100652 (598115), страница 5
Текст из файла (страница 5)
3.Політична стабільність:
-експропріація і націоналізація;
-політичні ризики (макроризик і мікроризик);
-тероризм.
Фірми, що виступають на м/н ринках, повинні рахуватись з багатьма законами і регулюючими актами. Останні відносяться до таких питань, як оподаткування, патенти, трудові відносини, стандарти на готову продукцію, ціноутворення і надання відомостей державним установам. Наприклад, закон про недобросовісну конкурентну боротьбу в Німеччині забороняє підприємствам користуватись заохочувальними купонами і відривними ярличками в упаковці товару у цілях просування товарів на ринок. Подібні заходи широко використовують американські компанії на внутрішньому ринку, але для німецького ринку вони повинні розробляти інші способи приваблення споживачів.
Ціноутворення часто жорстко регулюється за допомогою антидемпінгового кодексу ГАТТ/СОТ. Цей кодекс дозволяє країнам вводити нижні обмеження на ціни продуктів, що надходять на їх ринки ззовні і за нижчими цінами, ніж ті, що є на внутрішньому ринку.
Найважливішими джерелами м/н приватного права є
-м/н угоди,
-внутрішнє законодавство держав,
-судова і арбітражна практика,
-звичаї.
Структура правового аналізу:
1.Загальна оцінка узгодженості системи права у країні з основними положеннями м/н права.
2.Регулювання експортно-імпортних операцій, що цікавлять фірму (включаючи питання м/н перевезень).
3.Регулювання в’їду/виїзду приватних осіб.
4.Захищенність власності і прав особистості.
5.Регулювання переміщення капіталу, експорту прибутку, інших фінансових операцій через кордон.
6.Оцінка елементів комерційного права, які можуть цікавити фірму.
7.Регулювання створення і трансформації бізнесу.
8.Регулювання трудових відносин.
9.Регулювання цін.
10.Елементи антимонопольного законодавства, які можуть торкатись інтересів фірми.
11.Докладно: питання оподаткування фірм і приватних осіб.
12.Загальна оцінка стабільності правової системи країни.
На операції в сфері м/н бізнесу впливають політичні фактори (політичні події і рішення). Соціальна напруга може порушувати процес виробництва або обмежувати збут, якщо хвилювання направлені проти заводу іноземного володіння. Політичні дії проти уряду або несподівана зміна режиму, як мінімум, означають збільшення невизначеності для експортера або іноземного інвестора.
Потрібно відмітити, що такі події, як революції і націоналізації, є виключенням, а не правилом. Майже у всіх країнах поточний політичний процес виражається у певних змінах державної політики, а не виливається у перевороти, аднак, і такі зміни відображаються на бізнесі. Наприклад, перемога ліберальної партії в Канаді з лідером П’єром Трюдо у 1980 р. призвела до відмови від програм підтримки бізнесу на користь програм, націлених на вилучення частини капіталовкладень американських фірм з канадської економіки. У той же час французькі соціалісти на чолі з Франсуа Міттераном не почали націоналізацію, як очікувалось.
Політичні фактори потрібно оцінювати до вкладення капіталів чи прийняття на себе обов’язків із збуту. По мірі надходження інформації і зміни обставин необхідно коректувати відповідні прогнози. Звичайно, можна було б прагнути до виключення будь-якого ризику. Але у тих випадках, коли потрібний продукт можна отримати із єдиного джерела, тоді фірмі необхідно залишитись на іноземному ринку, контролюючи рівень ризику і використовуючи відповідні методи його зниження.
Структура основних даних політичного аналізу зовнішнього середовища, необхідних м/н менеджеру:
1.Політичний режим в країні-господаря (країні перебуття) і його відношення з країною базування.
2.Міждержавні (міжрегіональні, міжміські) угоди між країною перебуття і країною базування.
3.Участь країни в політичних блоках і м/н економічних союзах (можливий вплив на майбутній бізнес: можливості, небезпеки).
4.Політичні партії і громадські організації в країні базування, які мають тісні контакти з владою, політичними партіями і громадськими організаціями країни перебуття.
5.Найвидатніші політичні лідери (короткі біографічні дані).
6.Основні політичні партії і найвпливовіші громадські організації в країні перебуття.
7.Основні політичні суперники, що борються за владу у країні, і сутність їх принципових позицій в економічних, соціальних і правових питаннях.
