104655 (615904), страница 6
Текст из файла (страница 6)
Для формирования резерва недостаточно отобрать способных к продвижению сотрудников - важно правильно подготовить их к должности и организовать продвижение. Профессиональная подготовка может проходить под руководством вышестоящего руководителя, в виде стажировки в должности на своем или другом предприятии, на курсах повышения квалификации.
Состав резерва в конце каждого года должен пересматриваться и пополняться в процессе ежегодного анализа расстановки руководящих кадров и специалистов, а также оценки их деятельности.
В целом система оценки персонала, действующая в ОАО «ИКАР», организована правильно, единственное, чтобы исключить формальность проведения аттестации, и достичь поставленных целей необходимо ее совершенствование. Оценка персонала в форме аттестации, включающая собеседование, на данном предприятии не может в полной мере оценить работника. Во-первых, оценка комиссии не может быть объективной по ряду причин: оценить работника по характеристике не возможно, как и собрать объективные сведения о работнике в процессе собеседования.
3.2 Правовое обоснование
Правовое обеспечение системы управления персоналом в ОАО «ИКАР» состоит в использовании средств и форм юридического воздействия на подчиненных руководителю работников с целью достижения эффективной деятельности организации. В ОАО «ИКАР» осуществляется правовое регулирование трудовых отношений между руководителем и работником, на данном заводе защищаются права и законные интересы работников. Организация создает все условия труда, отвечающие законодательным нормам. Данная организация соблюдает, исполняет и применяет нормы трудового законодательства, разрабатывает локальные акты организационного и экономического характера. Одно из условий отдела кадров заключается в том, что их повседневная деятельность связана с людьми. Организовать работу по приему работников, своевременно обеспечить переводы на другую работу, произвести увольнение- все подобные меры возможны только на основе четкого урегулирования прав и обязанностей всех участников трудовых отношений. ОАО «ИКАР» руководствуется в своей работе различными актами:
-
кодекс законов о труде РФ;
-
постановления Правительства РФ;
-
акты Минтруда РФ;
-
гражданский кодекс РФ;
-
указ Президента РФ «О социальном партнерстве и разрешении трудовых споров (конфликтов)».
Для разработки проекта совершенствования системы управления организацией необходимо оформить документы. Необходимо издать приказ о проведении работ по проектированию системы управления, а потом уже составлять план-график обследования и анализа хозяйственной деятельности организации и самой системы управления. Это те документы, с которых надо начать разработку проекта совершенствования.
В ОАО «ИКАР» решаются правовые вопросы трудовых отношений между работниками и работодателями, согласовываются распорядительные и иные документы по управлению персоналом, а также решаются правовые вопросы хозяйственной деятельности и проводятся консультации по юридическим вопросам.
3.3 Оценка эффективности совершенствования системы и технологии
управления персоналом
Оценка эффективности данного проекта совершенствования системы и технологии управления персоналом требует определения экономических и социальных последствий его реализации. Социальная эффективность проекта проявляется в возможности достижения позитивных, а также избежания отрицательных с социальной точки зрения изменений в организации.
К числу позитивных в ОАО «ИКАР» можно отнести следующие изменения:
-
обеспечение персоналу надлежащего жизненного уровня (благоприятные условия труда, достойная заработная плата, необходимые социальные услуги);
-
реализация и развитие индивидуальных способностей работников;
-
направление работников на повышение квалификации, на получение высшего образования в учебных заведения, а также аттестация работников;
-
благоприятный социально-психологический климат на заводе (это объясняется тем, что на заводе сотрудники между собой общаются, передают друг другу информацию, не конфликтуют с руководителями и коллегами).
К числу предотвращенных отрицательных моментов можно отнести ущерб, наносимый здоровью персонала неблагоприятными условиями труда (профессиональные заболевания, несчастные случаи на работе). Данный завод занимается тяжелой промышленностью, поэтому не исключено, что на данном предприятии наблюдаются несчастные случаи на производстве, травмы.
Позитивные социальные последствия данного проекта совершенствования системы и технологии управления персоналом сформировались за пределами организации. К примеру, ОАО «ИКАР» распространен в нескольких городах России. У данного предприятия сформирован благоприятный имидж организации, создаются новые рабочие места путем ведения новых видов работ по производству продукции.
Выделяются следующие социальные результаты совершенствования системы и технологии управления персоналом.
