tanenbaum_seti_all.pages (525408), страница 179
Текст из файла (страница 179)
Пользовательские агенты представляют собой локальные программы, предоставляющие различные методы взаимодействия пользователя с почтовой системой. Эти методы (или интерфейсы) могут быть командными, графическими пли основанными на меню. Агенты передачи сообщений обычно являются системными демонами, работающими в фоновом режиме и перемещающими электронную поч- ту по системе, Обычно системами электронной почты поддерживаются следующие пять основных функций. Составление — процесс создания сообщений и ответов. Хотя для создания тела сообщения можно использовать любой текстовый реда стор, система помо жег в составлении адреса и многочисленных полей заголовков, добавляемых к каждому сообщсни1о.
Например, при составлении ответа па сообьцепис система электронной почты может извлечь адрес отправителя из полученного письма и автоматически поместить его в нужное место в ответе. Передача — перемещение сообщений от отправителя к получателю. Для этого требуется установить соединение с адресатом или с какой-либо промежуточной машиной, переслать сообщение и разорвать соединение. Система электронной Электронная почта 671 почты должна выполнять все эти действия автоматически, ие беспокоя пользователя.
Уведомление — информирование отправителя о состоянии сообщения. Что с ним стало? Доставлено оно, потеряно или отвергнуто? Существует множество приложений, в которых подтверждение доставки имеет большую важность и даже может иметыоридическую значимость (« Ваша честь, моя электронная система не очень надежна, поэтому я полагакк что повестка с вызовом в суд просто где-то потерялась»), Отображение приходящих сообп1епий на экране необходимо, чтобы пользователи имели возможность читать свою электронную почту.
Иногда требуется преобразование текста или вызов специальной программы просмотра, например, для просмотра файла формата РозгЯспрг или прослушивания оцифрованного звукового сообщения. Иногда также применяются простые преобразования и форматирование текста. Наконец, на последнем этапе работы с электронным письмом решается дальнейшая судьба полученного сообщения. Получатель может удалить его, не читая, удалить после прочтения, сохранить и т.
д. Также должна быть обеспечена возможность найти полученное ранее письмо и прочитать его еще раз, переслать его другому адресату или обрабатывать полученную почту другим способом. Помимо этих пяти основных услуг большинство систем электронной почты предоставляют великое множество дополнительных функций.
Перечислим кратко некоторые из них. Когда пользоватсли переезжают с места на место илп отсутствуют в течение некоторого срока, им может понадобиться автоматическая переадресация их почты. Большинство систем позволяют пользователям создавать почтовые ящики для хранения приходящей почты. Для работы с почтовыми ящиками нужны специальные команды, позволяю|цие создавать и удалять почтовые ящики, исследовать их содержимое, добавлять и удалять сообщения н т.
д. Менеджерам корпораций часто бывает нужно послать сообщение всем своим подчиненным, заказчикам или поставщикам. Для облегчения выполнения этой задачи применяются списки рассылки, представляющие собой список адресов электронной почты. При отправлении сообщения с помощью списка рассылки всем адресатам, числящимся в этом списке, посылаются идентичные копии сообщения.
Среди других полезных дополнительных функций можно перечислить следующие: рассылка копий писем <под копирку» (СагЬоп сору), рассылка копий без уведомления о других получателях (Вйпб сагЬоп сору), письма с высоким приоритетом, секретная (то есть зашифрованная) почта, возможность доставки Письма альтернативному получателю, если основной временно недоступен, а также возможность перепоручать обработку почты секретарям. Сегодня электронная почта получила широкое применение в промышленности для обмена информацией внутри компании, что делает возможным совместную работу над сложными проектами далеко удаленных друг от друга (возможно, даже находящихся в различных временных зонах) сотрудников. Более того, общение по электронной почте устраняет концентрацию внимания на различиях 672 Глава 7.
Прикладной уровень Напге: господин Даниэль Думкапф 81гее|: 18 Уиллоу Лейн 6!а|е: Нью-Йорк 2|р сове: 10604 Рооп|у: Срочное Епс|урйоп; Нет Конверт з ж Ргосш Юнайтед Гизмо Аоогеэв:!80 Мейн-стрит 'ьосабоп; Бостон, Массачусетс 02120 Саге: 1 сентября 1996 ЗоЬ!ес|: счет 1081 Юнайтед Гизмо 180 Мейн-стрит Бостон, Массачусетс 02120 1 сентября 1996 Бцв!асе счет 1081 с о и (т Уважаемый господин Думкопф, Согласно нашей компьютерной документации, эы все еще не оплатили наш счет на сумму $0.00. Пожалуйста, срочно вышлите нам чек нв сумму $0.00. Уважаемый господин Думкопф, Согласно нашей компьютерной документации, вы все еще не оплатили наш счет на сумму $0.00, Пожалуйста, срочно вышлите нам чек на сумму $0.00.
