100656 (630905), страница 4

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 4)

39. Определенный вид управленческой деятельности, являющийся продуктом .процесса разделения, специализации и кооперации труда в сфере управления, называется функцией управления. Процесс формирования и обособления функций управления происходил и происходит по мере роста и развития общественного производства, дальнейшего разделения труда и его специализации как в сфере производства, так и в сфере управления. Этим определяется объективный характер формирования функций управления. Функции управления подразделяются на общие и специальные (конкретные). Общими функциями управления являются планирование, организация, контроль, мотивация.

Они дают временную характеристику процессу управления. Наряду с общими, функциями происходит процесс обособления конкретных функций управления, отражающих отраслевые особенности, структуру производства и стадии производственного процесса. Например, ни крупном машиностроительном предприятии к таким функциям относятся стратегическое и технико-экономическое управление, управление научными разработками, технической подготовкой производства, материалыго-техническим снабжением, сбытом, основным и вспомогательным производствами, финансами, персоналом, качеством и др.

40. Прогноз-е – метод научно обоснованного предвидения возможных направлений будущего развития.

Виды: 1-Экономические пргнозы – носят преимущественно общий хар-р и служат для описания состояния эк-ки в целом по компании или по конкретным изделиям. 2-Пргнозы развития конкуренции-характеризуют возможную стратегию и тактику конкурентов, их долю на рынке... 3-Пргнозы развития технологии – ориентируют пользователей относ-но перспектив разв-я технологий. 4-Прогнозы состояния рынка – исп-ся для анализа рынка товаров, к-е оценивают с учётом текущего состояния и перспектив разв-я эк-ки в целом, полит ситуации, цен на сырь... 5-Соц-е прогнозирование – исследует вопросы, связ-е с отношением людей к тем или нным общ-м явл-м(патриотизм, склонность к конфорту, отн-ние к новым товарам)

41. Роль анализа в управленческом цикле: 1- предшествует планировании и служит для оценки создакшегося полож-я и собственных возможностей, 2-позволяет определить причины отклонений, возник-х в ходе вып-я плана; 3-следует за заключит-м контролем, завершая управленческий цикл и служит для оценки достижений. Анализ состояния и возмож-сти состоит из внутренней и внешней среды пр-я. Анализ внутренней среды затрагивает след. моменты: 1- накопление общих свед-й о пр-тии; 2- анализ производственных и матер-х потоков; 3- фин-й анализ; 4- анализ с-мы упр-я, 5- анализ персонала пр-я. Цель анализа внутренней среды – опред-е степени эфф-сти использ-я имеющихся рес-сов. Осн-е аспекты анализа внешней среды явл-ся: 1-анализ сущ-х аналогов пр-ции пр-я, 2-анализ сущ-х технологий в той отрасли, где работает пр-е; 3- анализ гос-й политики; 4-анализ состояния рынков сбыта и потребления.

42. Обладать властью значит уметь оказывать влияние на людей, изменять отнош-е и поведение ч-ка или группы людей. Формы власти: 1-утилитарная – вз-вие посредством сильных мотивов. 2-авторитарно-нормативная – законная власть. 3-объединённая власть – власть группы. Влияние – это поведение одного индивидаЮ, к-е вносит изменение в поведение другого. Способы влияния: эмоциональное(заражение, подражание), рассудочное(внушение, убеждение, просьба, угроза, приказ, подкуп).

43. Обладать властью значит уметь оказывать влияние на людей, изменять отнош-е и поведение ч-ка или группы людей. Влияние – это поведение одного индивидаЮ, к-е вносит изменение в поведение другого. Существует зависимость между силой власти и полномочиями руководителей, т. е., чем больше зависимость от другого лица, тем больше власть данного лица. Чтобы обеспечить баланс власти рук-лей и подчинённых, прибегают к делегированию ответственности, т. е. менеджер в пр-ссе вып-я ф-ций упр-я часть компетенции передаёт подчинённому. Следует иметь ввиду, что переданное право подчинённого работать за менеджера явл-ся временным. Подчинённый берёт на себя обяз-во и отвечает за его вып-е.. Одновременно передаются властные полномочия, необходимые для кач-го и своевременного вып-я задания.

