Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 3)

1. Питання для визначення здатності виконувати роботу.

1. Якими особистісними і професійними якостями, на Вашу думку, повинен володіти працівник, який обіймає посаду «менеджер відділу реєстрації та поселення»?

2. Чому Ви вважаєте, що справитесь з цією роботою?

3. Чим Ви можете бути тут корисними?

2. Питання для виявлення бажання виконувати роботу.

1. Що Вам відомо про нашу компанію?

2. Чому Ви хочете працювати в ЗАТ СГК «Дніпро-Бескид»?

3. Чому Ви вирішили змінити попереднє місце роботи?

4. Які Ваші пріоритети при виборі роботи?

5. З чим би Ви не хотіли зіткнутися в нашій компанії?

6. Які Ваші короткотермінові і довготермінові плани?

3. Питання для визначення керованості і виконавчості.

1. Як би Ви себе описали?

2. Охарактеризуйте себе як особистість?

3. Вам подобається працювати в «команді»?

4. Ви частіше погоджуєтесь чи спорите; чому?

5. Як Ви уявляєте ідеального керівника?

4. Спеціальні запитання, що задаються під час відбору працівників.

1. Які, на Вашу думку, Ваші сильні сторони?

2. Назвіть, якщо можливо, Ваші слабкі сторони

3. Чи є у Вас шкідливі звички? Які?

4. Ваш найбільший професійний успіх?

5. Як Вам вдалось справитися з якою-небудь складною ситуацією?

6. Якщо би у Вас було достатньо грошей, Ви би перестали працювати прямо зараз?

5. Додаткові питання, що задаються працівникам, які приймаються на посаду з реалізацією продукції і послуг.

1. Як ви реагуєте на стресові ситуації?

2. Ви працювати під тиском?

3. Ви би погодились працювати понаднормово? Вночі? У вихідні?

4. Якщо би Ви наймали людину для цієї роботи, на що би Ви звернули увагу?

6. Додаткові питання для співбесіди з молодими спеціалістами.

1. Розкажіть про Ваше навчання в ВУЗі.

2. Ви думаєте, що достатньо кваліфіковані для цієї вакансії?

3. Ви готові піти на курси підвищення кваліфікації?

4. Яка інформація про нашу компанію Вас зацікавила найбільше?

5. Опишіть Вашу ідеальну роботу.

6. Ким і в якому статусі Ви бачите себе через 5 років?

Ситуаційне завдання 5

Тема: Ділова оцінка персоналу.

Ділова гра: «Оцінка кандидата для висунення на вакантну посаду».

Опис ділової гри. У ЗАТ «Львівтурист» заступник голови Правління з персоналу в найближчі місяці йде на пенсію. На його місце претендують два кандидати: завідувач відділу кадрів і завідувач методичного відділу цієї ж організації.

Постановка завдання. Необхідно вибрати з двох кандидатів одного на заміщення вакантної посади керівника (заступника генерального директора з персоналу).

Для цього створена група «експертів» із 3 чоловік. До неї включено керівника підрозділу, в якому є вакансія, досвідчений працівник підрозділу, працівник кадрової служби.

Опис ходу ділової гри.

1. Відібрали 10 якостей, якими в найбільшій ступені повинен володіти кандидат на посаду заступника голови Правління з персоналу.

2. Потім кожен учасник будує матрицю попарних порівнянь відібраних якостей (табл. 5.1).

Таблиця 5.1. Матриця попарних порівнянь якостей заступника голови Правління ЗАТ «Львівтурист» з персоналу (експерт 1)

№	Назва якості	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	Сума в балах
1.	уміння прислухатися до критики	-	1	0	0	1	1	1	1	0	2	7
2.	почуття особистої відповідальності за доручену справу	1	-	1	1	2	1	1	2	1	2	12
3.	наявність кваліфікації, відповідаючій займаній посаді	2	1	-	0	1	1	2	1	2	1	11
4.	вміння організувати систему управління	2	1	2	-	1	2	2	1	1	2	14
5.	уміння працювати з підлеглими	1	0	1	1	-	1	1	2	2	2	11
6.	здатність чітко формулювати доручення	1	1	1	0	1	-	2	1	1	2	10
7.	впевненість у собі	1	1	0	0	1	0	-	1	0	1	5
8.	ініціативність, сміливість і рішучість у підтримці нововведень	1	0	1	1	0	1	1	-	1	1	7
9.	добросовісність	2	1	0	1	0	1	2	1	-	1	9
10.	акуратність зовнішнього вигляду	0	0	1	0	0	0	1	1	1	-	4

Оцінка якостей кандидата в балах: 0 – відсутня або несуттєва, 1 – володіє нею 50%, «–» – не визначився.

3. Будуємо зведену матрицю попарних порівнянь відібраних найбільш суттєвих якостей кандидата на посаду (табл. 5.2), в якій враховуються думки всіх експертів.

Таблиця 5.2. Зведена матриця попарних порівнянь якостей заступника голови Правління з персоналу ЗАТ «Львівтурист»

№	Назва якості	Значення в балах			Середнє арифметичне в балах	Ранг якості
		1	2	3
1.	уміння прислухатися до критики	7	8	7	7,3		7
2.	почуття особистої відповідальності за доручену справу	12	13	12	12,3		2
3.	наявність кваліфікації, відповідаючій займаній посаді	11	10	12	11		3
4.	вміння організувати систему управління	14	15	14	14,3		1
5.	уміння працювати з підлеглими	11	9	10	10		4
6.	здатність чітко формулювати доручення	10	10	9	9,7		5
7.	впевненість у собі	5	6	7	6		9
8.	ініціативність, сміливість і рішучість у підтримці нововведень	7	7	6	6,7		8
9.	добросовісність	9	8	10	9		6
10.	акуратність зовнішнього вигляду	4	4	3	3,7		10

4. Визначаємо ступінь володіння ідеальними якостями кандидатами на вакантну посаду. Будуємо такі ж матриці для кожного із кандидатів (табл. 5.3, 5.4, 5.5).

Характеристики

Список файлов ответов (шпаргалок)