133217 (593889), страница 22
Текст из файла (страница 22)
2. Хотели бы вы перейти на другую работу (в другой класс, школу; в другую группу, вуз)?
а) да;
б) нет;
в) не знаю.
3. Оцените по пятибалльной шкале степень развития перечисленных ниже качеств у вашего руководителя (воспитателя, куратора группы, декана) (5 баллов, если качество развито очень сильно, 1 - совсем не проявляется).
а) трудолюбие;
б) общественная активность;
в) профессиональные знания;
г) забота о людях;
д) требовательность;
е) отзывчивость;
ж) общительность;
з) способность разбираться в людях;
и) справедливость;
к) доброжелательность.
-
Кто из членов вашей группы/коллектива пользуется наибольшим уважением? Назовите одну или две фамилии.
-
Предположим, что по каким-либо причинам вы временно не учитесь / не работаете, вернулись бы вы в свой коллектив?
а) да;
б) нет;
в) не знаю.
6. Отметьте, с каким из приведенных ниже утверждений вы больше всего согласны?
а) большинство членов нашего коллектива / группы - хорошие, симпатичные люди;
б) в нашем коллективе есть всякие люди;
в) большинство членов нашего коллектива - люди малоприятные.
7. Считаете ли вы, что было бы хорошо, если бы члены вашего коллектива жили близко друг от друга?
а) нет, конечно;
б) скорее нет, чем да;
в) не знаю, не задумывался над этим;
г) скорее да, чем нет;
д) да, конечно.
8. Выберите вариант для оценки своего коллектива / группы, если цифра "1" характеризует коллектив, который вам очень нравится, а "9" - не нравится совсем.
а) 1;
б) 2;
в) 3;
г) 4;
д) 5;
е) 6;
ж) 7;
з) 8;
и) 9.
9. а) Как вам кажется, могли бы вы дать полную характеристику деловых качества большинства членов вашего коллектива?
-
да;
-
пожалуй, да;
-
не знаю;
-
пожалуй, нет;
-
нет.
б) Как вам кажется, могли бы вы дать полную характеристику личных качеств большинства членов вашего коллектива?
-
да;
-
пожалуй, да;
-
не знаю;
-
пожалуй, нет;
нет.
10. Если бы у вас возникла возможность провести отдых вместе с членами вашего коллектива, то, как бы вы к этому отнеслись?
а) это бы меня вполне устроило;
б) не знаю;
в) это бы меня совсем не устроило.
11. Могли бы вы с достаточной уверенностью сказать о большинстве членов вашего коллектива, с кем они охотно общаются по деловым / учебным вопросам?
а) нет;
б) не могу сказать;
в) да.
12. Оцените атмосферу вашего коллектива, выбрав одно значение, если цифра "1" соответствует нездоровой, нетоварищеской атмосфере, а "9" - атмосфере взаимопонимания и взаимного уважения.
а) 1;
б) 2;
в) 3;
г) 4;
д) 5;
е) 6;
ж) 7;
з) 8;
и) 9;
13. Если бы вы по какой-либо причине ушли из коллектива, стремились бы вы к встречам?
а) да, конечно;
б) скорее да, чем нет;
в) затрудняюсь ответить;
г) скорее нет, чем да;
д) нет, конечно.
14. Укажите, в какой степени вы удовлетворены:
а) состоянием материально-технической базы работы / учебы:
-
полностью удовлетворен;
-
пожалуй, удовлетворен;
-
трудно сказать;
-
пожалуй, не удовлетворен;
-
полностью не удовлетворен;
б) загруженностью работой / учебной нагрузкой:
-
полностью удовлетворен;
-
пожалуй, удовлетворен;
-
трудно сказать;
-
пожалуй, не удовлетворен;
-
полностью не удовлетворен;
в) размером зарплаты / стипендии:
-
полностью удовлетворен;
-
пожалуй, удовлетворен;
-
трудно сказать;
-
пожалуй, не удовлетворен;
-
полностью не удовлетворен;
г) отношениями с преподавателями и руководителем:
-
полностью удовлетворен;
-
пожалуй, удовлетворен;
-
трудно сказать;
-
пожалуй, не удовлетворен;
-
полностью не удовлетворен;
д) возможностью заниматься научной работой и получать дополнительные специализации:
-
полностью удовлетворен;
-
пожалуй, удовлетворен;
-
трудно сказать;
-
пожалуй, не удовлетворен;
-
полностью не удовлетворен;
е) разнообразием и сложностью учебной работы:
-
полностью удовлетворен;
-
пожалуй, удовлетворен;
-
трудно сказать;
-
пожалуй, не удовлетворен;
-
полностью не удовлетворен;
ж) подготовкой в получении специальности:
-
полностью удовлетворен;
-
пожалуй, удовлетворен;
-
трудно сказать;
-
пожалуй, не удовлетворен;
-
полностью не удовлетворен.
