповой сплоченностью. В своих действиях член группы ориентируется на свой статус и на статусы других членов группы. Он строит свои действия в связи с групповыми ожиданиями. Несоответствие поведения членов группы групповым ожиданиям порождает групповые конфликты. В каждой группе существует схема взаимодействия ее членов в зависимости от их положения в группе. Иерархия взаимоотношений в группе – групповая дифференциация. Она может быть формальной (директор завода, бригадиры, рабочие) и неформальной (определяется положением индивидов в группе в зависимости от отношения к ним различных членов группы. Выявляется социометрией. Каждый член группы занимает определенный групповой статус, определяемый его социальной ролью (например, роль врача).

Типы ролей: институциональные (закреплены правовыми актами – роль депутата парламента или директора фирмы), конвенциональные (выполняемые по общепринятым правилам – роль учителя) и межличностные (роль человека в межличностных неформальных взаимосвязях – роль друга, соперника). Роль связана со статусом. Регулятор жизнедеятельности группы – нормы и ценности (что значимо и приоритетно). Наиболее высокоразвитая группа, ценности которой совпадают с общесоциальными – коллектив. Чем более соц. развита группа, тем благотворнее ее влияние на развитие личности. На поведение членов гр. влияют ее величина и композиция (состав).

По разновидности способов групповой коммуникации различают группы централизованные и децентрализованные (иерархические); цепные и круговые. Гр. с центр. каналами коммуникации отличаются тем что, лишь один ее член (лидер, руководитель) организует групповую коммуникацию и единолично влияет на ее жизнедеятельность. Централ.: фронтальная, радиальная, иерархическая. Децентрал.: цепная, круговая, полная. В централизованных каналов – в непосредственный контакт вступает лишь часть группы, а при децентрализованной – все участники находятся в условиях коммуникативного равенства (но при цепной – общение краев ограничено, а при круговой – только с соседями). Организация жизнедеятельности форм. гр. осуществляется руководителем (лидером). Руководитель может быть лидером, а лидер может и не быть им. Лидер: ситуативный, вдохновитель, генератор идей, организатор, эмоциональный и др. Руководство осуществляется в определенном стиле: авторитарный, либеральный, демократический. Ему необходимо широко использовать информацию о воздействии своего поведения на других, т.к. он призван обеспечить оптимальный соц.- климат, создать условия для взаимного благорасположения людей. Особенно важно не допускать конфликтов. Если они есть, то принимать меры по их устранению или смягчению агрессивных тенденций.

В своем развитии соц.гр. проходит несколько стадий: 1) действует актив гр. и руководитель вместе с ним, поощряя его самостоятельность и инициативность. 2) все члены группы становятся его активом, дорожат честью коллектива, его достижениями. Требования предъявляет не руководитель, а весь коллектив. 3) личность уже сама предъявляет к себе требования. Осуждение коллектива – высшая мера воздействия.

Соц. взаимодействие – осуществляется при общении (коммуникативное взаимодействие), с его помощью личность и включена в сложную систему соц. связей. Его функции: - информационно- коммуникативная; - регулятивно-коммуникативная. Коммуникация – это смысловая сторона общения, а действия, ориентированные на их смысловое восприятие другими - комм. действия.

