154678 (622535), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Кроме того, реклама делится по способу воздействия на целевую аудиторию, здесь различают рациональную и эмоциональную рекламу; по признаку сконцентрированности на определенный сегмент различают избирательную и массовую; в зависимости от средств распространения различают: реклама в прессе, печатная реклама, аудиовизуальная, телереклама и другая.
Сложность рекламы туристского продукта заключается в том, что она должна одновременно отразить ряд моментов: разнообразие предложения по рыночным сегментам спроса, различие мест путешествий и поездок, различные виды туризма. Важной задачей является выбор наиболее эффективных и экономичных средств рекламы. При этом необходимо тщательно изучить информации, т.е. откуда получают информацию о стране, туристском центре или курорте предлагаемые потребители. Средства рекламы могут быть весьма разнообразными, о которых я говорила выше (реклама по средствам распространения).
Эффективность размещения рекламы необходимо строго контролировать. Это достигается путем опроса клиентов и посетителей офиса туристской фирмы о том, откуда у них информация о фирме и ее туристском продукте. Данные по затратам на рекламу сравниваются с данными по выручке от реализации тура по рекламоносителям. На основании этого выявляются наиболее эффективные средства рекламы. Одним из важных видов рекламирования туристского продукта является выставка.
Участие в выставках
Важным направлением в продвижении туристского продукта туроператора является участие на туристических биржах, выставках, ярмарках, предназначенных для поиска партнеров по сбыту. С помощью выставочных мероприятий невозможно решить все проблемы фирмы, но эти мероприятия являются незаменимым средством маркетинговых мероприятий, которым туристское предприятие не должно пренебрегать.
Наиболее эффективно участие в выставках, предназначенных для специалистов, т.к. оно дает возможность не только рекламировать свой продукт, но и заключать сделки, устанавливать новые деловые контакты.
В настоящее время в мире проводится огромное количество различных выставок, ярмарок, бирж, в рамках которых проводятся семинары, презентации и другие мероприятия, дающие широкие возможности представить свою фирму и свой продукт, заключить контракты, распространить информацию через широкий круг посетителей и журналистов, обменяться опытом работы.
Участие в специализированных выставках является одним из видов продвижения туристского продукта. Основная цель выставочной деятельности - с одной стороны, помочь потребителю и фирме, - продавцам услуг сориентироваться в огромном количестве туристских предложений, а с другой стороны, помочь туроператору найти партнеров по сбыту в других странах и регионах, способных качественно и количественно удовлетворить требования туроператора по продажам. Поэтому реклама по форме и содержанию несет большую коммерческую нагрузку.
2 Разработка туристского продукта “День Рождения Царского Села”
2.1 Программа туристского продукта “День Рождения Царского Села”
День 1 (воскресение)
Встреча куратором группу в аэропорту Пулково, знакомство с группой. Расселение всех туристов в семьи. Куратор раздает каждому туристу карту г. Пушкина, Санкт-Петербурга, проездные билеты, листки-программы тура. Свободное время, знакомство с семьей.
День 2 (понедельник)
Первый учебный день. Знакомство с преподавателями, с другими туристами. Уроки с 8.30 до 14.00 (расписание – 8.30-9.15, 9.25-10.10, 10.25-11.10, 11.20 -12.05) Далее – свободное время. В 15.00 встреча группы с куратором, прогулка по г. Пушкину, Александровскому и Екатерининскому парку. Катание в Екатерининском парке по Большому пруду на гондолах.
День 3 (вторник)
Уроки. После – встреча в 13.30, пешая экскурсия по г. Санкт-Петербургу ( Московский проспект, Пл. Победы, Невский проспект, Дом Книги Здание *Зингер*, Казанский собор, Дворцовая площадь, Эрмитаж, Исаакиевский собор, Медный всадник, Дворцовая наб., Дворцовый мост, Стрелка Вас. острова, Кронверкская наб.) Вечером прогулка на теплоходе по Неве.
