101613 (614561), страница 2
Текст из файла (страница 2)
4. Реализация и организация личного трудового процесса.
5. Самоконтроль итогов трудовой деятельности.
Начальным моментом в реализации данных функций является постановка цели.
Постановка цели – это анализ и формирование личных целей.
Постановка целей – это выражение в виде четких намерений и в точных формулировках наших интересов, потребностей или задач, что требует сориентировать действия и поступки на эти цели и на их выполнение. Для этого цель должна описывать конечный результат, а не те действия, которые необходимо выполнить. Даже самый лучший способ работы безнадёжен, если руководитель заранее чётко не обозначил то, к чему он стремится. Постановка цели - безусловная предпосылка планирования, а, следовательно, и успеха - заключается в точном знании того, что, когда и в каких масштабах надо достичь. Осознание своих целей очень часто означает значительную самомотивацию для работы, т.к. цель даёт ясное представление о том, в каком направлении необходимо двигаться.
Постановка целей – это временный процесс, поскольку в течение деятельности предприятия может выясниться, что те или иные параметры изменились, а это приводит к необходимости пересмотра цели. Для самоменеджмента фундаментальное значение имеет осознание того, куда менеджер хочет прийти и куда он попасть не хочет, но куда его хотят привести другие. Если у руководителя существует осознанная цель, то туда же направлены и все его неосознанные силы, т.е. цели служат концентрации сил на важных направлениях. “Случайные успехи хороши, но редки. Запланированные успехи лучше, поскольку они управляемы и случаются чаще”.
Для того, чтобы добиться успеха необходимо правильно выбрать цели. У каждой фирмы, у каждого менеджера есть одна основная, важнейшая цель, которая разбивается на множество небольших промежуточных целей низшего уровня, достижение которых обеспечивает достижение цели более высокого уровня и, в конечном счете, высшей цели. Нужно устанавливать ясные согласованные между собой цели, которые могут быть обращены в непосредственные действия, чтобы их можно было непосредственно планировать.
Для достижения и определения целей часто используют ситуационный анализ. Он представляет собой своего рода определенный список средств для достижения целей и позволяет выяснить, что следует поощрять (т.е. выделяет сильные стороны) и над чем ещё надо работать (слабые стороны).
Путём анализа своих способностей менеджер определяет, что вообще он может сделать, т.е. каким личным потенциалом для достижения своих целей он располагает. С другой стороны, менеджер должен ясно представлять себе свои слабости, чтобы избегать действий, которые могут способствовать проявлению подобных «качеств», или принять меры к избавлению от этих недостатков. «Знать свои слабости – значит укреплять свои сильные стороны».
Формулирование целей – это установка сроков воплощения целей и формулирование желаемых результатов. Это последняя ступень при постановки целей, когда формулируются конкретные практические задачи для последующей стадии планирования.
Нельзя брать на себя слишком много, чтобы не погрязнуть в невыполненных делах. Следует устанавливать краткосрочные цели, согласованные с достижением долгосрочных глобальных целей. Нельзя ставить перед собой невыполнимые в принципе или за определенный срок задачи. Это, разумеется, не значит, что вы должны ставить перед собой легко воплотимые в жизнь цели. Вы должны требовать от себя и других выполнения только достижимых целей.
Вторая функция самоменеджмента – это планирование использования времени.
Планирование означает подготовку к реализации целей и структурирование (упорядочение) времени, оно призвано обеспечить аккуратное использование времени. Чем лучше распределено (т.е. спланировано) время, тем лучше оно может быть использовано в личных и профессиональных интересах руководителя. Нужно планировать использование ограниченного времени для достижения поставленных целей.
Главное преимущество, достигаемое путем планирования работы, состоит в том, что планирование времени приносит выигрыш во времени. Общий практический опыт на производстве показывает, что увеличение затрат времени на планирование приводит в конечном счете к экономии времени в целом.
Очевидно, затраты времени на планирование не могут бесконечно увеличиваться, существует оптимум, после которого дальнейшее увеличение времени на планирование становится неэффективным. От общего планового периода (год, месяц, неделя, день) надо максимально 1% времени тратить на планирование.
Любой план должен подлежать выполнению, что обуславливает принятие решений – такова третья функция самоменеджмента.
Принятие решений – это выбор первоочередных задач и дел. Принять решение означает установить приоритетность, т.е. определить, какие задачи имеют первостепенное, второстепенное и т.д. значение.
Основные проблемы руководителей заключаются в том, что они пытаются сразу выполнить слишком большой объем работ и распределяют свои силы на отдельные, часто несущественные, но кажущиеся необходимыми дела.
Менеджеры должны стремиться к тому, чтобы, успевая решать во время рабочего дня множество разных текущих вопросов, в течение определенного времени заниматься только одной-единственной задачей, всегда завершать за один раз только одно дело, но последовательно и целеустремленно. Предпосылками для такой работы служат принятие однозначного решения о первоочередности важных дел, составление списка приоритетов на основе этого решения и соблюдение его. Сознательное установление однозначных приоритетов, последовательное и системное выполнение задач, включенных в план, в соответствии с их очередностью поможет:
-
работать только над действительно важными задачами;
-
решать вопросы в соответствии с их неотложностью;
-
концентрироваться на выполнении только одной задачи.
