Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 4)

ОАО «Промтрактор» образовалось в 1972 году, специализируется в производстве промышленных тракторов и располагает современным оборудованием.

Описание продукции: колесные и гусеничные машины и технологические комплексы для разработки грунта, перемещения сыпучих материалов, трубопроводного строительства и лесозаготовок.

Главные заказчики ОАО «Промтрактор» – это предприятия угледобывающей и нефтегазовой промышленности, предприятия по добыче золота и других редких и драгоценных металлов, алмазов; предприятия энергетического комплекса (ГРЭС, ТЭЦ), дорожного строительства и т.п.

Тип вовлеченного в производство процесса: кузнечный, термический, литейный, сварочный, механообрабатывающий, сборочный переделы; транспортировка и монтаж.

Общая численность работающих, включая персонал дочерних предприятий, ≈ 12,5тыс.

Благодаря использованию современных технологических линий, предприятие производит машины высокого качества и надежности.

Полностью оборудованная служба технического контроля гарантирует высокий уровень контроля и испытаний.

Служба продаж и служба планирования производства находятся в постоянном контакте с заказчиком, поэтому проблемы при покупке, а затем при эксплуатации наших изделий решаются быстро и окончательно.

В службе проектирования работают специалисты с большим опытом, используются современные методы программного обеспечения. При разработке проектов привлекаются последние достижения в области конструкторских решений, что позволяет удовлетворять потребности заказчиков.

Тщательный выбор поставщиков также обеспечивает гарантию высокого качества наших изделий.

ОАО «Промтрактор» ценит доверие своих клиентов и делает все, чтобы поддерживать имидж предприятия, решающего задачи своих потребителей, и репутацию надежного партнера.

Система менеджмента качества (СМК) ОАО «Промтрактор», разработанная и внедренная на основе МС ИСО серии 9000 в версии 1994 года, в 2002 году была доработана на соответствие МС ИСО 9001 в версии 2000 года, внедрена и сертифицирована. В августе 2005 года проведена ресертификация СМК, в августе 2008 года осуществлена повторная ресертификация СМК ОАО «Промтрактор».

В ОАО ''Промтрактор'' внедрены принципы работы, позволяющие обеспечить результативное функционирование СМК.

Процессы, включенные в систему менеджмента качества (СМК) ОАО ''Промтрактор'', представляют собой гиперпроцесс взаимосвязанных и взаимодействующих процессов. Менеджмент идентифицированных процессов ведется в соответствии с требованиями СТП 131-024-026.

Документация СМК состоит из следующих документов:

Уровень А – Политика в области качества, Руководство по качеству;

Уровень В – Процедуры (стандарты предприятия – СТП) СМК, на которые имеются ссылки в настоящем Руководстве по качеству. Область применения СТП СМК представлена во вводной части каждого СТП типовой формулировкой, связывающей деятельность подразделений (в т.ч. дочерних предприятий) с выпуском продукции основного производства и функционированием СМК.

Уровень С – Рабочие инструкции, на которые имеются ссылки в соответствующих процедурах (технологические документы, методики, инструкции и т.д.);

Уровень Д – Записи о качестве (зарегистрированные данные о качестве).

Документация системы менеджмента качества может быть на любом носителе. Правила ведения документации как на бумажном, так и на магнитном носителе определены внутренними процедурами предприятия. Обеспечен доступ пользователей ко всем документам и данным.

● Уполномоченные по СМК подразделений должны проходить обучение в области требований МС ИСО 9001 и способа использования документов СМК.

● Для контроля внедрения, соблюдения и совершенствования СМК используется процедура внутренних проверок.

● Порядок утверждения, выпуска, распределения документации, включая изъятие устаревших документов, обеспечивает результативную работу. Установленная практика ведения документов гарантирует нахождение в употреблении только актуализированных документов. Устаревшая документация сразу же изымается.

