104535 (615851), страница 6
Текст из файла (страница 6)
2. Березин Ф.Б. Психологическая и психофизиологическая адаптация человека. М.: Прогресс, 1988.
3. Гримак Л.П. Резервы человеческой психики: Введение в психологию активности. - М.: Политиздат, 1989.
4. Колодзин Б. Как выжить после психической травмы. Перевод с английского Савельевой. С-Пб.: Питер, 2003.
5. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. М.: Наука, 1988.
6. Красовский Ю.Д. Организационное поведение в фирме: эффекты и парадоксы. Учебное пособие. - М.: Юнити, 1999.
7. Мескон М, Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер. с англ. - М.: “Дело ЛТД”, 1994.
8. Рушман Э.М. Надо ли убегать от стресса? М.: Физкультура и спорт, 1990.
9. Стресс жизни: Сборник. / Составители: Л.М. Попова, И.В. Соколов. (О. Грегор. Как противостоять стрессу.Г. Селье. Стресс без болезней.). - Спб, ТОО “Лейла”, 1994.
10. Тригранян Р.А. Стресс и его значение для организма (отв. ред.О.Г. Газенко. - М.: Наука, 1988.
11. Управление персоналом организации: учебник /под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Инфра-М, 2000.
12. Уткин Э.А. Справочник по менеджменту. М.: Финансы и статистика, 1999.
13. Янценевская А.Я. Организационное поведение в фирме. М.: Инфра-М, 1998.
14. Куликов Л.В., Розанова М.А. Социальные и социально-психологические аспекты стрессоустойчивости личности // Теоретические и прикладные вопросы психологии / Ред. А.А. Крылов. СПб., Вып.1, Ч.2, 2004.
15. Анцыферова Л.И. Приемы приспособления: изменение собственных характеристик и отношений к ситуации // Психол. журнал. 2004. № 1.
16. Виханский О. С." Менеджмент", М: 1998г.
17. Дашков Е.С. "Оптовая торговля", М: 1997 г.4= Булатов "Экономика", М; 1996г,
18. Радугин А.А. "Основы менеджмента". М: 1997г.
19. Григорьева Т.Т., Усольцева Т.П." Основы конструктивного общения", Н: 1997г.
20. Кричевский Р.Л., Дубровская Е.М. "Психология малой группы", М: 1997г.
21. Щур Д.Л. "Основы торговли. Розничная торговля", М: 2000г.
22. Румянцева З.П., Саломатина Н.А. "Менеджмент организации", М: 1995г,
23. Справочник предпринимателя, М: 1999г.
Приложения
Приложение 1
Тест на определение степени сопротивляемости стресса
"Вам предложено ознакомиться с ситуациями, которые могут произойти в жизни любого человека. Отметьте на бланке перемены в жизни, которые способны у Вас вызвать стресс. На основании данного тестирования служба управления персоналом разработает мероприятия, которые помогут более эффективно заботиться о своих сотрудниках"
Перемены в жизни, способные вызвать стресс
| События в жизни | Единицы значимости (баллы) |
| 1. Смерть супруги (супруга) 2. Развод 3. Разрыв с партнером 4. Отбывание наказания в тюрьме 5. Смерть близкого родственника 6. Травма или болезнь 7. Свадьба 8. Перемещение по службе 9. Примирение с партнером (партнершей) или мужем (женой) 10. Уход на пенсию 11. Болезнь члена семьи 12. Беременность партнерши 13. Сексуальные затруднения 14. Рождение ребенка 15. Изменение финансового положения 16. Смерть близкого друга 17. Смена места работы 18. Увеличение числа супружеских (партнерских) ссор 19. Получение денежной ссуды 20. Растущие долги 21. Повышение служебной ответственности 22. Уход сына или дочери из родительского дома 23. Раздоры с родителями мужа или жены 24. Головокружительный личный успех 25. Выход жены на работу или уход с работы 26. Окончание школы и поступление в институт 27. Изменение жилищных условий 28. Изменение сложившихся привычек (стереотипов) 29. Конфликты с начальством 30. Изменение условий работы или рабочего времени 31. Перемена места жительства 32. Экзамены в школе (институте); квалификационная аттестация на работе 33. Смена привычного места отдыха 34. Изменения в отношениях с окружающими (друзьями, коллегами и т.д.) 35. Нарушения сна 36. Изменения характера и частоты встреч с другими членами семьи (или близкими родственниками) | 100 73 65 63 63 53 50 47 45 45 44 40 39 39 38 37 36 35 31 30 29 29 29 28 26 26 25 24 23 20 20 20 19 18 16 15 15 12 14 12 |
Приложение 2
Данный тест на оценку стрессоустойчивости был разработан ученым - психологом Медицинского центра Университета Бостона. Необходимо ответить на вопросы, исходя из того, насколько часто эти утверждения верны для Вас. Отвечать следует на все пункты, даже если данное утверждение к Вам вообще не относится.
Подвержены ли Вы стрессу?
1. Вы едите, по крайней мере, одно горячее блюдо в день.
2. Вы спите 7-8 часов, по крайней мере, четыре раза в неделю.
3. Вы постоянно чувствуете любовь других и отдаете свою любовь взамен.
4. В пределах 50 километров у Вас есть хотя бы один человек, на которого Вы можете положиться.
5. Вы упражняетесь до пота хотя бы два раза в неделю.
6. Вы выкуриваете меньше половины пачки сигарет в день.
7. За неделю Вы потребляете не больше пяти рюмок алкогольных напитков.
8. Ваш вес соответствует Вашему росту.
9. Ваш доход полностью удовлетворяет Ваши основные потребности.
10. Вас поддерживает Ваша вера.
11. Вы регулярно занимаетесь клубной или общественной деятельностью.
12. У Вас много друзей и знакомых.
13. У Вас есть один или два друга, которым Вы полностью доверяете.
14. Вы здоровы.
15. Вы можете открыто заявить о своих чувствах, когда Вы злы или обеспокоены чем-либо.
16. Вы регулярно обсуждаете с людьми, с которыми живете, Ваши домашние проблемы.
17. Вы делаете что-то только ради шутки хотя бы раз в неделю.
18. Вы можете организовать Ваше время эффективно.
19. За день Вы потребляете не более трех чашек кофе, чая или других содержащих кофеин напитков.
20. У Вас есть немного времени для себя в течение каждого дня.
Предлагаются следующие ответы с соответственным количеством очков:
почти всегда - 1;
часто - 2;
иногда - 3;
почти никогда - 4;
никогда - 5.
Теперь сложите результаты Ваших ответов и из полученного числа отнимите 20 очков.
Если Вы набрали меньше 10 очков, то Вас можно обрадовать, в случае если Вы отвечали еще и честно, - у Вас прекрасная устойчивость к стрессовым ситуациям и воздействию стресса на организм, Вам не о чем беспокоиться.
Если Ваше итоговое число превысило 30 очков, стрессовые ситуации оказывают немалое влияние на Вашу жизнь и Вы им не очень сильно
сопротивляетесь.
Если Вы набрали более 50 очков, Вам следует серьезно задуматься о Вашей жизни - не пора ли ее изменить. Вы очень уязвимы для стресса.
Взгляните еще раз на утверждения теста. Если Ваш ответ на какое-либо утверждение получил 3 очка и выше, постарайтесь изменить свое поведение, соответствующее данному пункту и Ваша уязвимость к стрессу снизится. Например, если Ваша оценка за 19 пункт - 4, попробуйте пить хотя бы на одну чашку кофе в день меньше, чем обычно.
Начните присматриваться к себе внимательнее сейчас, а не тогда, когда уже будет поздно.















