110401 (616223), страница 2

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 2)

CompanyMedia имеет четыре сертификата качест­ва Госстандарта РФ по системе МОЛСЕМ на системы «CompanyMedia-Делопроизводство», «CompanyMedia-Проекты», «CompanyMedia-Планирование», «CompanyMedia-Управление персоналом».

Преимущества организации электронного доку­ментооборота на основе CompanyMedia по сравне­нию с традиционным документооборотом очевидны:

• сотрудники пользуются едиными базами дан­ных, что позволяет быстро получать документ, созданный коллегами;

• с помощью системы электронного документо­оборота удобно контролировать исполнение документа;

• руководитель всегда знает, где сейчас находится его документ и кто его исполнитель;

• система вовремя сообщает о сроках исполне­ния документа/поручения, автоматически соз­давая документ-напоминание.

1. БОСС-Референт, разработчик – компания АйТи

Система БОСС-Референт [22] разработана для автоматизации управленческого документооборота и делопроизводства [21]. Ее потребителями являются коммерческие компании, федеральные государственные унитарные предприятия, государственные органы власти. Система имеет сертификат соответствия ГСДОУ, а ее разработчик, компания «АйТи» имеет сертификат ГОСТ Р ИСО 9001, удостоверяющий систему «…менеджмента качества сертифицированной компании применительно к проектированию, разработке, производству и обслуживанию программных средств для обработки документов и решения организационно-экономических задач…» [4, С. 55]

Главными результатами внедрения системы являются:

• повышение управляемости организации;

• новый уровень исполнительской дисциплины;

• поддержка регламентов внутрикорпоративного взаимодействия;

• повышение скорости принятия решений;

• создание условий для обмена знаниями и информацией;

• совершенствование процессов, продуктов и услуг организации.

Преимущества системы БОСС-Референт [15]:

Система БОСС-Референт, построенная на платформе IBM Lotus Domino/Notes, занимает лидирующие позиции на отечественном рынке благодаря ряду достоинств, в числе которых:

• средства создания единого информационно-управленческого пространства для организаций любой сложности: распределенных, многоуровневых, функционально-проектных;

• поддержка сложных маршрутов согласования документов;

• развиваемость решения. Быстрая автоматизация бизнес-процессов благодаря наличию встроенных процессов обработки документов, настраиваемых и модифицируемых с учетом специфики заказчика;

• надежная работа, высокие показатели производительности, удобство администрирования и масштабирования, Web-доступ;

• наличие средств защиты информации, возможность построения на базе БОСС-Референта системы юридически значимого электронного документооборота;

• простота освоения пользователями;

• успешное использование системы ведущими компаниями и организациями России.

1. Optima Workflow, разработчик - компания Оптима

Система Optima Workflow [15] предназначена для управления процессами создания, обработки, ти­ражирования и хранения документов или иных ин­формационных объектов, а также для автоматиза­ции основных процедур современного делопроиз­водства и организации документооборота. В сос­тав системы Optima Workflow входят пять програм­мных модулей, которые могут быть установлены на различные клиентские станции или серверное оборудование в корпоративной сети, в зависимос­ти от методов организации процессов документо­оборота и создания рабочих мест пользователей.

Внедрение подобной системы в организации обеспечивает следующие возможности:

• централизованное хранение документов в электронном виде;

• формализацию процедур создания и обработ­ки документов;

• наличие case-подобного графического редак­тора для описания процессов движения доку­ментов и технологических операций на этапе работы с ними;

• единые управление и контроль за движением документов в рамках бизнес-процессов.

Конт­роль за исполнением документа [1, 10, 14] реализован следующим образом: созда­ется специального вида документ - «документ на контроле», который помещается на «доску объявлений». Исполнители могут не только оз­накомиться с содержанием поручения, но и непосредственно в документ внести сведения о ходе исполнения, отметить факт выполнения и т.д. Все это происходит в одном экземпляре документа, который не тиражируется и не рас­сылается в адрес всех упомянутых в докумен­те контролеров, исполнителей и соисполните­лей. Уведомления рассылаются по электрон­ной почте MS Outlook/Exchange.