Метод социометрических измерений (С). С. – означает измерение межличностных взаимоотношений в группе. Основоположник - Морено. Совокупность межличностных отношений в группе составляет первичную соц. психолог. структуру, характеристики которой во многом определяют не только целостные характеристики группы, но и душевное состояние человека. Внедрение этого метода в исследования советских психологов связано с именами Кузьмина, Коломинского, Ядова, Волкова и др. С. применяется для диагностики межличностных и межгрупповых отношений в целях их изменения, улучшения и совершенствования. С ее помощью можно изучать типологию соц. поведения людей в условиях групповой деятельности, судить о социально-психологической совместимости ее членов. Вместе с официальной (формальной) структурой общения, отражающей рациональную, нормативную сторону чел. взаимоотношений, в любой соц. группе всегда имеется психологическая структура неофициального. порядка, формирующаяся как система межличностных отношений, симпатий и антипатий. Особенности такой структуры во многом зависят от ценностных ориентацией участников, их восприятия и понимания друг друга, самооценок и взаимооценок. Как правило, неформальн. структур в группе несколько, например, по престижу, лидерству. С. позволяет выразить внутригр. отношения в виде числовых величин и графиков и т.о. получить ценную информацию о группе. Для С. исследования важно, чтобы любая структура неформального характера проецировалась на формальную, т.е. на систему деловых, официальных отношений и тем самым, влияла на сплоченность коллектива, его продуктивность и т.п. Задача С. : изучение неофиц. структурного аспекта соц. гр. и царящей в ней психологической атмосферы.

24. Социально-психологические феномены и механизмы влияния в малых и больших группах

1. Эффект социальной фасилитации – это усиление доминантных реакций в присутствии других. Норман Триплет в 1897 году. Причины социальной фасилитации: социальное возбуждение от присутствия других людей и боязнь социальной оценки или обеспокоенность тем, как нас оценивают. Последствия фасилитации также могут быть как позитивными, так и негативными: отвлечение внимания от конкретной задачи и конкретной деятельности и переключение внимания на окружающих. В ряде случаев реальное или воображаемое присутствие др., не вмеш. в действия инд-да, людей ведет к ухудшению рез-в его д-ти – это явление – соц. ингибиция. 2 Эффект принадлежности группе, так называемая групповая идентификация. У людей, принадлежащих группе, формируется чувство "мы". Данный эффект по-разному называется в социальной психологии: у Макдауголла – стадный инстинкт. Фрейд – идентификация. Английские психологи Тэшфелл и Тернер ввели понятие "групповой идентификации".3.Психофизиологический эффект – изменение психофизиологических реакций и состояния человека в присутствии других людей. 4. Эффект социальной ленности. По мере увеличения количества членов в группе происходит уменьшение среднего индивидуального вклада в общегрупповую работу. Ученик Меде – Макс Рангельман обнаружил, что коллективная работоспособность группы не превышает половины от суммы работоспособности ее членов, т.е. члены группы фактически менее мотивированы и прилагают меньше усилий при выполнении совместных действий, чем при выполнении индивидуальных действий. Факторы социальной лени: Снижение ответственности за собственные результаты; Численность группы: чем больше группа, тем выше лень, Гендерные различия; женщины в меньшей степени проявляют социальную лень.5. Эффект синергии: - прибавочная интеллектуальная энергия, которая возникает при объединении людей в целостную группу и выражается в групповом результате, который превышает сумму индивидуальных результатов, т.е. отвечает требованию 1+1 > 2. Этот эффект изучали Бехтерев В.М. и Ланге М.В. Однако при решении сложных задач, когда необходимы логика и последовательность, "особо одаренные люди" по терминологии Бехтерева, могут превосходить среднегрупповые достижения.6. Эффект группового единомыслия. Д. Майерс отмечает, что данный феномен проявляется в условиях высокосплоченных групп, их изолированности от других, при отсутствии методических процедур поиска и оценки решений. Наличие сильного авторитарного лидера и высокий уровень стресса создают почву для проявления группового единомыслия. 7. Эффект подражания – следование общим образцам поведения, примерам, эталонам, стереотипам, принятым в группе. 8. Эффект конформизма проявляется в изменении поведения или мнения человека в результате реального или воображаемого давления группы. Конформность – личностная особенность, проявляющаяся в податливости человека реальному или воображаемому давлению группы, приводящая к изменению его поведения и установок. Конформность проявляется в 2-х формах: в принятии неких новых для человека стандартов (внутренняя конформность) или демонстрации таковых при внутреннем их неприятии (внешняя конформность). термин "конформизм" 1956 г. ввел Соломон Аш. Он представил результаты своих экспериментальных исследований с подставной группой. Функции давления: помочь группе достичь цели, а также при этом сохранить себя как целое, помочь членам выработать реальность для соотнесения с ней своего мнения, а также определить отношение каждого к соц. окружению. Выделяют также - внушаемость, групповую нормализацию (формирование среднегрупповой нормы), подчинение авторитету и др.