День 4 (среда)
Уроки. Встреча в 13.00, поездка в Санкт-Петербург, посещение Этнографического музея, участие в игровом занятии – лепка из глины, плетение из бересты и др. Вечером - балет Щелкунчик\Жизель\Лебединое озеро.
День 5 (четверг)
Уроки, после встреча с куратором, подготовка к празднованию Юбилея Царского Села, подбор костюмов (по желанию), поход в Баболовский парк на барбекю.
День 6 (пятница)
Уроки. Посещение Екатерининского дворца, янтарной комнаты. Екатерининский парк, Камеронова галерея. Встреча группы в 10.00 вечера, поездка на ночь в центр Петербурга, Невский проспект, набережные, *белые ночи, разводные мосты*.
День 7 (суббота)
Уроки.
Празднование 300-летие Царского Села.
Вместе с группой или по отдельности (по желанию), участие в программе фестиваля.
День 8 (воскресение)
Встреча с куратором группы в 9.30, поездка в Петергоф. Трансфер. Возвращение на *Метеоре* к Дворцовой набережной, далее – прогулка по городу или возвращение домой, по желанию туристов
День 9 (понедельник)
Сбор группы в 8.30 с куратором. Экскурсия в Великий Новгород. Обзорная экскурсия, Музей деревянного зодничества *Юрьево* ( ресторан *Юрьевское подворье*, стоимость обеда доп. 800Руб, русская кухня, чаепитие по-русски с самоваром, домашним вареньем, сладостями и баранками.), Софийский собор, Детинец, водная экскурсия к оз. Ильмень, Торговая сторона.
День 10 (вторник)
Уроки. Встреча с куратором группы, поездка на пешую экскурсию в г. Павловск, посещение Павловского дворца, прогулка по Павловскому парку.
День 11(среда)
Уроки. Свободное время. Вечером встреча с куратором группы, посещение концерта классической музыки в Екатерининском Дворце.
День 12 (четверг)
Уроки. Встреча с куратором группы, поездка в Санкт-Петербург, посещение Петропавловской крепости, музеи крепости и собор.
День 13 (пятница)
Уроки. Свободное время. Вечером сбор туристов в школе, прощальный вечер, выдача сертификатов.
День 14 (суббота)
Куратор группы собирает туристов, отъезд в аэропорт. Прощание с группой
2.2 Расчет стоимости тура
Продолжительность тура: 14 дней
Обучение рус. языку происходит в школе, в специализированном классе, в группе 5-6 человек.
Стандартный курс – 20 часов в неделю.
Стоимость - 33000руб (на 1 человека, при группе в 5 человек)
В стоимость тура входит: проживание в г.Пушкине в семьях, питание (включено в стоимость питание в семьях, питание в городе, на экскурсиях отдельно оплачивается), страховка, обучение русскому языку, проездные карточки на транспорт, экскурсии, вся анимационная программа.
Проживание – 7000р.
Обучение рус. языку – 16000р. ( 4 акад. часа в день, 10 учебных дней)
Страховка – 600р.
Проездные билеты – 400р.
Анимационная программа, стоимость услуг сопровождающего - “куратора группы” - 2000р. с человека
Экскурсия в Великий Новгород – 1000р. (услуги экскурсовода, билеты)
Трансфер (1 и 14 дни аэропорт-дом, поездка в Петергоф) – 800р.
Стоимость билетов в музеи, парки, театры, заповедники и пр. - 3700 р.
Аренда костюмов – 1500р.
2.3 Расчет стоимости рекламы туристского продукта
“Вашему вниманию предлагается уникальный образовательный тур по самым знаменитым местам России в самой удивительное время – время празднования Юбилейного Дня Рождения Царского села... Царское Село... Вы сможете изучать русский язык, полностью окунуться в русскую культуру, познать все тайны языка и народа России, принять участие в праздновании Юбилея... Увидеть знаменитые Белые ночи, разводные мосты, Екатерининский дворец и многое-многое другое....”
- данный текст можно использовать в рекламных объявлениях, рекламных проспектах или в рекламе в газетах и интернете.
На сегодняшний день, реклама в интернете, это один из самых дешевых по цене и эффективных способов привлечения потенциальных клиентов.