Система Optima Workflow содержит инструмен­ты задания маршрутов прохождения документов, аудита, отслеживания их статуса в процессе обра­ботки, настраиваемые на специфику организа­ции, и не предлагает каких-либо стандартных про­цедур.

Информации о наличии сертификата соответ­ствия ГСДОУ нет.

1. Documentum, разработчик – компания Documentum Servicies

Система Documentum [15] по функционалу и стоимости можно сравнить с базовым программным обеспечением, таким как IBM Content Manager. Обе эти систе­мы обладают примерно равными возможностями и на базе каждой из них можно построить систему электронного документооборота.

Documentum обладает следующими возмож­ностями:

• масштабируемость и работа в территориально-распределенном режиме, есть возмож­ность подключения мобильных пользователей;

• уведомления и поручения рассылаются с по­мощью механизма электронной почты;

• поддержка многоязычности через языковые пакеты. Смысл в том, что заказчик устанавли­вает одну версию программного обеспечения, но может применять раз­личные ее локализации. На пользовательском экране имеется выпадающее меню, в нем он может выбрать язык. Механизм поиска позво­ляет вести одновременный поиск в документах на разных языках. Русификация продукта реа­лизована совместно с компанией ПРОМТ;

• сервисы генерации аудиторского следа (т.е. наблюдения за действиями пользователей);

• управление потоками работ (workflow), в том числе и с помощью средств графических ре­дакторов;

• управление мультимедиа-данными - извлече­ние информации из неструктурированных дан­ных, например, текста из изображения;

• печать с поддержкой цифровых водяных зна­ков и временных меток;

• потоковый ввод документов через сканер и распознавание.

Система разработана за рубежом, на российском рынке представлена с 2000 года и российских клиентов пока немного. Система Documentum является системой управления, а система документооборота строится на ее основе под конкретного заказчика. Фактически из систем электронного документо­оборота Documentum является самой дорогой ориентирована на очень крупные внедрения.

2. LanDocs, разработчик – компания Ланит

Система LanDocs [15, 29] предназначена для автома­тизации процессов управления документами, до­кументооборотом и делопроизводством на предприятиях и в организациях различного про­филя и масштаба. Поставляется в двух вариантах: как законченная система (прог­раммное обеспечение, документация, обучение пользователей) или как открытый к развитию ва­риант (базовый набор CASE-моделей, специали­зированная библиотека диалоговых элементов, CASE-технология адаптации и поддержки, обуче­ние пользователей, разработчиков и специалис­тов группы поддержки).

Основные параметры системы:

1) ввод, регистрация, рассылка, отправка зада­ний, контроль;

2) настройка на конкретные условия с помощью модификации CASE-модели.

Программный комплекс LanDocs позволяет реа­лизовать в автоматизированном режиме следую­щее множество операций по работе с документами:

1. Регистрацию входящих, внутренних и исходя­щих документов с использованием механизма регистрационных карточек. Система сохраня­ет документы, созданные разнообразными приложениями в виде файлов текстов, таблиц, изображений, звука.

2. Рассылку документов, заданий, поручений как одному пользователю, так и по списку с по­мощью механизма электронной почты;

3. Хранение содержания документов (файлов, созданных внешними приложениями в виде текстов, таблиц, изображений, звука).

4. Контроль за прохождением и исполнением до­кументов и поручений. Система LanDocs обес­печивает контроль за исполнением документов и заданий исполнителями, предоставляет воз­можность отслеживать движение каждого до­кумента по исполнителям. Контроль версий до­кумента осуществляется с помощью механиз­ма контрольных карточек. Все данные о заре­гистрированных документах и ходе их исполне­ния могут быть отпечатаны в виде отчетов.

5. Поиск документов с возможностью сохране­ния поисковых запросов, просмотр и редакти­рование документов.

6. Поддержку нескольких версий одного доку­мента.

7. Сканирование бумажных документов и рас­познавание текстов (OCR).

8. Интегрированный вызов офисных приложений для просмотра, редактирования и печати доку­ментов.

9. LanDocs сохраняет документы, созданные раз­личными приложениями в виде файлов - текс­тов, таблиц, изображений, звука.

10. При включенной функции безопасности (пос­тавляется отдельно) все действия заверяются с использованием электронной цифровой подписи.

