Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла

Министерство образования и науки РФ

Санкт-Петербургская академия управления и экономики

Магаданский институт экономики

Факультет экономики и управления

Кафедра государственного и муниципального управления

Контрольная работа

По дисциплине: «Управление персоналом»

На тему: «Система управления персоналом организации»

Выполнила: студентка

5 курса

группы 8-2534/5

Преображенская Ю. С.

Проверил: преподаватель

Магадан

2010 г.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3

1. Понятие, стадии и этапы организационного проектирования 4

2. Цели и функции системы управления персоналом 10

3. Организационная структура системы управления персоналом 13

Заключение 21

Список использованной литературы 23

Введение

Одним из главных результатов современного этапа научно-технической революции стало превращение человека в главную движущую силу производства, поэтому сегодня для организации ее персонал является основным богатством.

За последние годы работник превратился из «досадной, но необходимой статьи расходов» в основной источник прибыли. В рамках этого подхода человек стал рассматриваться в качестве важнейшего элемента капитала организации, а затраты на оплату его труда, подготовку и переподготовку, повышение квалификации, создание благоприятных условий деятельности – как особый вид инвестиций.

Формирование и развитие персонала – процесс длительный и сложный. Усилия сторон в этом направлении только тогда будут эффективны в современном мире, когда будут иметь научную основу. Главный стратегический курс – на высокий уровень образования, квалификации и этики работников, непрерывное повышение профессионального мастерства и самовыражения.

Управление персоналом – жизненно обусловленная стратегическая функция, в течение 20 века сформировавшаяся в самостоятельную структуру в ходе эволюции многообразных форм управления.

1. Понятие, стадии и этапы организационного проектирования

Организационное проектирование системы управления персоналом — это процесс разработки проектов организации систем управления персоналом.

Проектирование системы управления персоналом нельзя отделить от проектирования системы управления организацией, так как первая включает не только функциональные подразделения, занимающиеся работой с персоналом, но и всех линейных руководителей - от директора до бригадира, а также руководителей функциональных подразделений, выполняющих функции научно-технического, производственного, экономического руководства, управления внешними хозяйственными связями. Одним словом, система управления персоналом является костяком системы управления организацией.

Системный подход к разработке проектов систем управления всех уровней иерархии позволяет комплексно подойти к решению данной проблемы.

Проектируются следующие комплексные функциональные подсистемы управления организацией:

1) подсистема управления научно-технической деятельностью:

управление стратегией развития организации;

управление научными исследованиями;

управление конструкторской подготовкой производства;

управление технологической подготовкой производства;

управление инструментальной подготовкой производства;

управление ремонтным обслуживанием производства;

управление энергетическим обслуживанием производства;

управление стандартизацией;

управление метрологическим обеспечением производства;

управление рационализацией, изобретательством и патентоведением;

управление механизацией и автоматизацией производства;

управление техническим контролем и испытаниями;

2) подсистема управления производством: оперативное управление производством; оперативное планирование производства; оперативное регулирование производства;

диспетчирование производства;

управление транспортным обслуживанием производства;

управление капитальным строительством;

3) подсистема управления экономической деятельностью:

управление стратегическим планированием; управление перспективным технико-экономическим планированием и прогнозированием; управление текущим технико-экономическим планированием;

управление финансовой деятельностью; управление бухгалтерским учетом и отчетностью; управление экономическим анализом; управление экономической безопасностью; управление ценными бумагами и собственностью;

4) подсистема управления внешнехозяйственной деятельностью:

управление материально-техническим снабжением;

управление внешней кооперацией и комплектацией;

управление маркетингом и рекламой; управление сбытовой деятельностью; управление международными хозяйственными связями;

5) подсистема управления персоналом: стратегическое управление персоналом и кадровой политикой;

управление планированием и маркетингом персонала;

управление наймом и учетом персонала;

управление трудовыми отношениями;

управление условиями труда; управление развитием персонала;

управление мотивацией и стимулированием труда

персонала;

управление социальным развитием;

управление развитием организационных структур

управления;

управление правовым обеспечением;

управление информационным обеспечением системы

управления персоналом.

Далее проектируются целевые подсистемы управления организацией:

подсистема управления выполнением плана производства и поставок продукции, оказания услуг;

подсистема управления качеством продукции (услуг);

подсистема управления ресурсами;

подсистема управления развитием производства;

подсистема управления развитием управления;

подсистема управления социальным развитием;

подсистема управления охраной окружающей среды.

Затем проектируются подсистемы обеспечения управления:

подсистема правового обеспечения;

подсистема информационного обеспечения;

подсистема технического обеспечения;

подсистема нормативного обеспечения;

подсистема обеспечения регламентирующей документацией;

подсистема хозяйственного обеспечения;

подсистема делопроизводственного обеспечения.

Также проектируются все составляющие их элементы: функции, оргструктура и технология управления, кадры, информация, методы и технические средства управления, управленческие решения (рис.1). Проектируются взаимосвязи этих компонентов целостной системы между собой внутри системы, а также с внешней средой.

В общем виде проект системы управления организации состоит из технико-экономического обоснования целесообразности и необходимости совершенствования системы управления, задания на оргпроектирование, организационного общего проекта, организационного рабочего проекта.

Рис. 1. Состав проектируемых элементов производственной системы и системы управления организацией

Процесс разработки и внедрения проекта системы управления организации состоит из трех стадий: пред-проектная подготовка, проектирование и внедрение.

Стадия предпроектной подготовки состоит из двух этапов.

