153936 (622311), страница 3
Текст из файла (страница 3)
1. ГОСТ 28681.1-95 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг»
2. ГОСТ 28681.2-95 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Туристские услуги. Общие требования»
3. ГОСТ 28681.3-95 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов»
4. Закон Украины «О туризме» новая редакция, вступившая в силу с 1 января 2004 года
5. Александрова А.Ю. Международный туризм .М.: Аспект Пресс, 2004
6. Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса .М.: Ось-89, 1999
7. Организация туризма: учеб. пособие / А.П. Дурович, Г.А. Бондаренко, Т.М. Сергеева и др. ; под общ. ред. А.П. Дуровича – 2-е изд.. испр. – Мн.: Новое знание, 2005
8. Сенин В.С. Организация международного туризма .М: Финансы и статистика, 2004
9. Черных Н.Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов: Учебное пособие. – М.: Советский спорт, 2002
Приложение
Приложение 1 Технологическая карта туристского путешествия
наименование туристского предприятия, обслуживающего маршрут
ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА
туристского путешествия по маршруту ___________________________________________
наименование маршрута
-
Основные показатели маршрута
Вид маршрута _________________________________________________________________
Категория сложности_________________________________________________________
Протяженность маршрута (км) ___________________________________________________
в т.ч. пешком (на лыжах) _______________________________________________________
на лодках (плотах) ________________________________________________________
Продолжительность путешествия (сут.) ___________________________________________
Число туристских групп ________________________________________________________
Всего туристов по маршруту ____________________________________________________
Всего человеко-дней обслуживания ______________________________________________
Начало обслуживания на маршруте первой группы _________________________________
Начало обслуживания на маршруте последней группы_______________________________
Конец обслуживания последней группы ___________________________________________
Стоимость путевки ____________________________________________________________
Месяц | Число туристов в месяц | График заезда туристских групп по месяцам | Число групп в месяц |
01 | |||
02 | |||
… | |||
12 |
Адрес туристского предприятия, с которого начинается путешествие.__________________ _____________________________________________________________________________
2. Программа обслуживания туристов в путешествии по маршруту________________
Населенные пункты, расстояния между ними, способы передвижения, время прибытия в пункт и выезда из него | Наименование туристских предприятий и условия размещения | Запланированные туристские услуги. Наименования экскурсий (с перечнем основных объектов показа), туристских прогулок и походов | Внутримаршрутные перевозки | Экскурсионные расходы на 1 чел. |
Всего __________________________________________________________________________________
в т.ч. 1 __________________________предприятие__________________________________________________
в т.ч. 2 __________________________предприятие__________________________________________________
в т.ч. и т.п. ______________________ предприятие_________________________________________
Внутримаршрутные перевозки осуществляются предприятиями Место печатей Подписи руководителей
предприятий обслужи-
вающих маршрут
Передача групп производится в пункте: Подписи руководителей
Условные обозначения: х – обслуживание в туристском предприятии финансовых служб
сп – сухой паек (главных бухгалтеров)
пу – ночлег в полевых условиях (походные палатки) предприятий
“ ” 200 г.
-
Краткое описание путешествия (повторяется в информационном листке к туристской путевке)
-
Руководитель предприятия, обслуживающего маршрут
Подпись
Приложение 2 Технологическая карта туристского путешествия
ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА
наименование туристского предприятия, обслуживающего маршрут
Наименование маршрута________________________________________________________
Основные пункты маршрута_____________________________________________________
-
Основные показатели маршрута
Вид маршрута _________________________________________________________________
Протяженность маршрута (км) ___________________________________________________
Продолжительность маршрута в днях _____________________________________________
Число туристских групп ________________________________________________________
Число туристов в группе ________________________________________________________
Всего туристов по маршруту_____________________________________________________
Всего человеко-дней обслуживания_______________________________________________
Расходы по внутримаршрутному транспорту _______________________________________
Расходы по экскурсионному обслуживанию________________________________________
Продолжительность работы руководителя туристской группы ________________________
Стоимость ваучера на туристскую группу__________________________________________
Стоимость ваучера на одного человека ____________________________________________
2. Даты отъезда и прибытия групп и количество групп по месяцам
Даты отъезда и прибытия групп по месяцам | Количество групп в месяц |
1. | |
2. | |
3. | |
4. | |
5. | |
6. | |
7. | |
8. | |
9. | |
10. | |
11. | |
12. |
Адрес туристского предприятия, с которого начинается путешествие.__________________ _____________________________________________________________________________
3. Программа обслуживания туристов в путешествии по маршруту _________________________________________________________________________
Населенные пункты, расстояния между ними. | Способы передвижения, время прибытия в пункт и выезда из него | Наименование туристских предприятий и условия размещения | Запланированные туристские услуги. Наименования экскурсий (с перечнем основных объектов показа), туристских прогулок и походов |
Всего __________________________________________________________________________________
в т.ч. 1 __________________________предприятие__________________________________________________
в т.ч. 2 __________________________предприятие__________________________________________________
в т.ч. и т.п. ______________________ предприятие_________________________________________
Передача групп производится в пункте:
Условные обозначения: х – обслуживание в туристском предприятии
сп – сухой паек
пу – ночлег в полевых условиях (походные палатки)
4. Описание маршрута
Место печатей Подписи руководителей
Предприятий,
обслуживающих
маршрут
Подписи руководителей
финансовых служб
(главных бухгалтеров)
предприятий
“ ” 200 г.