83514 (574770), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Таблица 4
Метод кластерного анализа
Потребители | Параметры товара | |||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | |
1 | 10 | 6 | 7 | 9 | 2 | 8 | 3 | 4 | 5 | 1 |
2 | 10 | 7 | 5 | 9 | 3 | 6 | 2 | 8 | 4 | 1 |
3 | 9 | 5 | 6 | 10 | 8 | 7 | 1 | 4 | 3 | 2 |
4 | 10 | 1 | 7 | 5 | 8 | 9 | 4 | 6 | 3 | 2 |
5 | 7 | 2 | 6 | 10 | 8 | 5 | 3 | 4 | 1 | 9 |
6 | 8 | 7 | 5 | 10 | 6 | 9 | 1 | 3 | 2 | 4 |
7 | 9 | 7 | 6 | 10 | 5 | 8 | 2 | 4 | 3 | 1 |
Построим матрицу расстояний:
где n – количество параметров проекта
i, j –количество потребителей в матрице
d – элементы матрицы
Таблица 5
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | |
1 | 0 | 1,2 | 1,6 | 2,2 | 3,0 | 2,0 | 1,0 |
2 | 1,2 | 0 | 1,8 | 2,6 | 3,2 | 2,0 | 1,2 |
3 | 1,6 | 1,8 | 0 | 1,8 | 1,8 | 1,2 | 0,8 |
4 | 2,2 | 2,6 | 1,8 | 0 | 2,6 | 2,6 | 2,2 |
5 | 3,0 | 3,2 | 1,8 | 2,6 | 0 | 1,9 | 2,4 |
6 | 2,0 | 2,0 | 1,2 | 2,6 | 1,9 | 0 | 1,0 |
7 | 1,0 | 1,2 | 0,8 | 2,2 | 2,4 | 1,0 | 0 |
Таким образом, потребителей с наименьшим расхождением в матрице расстояний можно объединить в 1 сегмент.
Конкурентная среда
1. Угроза появления нового конкурента:
- Дифференцированность товаров необходима, так как позволяет ориентироваться на разные социальные классы, возрастные критерии;
- Марка товара играет большую роль, влияя на величину спроса;
- Доступ к системам сбыта должен быть проработан маркетинговой службой для быстрой реализации товара;
- Абсолютное преимущество должно быть, чтобы фирма выгодно отличалась от конкурентов;
2. Покупатели:
- Концентрация покупателей велика в районах, где продают много подобной продукции, т.е. потребитель стремится к более широкому выбору;
- Объемы закупок могут быть различны. Необходимы скидки постоянным покупателям;
- Информативность обеспечивает служба маркетинга, проводя рекламные компании;
- Влияние качества неоспоримо, оно является одним из решающих факторов при совершении покупки;
3. Товары-заменители:
Цены на товары-заменители должны быть одного порядка с ценами на выпускаемый товар, либо значительно ниже. Они могут стоить и дороже, но тогда им необходимо иметь более высокое качество, чтобы соответствовать своим ценам;Ключевые факторы успеха | Компания | Конкурент1 | Конкурент2 | Конкурент3 | Конкурент4 | Вес | |||||||||
ООО "Окна ПВХ" | ООО окно "Плюс" | ООО "АКБ Окна" | ООО"Енисей Окно" | ООО "Эвалон" | |||||||||||
НВО | ВО | НВО | ВО | НВО | ВО | НВО | ВО | НВО | ВО | ||||||
Качество товара | 10 | 1,5 | 9 | 1,35 | 7 | 1,05 | 5 | 0,75 | 7 | 1,05 | 0,15 | ||||
Репутация (имидж) | 10 | 1,8 | 8 | 1,44 | 8 | 1,44 | 6 | 1,08 | 8 | 1,44 | 0,18 | ||||
Производственные возможности | 10 | 0,8 | 8 | 0,64 | 9 | 0,72 | 5 | 0,4 | 9 | 0,72 | 0,08 | ||||
Технологические навыки | 9 | 0,72 | 7 | 0,56 | 8 | 0,64 | 4 | 0,32 | 8 | 0,64 | 0,08 | ||||
Сбытовая сеть | 9 | 1,17 | 8 | 1,04 | 8 | 1,04 | 4 | 0,52 | 8 | 1,04 | 0,13 |
Продолжение таблицы.
Маркетинг (реклама) | 8 | 0,8 | 8 | 0,8 | 7 | 0,7 | 4 | 0,4 | 6 | 0,6 | 0,1 |
Финансовое положение | 8 | 0,72 | 8 | 0,72 | 7 | 0,63 | 5 | 0,45 | 8 | 0,72 | 0,09 |
Издержки в сравнении с конкурентом | 5 | 0,2 | 6 | 0,24 | 6 | 0,24 | 5 | 0,2 | 5 | 0,2 | 0,04 |
Обслуживание клиента | 10 | 1,5 | 8 | 1,2 | 7 | 1,05 | 3 | 0,45 | 6 | 0,9 | 0,15 |
Общая оценка | 79 | 79 | 70 | 70 | 67 | 67 | 41 | 41 | 65 | 65 | 1 |
- Стоимость перехода к товарам-заменителям вносит дополнительную статью расходов в бюджет потребителя, но в дальнейшем может окупиться;
4. Угроза со стороны поставщиков:
- Различия поставляемых моделей вносит некоторую неразбериху, т. к. возможны сбои качества товаров или скачки цен;
- Стоимость перехода к новому поставщику вносит дополнительную статью расходов в бюджет производителя, но в дальнейшем может окупиться;
- Значение объемов для поставщиков огромно. Поставщики всегда стараются сбывать партии больших размеров;
Оценка конкурентной силы компании
Исходя из проведенной оценки конкурентной силы компании, можно сделать вывод, что основным конкурентом является компания ООО "Окна ПВХ", компании окно "Плюс" и ООО "АКБ Окна" немного уступают в производстве своего товара, а компания ООО "Енисей Окно" не представляет угрозы как серьезный конкурент нашей компании.
Выбор методов ценообразования и оценка эффективности производства товара.
Методы ценообразования:
-
основанные на себестоимости;
-
цены основанные на анализе цен конкурентов и рынка;
-
основанные на потребительской ценности товара
Оценка эффективности с помощью точки безубыточности