129170 (593302), страница 6
Текст из файла (страница 6)
Математико-статистическая обработка данных по критерию согласования распределений χ² Пирсона.
Назначение критерия
-
для сопоставления эмпирического распределения признака с теоретическим - равномерным, нормальным или каким-то иным;
-
для сопоставления двух, трех или более эмпирических распределений одного итого же признака.
Гипотеза
Но: Эмпирическое распределение наиболее предпочитаемых эмоциональных реакций у мужчин и женщин не отличается от равномерного распределения.
Н1: Эмпирическое распределение наиболее предпочитаемых эмоциональных реакций у мужчин и женщин отличается от равномерного распределения.
Количество наблюдений n=31; количество значений признака k=2.
Рассчитываем теоретическую частоту:
ƒтеор= ⁿ⁄k=15,5
Число степеней свободы
υ=k-1=2-1=1
Таблица 4. Расчет критерия χ² при сопоставлении эмпирического распределения результатов исследования с равномерным теоретическим распределением
| Эмпирическая частота ƒэj | Теоретическая частота ƒт | (ƒэј-ƒт) | (ƒэј-ƒт-0,5) | (ƒэј-ƒт-0,5)² | (ƒэј-ƒт-0,5)² / ƒт | |||||||
| 14 | 15,5 | -1,5 | -2 | 4 | 0,26 | мужчины | ||||||
| 17 | 15,5 | +2,5 | 2 | 4 | 0,26 | женщины | ||||||
| 31 | 31 | 1 | 0,52 | |||||||||
Для υ=1 определяем по книге Сидоренко Е. [38] (С.-328) критические значения:
χ²кр= 3,841 (ρ≤ 0,05)
χ²кр= 6,635 (ρ≤ 0,01)
χ²эмп = 0,52
χ²эмп< χ²кр
Но: принимается (ρ< 0,05). Эмпирическое распределение наиболее предпочитаемых эмоциональных реакций у мужчин и женщин не отличается от равномерного распределения.
Вывод: мужчины, равно как и женщины, могут подвергаться влиянию стереотипов поведения с одинаковой частотой.
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2
На основании полученных данных в ходе исследования можно сделать вывод о том, что:
-
Эмоциональные реакции у мужчин и женщин одинаково стереотипны. Потому как женщины склонны испытывать схожие эмоциональные реакции, также как и мужчины. Как говорилось ранее, в психологии потребления эмоции выступают в качестве оценочных суждений, а оценочный элемент естественным образом содержит в себе стереотипичное описание воспринимаемой ситуации.
-
Равное распределение установок у 47% испытуемых (N=52) свидетельствует о том, что у большинства потребителей, четко сформированы собственные потребности и мотивы.
-
В целом по результатам методик ДПО и СМО можно отметить, что потребностно-мотивационная сфера потребителей-женщин более выражена, чем у потребителей-мужчин.
-
В ходе наблюдения в условии ролевой игры мы выяснили, что стереотипы могут оказывать давление на человека. Но только если потребности и мотивы сочетаются с "навязанным" стереотипом поведения предложенный, к примеру, рекламой.
-
Таким образом, можно сказать, что: несомненно, стереотипы поведения созданные СМИ и рекламой влияют на восприятие людей, формируя в умах какие-то упрощенные знания, представления о товарах и услугах.. Но, как показало наше исследование, если стереотип поведения предъявляемый, к примеру, рекламой не соответствует потребностям и мотивам человека, то он не имеет силы влияния.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Проанализировав влияние стереотипов на потребности и мотивы потребителей можно сказать, что стереотипы не всегда влияют на восприятие рекламируемого товара. Потребители, чьи потребности в приобретении каких-либо товаров или услуг, а также мотивы совершения этих покупок эмоционально устойчивые и индивидуально осознаны, не поддаются или реже поддаются влиянию стереотипов поведения. Гипотеза частично подтвердилась. Для того, чтобы более точно сказать воздействуют ли стереотипы поведения, к примеру, используемые в рекламе на потребностно-мотивационную сферу потребителей необходимо разработать и использовать более валидные методики. Использовать стимульный материал, провести эксперимент, с учетом неустойчивости и интенсивного роста человеческих потребностей. Очевидно, что реклама воздействует на когнитивные процессы психики: ощущение, восприятие, мышление, память, представление, воображение, речь. Под этим влиянием процессы видоизменяются, создается новый образ товара – тот, который необходим товаропроизводителю.