Контроль качества документации осуществляется:

• пользователями документов – в процессе проведения работ;

• представителями подразделений-разработчиков – в соответствии с должностными обязанностями выборочно, при контроле технологической дисциплины, при инвентаризации и по указанию руководителя подразделения;

• комиссией – при проведении внутренних проверок СМК.

● Любые изменения в документы вводятся только официальным образом, чтобы обеспечить их быстрое внедрение. Информация по изменениям регистрируется и хранится.

При проведении изменений, принципиально меняющих суть документа, документ переиздается заново.

● Записи, необходимые для подтверждения соответствия требования, ведутся и поддерживаются в рабочем состоянии.

Политика и цели в области качества

Руководство ОАО ''Промтрактор'' обеспечивает свидетельство принятия обязательств по разработке и внедрению СМК через:

а) доведение до персонала требований потребителей (ориентация на потребителя);

б) разработку Политики в области качества;

в) разработку целей в области качества;

г) проведение анализа системы менеджмента качества;

д) обеспечение необходимыми ресурсами.

Политика в области качества известна и понятна всем работникам ОАО ''Промтрактор''. Политика в области качества является основой для постановки и анализа целей в области качества и объектом постоянного анализа со стороны высшего руководства с целью ее оперативной актуализации.

Цели в области качества (тактические и стратегические) разрабатываются, доводятся до сведения работников предприятия, систематически анализируются и пересматриваются по мере необходимости согласно установленному в ОАО ''Промтрактор'' порядку:

• руководители функциональных направлений, в чьи функции входит реализация Политики в области качества оформляют цели в области качества в своих подразделениях в виде «Целей», согласованных с ОПР. Дочерние предприятия и заводы (производства) ОАО «Промтрактор» оформляют цели в области качества документом установившейся практики, согласованным с ОПР (в виде «Политики», «Целей» или «Задач»).

• Руководители подразделений (до уровня отделов), входящих в состав самостоятельных структурных подразделений ОАО «Промтрактор», в т.ч. в состав основных заводов (производств), оформляют свои задачи в области качества и согласовывают их с уполномоченными по СМК самостоятельных структурных подразделений.

• Кадровые, бухгалтерские, экономические и финансовые службы оформляют задачи в области качества в целом по самостоятельному структурному подразделению.

• Для дочерних предприятий задачи в области качества оформляются подразделениями, руководители которых задействованы в функционировании бизнес-процессов СМК. Задачи в области качества должны быть согласованы с уполномоченными по СМК дочернего предприятия.

Ресурсы

К ресурсам, необходимым для внедрения и поддержания в рабочем состоянии системы менеджмента качества и постоянного улучшения ее результативности, относятся:

• работники;

• инфраструктура (производственные помещения, рабочее пространство, средства труда и оборудование, вспомогательные службы, информационные технологии, транспортные средства);

• производственная среда (комбинация человеческого и физического факторов);

• финансы

Планирование своевременного наличия ресурсов в ОАО ''Промтрактор'' осуществляется с целью повышения удовлетворенности потребителей посредством выполнения их требований.

Людские ресурсы

● Весь персонал ОАО ''Промтрактор'', руководящий, выполняющий и проверяющий работу, влияющую на качество, проходит обучение на тему требований МС ИСО 9001.

Система обучения, внедренная в ОАО ''Промтрактор'', позволяет всем сотрудникам повышать свой профессиональный уровень.

При выборе кандидатов на должности принимаются во внимание их образование, квалификация и опыт.

Существующие процедуры обеспечивают периодическое определение потребностей по образованию сотрудников, которые влияют на функционирование системы менеджмента качества.

● Записи об образовании, подготовке, навыке и опыте поддерживаются в рабочем состоянии.

