104356 (615768)

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла

КУРСОВАЯ РАБОТА (ПРОЕКТ)

по дисциплине:

«Принятие решения в условиях неопределённости»

ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ:

Выбор медицинской страховой компании

Фокус: выбор страховой компании.

Альтернативы: А, Б, В, Г.

Критерии: простота оформления, известность страховой компании, качество обслуживания, своевременность выплат, уровень страховых взносов, уровень страховки, степень охвата заболеваний.

1. ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ

Необходимо сделать выбор медицинской страховой компании А (А1), Б (А2),

В (А3), Г (А4). Т.е. имеются четыре возможные альтернативы принятия решений.

Основными критериями при выборе медицинской страховой компании являются: простота оформления, известность страховой компании, качество обслуживания, своевременность выплат, уровень страховых взносов, уровень страховки, степень охвата заболеваний.

По отношению друг к другу данные критерии являются нейтральными, т.к. поиск решения по одному критерию никак не отражается на поиске решения по другому.

2. ПОСТРОЕНИЕ ИЕРАРХИЧЕСКОЙ СТРУКТУРЫ

Выбор страховой компании

Простота оформления

Известность страховой компании

Качество обслуживания

Своевременность выплат

Уровень страховых взносов

Уровень страховки

Степень охвата заболеваний

А

Б

В

Г

3. ПОСТРОЕНИЕ МАТРИЦ ПАРНЫХ СРАВНЕНИЙ АЛЬТЕРНАТИВ

Критерий: простота оформления

	А1	А2	А3	А4
А1	1	2/1	4/1	8/1
А2	1/2	1	3/1	6/1
А3	1/4	1/3	1	4/1
А4	1/8	1/6	1/4	1

Критерий: известность страховой компании

	А1	А2	А3	А4
А1	1	1/2	1/4	1/5
А2	2/1	1	1/3	1/4
А3	4/1	3/1	1	1/2
А4	5/1	4/1	2/1	1

Критерий: качество обслуживания

	А1	А2	А3	А4
А1	1	3/1	4/1	5/1
А2	1/3	1	3/1	3/1
А3	1/4	1/3	1	2/1
А4	1/5	1/3	1/2	1

Критерий: своевременность выплат

	А1	А2	А3	А4
А1	1	7/1	2/1	3/1
А2	1/7	1	1/6	7/1
А3	1/2	6/1	1	2/1
А4	1/3	1/7	1/2	1

Критерий: уровень страховых взносов

	А1	А2	А3	А4
А1	1	1/3	1/5	0,17
А2	3/1	1	1/2	1/4
А3	5/1	2/1	1	1/2
А4	6/1	4/1	2/1	1

Критерий: уровень страховки

	А1	А2	А3	А4
А1	1	6/1	3/1	2/1
А2	1/6	1	1/3	1/5
А3	1/3	3/1	1	1/2
А4	1/2	5/1	2/1	1

Критерий: степень охвата заболеваний

	А1	А2	А3	А4
А1	1	1/2	1/4	1/5
А2	2/1	1	1/3	1/4
А3	4/1	3/1	1	1/2
А4	5/1	4/1	2/1	1

4. ВЫЧИСЛЕНИЕ СОБСТВЕННЫХ ЗНАЧЕНИЙ МАТРИЦ ПАРНЫХ СРАВНЕНИЙ

Осуществляется по формуле:

