101373 (598141), страница 4

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 4)

докладу по результатам ВКР

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Волгоградский государственный университет» Кафедра менеджмента РАЗДАТОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ к докладу по результатам выпускной квалификационной работы на тему: Формирование системы качества гостиничных услуг с учетом региональных особенностей (на примере ОАО «ВАО Волгоград-Интурист») Выполнил: студент (-ка) гр. МТ-011 Паули Ольга Александровна Научный руководитель: к. э. н., ст. преподаватель кафедры менеджмента Акчурина Ильсия Рафаилевна Волгоград 2007 г.

приложение 6

Примерный перечень тем ВКР:

Инновационный менеджмент.

Анализ и совершенствование инновационной деятельности в организации (на примере конкретной организации (предприятия) или учреждения).

Формирование условий для осуществления научно-исследовательских разработок (на примере конкретной организации (предприятия) или учреждения).

Разработка системы управления венчурной компанией (на примере конкретной организации (предприятия) или учреждения).

Проектирование новой продукции (на примере конкретной организации (предприятия) или учреждения).

Обоснование программы внедрения нового товара на рынок (на примере конкретной организации (предприятия) или учреждения).

Менеджмент.

Анализ и совершенствование методов управления предприятием малого / среднего бизнеса (на примере конкретного предприятия).

Обоснование рекомендаций по совершенствованию системы контроля в организации (на примере конкретной организации (предприятия) или учреждения).

Разработка информационного обеспечения процесса управления промышленным предприятием (на примере конкретного предприятия).

Проектирование оптимальной организационной структуры управления (на примере конкретной организации (предприятия) или учреждения).

Обоснование рекомендаций по рационализации технологии управления организацией (на примере конкретной организации (предприятия) или учреждения).

Условия и инструменты повышения эффективности мотивационного процесса на предприятии на современном этапе развития региональной экономики (на примере конкретной организации (предприятия) или учреждения).

Стратегический менеджмент.

Проектирование системы стратегического планирования на предприятии (на примере конкретного предприятия).

Формирование стратегии деятельности организации (на примере конкретной организации (предприятия) или учреждения).

Разработка программы по управлению развитием предприятием (на примере конкретного предприятия).

Обоснование внедрения программы лояльности потребителей на предприятии индустрии туризма (на примере конкретного предприятия).

Разработка системы конкурентных преимуществ предприятия в среднесрочной перспективе (на примере конкретного предприятия).

Определение ключевых компетенций и конкурентных возможностей организации (на примере конкретной организации (предприятия) или учреждения).

Разработка проекта диверсификации деятельности компании (на примере конкретной организации (предприятия) или учреждения).

Управление качеством.

Формирование системы качества гостиничных услуг с учетом региональных особенностей (на примере конкретной организации (предприятия) или учреждения).

Критерии потребительского выбора в процессе оценки качества товара (на примере конкретной организации (предприятия) или учреждения).

Разработка плана тактических мероприятий по повышению качества обслуживания (на примере конкретной организации (предприятия) или учреждения).

Обоснование путей повышения эффективности работы службы управления качеством продукции (на примере конкретной организации (предприятия) или учреждения).

Методы предупреждения брака и защиты потребителя от дефектной продукции (на примере конкретной организации (предприятия) или учреждения).

Обоснование рекомендаций по рационализации сервисного обслуживания потребителя (на примере конкретной организации (предприятия) или учреждения).

Управление персоналом.

Формирование программ обучения сотрудников в финансово-кредитных учреждениях (на примере конкретной организации (предприятия) или учреждения).

Обоснование внедрения элементов коуч-менеджмента в организации (на примере конкретной организации (предприятия) или учреждения).

Обоснование рекомендаций по рационализации процессов подбора и отбора персонала (на примере конкретной организации (предприятия) или учреждения).

Определение принципов управления персоналом организации (на примере конкретной организации (предприятия) или учреждения).

Обоснование направлений профессионального развития сотрудников (на примере конкретной организации (предприятия) или учреждения).

Разработка программы развития персонала как средство повышения конкурентоспособности предприятия (на примере конкретного предприятия).

Критерии и показатели эффективности работы кадровой службы предприятия (на примере конкретного предприятия).

Обоснование рекомендаций по рационализации процесса аттестации персонала на предприятиях гостинично-туристического бизнеса (на примере конкретного предприятия).

Управленческие решения.

Разработка системы принятия управленческих решений на промышленном предприятии (на примере конкретного предприятия).

Определение стиля и методов принятия управленческих решений (на примере конкретной организации (предприятия) или учреждения).

Разработка управленческого решения в условиях неопределенности и риска (на примере конкретной организации (предприятия) или учреждения).

Факторы эффективности управленческого решения (на примере конкретной организации (предприятия) или учреждения).

Методы совершенствования технологии принятия управленческого решения (на примере конкретной организации (предприятия) или учреждения).

Разработка управленческого решения с учетом этического компонента (на примере конкретной организации (предприятия) или учреждения).

1 Подробнее требования к оформлению выпускной квалификационной работы приведены в учебно-методическом пособии И.Р. Акчуриной, В.О. Мосейко «Выпускная квалификационная работа. Методические и процессуальные аспекты подготовки и защиты» (Волгоград, 2006).

2 В силу единства правил библиографического описания далее речь пойдет о наиболее распространенной группе юридических актов – НПА (здесь и далее – нормативно-правовых актов).

Характеристики

Список файлов книги