11. Организацию архивирования документов.

12. Регламентацию прав доступа пользователей к документам и функциям системы.

13. Возможность доступа к информации через сеть Internet.

Каждому пользователю системы LanDocs пре­доставляется три почтовых ящика:

• входящий, в который помещаются все изве­щения и задания, ему адресованные;

• исходящий, в котором содержится информа­ция об отправленных пользователем извеще­ниях и заданиях;

• на контроле, в котором содержится информа­ция о заданиях, по которым сотрудник являет­ся контролером.

Следовательно, для работы в системе пользователь дол­жен переключаться между тремя ящиками, что не очень удобно.

Система LanDocs соответствует стандарту ГСДОУ [4]. Компания Ланит имеет сертификат ГОСТ Р ИСО 9001.

1. ДЕЛО, разработчик – компания Электронные Офисные системы

Система «ДЕЛО» [4, 16] разработанная компанией «Электронные Офисные Системы» (ЭОС) – комплексное промышленное решение, обеспечивающее автоматизацию процесса делопроизводства, а также ведение полностью электронного документооборота организации. Система эффективно используется как в небольших коммерческих компаниях, так и в распределенных холдинговых или ведомственных структурах.

Первая версия системы «ДЕЛО» выпущена в 1996 году. Сегодня «ДЕЛО» используют более 1500 компаний, учреждений, организаций России и стран СНГ, а общее число установленных рабочих мест около 120 000. Шесть субъектов Федерации реализуют программы автоматизации органов власти всех уровней на базе системы «ДЕЛО».

«Сертификат Наивысшего Качества» ЦСЦР Госстандарта России, полученный системой «ДЕЛО», и многолетний опыт специалистов ЭОС гарантируют успешное внедрение системы и отсутствие проблем с ее дальнейшей эксплуатацией.

Преимущества системы:

Для руководителей различных уровней:

• быстрый поиск документов;

• отслеживание движения документа на всех этапах его жизненного цикла;

• эффективный контроль и отчетность по исполнению резолюций;

• сокращение сроков подготовки и согласования документов;

• удобная работа над проектами документов;

• получение сводных отчетов и журналов;

• возможность делегирования полномочий.

• Для сотрудников канцелярий, секретариатов, для делопроизводителей:

• быстрая и удобная регистрация документов с помощью развернутой системы различных справочников;

• отслеживание хода исполнения резолюций;

• удобный и быстрый поиск по любым реквизитам регистрационной карточки (РК) как документов, так и их проектов;

• журнал передачи документов, внутренние и внешние реестры отправки;

• формирование отчетности.

Система «ДЕЛО», масштабируемая и гибкая в настройке, легко адаптируется к специфике документооборота в организациях любого размера от единиц до тысяч рабочих мест. Обеспечивает необходимый уровень конфиденциальности информации и соответствие всем нормативным требованиям как российского делопроизводства, так и международных стандартов (ISO 15489 «Информация и документация – Управление документами» и ISO/IEC 17799:2000 «Информационные технологии – Практическое руководство по управлению информационной безопасностью»). [11, 13]

Автоматизированная система «ДЕЛО»:

1. Обеспечивает защищенный электронный документооборот с использованием электронной цифровой подписи (ЭЦП) и специальных криптографических средств. Компания «Электронные Офисные Системы» обладает всеми необходимыми сертификатами ФСБ для использования средств защиты информации в своих продуктах.

2. Предоставляет возможности массового перевода бумажных документов в электронный вид и помещения их в базу данных системы с помощью опции «Поточное сканирование».

3. Поддерживает полный цикл работы с проектами документов, в том числе их маршрутизацию и версионность.

4. Позволяет работать с документами как в локальной сети, так и удаленно – через Интернет («ДЕЛО-WEB»).

5. Имеет открытую архитектуру и предоставляет возможность интеграции с другими программными средствами как компании ЭОС, так и других производителей программных продуктов.

Система «ДЕЛО» – тиражируемый "коробочный" продукт. Она без каких-либо заказных доработок решает задачи автоматизации делопроизводства и электронного документооборота большинства организаций. С помощью гибкой системы справочников легко может быть установлена и настроена специалистами заказчика.

Характеристики

Список файлов курсовой работы