Сообщение С уважением Юнайтед Гизмо С уважением Юнайтед Гизмо Рис. 7.4. Конверты и сообщения; обычное письмо (а|; электронное письмо (б) Пользовательский агент Как уже было показано, системы электронной почты состоят из двух основных частей: пользовательских агентов и агентов передачи сообщений. В данном раз деле мы рассмотрим пользовательских агентов. Как правило, пользовательский в положении, возрасте и поле, часто ме|пающих непредвзятому рассмотрению идей, Блестящая идея, посланная студентом-практикантом по электронной почте, имеет шанс выиграть у идеи не столь блестящей, но высказанной вице-президентом компании, В основе всех современных систсм электронной почты лежит ключевая идея о разграничении конверта и содержимого письма.
Конверт заключаст в себе сообщение. Он содержит всю информацию, необходимую для доставки сообщения — адрес получателя, приоритет, уровеш> секретности и т. и. Вес эти сведения отделены от самого сообщения. Агенты передачи сообщений используют конверт для маршрутизации, аналогично тому, как это делает обычная почтовая служба. Сообщение внутри конверта состоит из двух частей: заголовка и тела письма Заголовок содержит управляющую информацию для пользовательских агентов. Тело письма целиком предназначается для человека-получателя. Примеры конвертов и сообщений показаны па рис.
7А. Электронная почта 673 агент — это программа (иногла называемая почтовым редактором), управляемая множеством команд для составления и получения сообщений, а также для ответа на сообшения и управления почтовыми яшиками. Некоторые пользовательские агенты снабжены причудливым интерфейсом с использованием меню или графическим интерфейсом, для работы с которым требуется мышь, тогда как другие управляются односимвольными командами, вводимыми с клавиатуры.
Функционально все они примерно одинаковы. В некоторых из них есть меню или ярлыки, но для основных действий обычно сушествуют комбинации клавиш. Отправление электронной почты Чтобы послать письмо электронной почтой, пользователь должен составить тексг сообщения, указать адрес получателя, а также, возможно, некоторые дополнительные параметры. Текст сообщения может быть набран в отдельном текстовом редакторе, с помощью программы изготовления документов или в текстовом редакторе, встроенном в почтовый редактор. Адрес получателя должен быть указан в формате, понятном для пользовательского агента.
Многие пользовательские агенты ожидают 1ЖЗ-адреса вида пользооательООА15-адрес. Система доменных имен ЕТТчЯ уже рассматривалась ранее в этой главе, поэтому сейчас мы нс станем подробно останавливаться на этом вопросе. Однако следует отмстить, что существуют и другие формы адресации. В частности, адреса стандарта ХАОО абсолютно не похожи на Е))ч)Я-адреса и состоят из пар атрибут = значение, разделенных косыми чертами, например: IС 05/5Т=МА55АСНО5ЕТТ5/Е=САМВН106Е/РА 360 МЕМОЙ1АЕ ОН./СН=КЕИ 5М1ТН! В этом адресе указаны государство, штат, местоположение, личный адрес и имя получателя (Кеп Бш1тй), Возможно также использование различных других атрибутов, что делает возможным отправку электронного письма человеку, чьего имени вы нс знаете, при условии, что вам известны другие атрибуты (например, название компании и должность получателя).
Хотя форма адресации Х 400 значительно менее удобна, чем Е)1ч(Б, болыиинством систем электронной почты поддеРживаются так называемые псевдонимы, с помошью которых пользователи могут вволить или выбирать имя адресата и получать корректный электронный адрес. Поэтому даже при использовании адресации Х.400 пользователю не приходится вводить такие, мягко говоря, странные строки.
Большинством систем электронной почты поддерживаются списки рассылки, позволяющие пользователю рассылать одно и то же сообщение группе получателей при помощи одной команды. Если список рассылки хранится локально, пользовательский агент может просто послать каждому получателю отдельное сообщение.
Олпако при улаленном расположении списка рассылки сообшения будут тиражироваться там, гле хранится список. Допустим, у группы исследователей птиц есть список рассылки, называющийся багз (птицеловы), установленный на домене теат(ото(агИ,апгопа.ег1и. Тогла любое сообшение, посланное по адресу ЬЫегзетеаЫов1агй.апгопа.еИи, будет сначала отправляться в университет штата Аризона, а затем рассылаться оттуда в виде отдельных сообщений всем членам списка рассылки, где бы они ни находились. Для отправителя письма список 674 Глава 7. прикладной уровень рассылки внешне не отличается от обычного индивидуального адреса. Если от- правитель не знает, что Ь1гг(егз — это список рассылки, он вполне может по- думать, что он посылает письмо лично некоему профессору по имени г.'аЬг(е! О. В!гс)егз.
Таблица 7.3. Пример отображения содержимого почтового ящика Флаги Размер Гутправитель Тема Изменение а системе ММХ 1 К 1030 2 КА 6348 3 КЕ 4519 4 1236 5 1041!О 6 ! 223 7 3110 8 1204 эатг точна Агпу Н. 'тчопв Ьа! Не все Вовки так уж противны Запрос сведений Биоинформатика Материалы по одноранговым сетям Не: Вы рассмотрите мой запрос на грант? Наша статья принята Не: посещение моего студента Кааепоех Егапх Омсо спъг Каждая отображаемая строка содержит несколько полей, извлеченных из конверта или заголовка соответствующего сообщения. В простой системе электронной почты список отображаемых полей встроен в программу.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
