178037 (596246), страница 5

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 5)

этики, особенно в вопросах эффективного использования энергии, вторичной переработки отходов производства и т.п.[64.21-22.]

Общей тенденцией, как для британской, так и континентальной модели корпоративной социальной ответственности является их очевидная скрытая форма с постепенным движением в сторону открытой модели. Таблица 1 дает представление об основных различиях КСО в Америке и Европе.

Таблица 1.

Российская модель корпоративной социальной ответственности. Несмотря на всплеск российских публикаций по тематике национальной корпоративной социальной ответственности в последние 2-3 года, еще недостаточно аналитических исследований по аналогии с теми, что регулярно проводятся на Западе. Соответственно, наши выводы и заключения делались на основании имеющегося материала и не претендуют на абсолютную истину. Из имеющегося исследовательского материала и публикаций СМИ по корпоративной социальной ответственности в России создается впечатление, что отдельные исследования и особенно заявления некоторых представителей российской бизнес-элиты страдают излишним оптимизмом относительно состояния российской корпоративной социальной ответственности. Такие тенденции иногда мелькают и в практике отдельных компаний, спешащих «проявиться» социально ответственными, в то время как даже для проведения полноценной социальной отчетности у них не было времени.

Вероятно, такие переоценки строятся на основании действительно имеющих место тенденций возрождения элементов корпоративной социальной ответственности, унаследованных еще с советских времен (реанимированные дома отдыха, детские лагеря, иные объекты социально-культурного быта). Принципиальным заблуждением, на наш взгляд, является концентрация внимания лишь на одной группе стейкхолдеров – как правило, на работниках. Остальным заинтересованным сторонам (за исключением, пожалуй, государства) уделяется значительно меньше внимания. Другая причина переоценки сегодняшнего этапа, вероятно, кроется в слишком короткой истории вопроса в стране и недостаточном понимании целостной концепции и практики корпоративной социальной ответственности в том виде, в котором она применяется в других государствах. Наконец, мы не исключаем и мотива поскорее «отчитаться» перед одним из главных и бдительных стейкхолдеров – государством.[35.243-245.]

В отличие от американской и европейских моделей и, видимо, в силу наличия элементов командной системы, унаследованной с советских времен, роль государства как двигателя корпоративной социальной ответственности в России трудно переоценить. Данную особенность можно даже рассматривать как едва ли не основную отличительную черту российской корпоративной социальной ответственности по сравнению с западными аналогами. В условиях отсутствия как опыта в корпоративной социальной ответственности, так и устойчивых традиций в области филантропии – по крайней мере, в период после 1917 года – такую тенденцию можно считать положительной национальной чертой. Таблица 2.

Таблица 2

Совершенно очевидно, что корпоративная социальная ответственность в России находится пока в начальной стадии своего развития. Поэтому – за некоторыми исключениями – заметно недопонимание чисто практической ценности корпоративной социальной ответственности. В этой связи существует опасность подменить положительно зарекомендовавшую себя на практике концепцию корпоративной социальной ответственности на конвейер по производству документации по квазиположительной социальной отчетности. В целом, создается впечатление об отсутствии у большинства российских компаний осмысленной долгосрочной стратегии в корпоративной социальной ответственности.

В Таблице 2 мы постарались определить основные отличия российской корпоративной социальной ответственности от ее европейских аналогов (Великобритания и континентальная Европа), как они нам представляются на сегодняшний момент. Авторы не претендуют ни на исчерпывающий перечень сравнимых индикаторов, ни на абсолютную аутентичность выводов со всеми российскими компаниями, практикующими корпоративную социальную ответственность.[64.23-24.]

Таким образом, по источникам регулирования, практике и драйверам российский вариант корпоративной социальной ответственности представляет собой смесь британской модели (добровольное инициирование бизнесом) и континентальной схемы (желание предприятий получить от государства четкие законодательные рамки корпоративной социальной ответственности). В силу начальной стадии развития корпоративной социальной ответственности в стране имеет место недопонимание ее целостной концепции, апробированных практик и полезности. Корпоративная социальная ответственность ориентировано на ближний круг стейкхолдеров – государство, собственников и сотрудников. Более широкий круг заинтересованных сторон – местные сообщества, поставщики, и пр. – пока не является системным признаком. По мере развития рынка и взросления общества, придет понимание необходимости сотрудничества с другими стейкхолдерами.

Глава 2. Практика корпоративной социальной ответственности в современной России

2.2. Опыт крупных компаний в области корпоративной социальной ответственности

Бурное формирование и рост бизнеса привели к тому. Что корпоративная социальная ответственность за короткий период прошла этапы, развитие которых в других странах потребовало десятилетий. Это же обстоятельство обусловило и тот факт, что корпоративная социальная практика в России к настоящему времени не может характеризоваться как явление более или менее целостное.

По различным оценкам, от 70 до 90% российских компаний ведут благотворительную деятельность, 10% - на постоянной основе. Основной объём благотворительного ресурса страны составляют пожертвования крупного бизнеса. Подавляющее большинство компаний участвуют не чаще одного раза в год.

Особая роль крупнейших холдингов в развитии современной благотворительности предопределяет отраслевое своеобразие портрета российского корпоративного донора. В зарубежных странах корпоративная социальная ответственность присуща компаниям, работающим на потребительском рынке. Деятельность же российских финансово-промышленных групп, дающих основной вклад в благотворительный ресурс страны, сосредоточена преимущественно в сырьевых (нефть, газ) и других базовых отраслях экономики (черная и цветная металлургия и другие).[10.310-312.] На примере рассмотрим такие компании как «Газпром», «Уралсвязьинформ», «Нордикрафт», ГМК «Норильский никель», «РУСАЛ», «ЮКОС».

