113201 (591247), страница 5
Текст из файла (страница 5)
В практике российского образования мотивирующие возможности контроля используются недостаточно. Контроль, в основном, ориентирован на выявление недостатков, что вызывает психологический дискомфорт сотрудника. Хотя, одной из основных задач контроля является побуждение педагогов к совершенствованию результатов своей деятельности, поиску новых возможностей.
Негативное отношение педагогов к контролю сильно затрудняет администрации ОУ осуществление контрольно-диагностической функции. Между тем осуществление контроля необходимо для осуществления обратной связи для того, чтобы руководитель знал объективное состояние дел в своем учреждении. Следовательно, руководитель должен создать такие условия, чтобы контроль был максимально эффективным, и чтобы сотрудники учреждения были заинтересованы в объективности контроля.
Цель данной работы: создание системы внутришкольного контроля как одного из направления повышения эффективности управления качеством образования в образовательном учреждении.
В соответствии с целью работы поставлена гипотеза: управление качеством образовательного процесса в образовательном учреждении будет эффективным при создании системы внутришкольного контроля.
Для реализации целей и задач исследования использовался комплекс методов:
теоретический анализ психолого-педагогической литературы, нормативных, инструктивно-методических документов и материалов по изучаемой проблеме;
изучение и обобщение педагогического опыта по управлению качеством образования;
методы педагогического моделирования
методы наблюдения, анкетирования.
Организация исследования. Решение задач исследования и проверка гипотезы осуществлялись в несколько этапов.
На первом, поисково-теоретическом этапе (май 2009 - июль 2009 гг.), велась поисково-аналитическая работа в области выбранного направления исследования: изучалась научная литература и нормативная документация, современные подходы к управлению качеством деятельности организации на основе требований, определенных стандартами ИСО; выявлялись основные противоречия, на основе которых далее были определены проблема, объект и предмет, сформулированы цель, задачи и гипотеза исследования.
На втором, теоретико-экспериментальном этапе (июль 2009 - ноябрь 2009 гг.), анализировалась существующая система управления качеством образования в МОУ СОШ; разрабатывалась эффективная модель внутришкольного контроля, как одного из направления повышения эффективности управления качеством образования; проводился анализ и обобщение теории и практики, принципов и методов повышения эффективности управления качеством образования.
На третьем, описательно-итоговом этапе (ноябрь 2009 - декабрь 2009гг.), проводилась систематизация данных, полученных в ходе опытно-экспериментальной работы,; формулировались основные выводы и рекомендации по разработке и внедрению созданной системы внутришкольного контроля, как одного из направления повышения эффективности управления качеством образования; выполнялось литературное оформление исследования.
Опытно-экспериментальное исследование осуществлялось на базе МОУ СОШ п. .
Целью констатирующего эксперимента стало изучение качества образования на первоначальном этапе исследования. Для реализации данной цели нами был проведен мониторинг успеваемости второй и третье ступени обучения. А именно, с пятого по одиннадцатый класс в мае месяце были проведены контрольные мероприятия по усвоению знаний у детей.
После проведения и анализа котрольных мероприятий были полученны следующие результаты.
Средний бал успеваемости - вторая ступень обучения: с 5 по 9 классы представлен в таблице №1
Таблица № 1.
| Классы Предметы | 5а | 5б | 6а | 6б | 7а | 7б | 8а | 8б | 9а | 9б |
| Русский язык | 4.2 | 4.0 | 4.1 | 3.6 | 3.9 | 4.0 | 4.1 | 3.9 | 4.0 | 3.8 |
| Математика | 4.0 | 4.3 | 3.9 | 3.2 | 4.1 | 3.7 | 3.7 | 4.1 | 3.7 | 3.8 |
| Литература | 4.1 | 3.9 | 3.7 | 3.7 | 3.9 | 3.9 | 4.4 | 4.3 | 3.5 | 3.4 |
| Английский язык | 3.9 | 4.1 | 3.5 | 4.1 | 3.9 | 4.1 | 3.4 | 4.2 | 3.4 | 4.1 |
| Биология | 4.0 | 4.5 | 3.6 | 3.0 | 3.4 | 4.0 | 4.2 | 3.4 | 3.9 | 3.9 |
| История | 4.2 | 4.3 | 3.9 | 4.2 | 3.6 | 3.9 | 3.6 | 4.4 | 4.1 | 3.6 |
| Информатика | 3.7 | 4.0 | 3.5 | 3.1 | 4.0 | 3.7 | 4.1 | 3.5 | 3.8 | 3.8 |
Диаграмма №1
Средний балл успеваемости - третья ступень обучения: с 10 по 11 классы представлен в таблице №2
Таблица №2
| Классы Предметы | 10а | 11а |
| Руский язык | 3.7 | 3.9 |
| Математика | 3.8 | 3.8 |
| Литература | 4.1 | 4.2 |
| Английский язык | 4.0 | 3.9 |
| Биология | 3.9 | 4.0 |
| История | 3.6 | 4.0 |
| Информатика | 3.6 | 3.7 |
| Физика | 3.7 | 4.1 |
| Химия | 4.1 | 4.2 |
Диаграмма №2
Таким образом, из представленных таблиц и диаграмм видно, что качество образования в данном образовательном учреждении находится не на достаточно высоком уровне. Конечно, около половины процентов обучающихся учатся на 4-5, но также имеются и те кто учится неудовлетворительно.
