104269 (590842), страница 15
Текст из файла (страница 15)
Обязательными реквизитами письма-требования являются: наименование организации, справочные данные об организации, код организации, основной государственный регистрационный номер (ОГРН) юридического лица, идентификационный номер налогоплательщика/код причины постановки на учет, дата, регистрационный номер, адресат, заголовок к тексту (при составлении письма на бланке формата А4), подпись, отметка об исполнителе.
Письмо-благодарность
Письмо-благодарность – служебное письмо, направляемое организации, должностному лицу или гражданину с выражением благодарности за совершенные действия.
Это письмо, как правило, составляется в более свободной форме, чем другие разновидности писем. Ключевыми фразами письма могут быть следующие выражения: «Благодарим за оказанную помощь в …», «Выражаем Вам свою благодарность за …», «Позвольте Вас поблагодарить за…», «Позвольте выразить Вам искреннюю благодарность за…» и т.п.
Письмо-благодарность (см. приложение № 28) оформляется на бланке письма.
Обязательными реквизитами письма-благодарности являются: наименование организации, справочные данные об организации, код организации, основной государственный регистрационный номер (ОГРН) юридического лица, идентификационный номер налогоплательщика/код причины постановки на учет, дата, регистрационный номер, адресат, заголовок к тексту (при составлении письма на бланке формата А4), подпись, отметка об исполнителе.
Письмо-поздравление
Письмо-поздравление – служебное письмо, составляемое в торжественных случаях, связанных со значительными событиями в положении должностного лица, организации, учреждения, предприятия.
Письма-поздравления, как правило, составляются в свободной форме, могут быть как небольшими по объему – одно - два предложения, так и достаточно развернутыми. В последнем случае в письме-поздравлении излагаются основные этапы жизни, деятельности лица, к которому обращено поздравление, наиболее важные его достижения. Если письмо обращено к организации или ее структурному подразделению, в нем излагаются наиболее важные и значимые достижения организации или подразделения.
Письма-поздравления могут оформляться не только на бланках, но и на специальной бумаге различной цветовой гаммы, украшенной орнаментом, водяными знаками, имеющей большую плотность и т.д.
Заключение
В работе исследованы общие требования к организационно – распорядительной документации, унификация и стандартизация управленческой документации, унифицированная система организационно – распорядительной документации, оформление реквизитов организационно – распорядительных документов, а также оформление организационно – правовой, распорядительной и информационно – справочной документации. Подводя итоги, можно выделить наиболее важные аспекты работы.
Организационно – правовые документы являются правовой основой деятельности организации и содержат положения, основанные на нормах административного права и обязательные для исполнения.
Организационная деятельность учреждения фиксируется в организационно – правовых документах, содержащих правила, нормы, положения, определяющие статус организации, ее компетенцию, структуру, штатную численность и должностной состав, функциональное содержание деятельности организации в целом, ее подразделений и работников, их права, обязанности, ответственность и другие аспекты.
Распорядительные документы это документы, в которых фиксируются решения административных и организационных вопросов деятельности организации. Эти документы регулируют и координируют деятельность, позволяют органу управления обеспечивать реализацию поставленных перед ним задач.
Анализ свидетельствует, что документированная информация составляет основу управления. В документах, как считают ученые - документоведы, сосредоточено до 85% информационных ресурсов организации. С документированием связана деятельность всех работников аппарата управления – от рядового исполнителя до руководителя. Успешная деятельность любого предприятия, компании, фирмы невозможна без определенной культуры работы персонала с документами, без четкой организации и современного технического оснащения документационного обеспечения управления. От организации делопроизводства в целом зависят оперативность, надежность, экономичность и организация управленческого труда, культура работы аппарата, возможность использования в будущем информации, зафиксированной в документах.
Изучение проблемы свидетельствует о том, что к настоящему времени созданы нормативно – правовая, научно – методическая базы для ведения оптимального делопроизводства и текущее делопроизводство в федеральных органах власти, а также в учреждениях, предприятиях, местных органах власти Саратовской области.
Прежде всего, это: Конституция РФ; ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированная система организационно – распорядительной документации. Требования к оформлению документов»; ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу»; Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти; Инструкция по делопроизводству в органах исполнительной власти Саратовской области и другие.
Принятие унифицированной системы документации позволило поставить делопроизводство на более новый высокий уровень.
Вместе с тем исследования показали, что организационно – распорядительная документация во многом не совершенна: отдельные документы противоречат друг другу; достаточно медленно доходят до того или иного органов власти; медленно производятся инструкции, положения, регламенты; многие работники не знают требований по документам; медленное усовершенствование технологий и др.