25. Психология общении. Характеристика сторон общения

Человеч. отношения – общение, взмд-е людей, Многоплановость общения: 1) межличностные контакты (симпатия, антипатия); 2) соц. контакты; 3) межгрупповое общение. Поводы общения: 1) деловое, 2) личностное. Стр-ра общения: 1) коммуникативн. сторона (обмен инфо); 2) интерактивная (организация взмд-я м/д общающимися); 3) перцептивная (пр-сс восприятия и познания др.др.). Функции общения: 1) информативно-коммуникативная; 2) регулятивно - комм-ная; 3) аффективно - комм-ная. Общение как коммуникация. В ходе совместной д-ти люди обмениваются представлениями, идеями, интересами, настроениями. Инфо формируется, развивается, лишь затем передается – интерсубъективный пр-сс: S S + осмысливание и понимание инфо. В пр-ссе комм-ции происходит псих. воздействие коммуникантов др. на др. Коммуникативные барьеры – соц.-психологич. влияние на ч-ка – соц., политич., религиозн., проф. различия – получается разная интерпретация понятий, разное мировоззрение. Причины: принадлежность партнеров к разным соц. гр., инд.-психологич. особенности общающихся. Вербальная коммуникация. – речь. Коммуникатор говорит – кодирует, реципиент слушает – декодирует. Модель коммуникативного пр-сса (Лассуэл): комм-р (кто?)– сообщение /текст (что?) – канал (как?) – аудитория (кому?) – эффективность (с каким эффектом?). Каждый элемент характ-ся св-ми, кот. м. повышать эфф-ть коммуникации. Невербальная комм-ция. Знаковые системы: оптико-кинестетическая – жесты, мимика, пантомимика (отображение эмоц. реакций). Пара – и экстралингвистическая – 1) вокализация; 2) паузы, покашливания, плачь. Проксемическая - организация пространства и времени: 0-45 см – интимная зона; 45-120 – персональная; 120-400 - социальная; 400-750 – публичная.