Следует отметить также, что встречающиеся агрессивные, неэтичные, пошлые, стериотипичные рекламные сюжеты не способны конкурировать с сюжетами, основанными на культурно развивающих потребителя примерах. Рекламный продукт (товар, услуга), в который вложены огромный человеческий труд и материальные затраты, как правило, объективно обладает более высокой потребительской ценностью. Чем более дорогостоящим, функционально сложным и престижным является товар, тем больше требования к интеллектуальной и эмоциональной сфере человека он предъявляет. Такой товар требует глубоких знаний в различных областях. Примитивный, интеллектуально недоразвитый потребитель не сможет разобраться даже в товарах бытового назначения. Вывод: современное потребление требует знаний, чтобы не попасть под власть стереотипов.
ЛИТЕРАТУРА
-
Адлер А. Понять природу человека. / Пер. с нем. - СПб.: Академический проспект, 1997.
-
Адлер Г. Маркетинг будущего: диалог сознаний. Общение с потребителями в ХХI веке. - М., 2003.
-
Алешина И. В. Поведение потребителей. Учебное пособие. М., 1999.
-
Андреева Г. М. Социальная психология. Учебник. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: МГУ, 1988.
-
Белокурова Е. В. Некоторые вопросы моделирования потребительского поведения и прогнозирования потребительских оценок. М., 1986.
-
Берн Э. Игры, в которые играют люди. - Екатеринбург: ЛИТУР, 2004.
-
Бобнева М. И. Социальные нормы и регуляция поведения. - М.: Наука, 1978.
-
Богомолова Н. Н. Социальная психология печати, радио и телевидения. - М.: 1997.
-
Большой психологический словарь / под ред. Мещерякова Б. Г., Зинченко В. П. - СПб.: прайм - ЕВРОЗНАК, 2004.
-
Гантер Б., Фернхам А. Типы потребителей и введение в психографику. - СПб., 2001.
-
Гозман А. Сегодня парень в Адидас, а завтра Родину продаст // Рекламный мир, 2000. № 3.
-
Голдсмит Р., Браун С., Фоксол Г. Психология потребителя в маркетинге. СПб., 2001.
-
Громова Е. А. Эмоциональная память и её механизмы. - СПб., 1990.
-
Грошев И. В. Гендерные образы в рекламе // Вопросы психологии. 2000. № 6. - С. 39-48.
-
Гуревич П. С. Приключения имиджа: Типология телевизионного образа и парадоксы его восприятия. - М. 1991.
-
Данилова А. Г., Матвеева Л. В. Особенности восприятия телевизионной рекламы, выполненной в различных культурных традициях // Психологический журнал. 2000. № 4. - С 98-106.
-
Дрю Жан-Мари. Ломая стереотипы. - Питер, 2003.
-
Емельянов Е. Н., Поворицына С. Е. Психология бизнеса. - М., 1998.
-
Зарайский Д. А. Управление чужим поведением. Технология личного психологического влияния. - Дубна, 1997.
-
Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. - СПб.: Питер, 2000.
-
Изард К. Психология эмоций. / Пер. с англ. - СПб.: Питер, 1998.
-
Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. - СПб., 2001.
-
Кафтанджиев Х. Гармония в рекламной коммуникации. - М.: Изд-во Эксмо, 2005.
-
Келли Д. Психология личности. Психология личных конструктов. - СПб.: Речь, 2000.
-
Кохоненко А. И. Имидж рекламных персонажей. - М.: ИКЦ "МарТ", Ростов-на-Дону: ИЦ "МарТ", 2004.
-
Лебедев А. Н., Арацкая Н. Интерьер торговых залов как способ воздействия на принятие решения о покупке // Реклама, 2000 г. № 3. - С 94-105.
-
Лебедев-Любимов А.Н. Психология рекламы - СПб.: Питер, 2004.
-
Линдсей П., Норман Д. Переработка информации у человека. - М.: Мир, 1974.
-
Майерс Д. Социальная психология. / Пер. с англ. - СПб.: Питер, 1996.
-
Маслоу А. Г. Мотивация и личность. / Пер. с англ. - СПб.: Евразия, 1999.
-
Матвеева Л. В. Аникеева Т. Я. Молчанова Ю. В. Психология телевизионной коммуникации М.: Уч. - метод. коллектор "ПСИХОЛОГИЯ" , 2000.
-
Матвеева Л. В. Рекламный имидж в бизнесе и политике // Реклама. 1994, № 5-6. - С. 87-94.
-
Мокшанцев Р. И. Психология рекламы: Учебное пособие. / Науч. Ред. М. В. Удальцова. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2005.
