диплом (1229268)
Текст из файла
Содержание
Введение 6
1 Теоретические аспекты эффективности деятельности предприятия розничной торговли 8
1.1 Понятие и сущность эффективности деятельности предприятия розничной торговли 8
1.2 Критерии оценки эффективности деятельности предприятия розничной торговли 16
1.3 Основные направления повышения эффективности деятельности предприятия розничной торговли 24
2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности мебельного салона «FurnitureParadise» 30
2.1 Общая характеристика предприятия 30
2.2 Анализ основных технико-экономических показателей 31
2.3 Анализ конкурентов мебельного салона «Furniture Paradise» 50
3 Мероприятия по повышению эффективности работы салона «Furniture Paradise» 54
3.1 Повышение эффективности деятельности предприятия за счет организации дополнительных мест работы двух менеджеров 54
3.2 Повышение эффективности деятельности предприятия за счет создания веб-сайта 57
Заключение 61
Список источников 65
Введение
В условиях конкуренции и стремления предприятий к максимизации прибыли анализ экономической эффективности является неотъемлемой функцией управления. Этот аспект управления становится наиболее значимым в настоящее время, так как практика функционирования рынка показывает, что без анализа экономической эффективности предприятие не может нормально функционировать.
Представленная работа посвящена вопросам эффективности деятельности предприятия, а также мероприятиям, с помощью которых можно повысить эффективность деятельности предприятия.
Проблема данного исследования носит актуальный характер в современных условиях. Об этом свидетельствует частое изучение поднятых вопросов.
Вопросам исследования посвящено множество работ. В основном материал, изложенный в учебной литературе, носит общий характер, а в многочисленных монографиях по данной тематике рассмотрены более узкие вопросы проблемы «эффективности деятельности предприятия».
Актуальность настоящей работы обусловлена, также тем, что исследуемое в работе предприятие нуждается в комплексных и обоснованных предложениях по повышению эффективности производства.
Источниками информации для написания работы послужили базовая учебная литература, фундаментальные теоретические труды крупнейших мыслителей в рассматриваемой области, результаты практических исследований видных отечественных и зарубежных авторов, статьи и обзоры в специализированных и периодических изданиях, посвященных тематике «эффективности деятельности предприятия», справочная литература, прочие актуальные источники информации.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка мероприятий по повышению эффективности деятельностимебельного салона «FurnitureParadise».
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
-
рассмотреть понятие эффективности, а также сущность и содержание экономической эффективности производства;
-
рассмотреть критерии оценки эффективности деятельности предприятия;
-
рассмотреть факторы и направления повышения эффективности деятельности предприятия;
-
выполнитьанализ основных технико-экономических показателей;
-
выполнить анализ производства и реализации готовой продукции;
-
выполнить анализ конкурентов мебельного салона «FurnitureParadise»;
-
разработать мероприятие для повышения эффективности деятельности предприятия за счет организации дополнительных мест работы двух менеджеров;
-
разработать мероприятие для повышения эффективности деятельностипредприятия за счет экономии на транспортных затратах;
-
разработать мероприятие для повышения эффективности деятельностипредприятия за счет создания веб-сайта;
-
выполнить итоговый расчет влияния мероприятий на основные технико-экономические показателимебельного салона «FurnitureParadise».
1 Теоретическиеаспекты эффективностидеятельности предприятия розничной торговли
1.1 Понятие и сущность эффективности деятельности предприятия розничной торговли
На современном этапе хозяйствования основой экономической политики является повышение эффективности и качества работы всех составных частей предприятиярозничной торговли. Вести деятельность предприятия необходимо экономно, добиваясь при этом получения экономического эффекта с минимальными материальными, трудовыми и финансовыми затратами.
Развитие рыночных отношений повышает ответственность и самостоятельность предприятий всех форм собственности в выработке ипринятии управленческих решений по обеспечению эффективности их производственно-хозяйственной деятельности. Результаты этих решений зависят от разнообразных факторов, находящихся в разной степени взаимодействия не только между собой, но и с показателями конечной эффективности производства.
Понятие эффективности является многогранным, особенно учитывая, что слово «эффект» (от лат effectus – исполнение, действие и efficio – действую, исполняюозначает как результат каких-либо действий, так и впечатление, производимое кем-либо на кого-либо)[1]. Это впечатление может иметь экономическую, экологическую, организационную, правовую, социальную, этическую и иные окраски и соответственно может иметь различные результаты. Поэтому эффективность в целом понимают как комплекс экономических, социальных экологических и других проблем, которые должны решаться системно. В то же время, исходя из системности, можно рассматривать экономическую, организационную, социальную, экологическую и иные виды эффективности. По мнениюРудычеваА.А., эффективность хозяйственной деятельности можно рассматривать как взаимосвязь научно-технического, социально-экологического и экономического эффектов. Следует подчеркнуть, что эти эффекты разнокачественные и попытка суммировать их для получения обобщающего результата неправомерна, так как, будучи взаимосвязанными, они характеризуют результат хозяйственной деятельности раздельно или совместно, но только по соответствующим критериям и показателям. Тем не менее, каждый из вышеуказанных эффектов практически всегда может иметь экономическую (стоимостную) оценку (кроме отдельных видов социально-экологического эффекта) [2].