Таблица 18 – Социальные результаты совершенствования системы управления персоналом
№ п/п | Область формирования (функциональные подсистемы системы управления персоналом) | Экономические результаты | Показатели |
1 | Подсистема планирова-ния и маркетинга персонала |
| Сокращение количества рабочих, занятых не по профилю профессии; сокращение числа сверхурочных часов на одного работающего; увеличение количества работников, принятых по направлению служб занятости |
2 | Подсистема найма и учета персонала |
| Сокращение числа обращений к администрации со стороны сотрудников с просьбой о переводе в другие подразделения в связи с неудовлетворенностью режимом работы; снижение текучести кадров |
3 | Подсистема условий труда |
| Снижение удельного веса рабочих, занятых на работах с неблагоприятными условиями труда; снижение удельного веса рабочих, выполняющих работу вручную; сокращение потерь рабочего времени из-за временной нетрудоспособности работников |
4 | Подсистема трудовых отношений |
| Сокращение числа конфликтов по производственным вопросам; сокращение потерь времени из-за социально-трудовых конфликтов, числа обращений к администрации со стороны сотрудников с просьбой о переводе в другие подразделения в связи проблемами взаимоотношений. Удельный вес работников, удовлетворенных взаимоотношениями с руководством |
5 | Подсистема развития персонала |
| Увеличение удельного веса работников, повышающих квалификацию и снижение уровня текучести по причине неудовлетворенности возможностями развития |
6 | Подсистема мотивации поведения персонала | Обеспечение возможностей личного развития работников | Повышение удельного веса работников, выражающих удовлетворение осознанием полезности труда |
7 | Подсистема правового обеспечения системы управления персоналом | Обеспечение соответствия кадровых решений требованиям трудового законодательства | Сокращение числа трудовых споров, вызванных нарушением трудовых прав работников |
8 | Подсистема развития оргструктур управления |
| Разработаны должностные инструкции и положения для работников. Увеличение числа изменений в организационной структуре по причине изменения целей и факторов внешней среды |
Социальную эффективность в виде стимулов для персонала можно обеспечить только тогда, когда существование организации является надежным, и она получает прибыль, позволяющую предоставить эти стимулы; с другой стороны, экономической эффективности можно добиться только в том случае, если сотрудники предоставят в распоряжение организации свою рабочую силу, что они обычно бывают готовы сделать только при наличии определенного уровня социальной эффективности.
На самом деле ОАО «ИКАР» имеет высокую прибыль, проводя анализ, было выявлено, что с каждым годом объем выполненных работ в тыс.р. увеличивался, наблюдалось повышение качества производимой продукции вследствие более полной реализации трудового потенциала персонал. Следовательно, социальную эффективность проекта совершенствования системы управления обеспечена на данном заводе. Все вышеперечисленное можно включить в состав общих результатов в рамках определения его экономической эффективности.
Таблица 19 – Экономические результаты совершенствования системы управления персоналом
№ п/п | Область формирования (система управления и производственная система) | Экономические результаты | Показатели | |||
А | 1 | 2 | ||||
1 Элементы функциональных подсистем системы управления организации | ||||||
1.1 | Функции управления | Снижение затрат на осуществление функций |
| |||
1.2 | Организа-ционная структура управления | Совершенствование организационной структуры управления |
| |||
1.3 | Кадры управления | Повышение производительности труда служащих, сокращение численности управленческих работников, повышение культуры управления; |
| |||
1.4 | Технические средства управления | Улучшение использования ЭВМ | количество и вид технических средств, уровень их использования, уровень механизации и автоматизации управленческих процессов | |||
1.5 | Информация | Снижение трудоемкости обработки информации, уменьшение ошибок в документации |
| |||
1.6 | Методы организации управления | Снижение затрат на оргпроектирование |
| |||
1.7 | Технология управления | Снижение трудоемкости осуществления процедур |
| |||
1.8 | Решения | Сокращение цикла обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений |
| |||
2 Элементы подсистем производственной системы организации | ||||||
2.1 | Производст-венные функции | Сокращение потерь рабочего времени и на сверхурочные работы |
| |||
2.2 | Организа-ционная структура производства | Совершенствование организационной структуры производства, повышение ритмичности работы |
| |||
2.3 | Кадры производства | Повышение производительности труда рабочих, повышение культуры производства |
| |||
2.4 | Средства труда | Улучшение использования машин, оборудования |
| |||
2.5 | Предметы труда | Снижение сверхнормативных запасов материальных ресурсов |
| |||
2.6 | Методы организации производства | Сокращение длительности производственного, цикла |
|
В основном, при комплексной оценке экономической и социальной эффективности проекта совершенствования системы и процессов управления персоналом в данном случае возможен такой подход: вначале варианты решений разрабатываются и рассматриваются с позиций социальных целей независимо от экономических, а далее среди отобранных социально эффективных вариантов определяется экономически эффективный. Действительно, ОАО «ИКАР» сначала рассматривает те ситуации, которые смогут повлиять на трудовой потенциал, улучшить им условия.