161575 (595226), страница 6

Файл №595226 161575 (Организация и совершенствование коммерческой деятельности предприятия ФГУП "Ижевский почтамт") 6 страница161575 (595226) страница 62016-07-30СтудИзба
Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 6)

В общей заработной плате рабочих тарифный заработок составляет основную часть, поэтому в процессе упорядочения заработной платы тарифной ее части уделяется основное влияние. Тарифная система способствует повышению квалификации рабочих, повышению качества продукции и неуклонному росту производительности труда.

Тарифная сетка на ФГУП «Ижевский почтамт» содержит 6 разрядов. Разряд характеризует сложность выполняемой работы и уровень квалификации рабочего. Тарифный коэффициент показывает, во сколько раз сложность выполняемых работ соответствующего разряда превосходит сложность работ, принятых за базу. Уровень квалификаций на предприятии вполне соответствует уровню выполняемых работ: всегда имеется много заказов и каждый рабочий имеет работу, соответствующую его квалификации. Разряд работников прямым образом влияет на их заработную плату.

Заработная плата зависит от сложности труда: в зависимости от разряда работники получают работу разной степени сложности.

Для оплаты труда руководителей и специалистов применяется контрактная система оплаты труда. Эта система учитывает выполнение плана: по выпуску товарной продукции, по производительности труда на одного работающего, по номенклатуре выпускаемой продукции; уровень средней заработной платы рабочих. Каждый год условия контракта пересматриваются.

1.7. Маркетинговая деятельность на предприятии

Вопросами маркетинга на ФГУП «Ижевский почтамт» занимается коммерческий директор.

На предприятии в полной мере проводятся маркетинговые исследования, анализ конкурентоспособности и другие маркетинговые мероприятия.

Основным заданием стратегического маркетинга является: поиск так называемой рыночной «ниши», под которой имеют ввиду возможность сбыта продукции с определенными функциями и потребительскими особенностями в рамках конкретного рыночного сегмента, то есть продукции, предназначенной для конкретных групп потребителей, что дает предприятию существенные преимущества по сравнению с конкурентами (сегмент определенная часть продажи соответствующего товара в общей структуре товарообмена).

Что касается ФГУП «Ижевский почтамт», то основную «нишу» предприятия можно определить как оказание услуг по пересылке почтовой корреспонденции.

В процессе разработки стратегии маркетинга на предприятии решаются три главных задания:

1)Осуществляется выбор сегмента рынка, в рамках которого будет действовать предприятие.

2)Определяются основные способы и методы, обеспечивающие высокую конкурентоспособность продукции предприятия.

3)Определяются оптимальные сроки деятельности предприятия на данном рынке, исходя из прогнозирования перспективного прогнозирования спроса.

Конкуренция в данной отрасли присутствует неявном виде , в основном она исходит от Интернета - провайдеров, которые оказывают услуг по передаче электронных сообщений с помощью Сити Интернет.

Все это позволяет воздействовать на конкретные потребительские группы, которые наиболее часто пользуется услугами почтовой связи.

На предприятии разрабатывается план мероприятий по маркетингу , который предусматривает срок исполнения мероприятий и ответственных исполнителей.

Таблица 5 Мероприятия, направленные на улучшение работы предприятия.

Мероприятия

Срок исполнения

Ответственные исполнители

Поиск партнеров для заключения договоров на новые виды услуг

Постоянно

Отдел эксплуатации, планово-финансовый отдел, зам. начальника почтамта по перевозке

Реклама услуг как новых, так и традиционных

Постоянно по отдельным планам

Отдел эксплуатации

Продолжение работы по прямой почтовой рассылке

Постоянно

Отдел эксплуатации

Семинар с работниками по основам маркетинга, этики делового общения

2 квартал

Планово-финансовый отдел

Пересмотр системы снабжения хозяйственной деятельности почтамта, его структурных подразделений

Постоянно

Зам. начальника почтамта по строительству, отдел эксплуатации, планово-финансовый отдел

Проведение анализа структуры потребителей услуг "ЕМС Гарантпост", экспресс-почты, электронной почты, факс-сообщений

Ежекварт.

Отдел эксплуатации,

Анализ движения товарооборота

Ежекварт.

Торговый отдел

Проведение расчета эффективности сделок по поставщикам и группам поставщиков

Постоянно

Торговый отдел

Проведение анализа реализации желтой прессы на выделенных рабочих местах и отдельными работниками. Возможно внесение изменения в систему оплаты труда

Ежекварт.

Планово-финансовый отдел, торговый отдел

Проработка коммерческих предложений по поставкам товаров

Постоянно

Торговый отдел

Участие в проведении маркетинговых исследований по магазинам с целью перепрофилирования

Постоянно

Торговый отдел

На предприятии стало проводиться больше мероприятий, направленных на улучшение работы персонала, повысилась культура обслуживания, что способствует успешному развитию всего предприятия. Предприятие может успешно развиваться только в том случае, если лучше других удовлетворяет потребности целевых покупателей, то есть осуществляет целенаправленный подбор комплекса услуг.

