МДС 12-1.98 (Создание систем качества по ИСО 9000) (524001), страница 10
Текст из файла (страница 10)
Содержание вопросов качества, входящих в различные программы.
10.2 ДП СК «Аттестация кадров по вопросам качества»
Служба или подразделение, в функции которых входит аттестация кадров по вопросам качества.
Программа аттестации административно-управленческого персонала.
Программа аттестации инженерно-технического персонала.
Программа аттестации линейного персонала.
Программа аттестации рабочих.
10.3 ДП СК «Порядок оценки качества труда и стимулирование»
Служба или подразделение, в функции которых входит оценка качества труда персонала организации и стимулирование.
Персональная ответственность.
Методы оценки качества труда административно-управленческого персонала, инженерно-технических работников, линейного персонала и рабочих.
Форма документации по фиксации оценки качества труда.
Методы и порядок стимулирования административно-управленческого персонала, инженерно-технических работников, линейного персонала и рабочих за соблюдение требований к качеству.
Методы учета оценок качества труда при стимулировании различных категорий работников.
Порядок регистрации документации.
ПРИЛОЖЕНИЕ В
СТРУКТУРА И СОСТАВ ПРОГРАММЫ КАЧЕСТВА
1. ХАРАКТЕРИСТИКА КОНТРАКТА
Цель, требования и условия контракта.
Сведения о заказчике и стоимость работ по контракту с учетом обеспечения требуемого качества строительства.
2. ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА
Наименование и краткая характеристика строительного объекта.
Конструктивные особенности и технология строительства.
Сведения о проектной организации, разработавшей проектную документацию на объект.
Перечень проектной документации.
3. ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ ОБЪЕКТА И СМР
Номенклатура показателей, характеризующих качество объекта и СМР. Технические условия на объект, требования технологической документации и дополнительные требования заказчика, записанные в контракте.
4. ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ПРОЦЕССЫ, КОТОРЫЕ ОПРЕДЕЛЯЮТ КАЧЕСТВО ОБЪЕКТА И СМР
Основные этапы реализации проекта. Перечень видов деятельности и процессов в организации, определяющих качество объекта и СМР.
Перечень элементов системы качества, которые характерны для данных видов деятельности и процессов.
5. ЭЛЕМЕНТЫ СИСТЕМЫ КАЧЕСТВА
Требования к элементам системы качества. Характеристика системы качества организации и ссылки на документы системы качества.
Обязанности и полномочия при реализации требований контракта.
Метод корректировки требований контракта.
6. НЕОБХОДИМЫЕ РЕСУРСЫ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ И ЕГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
Необходимые производственные, трудовые и финансовые ресурсы.
Смета затрат на качество возведения объекта и производство СМР.
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ МЕЖДУ СЛУЖБАМИ И ПОДРАЗДЕЛЕНИЯМИ СТРОИТЕЛЬНО-МОНТАЖНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Г.1 Рекомендуемая структурная схема подразделений в строительно-монтажной организации, наиболее полно охватывающая все необходимые виды деятельности и функции по качеству, представлена на рисунке Г.1.
В зависимости от величины организации, объема и видов выполняемых работ структура может не содержать отдельных указанных подразделений, функции которых будут выполняться другими подразделениями.
Г.2 Распределение функций между структурными подразделениями, представленными на рисунке Г.1, может быть следующим:
Г.2.1 Президент (Генеральный директор) осуществляет общее руководство разработкой и внедрением системы качества в организации, а также учавствует в разработке бизнес-плана.
Г.2.2 Исполнительные директора по экономике (главный менеджер), производству (главный инженер) и общехозяйственным вопросам (коммерческий директор) осуществляют общее руководство разработкой и внедрением элементов системы качества, входящих в компетенцию подразделений, за деятельность которых они несут ответственность, а также составляют планы работ по руководимому ими направлению — планы производства, финансовый план и план маркетинга, входящие в бизнес-план.
Г.2.3 Секретариат осуществляет координацию и контроль текущих поручений руководства по управлению системой качества внутри организации, а также внешних контактов организации с поставщиками, подрядчиками, заказчиками, потребителями и т.д. по вопросам качества продукции.
Г.2.4 Канцелярия осуществляет регистрацию и идентификацию поступающей в организацию и отправляемой из организации документации, относящейся к системе качества. Начальник канцелярии осуществляет оперативное управление качеством идентификации и регистрации текущей документации.
