Логинова Вика 35К (1232911), страница 6

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 6)

б) полученные на основе внутренней и внешней информации;

в) формируемые за счет мониторинга сбытовых показателей и опроса потребителей.

Для определения эффективности мерчандайзинга проведем анализ деятельности торгового представителя работающего по направлению «Центр». В его распоряжении находятся 18 магазинов располагающиеся в центре города, рассмотрим показатели выручки за два месяца, по всем магазинам.

Таблица 2.5 Продажи в магазинах направления «Центр»

Продолжение таблицы 2.5

Окончание таблицы 2.5

По данным таблицы можно сделать вывод, что за анализируемый период сумма выручки уменьшилась на 26904,83 рублей. Уменьшение выручки происходит почти по всем магазинам кроме таких как: Гастроном Новоторг (ул. Ленинградская 81), ДИМАРТ (ул. Ленина, 85), Торговая компания «Новоторг» (ул. Ленина 32), Торговый дом «Новоторг» (ул Шабадина 16а), Новоторг-ДВ (ул. Истомина 39а), Ронис-Консалтинг (ул. Ленина 53), Продлайн (ул. Серышева д.3). Так как это магазины одного типа то можно сравнить стратегию мерчандайзинга этих предприятий.

Для выявления причин снижения прибыли проведем анализ мерчандайзинга в магазине компании кампании « Ведущий специалист»

(ул. Волочаевская 182) сокращение прибыли составило 8491,26 рублей.

Для начала рассмотрим ассортимент, представленный в этом магазине и объем продаж каждой товарной позиции.

Таблица 2.6 Анализ объема продаж по товарным позициям за март 2015 г. в магазине компании «Ведущий специалист»

Окончание таблицы 2.6

По данным таблицы видно, что наибольший объем по продажам имеет Даниссимо, наименьший Актуаль. Полочное пространство состоит из 5 полок.

Рисунок 2.3 Выкладка в магазине компании «Ведущий специалист»

Основной проблемой данного магазина является отсутствие корпоративного блока, что негативно влияет на психологию покупатель при совершении покупки.

Второй проблемой является то, что товары конкурентов представлены в большем объеме, чем продукция компании ООО «НЦС – Хабаровск», в этом заключается ошибка торгового представителя работающего в этом направлении.

Рассмотрим мерчандайзинг этого магазина согласно золотым правилам мерчандайзинга:

а) Правило запаса.

Весь товар, поступающий в торговую точку, выставляется в торговом зале. Сначала выставляется на полки продукция, сроки хранения которой находятся на исходе, следовательно, соблюдается правило ротации.

б) Эффективное расположение.

При анализе было выявлено нарушение правила представления, а именно отсутствие корпоративного блока. Выкладка в виде специального блока существенно улучшает представленность товара, его поиск и увеличивает продажи данной группы товаров. Нарушение этого правила влечет за собой сокращение прибыли. Товар расположен фронтально, с учетом угла зрения покупателя, т. е. хорошо просматривается с различных мест. Любая информация на упаковке или месте продаж легко читаема, кратка и понятна. Необходимо определить места продаж на полке согласно объему выручки. Товары, приносящие максимальную прибыль и имеющие высокий коэффициент оборачиваемости, должны находиться в наилучших местах продаж.

в) Эффективная презентация товара.

Основные средствами внутренней рекламы POS-материалы в данной торговой точке отсутствуют. Цена на продукцию обозначена четко и хорошо видна покупателю, ценник не перекрывает доступ к необходимой информации.

В результате анализа деятельности отдела мечандайзинга были выявлены следующие проблемы: нарушение концепций мерчандайзинга компании, продукция Данон занимает меньше полочного пространства, чем товары конкуренты, причиной этой могут быть не налаженные отношения с товароведом магазина, отсутствие POS-материалов, все эти недостатки негативно влияют на уменьшение прибыли не только сети магазинов одного направления «Центр», но и предприятия в целом.