15. Насколько хорошо, по вашему мнению, организована работа/учеба?
а) очень хорошо;
б) в общем, неплохо, хотя есть возможность улучшения;
в) трудно сказать;
г) работа/подготовка организована неудовлетворительно;
д) очень плохо.
16. Можете ли вы сказать, от кого в большей мере зависит успешность вашей подготовки к специальности?
а) да (в этом случае назовите эти лица);
б) трудно сказать;
в) пожалуй, нет;
г) нет.
17. Ваш пол:
а) м;
б) ж.
-
Возраст.
-
Сроки обучения / стаж работы.
-
Ваша специализация.
-
Ваше семейное положение.
Обработка результатов. На основании ответов можно дать краткую характеристику коллектива или группы, в которой указывается численность, половой и возрастной состав, специализация, семейное положение, зарплата или стипендия. Вопросы 6-13 направлены на выявление особенностей отражения сложившихся межличностных отношений с учетом эмоционального, когнитивного и поведенческого компонента. Каждый такой компонент тестируется тремя вопросами: эмоциональный - 6, 8, 12; когнитивный - 9а, 9б, 11; поведенческий - 7,10,13. Ответ на каждый из этих вопросов оценивается как +1, 0 или - 1. Для целостной характеристики отдельного компонента сочетания ответов на вопросы обобщаются - положительная оценка получается при сочетаниях + + +, + + 0, + + - ; отрицательная оценка при сочетаниях - , - +, - 0; неопределенная (противоречивая) оценка при сочетаниях 0 0 0, 0 0 - , 0 0 +. Для каждого компонента в группе подсчитывается средняя оценка Э = (+) - (-), n
где (+) - количество положительных ответов, (-) - количество отрицательных ответов, п - количество участников опроса. Средние оценки могут располагаться в интервале от - 1 до +1; от - 1 до - 0,33 - отрицательные оценки; от - 0,33 +0, 33 - противоречивые оценки; от +0,33 до +1 - положительные оценки.
Приложение № 5
ОСНОВЫ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ
Специальный курс для преподавания в вузах для педагогического работника искусство общения является важнейшей профессиональной чертой, так как главным средством реализации обучения и воспитания выступает коммуникация. И, следовательно, от уровня развития у преподавателя коммуникативных способностей во многом зависит эффективность работы преподавателя. В условиях перестройки системы образования требования к деловому общению преподавателя возрастают.
Пришло время отказаться от авторитарного общения, сложившегося за многие годы в учреждениях управления и педагогического воздействия на обучающихся. Авторитарное общение, как известно, легче, чем демократическое, так как основано на слепом подчинении и не требует кропотливой работы. Авторитарное общение обоими корнями уходит в административно-командную систему, и стало серьезным тормозом в экономическом и политическом развитии не только системы образования, но и страны в целом. Демократическое общение труднее и сложнее, так как предполагает реализацию установок через приятие реципиентами целей коммуникаций. В любом общении проявляются в неразрывном единстве три его стороны:
-
коммуникативная (передача информации);
-
интерактивная (взаимодействие, взаимопобуждение);
-
перцептивная (взаимовосприятие).
"Педагог в своей деятельности должен реализовать все функции общения - выступать и как источник информации, и как человек, познающий другого человека или группу людей, и как организатор коллективной деятельности и взаимоотношений" [Кан-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении. - М., 1987]. Обмен информацией достигается благодаря речевой деятельности, а точнее - языку как средству общения. Речевая (вербальная) коммуникация имеет ряд психологических особенностей, учет которых облегчает достижение цели общения, "усвоение передаваемой информации, воспитывает речевую грамотность у будущих специалистов, дисциплинирует их мышление" [Исаев И.Ф. Профессионально-педагогическая культура преподавателя: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. - М.: Издательский центр "Академия", 2002].
