Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 4)

Расчет привлекательности:

, , (14)

где – уровень привлекательности; – уровень НИР; – уровень маркетинга (д.е.); – цена, установленная участником (д.е.); – шаг симуляции.

2.8 Расчет разделения рынка банками

Расчет разделения рынка банками проводится в несколько шагов.

Шаг первый: расчет количества покупателей на рынке.

Размер рынка может постоянно увеличиваться или постоянно уменьшаться, а также может колебаться от уменьшения к увеличению. Данное действие зависит от начальных настроек в серверной форме.

Изменения объема рынка при колебаниях рассчитывается по формуле:

, при , , (15)

где – объем рынка (чел.); – переменная, отвечающая за отклонения объёма рынка.

Шаг второй: формирование массива ожиданий.

Для обеспечения конкурентоспособности банк должен хорошо понимать и максимально учитывать текущие потребности клиентов, на которых ориентирован их бизнес.

Заполнение массива ожиданий происходит после расчета количества покупателей. Объему рынка соответствует размер ожиданий, получается, что каждому покупателю соответствует одна единица массива ожиданий. Каждый элемент массива ожиданий принимает некоторое значение, это значение и есть числовая оценка ожиданий покупателя которое зависит от таких свойств как реклама, цена, качество и т.д.

Массив ожиданий рассчитывается по формуле:

, (16)

где – ожидание -го покупателя.

Шаг третий: расчет разделения рынка по рекламе.

Расчет разделения рынка по рекламе, продвижению производится по формуле:

, (17)

где – часть рынка, которого банка привлекла к своей продукции по рекламе (чел.); – вложения в рекламу -го банка (д.е.).

Шаг четвертый: реализация продаж каждым банком разделенного рынка.

У каждого банка доля на рынке определяется количеством покупателей его продукции. Завоевание доли на рынке зависит на прямую от привлекательности его продукции и услуг относительно других участников рынка.

Необходимо найти количество покупателей, которые будут удовлетворены продукцией -го банка. Для этого в случайном порядке из промежутка выбираются все покупатели с их ожиданием, и на -ом шаге применяются соотношения вида:

(18)

где – привлекательность -го банка; – валовая прибыль -го банка (д.е.); – количество неудовлетворенных покупателей (чел.).

Данный расчет окончен, далее повторяются шаги со второго по четвертый еще два раза, принимая во внимание в следующем полном цикле, расчеты прошлого полного цикла. Далее, в следующем цикле на шаге два учитываются те покупатели, которые купили товар во время прошлого цикла, т.е. покупатели, купившие товар, не могут приобрести еще одну единицу товара. На третьем шаге расчеты доли рынка будет производиться по привлекательности товара с учетом покупателей, которые не приобрели товар.

Расчет по привлекательности:

, (19)

где – часть рынка, которую банк привлёк к своей продукции по привлекательности товара (чел.).

2.9 Расчет амортизации

Основные производственные фонды находясь длительное время в процессе производства, подвергаются моральному и физическому износу.

Амортизация есть процесс постепенного перенесения стоимости основных фондов на производимую продукцию с целью образования специального амортизационного фонда денежных средств для последующего полного восстановления основных фондов. Амортизация как износ оборудования, ежегодный процент амортизации можно выставить в конфигурационном файле. За текущий период процент амортизации изменяется с ходом симуляции, и зависит от загруженности мощности банка.

Расчет амортизации производятся по формуле:

, , , (20)

где – текущая доля потерь фондов из-за амортизации; – коэффициент амортизации (параметр в серверной форме) (%); – загрузка банка.

2.10 Расчет прибыли банка

Прибыль банка есть основной финансовый результат деятельности банка, определяемый как разница между всеми доходами и расходами. При расчете, когда идет превышение расходов над доходами, полученный результат имеет отрицательное значение и его называют убытком.

По завершении каждого периода симуляции, полученная валовая прибыль, облегается налогом. Чистая прибыль банка вычисляется по формуле:

; , (21)

где – чистая прибыль банка (д.е.); – валовая прибыль банка (д.е.); – процентная ставка налога.

Процент налога устанавливается в серверной форме.

При дальнейших симуляциях полученная прибыль распределяется в зависимости от принимаемых управленческих решений участником. В результате проведения пошаговой симуляции определяется состояние участников рынка и рынка в целом.

3 ПРАКТИЧЕСКОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ

БИЗНЕС ПРОЦЕССАМИ РЕАЛИЗОВАННОЙ В ПРОГРАММНОМ

КОМПЛЕКСЕ

3.1 Описание данных, которыми оперирует пользователь

В ходе одной симуляции участвуют некоторое количество участников, которые производят и реализуют бизнес-процессы. Все участники вступают в симуляцию в равных условиях. Ни один из участников не имеет никаких преимуществ перед другими участинками. Задача каждого участвующего в симуляции, как аналитика или менеджера, использовать имеющиеся ресурсы для победы в конкурентной борьбе. Каждый участник должен вывести наиболее выгодный бизнес-процесс своему банку для высокого положения на рынке. Как это должно происходить, каждый участник может влиять на свою выпускаемую продукцию с помощью небольшого количества параметров, например, вложения в маркетинг или вложения в научную исследовательскую работу и т.д. Данные параметры используются для увеличения прибыли от реализованной продукции или же для увеличения максимальной реализации продукта на рынке, тем самым, привлекают все больше и больше покупателей на свою продукцию. С течением времени, те участники, которые заняли на рынке «лучшую позицию» будут вытеснять слабых участников, которые не смогут получить необходимую прибыль от реализации своей продукции для дальнейшего своего развития.

Каждый из участников, в конце каждого этапа симуляции получает результаты в текстовом виде и графическом виде, а также отчеты всех своих симуляций, которые показывают состояние дел его банка и банков конкурентов. Эти отчеты помогут участникам при­нимать правильные решения на следующих этапах симуляции.

Состояние рынка зависит от различных факторов. Таким образом, устанавливая различные значения параметров в каждой симуляции, можно сформировать различные состояния рынка. От состояния рынка зависит, какая будет стратегия участников в принятии решения, в той или иной симуляции [12].

3.2 Принятие решений

В ходе соревнования все участники моделирования могут принять пять решений, от которых будет зависеть статистика их результатов. Им предстоит:

• установить цену на новую услугу (продукт);

• решить вопрос об объеме производства;

• определить затраты на рекламу и другие компоненты маркетинга;

• произвести капитальные вложения в основное оборудование;

• решить, какую сумму потратить на научно-исследовательскую работу;

• решить, какую сумму вернуть Центральному банку (в качестве процентов за кредит).

Рассмотрим детально каждое из вышеперечисленных решений и выясним, какое влияние оно оказывает в целом на итог конкурентного соревнования.

3.2.1 Решение первое. Цена

Первое решение, которое предстоит принять участнику симуляции, как аналитику или менеджеру банка – это установить цену на выпускаемый продукт. Участники используют цены для того, чтобы привести в соответствие потребности людей (спрос), с выпускаемыми продуктами потребления (предложение). Цена, кроме того, является еще и важным факто­ром, определяющим размеры прибыли банка. Доход, или прибыль, которую получает банк, определяется по формуле:

, , (22)

где – чистая прибыль банка (д.е.); – цена, установленная участником симуляции за единицу продукции; – объем производства; – стоимость единицы продукции при производстве; – подоходный налог; – процент подоходного налога.

Участники будут стремиться продать максимально воз­можное количество выпускаемой продукции по максимально возмож­ным ценам с минимальными затратами. Количе­ство продукции, которое, участник может продать, зависит от количества клиентов, которые хотят купить и от количества выпущенной продукции на реализацию. Участник может уста­навливать новые цены на производимую продукцию в каждой новой симуляции. Устанавливая цену, участнику необходимо помнить о своих конкурентах, чтобы они не смогли превзойти его.

В начале симуляции все участники устанавлива­ют среднюю цену за один продукт. Средняя цена зависит от начальных ресурсов банка. Это то самое время, когда необходимо тщательно продумать, какого рода стратегия будет создаваться.

В дальнейшем решения по ценам принимаются с использованием отчетов за предыдущие этапы соревнования.

Количество проданной продукции, которое содержится в отчетах, от­ражает число удовлетворенных покупателей, пожелавших приобрести данный вид продукции по установленной цене участника.

Характеристики

Список файлов ВКР