Поскольку ОРД составляет ядро государственных документов в системе управления, то необходимо:
1) дальнейшее исследование этой сферы;
2) совершенствование нормативно – правовой базы;
3) необходима новая научно – методическая литература, рассчитанная на широкий круг организаций, новые монографические издания;
4) крайне важно планомерное обучение работников всех государственных и муниципальных структур, более широкая подготовка высококвалифицированных документоведов в вузах Саратова и Балаково.
Перечень источников литературы
-
Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12 декабря 1993г. – М.: Юридическая литература, 1993г.
-
Федеральный Закон РФ «Об электронной цифровой подписи» от 10 января 2002 № 1-ФЗ.
-
Федеральный Закон РФ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27 июля 2006 года № 149.
-
Федеральный закон РФ «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 08 августа 2001 N 128-ФЗ.
-
Федеральный закон РФ «О связи» от 16 февраля 1995г. N 15-ФЗ.
-
Федеральный закон РФ «Об архивном деле в Российской Федерации» от 22 октября 2004 N 125-ФЗ.
-
Федеральный закон РФ «О коммерческой тайне» от 29 июля 2004г. N 98-ФЗ.
-
Закон РФ «О государственной тайне» от 21 июля 93 N 5485-1.
-
«Концепция использования информационных технологий в деятельности федеральных органов государственной власти до 2010 года». Распоряжение Правительства РФ от 27 сентября 2004г.
-
Постановление Правительства РФ «О Федеральной целевой программе «Электронная Россия (2002 – 2010 гг.)» от 28 января 2002 №65.
-
Программа оптимизации документооборота в Государственной Думе от 14 мая 2003г.
-
Гражданский кодекс Российской Федерации от 30 октября 1999г.
-
Кодекс РФ «Об административных правонарушениях».
-
ГОСТ 2.051-2006 «ЕСКД. Электронные документы. Общие положения».
-
ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно - распорядительной документации. Требования к оформлению документов».
-
ГОСТ 6.10.4-84 «Унифицированные системы документации. Придание юридической силы документам на машинном носителе и машинограмме, создаваемым средствами вычислительной техники. Основные положения».
-
ГОСТ 28388-89 «Системы обработки информации. Документы на магнитных носителях данных. Порядок выполнения и обращения».
-
ГОСТ Р 51141-98 «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения».
-
Перечень типовых документов, образующихся в деятельности организаций, с указанием сроков хранения. Утв. Росархивом 6 октября 2000г.
-
Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти. Утв. Приказом Минкультуры России от 8 ноября 2005г. №536.
-
Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования, Специальность 350800 Документоведение и документационное обеспечение управления. Утвержден 2 марта 2000г.
-
Андреева В.И. Делопроизводство: Практическое пособие. М.:ЗАО «Интел-Синтез», 2001.
-
Баласаян В.Э. Современная система документооборота как основа управления организацией: Тезисы сообщений на девятой Международной научно-практической конференции. 5-6 декабря 2002г. – М: Росархив ВНИИДАД, 2003.
-
Басаков М.И. Современное делопроизводство (Документационное обеспечение управления): Учеб. Пособие//Ростов н/Д: Феникс, 2007.
-
Басаков М.И. Приказ и деловое письмо (Требования к оформлению и образцы документов согласно ГОСТ Р 6.30 – 2003): Практическое пособие. – 6-е изд. – Ростов н/Д: Феникс, 2006.
-
Басаков М.И. Справочник секрктаря-референта: Практ.пособие. – 4-е изд., испр.и доп. // Ростов н/Д: Феникс, 2007.
-
Басаков М.И. Документы по персоналу организации: Практическое пособие. 2-е изд.перераб, и доп. Ростов-н/Д-; Издательский центр «МАРТ»,2003.
-
Басаков М.И. Как подготовить и оформить деловое письмо. Изд.4-е, испр.и дол. М., 2006.
-
Барихин А.Б. Делопроизводство на предприятии,- М.: Книжный мир. 2003.
-
Белов А.Н., Белов А.А. Делопроизводство и документооборот. М.,ЭКСМО, 2005.
-
Бутенко И.А. БОСС-Референт: повышение эффективности управления организацией в государственных структурах управления: Доклад на девятой Международной научно-практической конференции. 5-6 декабря 2002г. – М: Росархив ВНИИДАД, 2003.
-
Быкова Т.А., Вялова Л.М., Санкина Л.В. Делопроизводство: Учебник / Под общ.ред. Т.В. Кузнецовой. – 2-е изд., перераб. И доп. – М.: МЦФЭР, 2006.
-
Васильева Л.М. Основы делопроизводства и персональный менеджмент: Учеб. Пособие. – М.: ЗАО «Финстатинформ», 1999.
-
Волков С. Н. Законодательный уровень, как один из элементов в обеспечении информационной безопасности. // Саратов. СГСЭУ. – 2001.