-
Паккард Б. О психоанализе в рекламе // Бизнес для всех. 1994.№ 27-28. - С - 43-51.
-
Петренко В. Ф. Основы психосемантики. Учеб. пособие. - Смоленск: СГУ, 1997.
-
Райгородский Д. Я. (редактор-составитель). Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. - Самара: ИДом "БАХРАХ-М", 2005.
-
Сандомирский М. Е. Психология коммерции: уч. пос. для студентов высших учеб. заведений. - М.: ИЦ "Академия", 2006.
-
Сидоренко Е. Методы математической обработки в психологии. - СПб.: ООО "Речь", 2007.
-
Симонов П. В. Высшая нервная деятельность человека: мотивационно-эмоцианальные аспекты. - М.: Наука, 1975.
-
Симонов П. В. Мотивированный мозг. - М., 1987.
-
Смит А. Психология потребителя. СПб., 2004.
-
Столяренко Л. Д. Психология. Учебник для ВУЗов. - СПб.: Лидер, 2004.
-
Феофанов О. А. Реклама: новые технологии в России. - СПб.: Питер, 2000.
-
Филонов Л. Б. Интерес к собственной личности и регуляция человеком своего поведения. // Психологические механизмы регуляции социального поведения.-М.:Наука, 1979.
-
Фрейд З. Введение в психоанализ. Лекции. - М.: Наука, 1989.
-
Фрейд З. Психология сексуальности. - Минск, 1993.
-
Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность: В 2 т. / Пер. с нем. / Под редакцией Б.М. Величковского. - М.; Педагогика, 1986.
-
Чалдини Р. Психология влияния. - СПб.: Питер Ком, 1999.
-
Шейнов В. П. Скрытое управление человеком. - М.: АСТ, Мн.: Харвест, 2006.
-
Энджел Д. Ф., Блэкуэлл Р. Д., Минард П. Д. Поведение потребителей. - СПб.: Питер Ком, 1999.
-
Юнг К. Психологические типы. - СПб.: Ювента; М.: Прогресс-Универс, 1995.
-
Irle, M. (1975). Lehrbuch der Sozialpsychologie. Goettingen.
-
Lippmann. W (1922) Public opinion. - New York Harcourt Brace.
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 ШКАЛА ОЦЕНКИ ЗНАЧИМОСТИ ЭМОЦИЙ
Определить эмоции и состояния, которые действительно способны доставить нам удовольствие можно с помощью ранжирования эмоциональных предпочтений (методика предложена Б.И. Додоновым), т. е. своеобразной расстановки того, что нравится, во-первых, во-вторых, ...в-десятых. Номер ранга (1-10) нужно проставить рядом с каждым из оцениваемых эмоциональных состояний.
Инструкция: Проранжируйте в порядке значимости.
| Описание чувств | Ранг |
| 1. Чувство необычного, таинственного, неизведанного, появляющееся в незнакомой местности, обстановке | |
| 2. Радостное волнение, нетерпение при приобретении новых вещей, предметов коллекционирования, удовольствие от мысли, что скоро их станет еще больше | |
| 3. Радостное возбуждение, подъем, увлеченность, когда работа идет хорошо, когда видишь, что добиваешься успешных результатов | |
| 4. Удовлетворение, гордость, если можешь доказать свою ценность или превосходство над соперниками, когда тобой искренне восхищаются | |
| 5. Веселье, беззаботность, хорошее физическое самочувствие, наслаждение вкусной едой, отдыхом, непринужденной обстановкой, безопасностью и безмятежностью жизни | |
| 6. Чувство радости и удовлетворения, когда удается сделать что-либо хорошее для дорогих тебе людей | |
| 7. Горячий интерес, наслаждение при познании нового, при знакомстве с поразительными научными фактами. Радость и глубокое удовлетворение при уяснении сути явлений, подтверждении твоих догадок и предложений | |
| 8. Боевое возбуждение, чувство риска, упоение им, азарт, острые ощущения в минуту борьбы, опасности | |
| 9. Радость, хорошее настроение, симпатия, признательность, когда общаешься с людьми, которых уважаешь и любишь, когда видишь дружбу и взаимопонимание, когда сам получаешь помощь и одобрение со стороны других людей | |
| 10. Своеобразное сладкое и красивое чувство, возникающее при восприятии природы или музыки, картин, стихов и других произведений искусства |
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 ШКАЛА ОЦЕНКИ МОТИВАЦИИ ОДОБРЕНИЯ