Г.2.5 Юрисконсульт обеспечивает соответствие разработанных документированных процедур системы качества действующему законодательству, а также осуществляет оперативное правовое обеспечение всех процессов по управлению качеством.
Г.2.6 Отдел кадров осуществляет подбор и оформление на работу квалифицированного персонала, организацию специальной подготовки и обучения по вопросам качества. Начальник отдела кадров осуществляет оперативное управление качеством обеспечения организации квалифицированным персоналом и их подготовкой в области качества.
Г.2.7 Отдел качества осуществляет разработку программ качества, координацию работ по разработке и внедрению системы качества организации, а также деятельности ее подразделений по выполнению функций управления качеством. Участвует в разработке бизнес-плана, осуществляет сбор, анализ, ведение и хранение зарегистрированных данных о качестве, управление документацией по качеству, внутренние проверки системы качества, инспекционный контроль качества внутри организации и управление продукцией, не соответствующей установленным требованиям. Составляет квартальные и годовые отчеты о качестве. Начальник отдела качества осуществляет координацию и контроль за системой качества организации.
Г.2.8 Отдел технического контроля осуществляет входной контроль качества закупок, поставок, промежуточный приемочный контроль качества строительно-монтажных и геодезических работ, готовых частей зданий и сооружений. Начальник ОТК осуществляет оперативное управление входным и приемочным контролем качества.
Г.2.9 Отдел менеджмента производит прединвестиционные исследования, планирование проектов, разрабатывает бизнес-план организации с учетом программ качества отдельных проектов, заключает контракты. Обеспечивает автоматизацию управления качеством продукции, работ и услуг. Главный менеджер совместно с руководством осуществляет планирование качества продукции в организации на ближнюю и дальнюю перспективы.
Г.2.10 Бухгалтерия ведет учет затрат на качество строительства и составляет финансовый отчет по качеству. Главный бухгалтер осуществляет оперативное управление учетом затрат и финансовой отчетностью организации по качеству.
Г.2.11 Отдел труда и зарплаты оформляет документацию по трудовым взаимоотношениям в организации в соответствии с действующим законодательством и осуществляет материальное стимулирование персонала за качество труда по решению руководства организации. Начальник отдела труда и зарплаты осуществляет оперативное управление процессом подготовки приказов, распоряжений и других необходимых документов для материального стимулирования качества труда.
Г.2.12 Производственно-технический отдел совместно с исполнительным директором по производству составляет план производства с учетом необходимых элементов системы качества, координирует работы по подготовке строительного производства по каждому контракту с учетом программы качества, требований проекта и технических условий, производит проверку проектов и, при необходимости, корректировку или доработку рабочей документации, производит хранение необходимой нормативно-технической и проектной документации. Начальник производственно-технического отдела осуществляет оперативное управление качеством СМР.
Г.2.13 Служба главного механика осуществляет подготовку и техническое обслуживание строительного производства в части машин и механизмов и контроль их технического состояния с целью обеспечения качества СМР. Главный механик осуществляет оперативное управление качеством технического состояния средств механизации.
Г.2.14 Служба главного технолога осуществляет разработку технологической документации, технологическую подготовку и обслуживание строительного производства и контроль его технического состояния с целью обеспечения качества СМР. Главный технолог осуществляет оперативное управление качеством методов и средств технологического обеспечения.
Г.2.15 Строительная лаборатория осуществляет метрологическую подготовку и обслуживание строительного производства, а также испытания продукции. Главный метролог осуществляет оперативное управление качеством метрологического обеспечения.
Г.2.16 Геодезическая служба осуществляет геодезическое обеспечение и контроль точности СМР. Главный геодезист осуществляет оперативное управление качеством геодезического обеспечения.
Г.2.17 Линейные работники (начальники участков, прорабы, мастера) осуществляют оперативное управление качеством СМР, а также операционный контроль качества выполнения работ строительными бригадами.
Г.2.18 Бригадиры строительных бригад осуществляют руководство бригадой рабочих, осуществляющих СМР, а также операционный контроль качества СМР.
Г.2.19 Отдел закупок и маркетинга осуществляет маркетинговые исследования, необходимые для составления плана маркетинга, анализ контрактов и обеспечение качества закупок, а также ведет работу с поставщиками при нарушении качества поставок.
Г.2.20 Отдел капитального строительства осуществляет текущий ремонт помещений и оборудования, состоящих на балансе организации, с целью обеспечения необходимых условий работы персонала и соответственно качества их труда, а также ремонт сданных в эксплуатацию объектов в течение гарантийного срока.