8.Коротка характеристика зв’язку “бізнес-політика” (фірми, партії, лідери).
9.Найближчі вибори парламенту і президента (або їх аналогів у країні), перспективи їх результатів і ймовірний вплив на бізнес і на відношення з країною базування.
10.Роль і вплив регіональної влади (з урахуванням регіонів проникнення фірми).
11.Політична обстановка у регіонах проникання фірми.
12.Загальна оцінка політичної стабільності у країні.
4)ТЕХНОЛОГІЯ:
-Рівень технології в країні-господаря;
-Взаємозв’язок між технологією і операціями м/н компаній;
-Витрати на сировину, енергію, транспорт і ін.
Таблиця 1
Порівняльна характеристика середовища для національних і м/н компаній
| Характеристика середовища | Національні | Міжнародні |
| Освітнє середовище 1.Мови (говорити, писати, спілкуватись) 2.Освітні системи (якість, рівень, тривалість) | Одна Не створює напруження | Багато Створює велике напруження |
| Соціальне середовище 1.Цінності, позиції (через досягнення, сприйняття ризику, наукові методи роботи) 2.Соціальна організація (влада, статус, ролі, інститути, мобільність соціальних систем) | Однорідні Подібна | Різноманітні Різна |
| Політико-правове середовище 1.Політична орієнтація (влада, ідеологія) 2.Правове середовище (закони, кодекси, регулятори) 3.Національний суверенітет 4.Урядова політика | Державна Цілком уніфіковане Один Подібна | Транснаціональна Різне Багато Різні |
| Економічне середовище 1.Економічний розвиток (слабкий розвиток, індустріалізація) 2.Економічна система (капіталістична, змішана, соціалістична) | Подібні стадії Подібна | Різні стадії Різна |
3.Рольові функції м/н менеджера в контексті аналізу зовнішнього середовища
Структурування ролевих функцій м/н м/ра є важливим, оскільки їх виконання значною мірою залежить від того, наскільки добре менеджер знає і розуміє базові елементи зовнішнього середовища і ті проблеми, які супроводжують в ньому роботу фірми. Виділимо 7 основних ролей м/н менеджера.
1.М/н менеджер як організатор стратегічного пошуку можливостей фірми на зовнішньому ринку
На цьому етапі організуюча роль м/н менеджера передбачає рішення 3 ключових проблем:
-виділення спільно з командою ключових напрямків пошуку;
-організація зусиль служб і зовнішніх консультантів на проведення попереднього аналізу;
-остаточний вибір перспективних можливостей (з особливим упором на контроль результатів аналізу і провідну роль м/н менеджера на всіх попередніх переговорах з ймовірними партнерами).
2.М/н м/р як стратегічний мотиватор
Передбачається особлива роль м/н м/ра в остаточному визначенні тих стратегічних мотивів, якими буде керуватись фірма, вибираючи ті чи інші напрямки і можливості виходу на м/н ринок.
3.М/н м/р як культурний аналітик
Цю роль на відміну від маркетингових, економічних або юридичних задач ніхто, крім самого менеджера, виконати не може: саме він повинен бачити і розуміти особливості країнової (національної) культури; саме він повинен продивитись всі проблеми комунікацій для забезпечення ефективності менеджменту, і, лише він може контактувати з топ-менеджерами зарубіжних фірм з урахуванням їх національних стереотипів. За всіма цими причинами культурний аналіз - основа роботи менеджера із зовнішнім середовищем.
4.М/н м/р як ефективний організатор і керівник інтернаціонального колективу
Зовні здається, що ця роль, як і попередня, потребує лише знань в області культури, але при ближчому аналізі стає ясним, що значною мірою необхідно залучення і економічних, і політичних, і юридичних знань.
5.М/н м/р як дипломат
Ця роль передбачає не просто комплексне знання зовнішнього середовища, але і значний, саме дипломатичний талант, який практично є необхідним кругом: від грамотних, тонко проведених переговорів до рішення непростих проблем взаємовідносин з владою в країні перебуття.
6.М/н м/р як громадський діяч
У цій, на перший погляд, дещо незвичній ролі м/н м/р виступає досить часто, оскільки він представляє за кордоном не лише свою фірму, але у певних обставинах свою країну і свій народ. Участь у громадському житті країни перебуття - обов’язкова умова ефективності і стабільності бізнесу за кордоном, хоча зрозуміло, що масштаби цієї участі суттєво відрізняються в залежності від масштабів самого бізнесу.