2.2 Формирующий эксперимент
Обозначенные в первой главе теоретические положения о внутришкольном контроле как одного из направления повышения эффективности управления качеством образования, а также анализ полученных результатов констатирующего этапа исследования позволили нам определить цель формирующего эксперимента, которая заключается в разработке системы внутришкольного контроля с целью повышения управления качеством образования.
В процессе создания системы внутришкольного контроля основывались на следующих принципах:
Принцип поиска позитивного (Если контролирующий будет настроен на получение позитивного результата контроля, будет отмечать успехи в работе педагога в первую очередь, то диалог между ним и контролируемым об устранении недостатков в работе станет более продуктивным)
Принцип контроля за достижением цели (Бессмысленно осуществлять контроль за процессом функционирования, циклично повторяя формы и темы контроля. Контроль должен быт нацелен на получение информации о достижении цели и задач учреждения)
Принцип субъектной позиции педагога к системе внутришкольного контроля (чем активней педагоги ОУ участвуют сами в процессе внутришкольного контроля - взаимоконтроль и самоконтроль, тем понятнее и важнее он ими ощущается)
Принцип гласности и открытости контроля (результаты контроля - как позитивные так и негативные, должны стать известны всему коллективу. В этом случае каждый член коллектива может самостоятельно оценить себя или отметить свои ошибки по отношению к общим критериям)
Принцип системности. (если контроль будет эпизодическим, то продуктивность его резко снижается)
Нами выделены этапы внутришкольного контроля.
1. Планирование.
Планирование ВШК осуществляется на основе локальных актов и с учетом результатов анализа работы педагогического коллектива.
2. Сбор информации.
Источники информации: урок, коллектив учащихся, классный журнал, дневник учащегося, ученические тетради, тематическое планирование учителя, учебная программа, контрольная работа, личные дела учащихся.
Методы контроля: наблюдение, проверка документации, опрос (устный, письменный, включая анкетирование), тестирование, оперативный разбор (анализ только что проведенного урока или мероприятия с его организаторами или участниками), ретроспективный разбор (оценка деятельности школы выпускниками прошлых лет, анализ вступительных экзаменов).
Способы сбора информации: использование листов контроля, различных таблиц, программ и схем наблюдений, тетрадей и журналов посещений.
3. Обработка информации и экспертная оценка.
При обработке информации и экспертной оценке полученных результатов используются формулы расчета показателей качества и оценочные шкалы.
4. Распространение информации.
Информация ВШК доводится до сведения учителей, по необходимости - до учащихся и их родителей на совещаниях при завуче, производственных совещаниях, педсоветах и родительских собраниях.
5. Хранение информации.
Итоги контроля оформляются в виде таблиц, графиков, диаграмм, тестовой аналитической информации. Хранение производится на бумажном и электронном носителе.
В процессе разработки была создана модель эффективной системы внутришкольного контроля, которая включает в себя необходимые требования к контролю.
Модель системы внутришкольного контроля
| уровень | С | |||||||||||||||
| II уровень | Контроль должен отражать и поддерживать общие цели школы | Контроль должен соответствовать контролируемому виду деятельности, объективно измерять и оценивать то, что действительно важно | Контроль необходимо обеспечивать с позиции действующих нормативов | Контролировать по критическим точкам - особое внимание факторам, критическим для оценки степени выполнения плана | Сосредотачивать контроль на существенных отклонениях | Контроль должен быть действенным - существенно влиять на повышение эффективности труда педагога | Контроль осуществлять своевременно и регулярно | |||||||||
|
| ||||||||||||||||
| Ш уровень | Создание целостной системы информации социальный заказ школе; информация об особенностях и состоянии работы педагогического коллектива. | Совершенствование компетентности, культуры проверяющего | Создание объективных, точных и удобных для применения нормативов | Изучение деловых и профессиональных качеств членов педагогического коллектива | Не только уметь вскрывать недостатки, но и находить положительное, оценивать достижения | Придание контролю общественного характера - привлечение руководителей МО, учителей, учащихся, родителей; изучение общественного мнения о школе. | Создание продуманной системы морально-иатериального стимулирования | Обеспечение научной организации труда | ||||||||
Основные направления внутришкольного контроля нашей школы отражены в таблице 3.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