Примерная стоимость международного сайта каталога (рекламная компания “Solus”:
Стоимость разработки: от 230 000 руб.
Сроки разработки: от 3,5 до 5 месяцев.
Примерная стоимость размещения баннера на немецких сайтах:
баннер 120x600 - 149 €,
баннер 120x300 - 79 €,
баннер 120x150 - 39 € на всех страницах всех сайтов вверху за месяц.10
Реклама в немецкой газете: цветной модуль размером 80мм*140мм на 12 месяцев - 153,74 € ( с учетом скидок)11
Заключение
Образовательные туры имеют большое количество плюсов по сравнению с другими видами туров это и обучение, и развлечение, а также погружение в сферу той страны.
Образовательный туризм не сдает свои позиции, ежегодно в нашу страну прибывают туристы, в том числе и для изучения русского языка. Конечно, как и везде, в образовательном туризме есть свои сложности (сезонность, визовые проблемы), но тенденция развития такого вида туризма в России есть - практически все образовательные операторы увеличили объемы продаж в среднем на 15-20%, причем потребительский спрос все более склоняется в сторону качественных и, соответственно более дорогих программ с наиболее популярной продолжительностью три-четыре недели и интенсивностью занятий 25-30 уроков в неделю.
Кроме того, возрастает число туристов, прибывающих по программам «В школу с мамой», также туристы интересуются индивидуальными образовательными турами типа краткосрочные курсы по дизайну или курсы русской культуры.
В перспективе развития таких туров – отмена виз для туристов из зоны Шенгенского соглашения.12 Это “откроет дверь” въездному туризму вообще, и в частности образовательному. Таким образом, большое количество туристов сможет посетить Россию. Стоимость образовательного тура такова, что даже студенты могут это оплатить и посетить наш город на пару недель, пожить среди нас и подучить язык.
Россия всегда была очень интересной страной для иностранных туристов. Русский язык является одним из языков ООН, и в настоящее время большое количество европейских фирм – корпораций имеют партнеров или имеют свои офисы в России, для работ им необходимы сотрудники, знающие русский язык, которые могли бы в своей стране работать с русскими коллегами или же отправляться в Россию для работы, развития своих фирм, представления своих интересов
Постоянное, из года в год увеличение продаж обучающих туров при повышении цен на них, появление новых направлений и разнообразие курсов говорит о перспективе развития обучающего туризма.
Список используемой литературы литературы
-
Закон РФ» Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
-
Закон РФ от 27. 12. 91 г. №2124-1 «О средствах массовой информации», ст.36
-
Закон РФ от 10.06.93 г. №5151-1 «О сертификации продукции и услуг», ст.7, п.4.
-
Уголовный кодекс РФ, ст.182 «Заведомо ложная реклама»
-
Федеральный закон "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ
-
Александрова А.Ю. Международный туризм: Учебное пособие для вузов.- М.: Аспект Пресс, 2001.-464с.
-
Биржаков М.Б. Введение в туризм. Издание 4-е, переработанное и дополненное. - С-Пб.: «Издательский дом Герда», 2002.-320с.
-
Гуляев В.Г. Организация туристкой деятельности. – М.: Нолидж, 2006.- 143с
-
Долматов Г.М. Международный турбизнес: история, реальность, перспективы Р\Д: Феникс, 2001.-320с.
-
Дурович А.П., Маркетинг в туризме: Учеб. пособие/ А.П. Дурович-3-е изд., стереотип.- М.: Новое знание, 2003.- 496с.
-
Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник-М.: Финансы и статистика, 2000.-256с.
-
Исаченко В.Г. Памятники Санкт-Петербурга. Справочник. - СПб.:Паритет, 2004.-400с.
-
Квартальнов В.А. Туризм: Учебник.- М.: Финансы и статистика, 2002.-320с.: ил.
-
Квартальнов В.А. Иностранный туризм. - М.: Финансы и статистика, 1999.-312с.
-
Кусков А.С., Голубева В.Л. Туроперейтинг. - М.:Форум, 2009 – 400с.