1.8. Основные экономические показатели предприятия

Динамика основных экономических показателей, за период последних трех лет, представлена в таблице 6.

Анализ динамики основных финансово - экономических показателей за 2004-2006годы показал следующее.

Выручка от реализации за данный период неуклонного росла, причем рост в 2005 году был более существенным, нежели в 2004 году. Данный факт можно объяснить улучшением экономической ситуации в нашей стране. Экономический рост вызвал рост доходов населения, в результате чего население стало больше пользоваться услугами почтовой связи.

Среднесписочная численность за данный период тоже выросла. Рост объема услуг требует увеличения обслуживающего персонала.

Таблица 6 Динамика основных экономических показателей за 2004 - 2006 годы

Показатель

2004г

2005г

Отклонение (2005-2004г.)

2006г

Отклонение (2006-2005г.)

Выручка от реализации, тыс. руб.

499156

561354

+62198

724806

+163452

Основные фонды, тыс. руб.

66218

69669

+3451

84618

+14949

Среднесписочная численность, чел.

704

719

+15

744

+25

Фондоотдача

8,267

8,517

+0,25

9,559

+ 1,042

Коэффициент оборач. обор, ср.

10,01

10,07

+0,06

12,18

+2,11

Чистая прибыль, тыс. руб.

40771

50373

+9602

55809

+5436

Рентабельность, %

8,10

8,97

+0,87

7,7

-1,27

Себестоимость реализованных услуг

352381

495612

+143231

649953

+154341

Величина основных фондов предприятия практически не изменилась в 2005 году, зато произошел значительный рост в 2006 году. Данный фактор положителен, это означает, что на предприятии постепенное обновленное обновление основных фондов.

Положительным фактором также является и постоянный рост фондоотдачи, как основного показателя использования основных фондов.

Коэффициент оборачиваемости оборонных фондов практически не изменился в 2005 году, зато произошел значительный рост в 2006 году. Это, безусловно, тоже характеризует улучшение финансового положения предприятия.

Чистая прибыль предприятия за анализируемый период тоже значительно выросла. При этом наибольший рост был достигнут 2005 году. В 2006 году рост немного замедлился, но в любом случае рост прибыли -существеннейший показатель оценки деятельности предприятия характеризующий рост.

Единственный показатель, который не рос постоянно - рентабельность. Наблюдался значительный рост в 2005 году, но показатель 2006 года оказался ниже обоих - показателей. Данный факт можно объяснить существенным увеличением выручки, и ростом расходов.

2. Теоретические основы организации работы предприятия

2.1 Организация коммерческой деятельности предприятия

Коммерческая деятельность представляет собой совокупность последовательно выполняемых торгово-организационных операций, которые осуществляются в процессе купли продажи товаров и оказания торговых услуг с целью получения прибыли.

Выступать в роли субъектов коммерческой деятельности, т.е. осуществлять ее, могут торговые организации, так и индивидуальные предприниматели. В качестве объектов такой деятельности следует рассматривать товары и услуги.

Осуществляя коммерческую деятельность, ее субъекты должны строго соблюдать действующее законодательство, повышать культуру обслуживания покупателей, принимать эффективные коммерческие решения, позволяющие получить максимальную прибыль. Соблюдение этих принципов будет способствовать успешному выполнению задач, стоящих перед коммерческими службами основными из которых являются:

- повышение уровня работы по изучению конъюнктуры рынка на основе маркетинговых исследований;

- своевременное принятие решений, соответствующих сложившейся на рынке ситуации;

- формирование взаимовыгодных отношений с партнерами;

- усиление роли договоров и укрепление договорной дисциплины;

- становление длительных хозяйственных связей с поставщиками;

- рост эффективности коммерческой деятельности за счет автоматизации отдельных операций.

Коммерческую деятельность можно условно разделить на несколько этапов. Такими этапами являются:

- изучение спроса и определение потребностей в товарах;

- выявление поставщиков товаров и установление с ними хозяйственных связей;

- коммерческая работа по оптовой продаже товаров;

- формирование ассортимента и управление товарными запасами;

- рекламно-информационная деятельность;

- оказание торговых услуг.

Эффективное проведение коммерческой работы возможно лишь при, наличии полной и достоверной информации о конъюнктуре рынка, то есть социально-экономических, торгово-организационных и других условиях реализации товаров, сложившихся в определенный период времени и в конкретном месте. Для получения такой информации необходим сбор сведений как о самом товаре, так и его производителях.

Важно так же владеть информацией о социальных, экономических, демографических и прочих факторах, определяющих спрос на товары и о покупательной способности населения. Наряду с этим необходимо иметь достоверную информацию о возможностях предполагаемых конкурентов, что позволит принять верные коммерческие решения и занять собственную нишу на рынке.