Первый этап – разработка технико-экономического обоснования — включает:

системное обследование состояния производства и

управления;

системный анализ состояния производственной системы;

системный анализ состояния системы управления;

анализ соответствия системы управления производственной системе;

укрупненный расчет ожидаемых технико-экономических результатов;

экспертизу и утверждение технико-экономического обоснования.

Технико-экономическое обоснование (ТЭО) целесообразности и необходимости совершенствования системы управления предназначено для обоснования производственно-хозяйственной необходимости и технико-экономической целесообразности совершенствования системы управления организаций. ТЭО включает следующие разделы: введение, характеристика существующих производственной системы и системы управления, цели и критерии совершенствования системы управления, ожидаемые технико-экономические результаты совершенствования системы управления, выводы и предложения.

Второй этап – разработка задания на оргпроектирование – содержит:

формулировку результатов анализа состояния производства и управления;

изложение требований к построению системы управления и содержанию общего рабочего проекта; разработку предложений по совершенствованию производственной системы и системы управления; требования к организации разработки, приемки, внедрения проекта, исходной информации для проектирования;

расчет ожидаемых технико-экономических результатов;

экспертизу и утверждение заданий на оргпроектиро-вание.

Задание на оргпроектирование системы управления (30) является исходным документом для разработки проекта совершенствования системы управления организации. В состав 30 рекомендуется включать следующие разделы: основание для разработки проекта совершенствования системы управления, цель разработки проекта, результаты анализа состояния производства и управления организации, требования к построению системы управления организации, предложения по совершенствованию производственной системы и системы управления, технико-экономические результаты разработки и внедрения проекта совершенствования системы управления; состав, содержание и организацию работы по разработке и внедрению проекта; порядок приемки проекта совершенствования системы управления организации; источники информации, используемые при разработке проекта. Стадия проектирования также делится на два этапа. Первый этап – разработка организационного общего проекта, т.е.:

разработка проекта специализации производства и мероприятий по совершенствованию производственной системы;

разработка мероприятий по совершенствованию функциональных подсистем системы управления, по целевым подсистемам, по подсистеме линейного руководства, по подсистемам обеспечения управления;

корректировка задания на оргпроектирование;

расчет ожидаемого экономического эффекта;

экспертиза и утверждение общего проекта.

Организационный общий проект системы управления (ООП) разрабатывается на основе утвержденного 30 на систему управления организации.

Документация этой стадии проектирования должна состоять из пяти частей: общесистемной документации, документации подсистемы линейного руководства, документации целевых подсистем, документации функциональных подсистем и документации подсистем обеспечения.

Второй этап – разработка организационного рабочего проекта – включает:

подбор комплекса методических и нормативных документов на рабочее проектирование; разработку проектной документации на систему управления в целом;

разработку проектной документации на функциональные подсистемы, по целевым подсистемам, по подсистеме линейного руководства, по подсистемам обеспечения управления;

расчет ожидаемого экономического эффекта;

экспертизу и утверждение рабочего проекта.

Организационный рабочий проект системы управления (ОРП) разрабатывается на основе утвержденного ООП системы управления организаций. Цель рабочего проекта – разработка рабочей документации, необходимой для внедрения системы управления, проведения приемосдаточных работ, а также обеспечения нормального функционирования системы управления организации.

Рабочая документация стадии рабочего проектирования должна состоять, по аналогии с ООП, из пяти частей: общесистемной документации, документации подсистемы линейного руководства, документации целевых подсистем, документации функциональных подсистем, документации подсистем обеспечения.

На стадии внедрения проводятся следующие мероприятия:

материально-техническая подготовка к внедрению; социально-психологическая подготовка к внедрению;

профессиональная подготовка управленческих работников;

разработка системы стимулирования внедрения проекта;

опытное внедрение и внедрение проекта; контроль за ходом внедрения;

расчет фактического экономического эффекта; приемка и оформление акта по внедрению проекта.

2. Цели и функции системы управления персоналом

Целью организации являются конкретные конечные состояния или искомые результаты, которых она хотела бы достигнуть. Выработка цели организации – задача достаточно сложная и трудоемкая, предполагающая использование метода «дерева целей». Как правило, выделяются генеральная цель и цели более низкого уровня. Генеральная цель в зависимости от ситуации, сложившейся в экономике, на рынке и в самой организации, может меняться. В любом случае всю совокупность целей исходя из требований функционально-целевой модели системы управления организацией можно подразделить на следующие виды: научно-техническая, производственная, экономическая, коммерческая, социальная.

В конкретной ситуации развития экономики нашей страны – перехода на рыночные отношения – более правомерно в качестве генеральной цели рассматривать экономическую цель.

Экономическая цель – получение прибыли от реализации продукции или услуг заданного объема и требуемого уровня качества. Научно-техническая цель – обеспечение заданного научно-технического уровня продукции и услуг, а также научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок при постоянном повышении производительности труда на основе новых технологий. Производственная цель –обеспечение выпуска планового объема продукции и оказания услуг заданного уровня качества и ритмичности производства. Коммерческая цель – обеспечение реализации продукции и услуг, а также результатов научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок в заданные сроки. Социальная цель – обеспечение организации кадрами, их эффективного использования, профессионального и социального развития.

Остановимся подробнее на характеристике социальной цели, для реализации которой и существует система управления персоналом.

Социальную цель принято рассматривать с двух сторон: 1) с позиции администрации организации, которая нанимает работника; 2) с позиции работника, поступающего в организацию.

Характеристики

Тип файла документ

Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.

Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.

Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.

Список файлов ответов (шпаргалок)