95678 (575442), страница 5
Текст из файла (страница 5)
Таблица 6. Матрица анализа сильных и слабых сторон СП ООО «КонтрастСтрой»
| Оценка качества | ||||||
| Очень слабое | Слабое | Нейтральное | Сильное | Очень сильное | ||
| Важность | Высшая | 1.4., 2.1., 3.2., 3.4. | 1.5., 4.3 | 1.3., 4.7. | 2.4. | |
| Средняя | 4.2. | 1.6., 4.1., 4.4. | 1.2. | 3.1.,3.3, 4.6. | 1.1. | |
| Низшая | 1.7, 1.8 | 2.2., 3.5. | 2.3.,3.6., 4.5. | |||
Из матрицы анализа слабых и сильных сторон видно, что слабые стороны предприятия преобладают над сильными. Надо отметить, что самыми проблемными факторами являются те, которые расположены в верхнем левом углу матрицы - проблемной области, это - 1.4., 2.1., 3.2., 3.4., 4.2., 1.5., 4.3., 1.6., 4.1., 4.4. Итог анализа деятельности СП ООО «КонтрастСтрой» приведен в таблице 7.
Таблица 7. Итог анализа деятельности СП ООО «КонтрастСтрой»
| Факторы | Сильные стороны | Слабые стороны | Последствия |
| МАРКЕТИНГ | Известность компании на рынке, занимает весомую долю рынка | Низкий уровень обслуживания, низкая эффективность НИОКР, невысокая репутация в отношении качества, средняя эффективность продаж, имеет неудобное месторасположение, недостаточная реклама | Падение уровня продаж, возможно, потеря клиентов |
| ФИНАНСЫ | Высокая доходность капитала, финансовая стабильность | Невысокая стоимость капитала доступность капитальных ресурсов | Благополучное финансовое состояние организации |
| ТОРГОВЛЯ | Высокотехнологичное современное оборудование, своевременная поставка продукции | Очень «скудный» ассортимент продукции, большие затраты на производство, невысокая степень удовлетворения | Потеря клиентов, увеличение стоимости продукции |
| ОРГАНИЗАЦИЯ | Инициативное руководство, достаточно преданные организации работники | Недостаточная квалификация руководства и менеджеров низкая реакция на изменение рыночной ситуации, больше необходимого число сотрудников | Нескоординиро-ванная работа организации |
Выводы: показатели в сфере маркетинга выявили угрозы, которые могут стать критическими для организации, необходимо скорейшее изменение сложившейся ситуации. Необходимо отметить, что к сильным сторонам относится финансовая стабильность СП ООО «КонтрастСтрой». Существенный минус в торговом факторе - недостаточный ассортимент товаров, большие затраты на оказание услуг, это приводит к тому, что компания не может полностью удовлетворить покупательского спроса. Минусом организационного фактора является недостаточная квалификация руководства и менеджеров организации.
При анализе внешней среды изучают: изменения, которые могут воздействовать на текущую стратегию, факторы угроз и возможностей для выбранной стратегии. При этом ищут ответы на следующие вопросы: Где находится организация сегодня? Где она должна находиться в будущем? Что для этого надо сделать? Проведем анализ внешней среды СП ООО «КонтрастСтрой» (таблице 8).