-
Галахов В.В. и др. Секретарское дело (образцы документов, организация и технология работы): Учеб-практ. Пособие / Под ред. И.К. Крнеева. – М.: ТК Велби, Проспект, 2004.
-
Гутгарц Р.Д. Документирование управленческой деятельности: Курс лекций. – М.: Инфра-М, 2001.
Делопроизводство в органах исполнительной власти. М.: Приор, 2001.
-
Делопроизводство. Образцы, документы, организация и технология работы. 2-е изд., перераб. И доп. М.:ТК Велби. 2004.
-
Делопроизводство (Организация и технология документационного обеспечения управления (Под ред. Проф. Т.В. Кузнецовой. М.: ЮНИТИ. 2003.
-
Демин Ю.М. Делопроизводство. Подготовка служебных документов. М.:С.-П.,2003.
-
Зиновьева Н.Б. Документоведение: Учебно-методическое пособие. М.: 2001.
-
Кирсанова М.В., Аксенов Ю.М. Курс делопроизводства. Документационное обеспечение управления. 5-е изд.-М.-Новосибирск, ИНФРА-М, 2003.
-
Кирсанова М.В. Современное делопроизводство. Москва-Новосибирск. Информ-М. Сибирское с оглашение, 2006.
-
Кирсанова М.В., Аксенов Ю.М. Курс делопроизводства и документационного обеспечения управления. Москва – Новосибирск. Информ-М. Сибирское соглашение.2006.
-
Колтунова M.B. Язык и деловое общение,- М.: Экономическая литература, 2002.
-
Корнеев И.К. Делопроизводство. Образцы, документы, организация и технология работы. – М.:»Проспект», 2003.
-
Кудрявцев В.А. Организация работы с документами: Учебн. Пособие 2-е изд., перераб. И доп. – М.: ИНФРА-М, 2002.
-
Кузнецов С.Л. Делопроизводство на компьютере. М.,2000.
-
Кузнецов И.Н. Делопроизводство. Учебно-практическое пособие, 2006.
-
Кузнецова Т.В. Делопроизводство (Организация и технология документациионного обеспечения управления). Учебн. Для вузов. М.: ЮНИТИ, 2003.
-
Кузнецова Т.В. Секретарское дело. Учебник для вузов. М.,2002.
-
Кузнецова Т.В. Делопроизводство (Документационное обеспечение управления).4-е изд., испр. И доп.-М.: 000 «Журнал управление персоналом». 2003.
-
Кушнаренко Н.Н. Документоведение. Киев, 2003.
-
Ларин М.В., Соколова А.Н. Оформление служебных документов: Рекомендации от разработчиков ГОСТ Р 6.30 – 2003. – М.: МЦФЭР, 2003.
-
Ларин М.В. Управление документацией в организациях. – М.: МЦФЭР, 2002.
-
Озмидова Е.В. Делопроизводство. – СПб.: Изд-во «Вектор», 2005.
-
Организация работы с документами: Учебник / Под ред. Проф. В.А.Кудряева. 2-е изд. М., 2002.
-
Охотников А.В. Новые требования к оформлению организационно-распорядительных документов. Новый стандарт. Образцы документов. Правила оформления. – Издательский центр «МарТ». М.-Ростов-на-Дону. 2004.
-
Охотников А. В., Булавина Е.А. Документоведение и делопроизводство. Издательский центр «МарТ». Москва-Ростов-на-Дону, 2005.
-
Панасенко Ю.А. Делопроизводство: документационное обеспечение управления. – М.:ПРИОР, 2006.
-
Паневчик В.В. Делопроизводство: Учеб. Пособие/3-е изд. – Выш. Шк., 2004.
-
Плешкевич Е.А. Документоведение: Учебно-методическое пособие.
Саратов: ПАГС., 2004. -
Рахманин Л.В. Стилистика деловой речи и редактирование служебных документов: Высшая школа, Инфра-М, 1997.
-
Рогожин М.Ю. Делопроизводство в примерах и образцах.-М.: «ПрессЮрлит», 2004.
-
Рогожин М.Ю. Документационное обеспечение управления.- М.: ПрессЮрЛит». 2005.
-
Спивак В.А. Документирование управленческой деятельности. ( Делопроизводство), СПб.,Литер,2005.
-
Стенюков М.В. Документы. Делопроизводство.8-е изд. М., 2004.
-
Стенюков М.В. Образцы документов по делопроизводству. М. , 2005.
-
Чувенков А.Ю., Янковая В.Ф. Правила оформления документов. Комментарии к ГОСТ Р 6.30 – 2003. – М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2004.
1 Колесник Е.Н. Некоторые проблемы управленческого документирования // Тезисы сообщений на девятой Международной научно-практической конференции 5-6 декабря 2002г. – М.: ВНИИДАД, 2003.