Межличностная перцепция - восприятие ч-ка ч-ком. В отеч. л-ре "восприятие др. ч-ка" = "познание др. ч-ка". Это обусловлено тем, что специф. чертами восприятия др. ч-ка являются не только его физч. хар-ки, но и повед-кие, и формирование предст-й о его намерениях, мыслях, способностях, эмоциях, установках + об отношениях м/д субъектом и объектом восприятия. Идентификация (отождествление себя др.) – самый простой сп-б понять др. – уподобится ему. Выступает в кач-ве мех-зма познания и понимания др. ч-ка. Сущ. связь м/д идентиф. и эмпатией. Эмпатия – способ понимания др., стремление эмоц-но откликнуться на его проблемы, а не рациональное осмысление ч-ка (идентификация). Иден-ция – понять партнера по общению, встав на его позицию, действуя с нее. Эмпатия – понять его, принять в расчет его т.зр., но действовать по-своему. Пр-сс понимания др. др. осложняется рефлексией – осознанием действующего инд-да того, как он воспринимается партнером по общ-ю - это удвоенный процесс зеркальных отражений. Каузальная атрибуция (Келли, Джонс). Сначала – приписывание причин повед-я др. ч-ка, позже – способы приписывания намерений, чув-в, кач-в Л-ти. Феномен приписывания возникает при дефиците инфо о др. ч-ке. Мера и степень приписывания зависит: 1) от степени уникальности/типичности поступка; 2) от степени его соц. "желательности"/ "нежелательности". + хар-р атрибуции зависит от того, выступает ли субъект восприятия участником события или его наблюдателем. Соответственно избирается тип атрибуции: 1) личностная (причина приписывается лично совершающему поступок); 2) объектная (причина – объект, на кот. направлено дей-е); 3) обстоятельственная (причина приписывается обстоятельствам). Важным вопросом в пр-ссе восприятия ч-ка ч-ка является роль установки. Особенно значима эта роль при первом впечатлении о незнакомом ч-ке. Сущность "эффекта ореола" – в формировании специф. установки на воспринимаемого ч/з направленное приписывание ему опред. кач-в. Эффекты "первичности" и "новизны" Эфф-т первичности: если незнакомый ч-к, то первичная инфо о нем возобладает. Эфф-т новизны: в сит-ии восприятия знакомого новая инфо возобладает. Аттаракция – область исслед-ний, связ. с выявлением мех-змов образования различн. отношений к воспринимаемому ч-ку + это и пр-сс формир-я привлекательности ч-ка для др. и продукт этого пр-сса (т.е кач-во отнош-я). Общение как взмд-е ("интерактивная сторона общ-я" – обозначают хар-ку компонентов общ-я, кот. связаны со взмд-ем людей.). Некот. авторы: общение = взаимодействию, т.е. все – коммуникация (обмен инфо). Типы взмд-й. Кооперация – коорд-ция единичн. сил участников –необх. элемент совместн. д-ти. 1) разделение единого процесса д-ти между ее уч-ками; 2) изменение д-ти каждого. Конкуренция –конфликт. М.б. деструктивный (ведет к рассогласованию взмд-я, не зависит от причины, его породившей, легко переходит "на Л-ти". Развитие: вовлечение все большего числа уч-ков, их конфликтн. дей-й, умножения негативн. установок) и продуктивный (порождается различием т.зр. на проблему, на способы ее решения. Модели совместной д-ти: 1) кажд. уч-к делает свою часть общей работы независимо от др – "совместн.- индивид. д-ть" (бригады). 2) общая задача выполняется последовательно кажд. участником "совместно-послед. д-ть" (конвеер). 3) одновременное взмд-е кажд. уч-ка со всеми остальными - "совместн-взаимод. д-ть" (спортивная команда).

26. Понятие установки в психологии. Социальные установки. Иерархическая структура диспозиций личности