44. В основе рациональной организации управленческого труда лежат определенные принципы: 1-Комплексность. 2-Системность. 3-Регламентация 4-Специализация. 5-Целенаправленное творчество. Осн-е направления организации труда менеджера: 1- уровень оплаты и стимулирования труда; 2-разделение и кооперация труда; 3-техническое обеспечение и механизации ятруда; 4- нормирование труда; 5-благоприятный режим и условия труда.

48. Если рук-ль воей целью считает успех возглавляемых подразделений, он может достичь высоких уровней управленческих должностей. Занимая высокое полож-е, нек-е рук-ли на первый план ставят личные интересы, забывая об интересах орг-ции и раб-х. В книге Мескона «Основы менеджмента» приводится 5 причин неудач в карьере рук-ля: 1-потребность получать более высокое жалование, 2-их слишком волнует символы их полож-я, 3-их волнует собственная персона больше всего, 4- они самоизолируются, 5-скрывают свои мысли и чуства. Черты слабого рук-ля: трата больш-ва времени на неожиданно возникающие непредвиденные обстоят-ва; убеждение в знании всего, излишняя самоуверенность; недостаток времени из-за занятости делами; завален бумагами письменный стол; работает с утра до ночи; отложение важных дел ; обладание чёрно-белым мышлением; старается избегать отв-сти, обвинить другого; присвоение успехов коллектива...

Вопросы

1. Осн-е пон-я и сущность науки упр-я.

2. Предмет науки о менеджменте.

3. ЖЦ и треб-я к орг-ям.

4. Общие хар-ки орг-й.

5. Составляющие успеха орг-й.

6. Планирование.

7. Организация.

8. Мотивация – содержат-я теория.

9. Мотивация – процесс-я теория.

10. Контроль.

11. Школа научного управления.

12. Школа чел-х отн-й и поведенч-х наук.

13. Администр-я школа.

14. Современная школа менеджмента.

15. Процессный подход к менеджменту.

16. Системный подход.

17. Ситуационный подход.

18. Новая парадигма орг-ции упр-я в Росси и Белоруссии.

19. Ос-сти управленч-го труда «Менеджмент – наука или иск-во?».

20. Виды разд-я упр-го труда.

21. Орг-е стр-ры орг-в управл-я.

22. Линейная.

23. Функциональная.

24. Матричная.

25. Штабная

26. План НОТ и его нап-я.

27. Миссия орг-й.

28. Цели и задачи в с-ме современного менеджмента.

29. Цели орг-ции, типология, требования.

30. Роли, требования, предъявляемые к менеджеру.

31. Сущность конц-ции, осн-е принципы упр-я персоналом.

32. Единоначалие и норма управляемости

33. Коммуникация. Выступление, письмо, тел-й разговор.

34. Комм-я. Совещ-, переговоры, планирование раб-го дня.

35. Принципы российского бизнеса и представителей различных школ.

36. С-ма упр-я предпр-м и его стр-ра.

37. Организац-я культура.

38. Реинжиниринг

39. Ф-ции мен-та и их класс-я.

40. Прогнозирование.

41. Анализ.

42. Формы власти и влияния.

43. Взаимоотн-е власти, полномочий, отв-сти.

44. ОТ руководителя.

45. Ф-ры, влияющие на вз-вие управленч-й д-сти в коллективе.

46. Управления орг-ми изменениями.

47. Преодоление сопротивления персонала пр-я изменениям.

48. Принципы неудач в карьере рук-ля.

49. Аксиомы упр-я ЧС и их содерж-е.

50. Упр-е ценовой политикой пр-я при различных типах рынков.

Характеристики

Список файлов ответов (шпаргалок)