Таблица 8. Анализ факторов внешней среды предприятия
| Факторы внешней среды | Оценка качества | Важность | |||||
| 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |||
| ФАКТОРЫ ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ: | |||||||
| 1. ПОКУПАТЕЛИ: | |||||||
| 1.1. Крупные клиенты | + | 0,05 | |||||
| 1.2. Мелкие клиенты | + | 0,04 | |||||
| 1.3. Угроза неплатежа со стороны покупателя | + | 0,04 | |||||
| 1.4. Угроза потери покупателя | + | 0,05 | |||||
| 1.5. Важность появления нового покупателя | + | 0,04 | |||||
| 1.6. Возраст покупателя | + | 0,03 | |||||
| 1.6.1. от 16 до 25 лет | + | 0,05 | |||||
| 1.6.2. от 26 до 45 лет | + | 0,04 | |||||
| 1.6.3. от 46 до 55 лет | + | 0,04 | |||||
| 1.6.4. от 56 и старше | + | 0,03 | |||||
| 2. КОНКУРЕНТЫ: | |||||||
| 2.1. Преимущества | + | 0,05 | |||||
| 2.2. Слабость | + | 0,04 | |||||
| 2.3. Борьба с конкурентами | + | 0,04 | |||||
| 3. ПОСТАВЩИКИ: | |||||||
| 3.1. Надежность | + | 0,05 | |||||
| 3.2. Необходимость поиска нового поставщика | + | 0,03 | |||||
| 3.3. Репутация | + | 0,04 | |||||
| 3.4. Цены поставок | + | 0,05 | |||||
| 4. ЗАКОНОДАТЕЛЬНАЯ БАЗА: | |||||||
| 4.1. Устойчивость законов, по которым работает организация | + | 0,05 | |||||
| 4.2. Возможность появления новых законов | + | 0,03 | |||||
| 4.3. Субсидии | + | 0,05 | |||||
| 4.4. Налоги | + | 0,04 | |||||
| ФАКТОРЫ КОСВЕННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ: | |||||||
| 5. Уровень социально-экономического развития | + | 0,02 | |||||
| 6. Уровень научно-технического развития экономики | + | 0,03 | |||||
| 7. Уровень научно-технической развития отрасли | + | 0,04 | |||||
| 8. Экономические кризисы внутри страны | + | 0,03 | |||||
Перечислим основные угрозы и возможности СП ООО «КонтрастСтрой» (таблица 9). Возможности - это потенциал организации. Как правило, угрозы для компании состоят из внешних факторов, но нельзя забывать и о внутренних угрозах, которые можно предотвратить в первую очередь.
Таблица 9. Список основных угроз и возможностей
| Угроза | Возможность | Последствия для организации | Возможные меры для избежания угрозы или не использования возможностей | |||
| 1 | 2 | 3 | 4 | |||
| Потеря клиента | Финансовые потери, а в случае потери крупного клиента, значительные; возможно, уменьшение з/платы сотрудников или сокращение штата. Падение репутации организации | Всевозможные меры для удержания клиента: скидки, дополнительные услуги. Поиск альтернативных решений проблемы с клиентом | ||||
| Появление клиента | Дополнительный рынок сбыта, дополнительный источник поступления финансовых средств | Скидки, рассрочки платежа, дополнительные услуги, заключение договора на длительный срок. | ||||
| Преимущества конкурентов | Потеря клиентов как существующих, так и потенциальных; потеря занимаемой доли рынка | Нахождение и устранение причин отставания от конкурентов. Постараться «обойти» конкурента другими преимуществами | ||||
| Слабость конкурентов | Увеличение занимаемой доли рынка, появление новых клиентов | Постараться упрочить свои позиции на данной нише рынка. При очень бедственном положении конкурента, предложить ему объединиться для устранения других конкурентов | ||||
| Потеря поставщика | Срыв поставок, финансовые убытки, потеря клиентов, падение авторитета организации, поиск нового поставщика | Улучшение деловых отношений, рассмотрение и, если возможно, решение существующей проблемы; иметь контракт с поставщиком на экстренные заказы | ||||
| Появление нового поставщика | Выбор между поставщиками, наиболее приемлемых условий для заключения контрактов | Перезаключение договоров имеет смысл делать только тогда, когда новый поставщик имеет хорошую репутацию или значительно более | ||||
| выгодные условия для сотрудничества | ||||||
| Введение дополнитель-ных налогов | Повышение стоимости продукции | Попытка получения налоговых льгот | ||||
Вывод: практически любая угроза ведет за собой цепь негативных факторов, конечным звеном которой всегда являются финансовые убытки, а вслед за этим и, возможно, падение репутации организации, и наоборот, любая возможность дает организации шанс упрочить свое место на рынке, а также, при возможности, продвигаться дальше.
СП ООО «КонтрастСтрой» в основном закупает продукцию у белорусских производителей без посредников, доля импорта в СП ООО «КонтрастСтрой» составляет порядка 40-50 % от общего объема реализуемых товаров, остальная часть продукции закупается на прямую, у белорусских заводов производителей.
Внешнеэкономические связи компании простираются как на восток, так и на запад. Из зарубежных партнеров можно выделить такие компании международного уровня, как:
“Ceramika Paradyz” Sp. z o.o., Республика Польша - производитель керамической плитки бытового и промышленного назначения.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