V*(i,k) = (wi/w1*wi/w2*wi/w3*…*wi/w4)^1/4,

i - строка, k - матрица сравнений

V*(1,1) = (1×2×4×8)^1/4= 2,8284

V*(2,1) = 1,7321

V*(3,1) = 0,7598

V*(4,1) = 0,2686

V*(1,2) = 0,3976

V*(2,2) = 0,6389

V*(3,2) = 1,5651

V*(4,2) = 2,5149

V*(1,3) = 2,7832

V*(2,3) = 1,3161

V*(3,3) = 0,6389

V*(4,3) = 0,4273

V*(1,4) = 2,5457

V*(2,4) = 0,6389

V*(3,4) = 1,5651

V*(4,4) = 0,3899

V*(1,5) = 0,3247

V*(2,5) = 0,7825

V*(3,5) = 1,4953

V*(4,5) = 2,6321

V*(1,6) = 2,4495

V*(2,6) = 0,3263

V*(3,6) = 0,8388

V*(4,6) = 1,4953

V*(1,7) = 0,3976

V*(2,7) = 0,6389

V*(3,7) = 1,5651

V*(4,7) = 2,5149

5. НОРМАЛИЗАЦИЯ СОБСТВЕННЫХ ЗНАЧЕНИЙ МАТРИЦЫ

Осуществляется по формуле:

V(1,1) = 2,8284 / (2,8284+1,7321+0,7598+0,2686)^1/4= 0,5061

V(2,1) = 0,3099

V(3,1) = 0,1360

V(4,1) = 0,0481

V(1,2) = 0,0777

V(2,2) = 0,1249

V(3,2) = 0,3059

V(4,2) = 0,4915

V(1,3) = 0,5388

V(2,3) = 0,2548

V(3,3) = 0,1237

V(4,3) = 0,0827

V(1,4) = 0,4953

V(2,4) = 0,1243

V(3,4) = 0,3045

V(4,4) = 0,0759

V(1,5) = 0,0620

V(2,5) = 0,1495

V(3,5) = 0,2857

V(4,5) = 0,5028

V(1,6) = 0,4794

V(2,6) = 0,0639

V(3,6) = 0,1641

V(4,6) = 0,2926

V(1,7) = 0,0777

V(2,7) = 0,1249

V(3,7) = 0,3059

V(4,7) = 0,4915

6. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОГЛАСОВАНОСТИ МАТРИЦ

И ндекс согласованности определяется по формуле: С = (_max – N)/N – 1).

Параметр _max вычисляется как: _max

_max 1 = 4,0684 C1 = 0,0228

_max 2 = 4,0486 C2 = 0,0162

_max 3 = 4,1112 C3 = 0,0371

_max 4 = 4,8372 C4 = 0,2791

_max 5 = 4,0473 C5 = 0,0158

_max 6 = 4,0389 C6 = 0,0130

_max 7 = 4,0486 C7 = 0,0162

Используя значение ИСР, из таблицы для N=7, (1,32) получим:

Для А1 = 0,0228/1,32*100% = %<20%

Для А2 = 2,5348 %<20%

Для А3 = 1,8005 %<20%

Для А4 = 4,1178 %<20%

Для А5 = 31,0059 %<20%

Для А6 = 1,7517 %<20%

Для А7 = 1,4399 %<20%

Для А8 = 1,8005 %<20%

Расчёты для всех матриц <20%, что говорит о согласованности матриц.

7. АНАЛИЗ МАТРИЦЫ ПАРНЫХ СРАВНЕНИЙ КРИТЕРИЕВ

Будет страховой случай

	Простота оформления	Известность страховой компании	Качество обслуживания	Своевременность выплат	Уровень страховых взносов	Уровень страховки	Степень охвата заболеваний
Простота оформления	1	1/2	1/3	1/5	2/1	3/1	1/4
Известность страховой компании	2/1	1	1/2	1/4	3/1	4/1	1/3
Качество обслуживания	3/1	2/1	1	1/3	4/1	6/1	1/2
Своевременность выплат	5/1	4/1	3/1	1	6/1	7/1	2/1
Уровень страховых взносов	1/2	1/3	1/4	1/6	1	2/1	1/5
Уровень страховки	1/3	1/3	1/6	1/7	1/2	1	1/6
Степень охвата заболеваний	4/1	3/1	2/1	1/2	5/1	6/1	1

Далее вычисляем собственные значения С*(i/L) (по принципу V*(i,k)):

С*(1/L) = 0,6518

С*(2/L) = 1,0000

С*(3/L) = 1,5746

С*(4/L) =3,3800

С*(5/L) = 0,4313

С*(6/L) = 0,3003

С*(7/L) = 2,3184

Нормализованные собственные значения (С(i/L)) равны (по принципу V(i,k)):

С(1/L) = 0,0675

С(2/L) = 0,1036

С(3/L) = 0,1631

С(4/L) =0,3500

С(5/L) = 0,0447

С(6/L) = 0,0311

С(7/L) = 0,2401

Не будет страхового случая

	Простота оформления	Известность страховой компании	Качество обслуживания	Своевременность выплат	Уровень страховых взносов	Уровень страховки	Степень охвата заболеваний
Простота оформления	1	3/1	2/1	4/1	1/2	6/1	5/1
Известность страховой компании	1/3	1	1/2	2/1	1/4	4/1	3/1
Качество обслуживания	1/2	2/1	1	3/1	1/3	5/1	4/1
Своевремен-ность выплат	1/4	1/2	1/3	1	1/5	3/1	2/1
Уровень страховых взносов	2/1	4/1	3/1	5/1	1	7/1	6/1
Уровень страховки	1/6	1/4	1/5	1/3	1/7	1	1/2
Степень охвата заболеваний	1/5	1/3	1/4	1/2	1/6	2/1	1

Далее вычисляем собственные значения С*(i/L) (по принципу V*(i,k)):

С*(1/L) = 2,318

С*(2/L) = 1,000

С*(3/L) = 1,534

С*(4/L) = 0,652

С*(5/L) = 3,380

С*(6/L) = 0,296

С*(7/L) = 0,431

Нормализованные собственные значения (С(i/L)) равны (по принципу V(i,k)):

С(1/L) = 0,241

С(2/L) = 0,104

С(3/L) = 0,160

С(4/L) =0,068

С(5/L) = 0,352

С(6/L) = 0,031

С(7/L) = 0,045

8. ВЫЧИСЛЕНИЯ ВЕСА КАЖДОЙ АЛЬТЕРНАТИВЫ

Веса альтернатив если есть страховой случай

W(A_i/L) = V(i,1)* С(1/L)+ V(i,2)* С(2/L)+ V(i,3)* С(3/L), i = 1,2,3…

W(A₁/L) = 0,340

W(A₂/L) = 0,158

W(A₃/L) = 0,259

W(A₄/L) = 0,244

При условии того, что будет страховой случай наилучшим вариантом при выборе страховой компании является «Медицинская страховая компания А».

Далее по убыванию: В (А3), Г (А4), Б (А2).

Веса альтернатив при условии отсутствия страхового случая

W(A₁/L) = 0,290

W(A₂/L) = 0,197

W(A₃/L) = 0,224

W(A₄/L) = 0,289

При условии отсутствия страхового случая наилучшим вариантом при выборе страховой компании является «Медицинская страховая компания А».

Далее по убыванию: Г (А4), В (А3), Б (А2).

9. ПРИНЯТИЕ ОПТИМАЛЬНОГО РЕШЕНИЯ С УЧЕТОМ ВЕРОЯТНОСТЕЙ ПРИРОДНЫХ УСЛОВИЙ.

А1	0,340	0,290	0,29	29,08
А2	0,158	0,197	0,20	19,62
А3	0,259	0,224	0,22	22,49
А4	0,244	0,289	0,29	28,81
	0,020	0,980	1,00

W(A₁/L) = 0,340

W(A₂/L) = 0,158

W(A₃/L) = 0,259

W(A₄/L) = 0,244

С учётом вероятностей страхового случая преимущество имеет «Медицинская страховая компания А».

Далее по убыванию: Г (А4), В (А3), Б (А2).

Характеристики

Тип файла документ

Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.

Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.

Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.

Список файлов курсовой работы