Узнадзе: связан с разработками теории поведения. Его теория объясняет психологический механизм целесообразного поведения – установка. Поведение – процесс с очень сложной динамикой установка – образование динамическое. Проблемы регуляции обычно связаны с проблемами мотивации. Процесс мотивации – это процесс регуляции поведения. Узнадзе рассматривал аспекты проблемы ситуативного развития мотивации – 2 аспекта: 1) детерминация поведения; 2)динамика процессов мотивации (выделяется некоторое исходное образование и рассматривается – может ли оно трансформированы в соответствии с ситуацией. Появляется переходное или конкретное ситуативное мотивационное образование, которое уже может управлять поведением. Ни потребность, ни мотив, ни ситуация сама по себе в отдельности породить направленное поведение не могут необходимо искать способы соединения в реальном психологическом феномене. У Узнадзе появляется ситуация (среда) – так же бессильна вызывать поведение необходима встреча потребностей и ситуации, их соединение в новообразование, которое служит основой целесообразного поведения. Эту роль выполняет установка. Она возникает при наличии потребности и соответствующего поведения. Встреча потребности с ситуацией в теории установки означает возникновение новой реальности (установки). Установки не раскрываются суммацией потребности и ситуации, а заключаются в модификации субъекта – приведение в соответствие готовности определенных жизненных сил. Речь идет о новообразовании – об изменении целостности субъекта, а не об изменении самой потребности. С появлением ситуации потребность опредмечивается, наполняется конкретным содержанием, т.е. видоизменяется и становится реальной основой поведения. Среда может входить в потребность, она воздействует на субъект, вызывая его изменения. При встрече потребности и ситуации в субъекте возникает специфическое состояние, которое можно охарактеризовать как готовность на удовлетворение потребности. В установке, как реальном психологическом механизме поведения, заключено: что, где, как и когда должно быть сделано. Поведение вырастает из установки Установку можно считать ситуативно-определенным мотивационным образованием, если под мотивацией понимать процесс формирования психологической основы поведения. В установке представлены 2 типа направленности: 1)от потребности, 2)от ситуации. Узнадзе конкретизирует понятие ситуации, выделяя 2 типа ситуации: 1) актуальная, 2) воображаемая. Животные контактируют с первыми. Для человека характерно: установка первоначально формируется на основе воображаемой ситуации. Ситуация может быть в плане представлений, в образах, мыслях, в воображении. Вторая ситуация – это программа, проект, ситуационный план поведения, в котором соотнесены среда и активность. В общих чертах определено: что, где и когда необходимо предпринять. Без конкретизации в ситуационном плане установка не может выполнять роль психологического механизма в поведении человека. В процессе поведения происходит корректировка ситуационного плана воображаемой ситуации. Установка – особое целостное состояние готовности, которое предшествует поведению и объединяет в себе все необходимые условия его возникновения. Симонов в своей концепции также пытается ответить на вопрос о механизмах целесообразного поведения. Разрабатываемая им категория – потребности. Они определяют поступки. Задача общества – полное удовлетворение и гармоничное развитие потребностей. Но потребность осознается только частично, и выявление подлинных мотивов поступка – это первейшая задача для воспитателей, исследователей, психотерапевтов. Обычно человек делает выбор между конкурирующими потребностями. Развитие живых существ потребовало создания специального механизма, взвешивающего конкурирующие потребности с учетом 2х факторов: силы потребности и вероятности ее удовлетворения. Такой механизм возникает в процессе эволюции и получил название эмоции. Механизм выбора потребности – эмоции. Положительные эмоции всегда свидетельствуют о приближении цели, а отрицательные ассоциируются с трудностями на пути к цели. Человек стремится максимизировать положительные эмоции и минимизировать отрицательные. Отрицательные эмоции побуждают искать средства, способы, знания, умения, чтобы преодолеть ситуацию. Парадокс: человек, стремясь к повторному переживанию положительных эмоций, вынужден активно искать неудовлетворенные потребности. Поведение может ориентироваться на кратчайшие пути к примитивным удовольствиям (пример: секс без любви, наркотики и т.д.). Необходим еще один механизм, который определял бы выбор поступка – воля. Потребность, обслуживаемая волей, придает ей социальную ценность. Сама по себе воля такой ценности не имеет. Воля не существует сама по себе, она как бы приращена к потребности. Следующий механизм – потребность преодоления препятствий свой несвободой. или мотивация сопротивления принуждению. Особенно она выражена у диких животных. Рефлекс свободы успешно преодолевает и голод, и половое влечение, и боль. У одних животных он выражен очень сильно, у других особей – ослаблен и трансформирован в рефлекс покорности. У человека потребность преодоления индивидуализирована, имеет генетические задатки, может усиливаться или подавляться воспитанием. Эти 3 механизма Симонов пытался привлечь, чтобы объяснить целенаправленное поведение. Теория Симонова – это потребностно-информационный подход, который исключает непосредственное воздействие сознания на сферу потребностей и мотивов. Он отрицает взгляд на сознание и волю как на сверхрегуляторы поведения. Потребности может противостоять только другая потребность, причем борьба разыгрывается на уровне порожденных эмоций. Человек детерминирован наследственными задатками и условиями воспитания с точки зрения внешнего наблюдения; вместе с тем он свободен в выборе поступка с точки зрения своего рефлексирующего сознания.

27. Психология труда как отрасль научного знания

Характеристики

Список файлов ответов (шпаргалок)