7.М/н м/р як “стратегічний оптимізатор” м/н бізнесу
У цій особливій ролі м/н м/р виходить за рамки даної країни перебуття, піклуючись рпо оптимальність бізнесу фірми в цілому. І тут його чекають непрості рішення, у яких особливого врахування і тонкої оцінки потребують політичні і економічні аспекти зовнішнього середовища.
4.Особливості основних задач та ф-цій м/н менеджменту
Задачі:
1.Комплексне вивчення, аналіз і оцінка зовнішнього середовища м/н бізнесу в інтересах пошуку і реалізації джерел конкурентних переваг фірми.
2.Поглиблений аналіз і оцінка культурного фону у кожній країні перебуття і використання його можливостей (врахування обмежень) при розробці стратегічних, тактичних і оперативних рішень щодо функціонування і розвитку фірми як у даній країні, так і в цілому.
3.Оцінка, вибір і практичне використання організаційних форм, в рамках яких здійснюються зарубіжні операції фірми, з тим щоб максимізувати ефект використання економічного потенціалу і правових можливостей країни перебуття.
4.Формування і розвиток мультинаціонального колективу фірми і її підрозділів у країні базування і в країнах перебуття в інтересах максимального використання особистого потенціалу робітників, можливостей окремих колективів і кросс-національних ефектів від взаємодії всередині фірми.
5.Пошук, розвиток і ефективне використання різноманітних можливостей бізнес-сервісу, і перш за все у сферах фінансового, технологічного і інформаційного обслуговування економічних операцій.
Тема 4. Досвід організації менеджменту в різних країнах
1.Культурне середовище м/н м/нту.
2.Національні школи і досвід менеджменту в різних країнах.
3.Порівняльний аналіз американського і японського менеджменту.
1.Культурне середовище м/н м/нту
Економічний, політичний і правовий аналіз зовнішнього середовища дозволяє визначити і оцінити, чи має сенс для фірми робота у даному регіоні, країні. Якщо ж відповідні висновки зроблені і узгоджені із стратегічними задачами фірми, на перший план виступає задача максимально ефективної роботи у вибраних майбутніх країнах перебуття.
Ця задача включає дві базові складові: з одного боку, необхідний вибір відповідних організаційних форм і масштабів проникнення. Друга складова проблеми ефективної роботи фірми у країні перебуття - врахування і ефективне використання культурного фону країни.
Роль культурного фактору в м/н м/нті
Розрізняють три основні принципові позиції:
1.Першу представляють так названі універсалісти: їх точка зору полягає в тому, що значення культурного фактору перебільшено і, оскільки всі люди більш менш однакові, не потрібно робити будь-які суттєві поправки на культуру і тим більше чекати від них суттєвого приросту ефективності управління національними колективами.
2.Прихильники 2 позиції стверджують, що країни і нації розрізняються не за культурною традицією, а головним чином - рівнем економічного розвитку. Цей підхід так і називається: економіко-кластерний. У відповідності до нього м/н менеджер повинен шукати відповіді на питання ефективного управління саме у контексті порівняльного економічного розвитку країн перебуття і країни базування.
3.Третя точка зору відстоює важливу роль саме культурного фону, вважаючи, що його вивчення і практичне використання відповідних результатів підвищує ефективність м/н м/нту. Більше того, особливості країн, абсолютно несхожих саме у культурно-історичному розвитку, дають часто однаково високі кінцеві економічні результати, але побудовані на абсолютно різних основах менеджменту.
США і Японія на сьогодні - дві найрозвинутіші країни світу, що досягли найбільшого економічного добробуту. Уявімо на хвилинку, що японські менеджери стали управляти всіма підприємствами в США, а американські - в Японії; що б з цього вийшло?! Абсурдність картини неважко уявити: мова йде про дві принципово несхожі культури взагалі і культурах менеджменту зокрема. Цей приклад підтверджує положення, що культурно-кластерний підхід (так називається третя позиція) відображає виключно складні реалії, проблеми і можливості феномену національної культури для практики м/н м/нту.
Основні аспекти культурного середовища:














