Антиплагиат (1230387), страница 5
Текст из файла (страница 5)
Данныйизмеритель оценивается на основе доходов от услуг.[1]Тарифы на услуги, количество предоставляемых услуг, изменениепотребительских свойств услуг связи, изменение структуры предоставляемых услуг –[1]э то факторы, которые влияют на доходы от услуг связи.Объем и темпы изменения услуг в натуральном выражении за 2014-2015гг. приведены в[1]таблиц е 2.1.Таблиц а 2.1 - Объемы и темпы изменения услугПоказателиОбъемы, тыс.
ед.уд. Вес, %Абсолютное изменение, тыс. ед.Изменение, в %2014 год2015 год2014 год2015 годПисьменная корреспонденц ия, оплачиваемая ГЗПО396,221352,3229,5510,52-43,899-11,08Письма и бандероли с о/ц3,4703,1710,080,09-0,299-8,61Посылки13,479http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.19391543&repNumb=113/4426.04.2016Антиплагиат12,7400,320,38-0,739-5,48[1]ЕМС0,9362,6390,020,081,703181,91Отправления 1 класса4,0223,2100,100,10-0,812-20,19Прием коммунальных, муниц ипальных и прочих платеж ей401,279397,5359,6711,87-3,743-0,93Денеж ные переводы81,83261,8361,971,85-19,996-24,44Выплаты пенсий и пособий по поручениям и ведомостям413,727379,5269,9711,33-34,201-8,27Подписка2770,4262087,42566,7562,34-683,001-24,65Итого4150,3933348,539100100-801,854-19,32По данным таблицы 2.1 видно, что в[14]ц елом, по Пограничному почтамту, объем услуг снизился на 801,854 тыс.
ед. или на 19,32%. Сниж ение объемапредоставляемых услуг произошло практически по всем видам услуг, главным образом, в следствии сниж ения уровняж изни населения, их покупательской способности, в современных э кономических условиях. Наибольшее сниж ениенаблюдается по объемам подписки на периодические издания − на 683 тыс. ед., или 24,65%. Именно объём подпискизанимает основной удельный вес в общ ем объеме услуг занимает объем подписки (62,34% в 2015году, 66,75% в 2014г.).Полож ительная динамика наблюдается только по услуге ЕМС – увеличение на 181,91%. Это связано с популярностьюинтернет торговли (появились клиенты, которые регулярно отправляют товар ЕМС отправлением).В проц ессе хозяйственной деятельности предприятие имеет доходы и производит расходы (затраты). В соответствии снормативными актами, действующ ими в Российской Федерац ии (ПБУ 9/99), и меж дународными стандартами финансовойотчетности под доходами понимается приращ ение э кономических выгод в течении отчетного периода, проходящ ее вформе притока или увеличения активов либо уменьшением обязательств, что выраж ается в увеличении капитала.Как известно, доходы предприятия состоят из следующ их частей− выручка от продаж или доходы от обычной (основной) деятельности;http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.19391543&repNumb=114/4426.04.2016Антиплагиат− прочие доходы.Доходы, получаемые организац иями связи за весь объем реализованных потребителям услуг по действующ им тарифам,принято называть доходами от основной деятельности (табл.
2.2.)Таблиц а 2.2. - Объем и темпы изменения доходовПоказателиДоходы, тыс. руб.факт 2014факт 2015Абсолютное изменение, в млн. руб.Изменение, в %Письменная корреспонденц ия, оплачиваемая ГЗПО10373,0710238,49-134,59-1,30Письма и бандероли с о/ц145,08142,77-2,31-1,59Посылки5739,446051,01311,585,43[1]ЕМС548,371424,40876,03159,75Отправления 1 класса895,91722,90-173,01-19,31Прием коммунальных, муниц ипальных и прочих платеж ей6288,046595,11307,074,88Денеж ные переводы5587,514382,34-1205,17-21,57Выплаты пенсий и пособий по поручениям и ведомостям29349,7730191,27841,502,87Окончание таблиц ы 2.2Подписка6649,027222,49573,478,62Итого65576,2266970,791394,572,13Как видно из таблиц ы 2.2. в ц елом, по пограничному почтамту доходы от основных видов деятельности увеличились на1394,57 тыс.
руб. или на 2,13%. Наибольшее полож ительное влияние на увеличение дохода оказал рост доходов отуслуги ЕМС на 876,03 тыс. руб. Максимальное сниж ение дохода от основной деятельности наблюдается по денеж нымпереводам −на 1205,17 тыс. руб. или на 21,57%.Рисунок 2.1 - Структура доходов от основных видов деятельностиБольшую часть доходов от основных видов деятельности занимает доход от выплаты пенсий и пособий (45%), меньшевсего доходов приходится на письма и бандероли с о/ц , ЕМС и отправления 1 класса.http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.19391543&repNumb=115/4426.04.2016АнтиплагиатПри планировании доходов от основной деятельности используются такж е средние доходные таксы.Средняя доходная такса характеризует средний доход, поступающ ий от предоставления одной платной услуги связи.Количественным фактором, показывающ им изменение доходов предприятия от предоставления услуг связи, являетсяисходящ ий платный обмен.
Его динамика определяется уровнем спроса и потребления услуг связи различными группамипотребителей.Для проведения анализа влияния различных факторов на доходы предприятия рассчитаем среднюю доходную таксу покаж дому виду услуг путем соотношения доходов по конкретному виду услуг к объему э той услуги. Произведем расчеты,как в базисном периоде, так и в отчетном:di=Дiqi (2.1)где d i – средняя доходная такса;Дi – доходы от i-го вида услуг;qi – объем i-го вида услуг.Средняя доходная такса характеризует средний доход, поступающ ий от предоставления одной укрупненной платнойуслуги связи.
При планировании средней доходной таксы учитывается динамика слож ившихся доходных такс за ряд лети поквартально в текущ ем году, а такж е факторы, влияющ ие на ее изменение (состав клиентуры, структура обмена,платеж еспособный спрос и т.д.). С учетом средней доходной таксы планируются доходы, руб., получаемые отпредоставления услуг связи.В таблиц е 2.3 рассмотрим изменение средней доходной таксы предприятия по видам услуг.Таблиц а 2.3 - величина средней доходной таксы и ее изменениеПоказателиСДТ, руб./едизменение2014 год2015 годК 2014 гВ%Письменная корреспонденц ия, оплачиваемая ГЗПО26,1829,062,8811,00Письма и бандероли с о/ц41,8145,023,217,68Посылки425,81474,9649,1511,54ЕМС585,8539,76-46,04-7,86Окончание таблиц ы 2.3Отправления 1 класса222,75225,192,441,10Прием коммунальных, муниц ипальных и прочих платеж ей15,6716,590,925,87Денеж ные переводы68,2870,872,593,79Выплаты пенсий и пособий по поручениям и ведомостям70,9479,558,6112,14Подписка2,43,461,0644,17http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.19391543&repNumb=116/4426.04.2016АнтиплагиатИтого15,8204,226,58Таким образом, в 2015 году средняя доходная такса предприятия выросла на 26,58%.
Увеличение произошлопрактически по всем видам услуг, кроме услуг от ЕМС. Наибольшее увеличение наблюдается от услуг подписки. СДТ отуслуг ЕМС снизилась на 46,04 руб./ед. или на 7,86%.В таблиц е 2.4 представлена величинадоходов от предоставления услуг предприятия связи, на которую влияют два показателя:− объем исходящего платного обмена;− средняя доходная такса по данному виду услуг.[1]Основными задачами анализа доходов предприятия являются изучение уровня и структуры доходов в отчетномпериоде, сравнение уровней и структур доходов в отчетном и базовом периодах (плановом или предыдущ ем периоде, вотчетном периоде и аналогичном периоде предыдущ его года), оц енка структурной динамики доходов и выяснение еепричин [8].Факторный анализ доходов от основных видов деятельности приведем в таблиц е 2.4.
по формулам:ΔД = Д2015 – Д2014 (2.2)ΔД = ΔДОБ −ΔДСДТ (2.3)ΔДОБ = Δq ∙ d2014 (2.4)ΔДСДТ = q2015 ∙ Δd (2.5)Таблиц а 2.4 - Величина доходов и объёмы предоставляемых услугНаименование показателяОбщ ее изменение доходов, тыс. руб.В то числе за счет изменения:Объема услуг, ед.СДТ, руб.Письменная корреспонденц ия, оплачиваемая ГЗПО-134,59-1149,271014,69Письма и бандероли с о/ц-2,31-12,4910,18Посылки311,58-314,60626,17ЕМС876,03997,52-121,50Отправления 1 класса-173,01-180,847,83Прием коммунальных, муниц ипальных и прочих платеж ей307,07-58,66365,73Денеж ные переводы-1205,17-1365,33160,16Выплаты пенсий и пособий по поручениям и ведомостям841,50-2426,223267,72Подписка573,47-1639,202212,67Итого1394,57-12669,3014063,86Таким образом, в 2015 году в Пограничном почтамте доход от основных видов деятельности увеличился на 1394,57 тыс.руб.
За счет увеличения СДТ, доход увеличился на 14063,86 тыс. руб., главным образом за счет увеличения СДТ отhttp://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.19391543&repNumb=117/4426.04.2016Антиплагиатвыплаты пенсий и пособий, и подписки. Под влиянием сниж ения объемов основных услуг, доход снизился на 12669,30тыс.
руб. Максимальное падение дохода наблюдается под влиянием падения объемов услуг от выплаты пенсий ипособий на 2426,22 тыс. руб.Продукцияпредприятиясвязинеявляетсявещественной,поэтомукачествопродукцииопределяетсяособенностями производственного процесса. Совпадение процесса потребления продукции с процессом еепроизводстваисключаютвозможность замены недоброкачественной продукции напродукцию высокогокачества, поэтому брак, допущенный в ходе производства, может дойти до потребителей.Подкачествомуслугсвязипонимаетсярезультатпроизводственнойдеятельности,обладающейпотребительскими свойствами, удовлетворяющий желания клиентов. Обеспечение высокого качества являетсяобязательным требованием развития экономики, роста эффективности производства.Показатели качества работы почтовой связи можно разделить на две основные группы:1) Показатели качества обслуживания зависят от уровня развития почтовой связи, характеризуются радиусомобслуживаемойоднимпредприятиемсвязитерритории,количествомнаселенияивременемдействияпредприятия связи.2) Показатели качества продукции почтовой связи характеризуются скоростью обработки, пересылки, доставкипочтовых отправлений, которые выражаются величинами контрольных сроков, регулярностью работы линиипочтовой связи, сохранностью отправлений, выполнением требований Почтовых правил, отсутствия жалоб наработу почтовой связи.[1]Для улучшения качества работы [2]Пограничный почтамт еж емесячно проводитанализ поступивших актов формы 51 и извещений формы 30 о нарушениях оказания почтовых услуг и Почтовыхправил.Порезультатамрасследованияпереписокподефектнымпочтовымотправлениямведетсяразработочная ведомость.Порядок отправки сумм наложенного платежа проверяется соответствием технологии по продажам, по каждомуслучаю нарушения с работников брались объяснения.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