Полученная информация позволяет определить возможный объем реализации товаров на рынке обосновать ассортимент необходимых товаров, то есть рассчитать потребность в них.

Кроме того, информация о состоянии рынка способствует установлению рациональных хозяйственных связей. Для этого необходимо изучить возможных поставщиков и выбрать тех из них, которые окажутся наиболее выгодными в сложившихся условиях. При этом следует обращать внимание на размещение поставщиков, и ассортимент и качество предлагаемых ими товаров, условия поставок, цена и т.д. на данном этапе коммерческой деятельности заключаются договоры с поставщиками товаров. Очень важно согласовать все условия будущего договора: хорошо составленный договор позволит не только учесть интересы партнеров, но и избежать в будущем разногласий связанных с недостаточной проработкой отдельных его положений.

После подписания договор становится обязательным для сторон. Поэтому торговые предприятия и организации должны осуществлять постоянный и действенный контроль над исполнением условий договора.

Характеристики

Список файлов ВКР

Свежие статьи
Популярно сейчас
Как Вы думаете, сколько людей до Вас делали точно такое же задание? 99% студентов выполняют точно такие же задания, как и их предшественники год назад. Найдите нужный учебный материал на СтудИзбе!
Ответы на популярные вопросы
Да! Наши авторы собирают и выкладывают те работы, которые сдаются в Вашем учебном заведении ежегодно и уже проверены преподавателями.
Да! У нас любой человек может выложить любую учебную работу и зарабатывать на её продажах! Но каждый учебный материал публикуется только после тщательной проверки администрацией.
Вернём деньги! А если быть более точными, то автору даётся немного времени на исправление, а если не исправит или выйдет время, то вернём деньги в полном объёме!
Да! На равне с готовыми студенческими работами у нас продаются услуги. Цены на услуги видны сразу, то есть Вам нужно только указать параметры и сразу можно оплачивать.
Отзывы студентов
Ставлю 10/10
Все нравится, очень удобный сайт, помогает в учебе. Кроме этого, можно заработать самому, выставляя готовые учебные материалы на продажу здесь. Рейтинги и отзывы на преподавателей очень помогают сориентироваться в начале нового семестра. Спасибо за такую функцию. Ставлю максимальную оценку.
Лучшая платформа для успешной сдачи сессии
Познакомился со СтудИзбой благодаря своему другу, очень нравится интерфейс, количество доступных файлов, цена, в общем, все прекрасно. Даже сам продаю какие-то свои работы.
Студизба ван лав ❤
Очень офигенный сайт для студентов. Много полезных учебных материалов. Пользуюсь студизбой с октября 2021 года. Серьёзных нареканий нет. Хотелось бы, что бы ввели подписочную модель и сделали материалы дешевле 300 рублей в рамках подписки бесплатными.
Отличный сайт
Лично меня всё устраивает - и покупка, и продажа; и цены, и возможность предпросмотра куска файла, и обилие бесплатных файлов (в подборках по авторам, читай, ВУЗам и факультетам). Есть определённые баги, но всё решаемо, да и администраторы реагируют в течение суток.
Маленький отзыв о большом помощнике!
Студизба спасает в те моменты, когда сроки горят, а работ накопилось достаточно. Довольно удобный сайт с простой навигацией и огромным количеством материалов.
Студ. Изба как крупнейший сборник работ для студентов
Тут дофига бывает всего полезного. Печально, что бывают предметы по которым даже одного бесплатного решения нет, но это скорее вопрос к студентам. В остальном всё здорово.
Спасательный островок
Если уже не успеваешь разобраться или застрял на каком-то задание поможет тебе быстро и недорого решить твою проблему.
Всё и так отлично
Всё очень удобно. Особенно круто, что есть система бонусов и можно выводить остатки денег. Очень много качественных бесплатных файлов.
Отзыв о системе "Студизба"
Отличная платформа для распространения работ, востребованных студентами. Хорошо налаженная и качественная работа сайта, огромная база заданий и аудитория.
Отличный помощник
Отличный сайт с кучей полезных файлов, позволяющий найти много методичек / учебников / отзывов о вузах и преподователях.
Отлично помогает студентам в любой момент для решения трудных и незамедлительных задач
Хотелось бы больше конкретной информации о преподавателях. А так в принципе хороший сайт, всегда им пользуюсь и ни разу не было желания прекратить. Хороший сайт для помощи студентам, удобный и приятный интерфейс. Из недостатков можно выделить только отсутствия небольшого количества файлов.
Спасибо за шикарный сайт
Великолепный сайт на котором студент за не большие деньги может найти помощь с дз, проектами курсовыми, лабораторными, а также узнать отзывы на преподавателей и бесплатно скачать пособия.
Популярные преподаватели
Добавляйте материалы
и зарабатывайте!
Продажи идут автоматически
6510
Авторов
на СтудИзбе
302
Средний доход
с одного платного файла
Обучение Подробнее