-
Ласточкин С.Я., Рубежанский Ю.Ф. Царское Село – резиденция российских монархов. Архитектурный и военно-исторический очерк. Издание второе. Дополненное и переработанное. - СПб.:Правда, 2000 – 344с.
-
Сухов Р.И. Организация работы туристского агентства. - М.:МарТ, 2006 – 160с.
-
Третьякова Т.Н. Анимационная деятельность в социально-культурном сервисе и туризме. - М:Академия, 2008. - 272с
-
Шматько Л.П., Жолобова Л.В., Ляшко Г.И. и др. Туризм и гостиничное хозяйство, - М.:Март, 2005.-352
-
Санкт-Петербург. ХХ-ХХI век. Что? Где? Когда? Сборник. - СПб.: Паритет, 2006. - 384с.
-
Путеводитель. Великий Новгород и его окрестности. - М.:АЯКС-ПРЕСС, 2005. - 96с.
Используемые сайты
-
http://msk.treko.ru/show_dict_581
-
http://www.startravel.ru/ru/langcourses/info/partnership/
-
http://www.ntt.com.ru/tours/lang/poleznaja-informacija
-
http://www.ic-hotel.ru/
-
http://www.tzar.ru/
-
http://www.drb.ru/
-
http://lenta.ru/russia/2003/02/19/visa/
-
http://www.ruspresse.de/
-
http://www.mosreklama.net/smi/paper
-
http://ru-geld.de/werbung.html
-
http://www.russianforall.ru
ПРИЛОЖЕНИЕ
Порядок оформления виз для въезда в Российскую Федерацию иностранных граждан и лиц без гражданства определяется следующими основными документами:
-
Федеральным Законом Российской Федерации «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию»
-
Федеральным Законом РФ «О предупреждении распространения в Российской Федерации заболевания, вызываемого вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ-инфекции)»
-
Постановлением Правительства РФ № 459 от 15 мая 1995г. «О введении нового порядка оформления приглашений иностранных граждан на территорию Российской Федерации»
-
Положением об оформлении приглашения в Российскую Федерацию иностранных граждан и лиц без гражданства (утверждено Постановлением Правительства РФ № 1142 от 01 октября 1998 г.)
-
Положением о предъявлении иностранными гражданами и лицами без гражданства гарантий предоставления средств для их проживания на территории Российской Федерации и выезда из Российской Федерации (утверждено Постановлением Правительства РФ № 1142 от 01 октября 1998 г.)
-
Постановлением Правительства РФ № 1158 от 25 ноября 1995 г. «Об утверждении требований к сертификату об отсутствии ВИЧ-инфекции, предъявляемому иностранными гражданами и лицами без гражданства при их обращении за визой на въезд в Российскую Федерацию на срок свыше трех месяцев»
-
Постановлением Правительства РФ № 1488 от 11 декабря 1998 г. «О медицинском страховании иностранных граждан, временно находящихся в Российской Федерации, и российских граждан при выезде из Российской Федерации»
Иностранные граждане и лица без гражданства могут въезжать в Российскую Федерацию и выезжать из Российской Федерации по действительным документам, удостоверяющим их личность, и при наличии российской визы, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации.
1 http://lib.sportedu.ru
2 По данным Всемирной Молодежной, Студенческой и Образовательной Туристической Конфедерации
3 По данным сайта http://www.startravel.ru/ru/langcourses/
4 Статистические данные с сайта http://www. ISIC.ru
5 По данным сайта http://www.startravel.ru/ru/langcourses/
6 По данным сайта http://www.startravel.ru/ru/langcourses/info/
7 Цитата.Борис Самарянов, Глава Комитета АТОР по образовательным поездкам и детскому туризму, генеральный директор компании STAR Travel.
8 По данным сайта http://www.russianforall.ru/
9 Определние, используемое в ФЗ “О рекламе”
10http://www.ruspresse.de/
11 http://ru-geld.de/werbung.html
12 По данным сайта http://lenta.ru/russia/2003/02/19/visa/