Инфраструктура

Инфраструктура (включая вопросы окружающей среды, связанные с инфраструктурой), определенная в ОАО ''Промтрактор'' для обеспечения процессов жизненного цикла продукции, поддерживается в рабочем состоянии, (здания, рабочее пространство, оборудование, программные средства, транспорт, связь – телефон, услуги Интернета, информационные технологии). Программное обеспечение и базы данных на электронных носителях входят в состав информационной системы ОАО «Промтрактор». Правила управления информационными ресурсами (информацией и средствами обеспечения, как программными, так и техническими) регламентированы соответствующими Регламентами и стандартами предприятий

Производственная среда

Руководство ОАО ''Промтрактор'' обеспечивает позитивное влияние производственной среды на мотивацию, удовлетворенность и работу персонала с целью улучшения деятельности предприятия. Производственная среда включает физические, социальные, психологические и экологические факторы

Финансовые ресурсы

Финансовое обеспечение системы менеджмента качества (планирование, обеспечение наличия и управление финансовыми ресурсами) ОАО ''Промтрактор'' ведет к планомерному сокращению внутренних и внешних отказов продукции. Процессы управления финансами, бюджетирования и бухгалтерского учета автоматизированы в информационной системе «Парус».

Планирование процессов жизненного цикла продукции

• Модель системы менеджмента качества ОАО ''Промтрактор'' основана на процессном подходе. Все идентифицированные процессы осуществляются в управляемом состоянии согласно модели улучшения процесса PDCA (Цикл Деминга-Шухарта).

• Планирование повторяющейся продукции осуществляется в соответствии с «Порядком планирования деятельности и отчетности предприятий, управляемых ООО «ККУ «КТЗ».

• Планирование новой продукции начинается с установления целей по качеству. Затем устанавливаются требования к продукции и критерии ее приемки, определяется необходимость разработки процессов и действий по верификации, валидации, мониторингу, контролю и испытаниям продукции и процессов.

• При необходимости, применительно к конкретному контракту (продукции, процессу) разрабатывается более детальная программа качества.

• Требуемые записи определены соответствующими внутренними процедурами.

Процессы, связанные с потребителями

● Успешная деятельность предприятия при заключении контракта обеспечивается строгим соблюдением процедуры анализа контракта, обуславливающей полное понимание нужд потребителя на стадии формирования требований.

Проекты контрактов (договоров) на продукцию ОАО ''Промтрактор'' составляются на основании заявок на изготовление и поставку.

Поступающие заявки регистрируются в ОАО «Четра-ПМ» и, при необходимости, согласовываются со всеми связанными подразделениями на предмет возможности изготовления продукции.

При получении предварительного согласия от потребителя проект контракта (договора) согласовывается с заинтересованными подразделениями по техническим возможностям, по срокам изготовления, по уровню цен и форме оплаты. Все этапы прохождения контракта (договора) регистрируются.

● При получении дополнительных требований к действующему контракту (договору) от потребителей, а также в случае происшедших в ОАО ''Промтрактор'' изменений внутренних условий, повлекших за собой изменения требований контракта (договора), оформляются изменения к контракту (договору).

● Все заявки и оформленные контракты (договоры) регистрируются и хранятся. По заключенным договорам производится их анализ.

● Информация, основанная на обратной связи с потребителем, позволяет улучшать разработку продукции и техническое обслуживание.

Рассмотрим процесс планирования на примере процесса планирования производственных заданий на ОАО «Промтрактор».

Процесс планирования производственных заданий регулируется СТП 131-020-001-97 (Система менеджмента качества. Оперативно- календарное планирование и регулирование выполнения производственных заданий). Настоящий стандарт устанавливает организацию, и порядок обеспечения выполнения производственных заданий раздел 7.5 ИСО 9001: 2000.

Стандарт обязателен для всех подразделений ОАО «Промтрактор» (далее – предприятие), связанных с выпуском продукции основного производства.

Общие положения

Процесс формирования подетальной производственной программы состоит из следующих стадий:

• передача в АСУП предприятия плана товарного выпуска (на год, на квартал «скользящий», на месяц);

• расчет номенклатурного плана;

• расчет производственной программы;

• корректировка плана товарного выпуска.

