103454 (615290), страница 6
Текст из файла (страница 6)
29. Как оценить специалиста? // Управление персоналом. -2004.-№9.
30. Организация и оценка персонала. // Служба кадров.- 2004.- №№1,2.
31. Право на труд: заграница нам не поможет /Жадько Н.В., Чуркина М.А. // Управление персоналом. - 2002.-№4.
Приложение 1
Таблица 1
Этапы развития управления персоналом.
| Годы | Концепция управления персоналом. Модель работника | Признаки управления персоналом | Типичный стиль | Характер орг.работ | Функции служб управления персоналом |
| 1885-1920 | Концепция научного управления. "Экономический человек" | Отсутствие прав наемных работников. Минимизация затрат на рабочую силу. Жесткая регламентация работ, нормирование труда. Соответствие условий труда и функций психофизиоло- гическим особенностям работника. | Авторитарный, ориентир на цели. | Децентра- лизация управления персоналом. | Наем, увольнение, учет, техника безопасности, расчет и выдача заработной платы. |
| 1920-1950 | Концепция "человеческих отношений". "Психоло- гический человек" | Делай работника довольным и он будет производить. Ориентация на малые группы. Снятие напряженности. Принципы коллективизма и лояльности. Основы участия в принятии решений. | Формальное и неформальное лидерство. Ориентация на человека. | Децентра- лизация | То же + социально- психологическая помощь, разрешение конфликтов, медицинская помощь, повышение квалификации. |
| 1950-1970 | Концепция "оргразвития". "Профес- сиональный человек". | Делай знания производи- тельными. Вовлеченность работника в дела фирмы. Мобилизация всей человеческой энергии. Квалификация кадров. Признание работника важнейшим капиталом. Система социальных гарантий. | Кооперация, гибкая работа в группах, притупление иерархической структуры. | Усиление децентра- лизации. | То же + развитие персонала, переподготовка, ротация, обогащение работ. Оценка персонала. Резерв взаимо- действия с профсоюзом. |
| 1970- по наст. время | Социальный человек. | Ключевой ресурс. Возрастающее значение знаний. Повышение затрат на персонал. Конкуренция на рынке труда. Расширение прав по участию персонала в принятии решений. Упор на индивидуаль- ность. Учеба в течении всей жизни. | Кооперация, гибкая работа в группах, притупление иерархической структуры. | Усиление централизации. Штабные функции. | Взаимо- действие охватывает все стадии воспроизвод- ства персонала. |
Приложение 2
Таблица 2
Относительная важность различных установок, которыми должен обладать персонал промышленных предприятий (крупное предприятие).
| Категории служащих | Установки | полная квалификация (в%) | ||||||
| Большое учреждение: | Административная | Техническая | Коммерческая | Финансовая | Страховая | Учетная | ||
| Рабочий | 5 | 85 | - | - | 5 | 5 | 100 | |
| Мастер | 15 | 60 | 5 | - | 10 | 10 | 100 | |
| Начальник мастерской | 25 | 45 | 5 | - | 10 | 15 | 100 | |
| Начальник отделения | 30 | 30 | 5 | 5 | 10 | 20 | 100 | |
| Начальник тех службы | 35 | 30 | 10 | 5 | 10 | 10 | 100 | |
| Директор | 40 | 15 | 15 | 10 | 10 | 10 | 100 | |
| Несколько объединенных учреждении: | ||||||||
| Главный директор | 50 | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | 100 | |
Приложение 3
Таблица 3
Функциональные подсистемы и основные функции управления персоналом
| Подсистемы | Основные функции |
| Юридические услуги | - решение правовых вопросов трудовых отношений; - решение правовых вопросов процесса производства; - согласование распорядительных документов |
| Планирование, прогнозирование и маркетинг персонала | - разработка стратегии управления персоналом; - анализ кадрового потенциала; - анализ рынка труда, планирование и прогнозирование потребности в персонале; - взаимосвязь с внешними источниками, обеспечивающими кадрами организацию; - оценка кандидатов на вакантную должность; - текущая периодическая аттестация персонала |
| Оформление и учет кадров | - оформление и учет приема, увольнений перемещений; - информационное обеспечение системы управления персоналом; - профориентация; - обеспечение занятости |
| Анализ и развитие средств стимулирования труда | - управление трудовой мотивацией; - разработка систем оплаты труда; - использование средств морального поощрения; - разработка форм участия в прибылях и капитале; - создание «корпоративного духа» |
| Условия труда | - соблюдение требований психофизиологии труда; - соблюдение требований эргономики труда; - соблюдение требований технической эстетики; - охрана труда и техника безопасности; - охрана окружающей среды. |
| Развитие персонала | - техническое и экономическое обучение; - переподготовка и повышение квалификации; - работа с кадровым резервом; - служебное и профессиональное продвижение; |
| Трудовые отношения | - анал из и регулирование групповых и личностных взаимоотношений; - анализ и регулирование отношений руководства; - управление производственными конфликтами и стрессами; - социально-психологическая диагностика; - соблюдение этических норм взаимоотношений |
| Развитие социальной инфраструктуры | - организация общественного питания; -управление жилищно-бытовым обслуживанием; - развитие культуры и физического воспитания; - обеспечение охраны здоровья и отдыха; - обеспечение детскими учреждениями; -управление социальными конфликтами и стрессами |
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