Успех в организации познавательной деятельности напрямую связан с умениями педагога видеть многомерно, глубоко проникать в личную суть других людей, мыслить нестандартно, отвечать на вопросы точно и недвусмысленно, излагать доступно и выразительно, слушать доброжелательно и понимающе, уметь устанавливать психический контакт. Таким образом, зависимость от установки на совместную деятельность педагога с обучающимися определяет главенство коммуникативной культуры педагога.
Предложенная нами программа имеет своей целью сформировать в процессе спецкурса коммуникативную культуру у студентов-будущих специалистов.
Спецкурс "Основы педагогического общения" состоит из лекционного курса и курса лабораторно-практических занятий. Задачами курса являются:
-
Вооружить студента знаниями о процессе общения, его видах и функциях.
-
Раскрыть понятие педагогического общения и его сущность, а также основу педагогического общения - коммуникативную культуру.
Содержание данного спецкурса составляют лекционные и практические занятия.
Практические занятия имеют целью дать будущим специалистам знание некоторых приемов, способствующих наилучшему пониманию другого человека и отдельных элементов техники контакта, помочь в формировании коммуникативной культуры, оптимизировать процесс становления индивидуального стиля профессионально-педагогического общения.
Мы разделяем взгляд В.А. Кан-Калика, который рассматривает деятельность педагога как творческий процесс, считая творческое самочувствие педагога необходимым условием успешности его труда.
В связи с этим, в качестве одной из главных в практической части курса поставлена задача, помочь каждому студенту найти это творческое состояние - чувство свободы, естественности, непринужденности в условиях публичной деятельности, чувство удовлетворенности от контакта с аудиторией, "владения" ею.
Важнейшим направлением работы на практических занятиях можно считать выявление и осознание студентами особенностей своей коммуникативной деятельности, что создает предпосылки для формирования и совершенствования коммуникативной культуры и способности к самоуправлению общением. Непосредственному поиску и усвоению новых форм, методов и приемов "техники общения" также уделяется большое значение.
Таким образом, данный курс состоит из 8 лекционных и 8 практических часов (таблица №1).
№ п/п | ТЕМА | Лекции | Практические занятия |
1 | Общение как взаимодействие. | 2 | 2 |
2 | Педагогическое общение, как творческий процесс. | 2 | 2 |
3 | Культура общения: сущность, структура и основы функционирования. | 4 | 4 |
ВСЕГО: | 8 8 | ||
ИТОГО: | 16 |
ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН СПЕЦКУРСА "ОСНОВЫ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ"
ТЕМА 1. Общение как взаимодействие (2ч. - лекция).
Цель: Дать представление о понятии общения, его видах, функциях, сторонах общения. Изучение различных концепций по теме. Общение как обмен информацией, общение и межличностное взаимодействие. Основные понятия: общение, коммуникация, вербальная коммуникация, невербальная коммуникация, речь, идентификация, стереотипизация. Форма проведения: лекция-дискуссия.
ТЕМА 1. Общение как взаимодействие (2 ч. - лекция-практическое занятие).
Цель: усвоить основные понятия темы, выяснить роль общения во взаимодействии, обучение пониманию психического состояния человека по выразительным движениям (мимика, пантомимика, жестикуляция), формирование эмпатии - одного из компонентов предкоммуникативной ориентировки в партнере по общению. Вопросы для обсуждения:
-
Определение общения (разных авторов).
-
Виды общения, их классификация.
-
Функции общения.
-
Стороны общения.
-
Выполнение практических заданий (приложение № 6):
-
восприятие психического состояния человека;
-
эмпатия как средство познания людьми друг друга.
Библиографический список 1. Курбатов В.И. Искусство управлять общением. - Р - н - Д: Феникс, 1997.
-
Грехнев В.С. Культура педагогического общения. Книга для учителя. - М.: Просвещение, 1990.
-
Краткий психологический словарь / Под ред. А.В. Петровского. - М., 1995.
-
Леонтьев А.А. Психология общения. Тарту, 1974.
ТЕМА 2. Педагогическое общение как творческий процесс (2 ч. - лекция).
Цель: Дать понятие о педагогическом общении, его специфике. Сущность педагогического общения. Функции и структура, а также виды педагогического общения и его роль в общении с обучающимися.
Основные понятия: педагогическое общение, коммуникативные умения, коммуникативные эмоции. Форма проведения: лекция-беседа.
ТЕМА 2. Педагогическое общение как творческий процесс (2 ч. - практическое занятие).