План товарного выпуска предусматривает номенклатуру товарного выпуска в номенклатурном выражении по оперативному план-графику выпуска готовой продукции (приложение 1).

Расчет номенклатурного плана

Номенклатурный план (приложение 2) рассчитывается на основе ведомости технологических маршрутов и спецификации с учетом только плана товарного выпуска.

Потребность каждой детали рассчитывается по формуле:

, (1)

где:

- потребность детали А;

Алгоритм планирования и регулирования производственных заданий

Алгоритм	Последовательность действий по планированию и регулированию производственных заданий	Должностные лица (подразделения), ответственные за действия	Документирование действия
1 2 3 5 4 6 7 8 9 10 11 12	1. Формирование плана выпуска и передачи в УАСПУ	Работник ПДУ	п.; приложения 1
	2. Расчет номенклатурного плана по цехам	АСУП	разд. 2; приложение 2
	3. Расчет производственной программы по цехам	АСУП	разд. 3; приложение 3
	4. Корректировка плана товарного выпуска, ежемесячно	Начальник бюро планирования	разд. 4; приложение 2
	5. Оформление приемо-сдаточных накладных (ПСН) на изготовленные детали, сб. единицы (ДСЕ)	Начальник ПДБ	п.; п.5.8; п.6.2; приложение 4
	6. Ввод данных ДСЕ по ПСН в ЭВМ для формирования производственной программы, баланса движения деталей и покупных полуфабрикатов	Работник ПДО	п.; п.; приложение 4
	7. Представление в ПДУ акта о браке, дефектной ведомости к акту о браке	Цех - виновник	СТП 131-021-009
	8. Представление в ПДУ акта о списании материалов, заготовок, полуфабрикатов	Цех - виновник	Приложение 7; п.
	9. Представление в ПДУ акта инвентаризации незавершенного производства (НЗП) и сличительной ведомости инвентаризации НЗП	Цех	п.; п.8.4 приложения 5, 6
	10. Представление в ПДУ акта замены материалов	Цех	п.; приложение 8
	11. Ввод данных о браке и актов на списание, актов НЗП, актов замены для формирования производственной программы	ПДУ	п.; п.; п.; п.
	12. Выдача сводок ДСЕ по результатам обработки движения деталей и покупных полуфабрикатов в ПДУ, ПДО завода	АСУП, УАПП	приложения 10…14 п.;

13 18 19 20 21 14 15 16 17	13. Определение такта запуска (периодичность повторения партий в производстве)	ПДУ	п.
	14. Определение размера партии, процент технологических потерь	ПДУ, технологи цехов, АСУП, УАПП	п.
	15. Расчет длительности производственного цикла на партию	ПДУ, АСУП, технологи цехов, УАПП	п.
	16. Нормативный задел по цехам, страховой запас по складам	ПДУ, АСУП, УАПП	п. п. п.
	17. Расчет календарно-плановых нормативов (основные формулы)	АСУП, УАПП	раздел 7
	18. Проведение выборочных контрольных проверок НЗП	Постоянно действующие инвентаризационные цеховые комиссии	п.
	19. Получение и корректировка ежемесячного баланса движения деталей и покупных полуфабрикатов по цехам заводов и представление его в ПДУ для контроля и ввода в ЭВМ	ПДО заводов, ПДБ цехов, ПДУ	п., приложение 15
	20. Определение коэффициента комплектности нормативного задела по цеху, заводу	АСУП, УАПП	п.; п.
	21. Выдача в ПДУ, ПДО заводов машинограмм «Контроль уровня НЗП по цехам» по состоянию на первое число каждого месяца	АСУП, УАПП	раздел 8 приложения 16,17

- количество изделий i + К, предусмотренных по плану товарного выпуска тракторов, запасных частей, кооперированных поставок и товаров народного потребления;

Характеристики

Список файлов ответов (шпаргалок)