Сегодня «Газпром», пожалуй, одна из немногих компаний в России, которая не разрушила все лучшее в социальной сфере, создаваемое десятилетиями, а, напротив, аккумулировала наработанный опыт и продолжает его развивать. ООО «Кавказтрансгаз» как дочернее предприятие «Газпрома» стоит на позициях открытости, прозрачности, иллюстрируя свою приверженность к реализации социальных программ для своих работников и благотворительных акций, направленных на поддержку образования, здравоохранения, культуры, спорта, адресную помощь конкретным людям.
Ежегодно на предприятии заключается трехсторонний договор, который закрепляет все обязательства администрации по отношению к работникам предприятия. Круг социальных прав, гарантий и услуг, предоставляемых дополнительно к тем, которые зафиксированы в Трудовом кодексе РФ, расширяется систематически. В этом году, к примеру, увеличены размеры материальной помощи к ежегодному трудовому отпуску, отпуску по уходу за ребенком, выплаты при выходе на пенсию. Предоставляется бесплатное медицинское обслуживание помимо услуг, предусмотренных полисами обязательного медицинского страхования, осуществляется помощь в решении жилищных вопросов и т. д. Единственное лечебно-реабилитационное учреждение «Газпрома» в Кавказских Минеральных Водах – санаторий «Факел» – и дворец культуры и спорта – тоже важнейшие социальные объекты предприятия. Особая же значимость социального пакета заключена в том, что он равно доступен всем работникам «Кавказтрансгаза», независимо от их статуса.

Кроме того, «Кавказтрансгаз» считает своим долгом удовлетворять не только собственные корпоративные интересы, но и в определенной степени потребности гражданского общества. Предприятие ведет благотворительные и спонсорские программы по отношению к малообеспеченным слоям населения и социально значимым субъектам. Поддерживает развитие физкультуры и спорта, помогает пенсионерам и инвалидам, заботится о молодых, активно участвует в возрождении духовной культуры в регионе. [48.194-197.] Социальная ответственность бизнеса — концепция, согласно которой компания помимо соблюдения законов и производства качественного продукта или услуги добровольно берет на себя дополнительные обязательства перед обществом. Корпоративная социальная ответственность для ОАО «Уралсвязьинформ» — это возможность соблюсти гармонию деловых интересов компании и интересов общества, ведение бизнеса в соответствии с этическими нормами во всех областях, где дела предприятия оказывают воздействие на общество. Корпоративная социальная ответственность полезна как для бизнеса, так и для общества.

Для бизнеса — это улучшение репутации и создание стабильно благоприятной среды для развития. Для общества — возможность решения важных социальных проблем. Ни для кого не является секретом, что репутации компании — один из видов нематериальных активов. ОАО «Уралсвязьинформ» стремится стать сервисной компанией, а в сфере услуг деловая репутация имеет первостепенное значение. Социальная активность бизнеса неизбежна, и это понимают большинство стратегически мыслящих бизнесменов во всем мире, в том числе и в России. На этот путь компании толкают растущая конкуренция, борьба за новые рынки и клиентов, поиски новых рычагов влияния на общество и власть. Расширение сферы ответственности происходит столь же естественно, как и расширение сферы влияния. Совершенно очевидно, что чем больше компания за что-то отвечает, тем сильнее она может оказывать на это влияние.

Основной целью любого бизнеса является получение прибыли. Забота о социальном окружении, как правило, считается затратной. Тогда почему предприятия во всем мире вкладывают ресурсы в социальные программы для своих сотрудников, развитие местных сообществ? Корпоративная социальная ответственность приносит ощутимые преимущества: продвижение товара, закрепление и расширение маркетинговой ниши, сохранение старых и завоевание новых клиентов, укрепление взаимоотношений с партнерами и властью, повышение лояльности сотрудников — это только часть эффекта социальной ответственности бизнеса. Сегодня социальная активность выходит за рамки благотворительности, становясь частью бизнес-активности, и осуществляется усилиями всех подразделений компании. Социальная ответственность становится ядром современного бизнеса, вокруг которого формируются его образ и репутация. Социально ответственное ведение бизнеса предполагает адресную поддержку самой нуждающейся части общества: детей-сирот и инвалидов, пенсионеров, семей погибших, учреждений образования, культуры, здравоохранения и спорта. Заботой о молодежи продиктовано решение о поддержке движения КВН в Уральском регионе. Поддержку от ОАО «Уралсвязьинформ» получают талантливые дети и подростки, развивающие свои технические и художественные способности, участвующие в олимпиадах, конкурсах и соревнованиях. Оказывается поддержка высшей школе. Так, в 2005 году сразу несколько профильных вузов страны отмечали юбилейные даты. Помимо поддержки в подготовке высококлассных специалистов они получили дополнительную финансовую помощь на укрепление материально-технической базы. Участие в благотворительных и спонсорских программах свидетельствует о работе предприятия на пользу обществу.[59.162-167.]

Социальная политика компании Нордикрафт направлена на развитие внутренних и внешних связей предприятия. История Компании «Нординкрафт» отражает историю становления целого поколения талантливых, молодых, энергичных и амбициозных выпускников лучших советских ВУЗов. Тех, что не подались к кисельным берегам Запада. Тех, что остались дома.

Характеристики

Список файлов ВКР