3 Повышение эффективности коммерческой деятельности в ООО «НЦС - Хабаровск»

3.1 Мероприятия по повышению эффективности мерчандайзинговой деятельности предприятия

Вопросы формирования эффективных программ мерчандайзинга стратегически важны для компаний, работающих на рынке потребительских товаров. Отсутствие финансовых вложений в разработку и осуществление программ по реализации продукции чаще всего означает для компании потерю контроля важнейшего элемента процесса коммерциализации - продажи товара в розничной торговой сети. Понятие мерчандайзинга со сменой эпох и развитием рынка обрастало знаниями и опытом. Несмотря на глубокое изучение влияния мерчандайзинга на продажи и поведение покупателей, на рынке все еще существуют иллюзии и заблуждения, связанные с этим понятием и управлением персоналом мерчандайзеров.

Рассмотрим мероприятия, которые помогут компании ООО «НЦС - Хабаровск», согласно выявленным недостаткам, повысить эффективность коммерческой деятельности.

Согласно проведенному анализу одной из проблем является не правильная выкладка товара на полке, отсутствует корпоративный блок, соответственно нарушается концепция мерчандайзинга данного магазина. Стратегия выкладки товара корпоративным блоком привлекает внимание с помощью контраста и цветового пятна, увеличивает время пребывания покупателя возле полки. Это повышает вероятность совершения покупки. Это выгодно не только продавцу, но и производителю. При разработке упаковки производитель учитывает и то, как она будет выглядеть на полке магазина в составе корпоративного блока.

Перемещение товара с полки на полку значительно влияет на объёмы продаж. Поэтому решение о размещении должно быть продиктовано целями реализации. Приоритетные ассортиментные позиции должны находиться на приоритетных местах. Такими позициями могут быть наиболее продаваемые, рентабельные или товары участвующие в акциях. Нижние полки отводят для товаров менее прибыльных, более дешёвых, запланированных к покупке.

При определении размеров выкладки необходимо учитывать следующие факторы:

а) Учёт потребностей покупателей. На первый взгляд кажется, что если марка кажется более прибыльной, то ей должно быть определено больше места. Но расширять выкладку какой-либо прибыльной марки можно только до определенной степени. Игнорирование интересов покупателей других марок влечёт потерю прибыли;

б) Размер упаковки самого товара. Необходимо организовать выкладку так, чтобы даже самая маленькая упаковка хорошо воспринималась;

в) Учёт направления движения покупателей, направления взгляда, порядок осмотра;

г) Создание цветового пятна.

При выкладке используем методику «фокус бренда» то есть товар, который в этой торговой точке наиболее востребован, его выставляем в несколько фейсов, а для увеличения объема продаж наименее продаваемых позиций, нужно обеспечить выкладку на «золотой полке».

Вторым мероприятием является использование дополнительных мест продаж. В магазинах у дома, где полочное пространство и так сокращено, конкуренция за место под солнцем многократно возрастает. Выход из такой ситуации может быть простым - дисплей. Дисплеи - это, пожалуй, наиболее распространенный прием, принятый в торговых точках. Они представляют собой дополнительную выкладку. Дисплеи строятся отдельно от основной выкладки на полках. Их высота и ширина, конечно, зависят от размеров магазина, но стандартными являются следующие параметры: высота - 1,0-1,2 м, ширина и длина - 1,0-1,2 м. Дополнительные точки продажи увеличивают вероятность покупки товаров. Дополнительные места продажи являются эффективным инструментом повышения продаж, т.к. позволяют увеличить количество импульсных покупок.

Причин для дополнительного размещения товара может быть несколько:

а) Объемное представление, т.е. представление товара в больших количествах. Создаёт ощущение низкой цены и высокого спроса;

б) Стимулирование импульсных покупок;

в) Рекламная выкладка.

Характеристики

Список файлов ВКР