105083 (616083), страница 3

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 3)

4) штат работников, как правило, ограничен, поэтому служащим приходится выполнять различные второстепенные обязанности;

5) руководитель ООО «Арабика» одержим инновациями;

6) при столкновении с разнообразными проблемами руководитель имеет склонность первым делом выяснять, чьими ошибками и упущениями эти проблемы вызваны. И в оценке работы сотрудников главное внимание уделяется упущениям и просчетам – реальным и мнимым.

3. Пути совершенствования мышления и поведения руководителя как условие эффективности управления на ООО «Арабика»

руководитель поведение мышление управление

На основании вышеизложенного можно внести ряд предложений по поводу усовершенствования достоинств и устранения недостатков в мышлении и поведении руководителя.

Для того, чтобы устранить недостатки в мышлении и поведении руководителя, ему необходимо:

Соответствовать современным требованиям для эффективного руководства;

Постоянно работать над своими профессиональными качествами;

Регулярно проводить обучающие и диагностирующие занятия с руководителями для развития их профессионализма;

Хорошо знать психологию людей.

Определять основные задачи организации;

Решать вопросы распределения ресурсов;

Осуществлять текущие корректировки и нести ответственность за последствия принятого решения.

Сплотить вокруг себя людей, убедить их в реальности и важности как для компании, так и для общества предпринимательского дела;

Обеспечить успех коллективу: в нем должен быть нормальный морально - психологический климат. Благоприятный социально- психологический климат коллектива обеспечивает работоспособность его членов, взаимную поддержку в достижении целей организации, сплоченность коллектива. Коллективное достижение целей приводит к получению высоких результатов в деятельности, к обеспечению высокой эффективности предприятия.

Создать нормальные взаимоотношения - основная задача руководителя в достижении успешности функционирования организации.

Для того чтобы усовершенствовать достоинства в мышлении и поведении руководителя на ООО «Арабика» он должен:

1. Более лояльно относится к работающим.

2. Нести ответственность как обязательное условие успешного руководителя.

3. Создать коммуникации, пронизывающие организацию снизу вверх, сверху вниз, по горизонтали.

4. Создать и поддержать атмосферу в организации, способствующую раскрытию способностей работающих.

5. Установить долевое участие каждого работающего в общих результатах.

6. Своевременно реагировать на изменения в окружающей среде.

7. Улучшить методы работы с людьми, обеспечивающие их удовлетворенность работой.

8. Участвовать в работе групп на всех этапах как условие согласованной работы.

9. Слушать всех, с кем сталкивается в своей работе: покупателей, поставщиков, исполнителей и т.п.

10. Знать этику бизнеса.

11. Опираться на фундаментальные основы менеджмента: качество, затраты, сервис, нововведения, контроль ресурсов, персонал.

13. Видеть организацию, т.е. четко представлять, какой она должна быть.

14. Качественно выполнять личную работу и постоянно ее совершенствовать.

В целом, рассмотрев тему «Пути совершенствования мышления и поведения руководителя как условие эффективности управления на ООО «Арабика» , можно сделать вывод, что руководителю необходимо постоянно повышать свою квалификацию, уровень компетентности в своем деле, совершенствовать свои способности, знания, имеющиеся навыки.

Заключение

В целом, рассмотрев тему «Совершенствование мышления и поведения руководителя как условие эффективности управления на ООО «Арабика»», можно сделать ряд выводов.

1. Управление рассматривают как явление, систему и процесс.

Управление персоналом представляет собой совокупность различных способов управленческого воздействия на организацию и условия деятельности работников, их интересы и поведение, формирование знаний, навыков, умений, способностей, обеспечивающих максимальное использование трудового и творческого потенциала людей в интересах эффективной реализации стоящих перед фирмой задач.

Мышление и поведение руководителя в системе управления персоналом является одним из процессов, влияющих на эффективность управления, а также одним из объектов, которыми можно управлять.

1. В мышлении и поведении руководителя на ООО «Арабика» есть как достоинства, так и недостатки. Перечислим их.

Достоинства:

1) руководитель умеет творчески, нестандартно мыслить, эффективно использовать навык мышления;

2) он внимательно относится к покупателю;

3) благодаря теплым отношениям между сотрудниками и руководителем на ООО «Арабика» сложились теплые отношения в коллективе, что благоприятно отражается на общей атмосфере;

4) он всегда выступает в роли примера для подражания среди подчиненных, коллег, равных по должности, и даже для более высоких начальников;

5) зарплату сотрудники получают всегда вовремя, что говорит о честности, порядочности и справедливости руководителя;

6) он старается проявлять заботу о подчиненных, озабоченность их проблемами;

7) в поведении руководителя нет жёсткого контроля за действиями подчинённых.

Недостатки:

1) руководитель недоступен, даже несколько замкнут. Работники компании практически ничего не знают о личной жизни и привычках своего руководителя;

2) на работу он нередко берет своих родственников и знакомых, от которых не требуется ни профессионализма, ни изнурительной работы и частичное выполнение обязанностей ложится на плечи других сотрудников;

3) руководитель практикует выдачу премиальных и иную материальную мотивацию сотрудников только по большим праздникам;

4) штат работников, как правило, ограничен, поэтому служащим приходится выполнять различные второстепенные обязанности;

5) руководитель ООО «Арабика» одержим инновациями;

6) при столкновении с разнообразными проблемами руководитель имеет склонность первым делом выяснять, чьими ошибками и упущениями эти проблемы вызваны. И в оценке работы сотрудников главное внимание уделяется упущениям и просчетам – реальным и мнимым.

3. Руководителю необходимо постоянно повышать свою квалификацию, уровень компетентности в своем деле, совершенствовать свои способности, знания, имеющиеся навыки.

Список литературы

1. Атаманчук Г., Теория гос. Управления, 2000г.

2. Рой О.М., Система гос. Управления, 2005г.

3. Зборовский Г.Е., Социология управления, 1998г.

4. Николаев Г.Н., Социология управления, 2004г.

5. Веснин К.Р., Управление персоналом, 2006г.

6. Пономарев К.Р., Теория управления, 2007г.

7. Гасаев Г.А., Социология управления,2004г.

8. Бреддик У. Менеджмент в организации. - М.: Инфра-М, 2008.

9. Веснин В. Р. Менеджмент для всех. - М.: Знание, 2001.

10. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. — М.: Юристъ, 2001.

11. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. – М.: Владос – 2000.

12. Егоршин А.П. Основы управления персоналом: учебное пособие для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2008.

13. Кравченко А.И., Кравченко К.А. Основы менеджмента: управление людьми. Учебное пособие для студентов вузов. – М.: Академический проект, 2003.

14. Маклаков А.Г. Общая психология: учебник для вузов.- СПб.:Питер, 2007.

Размещено на Allbest.ru

Характеристики

Список файлов курсовой работы