После принятия решения о выполнении составленных планов рассматривается вопрос о том, как овладевать трудовым процессом и реализовывать трудовую активность.
Реализация и организация личного трудового процесса предполагает составление распорядка дня руководителя для достижения поставленных целей. Организация рабочего дня должна соответствовать принципу «Работа должна подчиняться мне, а не наоборот».
Существуют правила организации рабочего дня. Вот основные из них:
Правила начала рабочего дня:
-
Начинать день с хорошим настроением.
-
Начинать работу по возможности в одно и то же время.
-
Перепроверка плана дня, составленного накануне.
-
Вначале – ключевые задачи.
-
С утра занятия сложными и важными делами.
-
Согласование плана дня с секретарем.
Правила основной части рабочего дня:
-
Хорошая подготовка к работе.
-
Влияние на фиксацию сроков выполнения работ.
-
Отклонение дополнительно возникающих проблем.
-
Своевременные паузы, размеренный темп работы.
-
Рациональное завершение начатого дела.
-
Максимальное использование времени.
-
Выделение времени для себя.
Правила завершения рабочего дня:
-
Завершение несделанного.
-
Контроль за результатами и самоконтроль.
-
Составление плана на следующий день.
-
Домой – обязательно с хорошим настроением.
И, наконец, пятая функция самоменеджмента – это самоконтроль итогов трудовой деятельности.
Самоконтроль служит улучшению, оптимизации трудового процесса. В ходе самоконтроля вы определяете были ли достигнуты поставленные цели, и вносите необходимые коррективы.
Все вышеперечисленные функции самоменеджмента будут не столь эффективными, если не будет проводиться соответствующий контроль. Контроль охватывает три задачи:
-
осмысление состояния вопроса, т.е. что достигнуто к моменту осуществления контроля;
-
сравнение запланированного с достигнутым;
-
корректировка по установленным отклонениям.
Контроль над результатами труда должен в любом случае производиться после выполнения задачи. В конце рабочего дня необходимо контролировать и отражать не только выполнение поставленных целей, но и личную ситуацию.
“Тот, кто хочет себя по-настоящему разгрузить, не может отказаться от самоконтроля”.
1.2. Тестирование в целях выявления готовности исполнять роль менеджера.
Каким должен быть успешный, эффективный менеджер? Разумеется, он должен знать свое дело, умело управлять, уметь ставить цели и добиваться их. Также руководителю нужно обладать навыками общения на высоком уровне, уметь вести переговоры, быть организованным и уверенным в себе.
Подхожу ли я на эту роль? Смогу ли быть руководителем? Я много раз задавала себе этот вопрос. Чтобы проверить, имею ли я все вышеперечисленные качества, пройду несколько тестов.
Именно психологические тесты помогают взглянуть на себя другими глазами, отметить свои деловые качества и увидеть недостатки. Пройдя подобные тесты, можно оценить свою способность быть менеджером. Благодаря тестам можно составить план работы над собой, постоянно самосовершенствоваться. Конечно, замечательно, если человеку с самого рождения присущи деловые качества, он всегда организован, целеустремлен и решителен, но ведь можно и развивать в себе это, меняться в лучшую сторону.
Итак, я ответила на вопросы 3 тестов: «Какой вы руководитель», «Организованный ли вы человек», «Какова техника вашей личной работы». И вот результаты.
Тест №1. «Какой вы руководитель»
| Вопрос | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 |
| Ответ | нет | нет | да | да | да | да | да | нет | да | да | да | да | нет | да |
Тест №2. «Организованный ли вы человек?»
| Номер вопроса | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
| Вариант ответа | А | В | А | Г | В | В | А | Б | А | А | Б | А | Б |
Тест №3. «Какова техника вашей личной работы?»
| Номер вопроса | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
| Вариант ответа | Б | Г | В | Д | Б | Б | Г | В |
1.3. Обработка и оформление материалов тестирования.
| Название теста | Набранная сумма баллов | Что означает набранная сумма баллов |
| Какой вы руководитель | 11 | Вы относитесь к типу руководителя-организатора, умеете сконцентрировать силы на наиболее важных проблемах. К ним причисляете проблему эффективного подбора и расстановки кадров, разработки и согласования оптимального (реально выполнимого) плана, материально-технического снабжения. Ваша сила в том, что вы никогда не идете на поводу у текущих дел, отделяете главное от второстепенного, умеете добиться решения принципиальных проблем, не останавливаясь перед конфликтами и взысканиями. Дела в возглавляемом вами подразделении, как правило, идут успешно. Вам можно дать один совет: не запускайте текущие дела. Перепоручая их заместителям, время от времени контролируйте их выполнение. |
| Организованный ли вы человек? | 49 | Ваш образ жизни, ваше окружение научили вас быть кое в чем организованными. Организованность то появляется в ваших действиях, то исчезает. Это признак отсутствия четкой системы самоорганизации. Не нужно думать, что организованность – это стихия, удача. Существуют правила, на основе которых строится система самоорганизации. Постарайтесь проанализировать свои действия, расходы своего времени, технику личной работы, и вы увидите то, о чем и не подозреваете в настоящее время. Чтобы стать организованным человеком, нужно преодолеть себя, иметь волю и упорство. |
| Какова техника вашей личной работы? | 63 | Незначительные недостатки в технике личной работы. |