На текущий момент существуют различные классификации эффективности. Различают внутреннюю и внешнюю эффективность, а также статическую и динамическую[3]. Внутренняя эффективность отражает собственную оценку результативности деятельности предприятия розничной торговли, его производительность на основе соотношения ресурсов (затрат) и продукта (результата). Внешняя эффективность отражает структуру общественных потребностей, степень удовлетворения их предприятием розничной торговли, уровень полезности произведенного продукта, долю предприятия розничной торговли на рынке и направления ее изменения, потенциальные возможности предприятия розничной торговли на рынках готовой продукции и ресурсов. Статическая эффективность является основной формой оценки и управления деятельностью предприятия розничной торговли на коротком отрезке времени, когда решаются оперативные и тактические вопросы, исключающие полноценное качественное обновление производственной базы. Динамическая эффективность предполагает достижение более высоких результатов за счет гибкого варьирования ресурсами и изменения технологии в долгосрочном периоде. Динамическая эффективность – основной способ поддержания высокой конкурентоспособности предприятия в течение длительного времени. Ю.А. Бабань считает традиционное понимание эффективности недостаточно широким[4]. Он полагает, что понятие эффективности не ограничивается формулой: отношение результата к использованным ресурсам, это отношение значительно колеблется в зависимости от выбранных периода и методов подсчета. Поэтому сегодня для описания предприятия все чаще используются другие термины – «состоятельность» и «зрелость».
Выделяются различные виды состоятельности: экономическая (эффективность, конкурентоспособность), рыночная (ликвидность бизнеса, имущественного комплекса), производственная (техническая, технологическая, организационная), инвестиционная (инвестиционный потенциал), финансовая (платежеспособность, финансовая устойчивость), коммерческая (скорость оборачиваемости активов), социальная (социальная стабильность коллектива), экологическая (уровень охраны окружающей среды).
Как видно, эффективность выведена на более высокий уровень системного анализа и более широкий диапазон свойств системы. Г. Клейнер классифицирует эффективность по составу подсистем (объектов), к которым применяется понятие эффективности, выделяя целевую (функциональную), технологическую (ресурсную) и экономическую эффективность[5]. Под целевой (функциональной) эффективностью понимается степень соответствия функционирования исследуемой системы ее целевому назначению. Поскольку предприятие розничной торговли представляет собой многофункциональный объект и является объектом ожиданий со стороны многих социально-экономических субъектов, понятие целевой эффективности дробится в соответствии с разнообразием этих субъектов и их точек зрения. Под технологической или ресурсной эффективностью понимается степень интенсивности использования ресурсов предприятия розничной торговли с точки зрения соотношения между объемами выпуска различных видов продукции, с одной стороны, и размерами затраченных ресурсов – с другой. Эта характеристика может измеряться в общем случае векторными показателями отдачи различных видов ресурсов или выпуска различных видов продукции в натуральном выражении на единицу затраченного ресурса.
Понятие экономической эффективности некоторой подсистемы опирается на учет платежеспособного спроса, предъявляемого тем или иным рынком в соответствии с полезностью результата деятельности данной системы, и связанные с этим спросом равновесные (рыночные) цены.
Экономическая эффективность как экономическая категория, пронизывает все сферы практической деятельности человека, все стадии общественного производства, является основой построения количественных критериев ценности принимаемых решений. Такие наиболее существенные характеристики хозяйственной деятельности, как целостность, многомерность, динамичность и взаимосвязанность ее различных сторон, находят отражение через категорию экономической эффективности.
Экономическая эффективность - одно из наиболее общих и обобщающих понятий экономики - сложная экономическая категория воспроизводства, отражающая процесс развития производительных сил в тесном контакте с производственными отношениями.
До настоящего времени в экономической науке еще не сложился единый научно-обоснованный взгляд на сущность экономической эффективности, что, в свою очередь, не позволяет найти единый подход к выработке системы ее критериев и показателей. Это объясняется, прежде всего, тем, что эффективность общественного производства - сложная, многогранная категория, связанная с сущностью и содержанием важных экономических законов общества, отражающая интересы всего общества и каждого индивидуума в отдельности и охватывающая все стороны хозяйственной деятельности - общественное производство в целом и все его сферы и звенья. Наиболее распространенное определение было дано К. Макконнеллом и С. Брю, в котором под эффективностью понимается; отношение результата к затратам при «использовании минимального количества ресурсов для производства данного объема продукции; производство данного объема продукции при минимальных средних общих издержках» [11].
Экономическая эффективность характеризуется относительной величиной, представляющей соотношение экономического эффекта и авансированных затрат или экономического эффекта и текущих затрат [6]. Авансированные затраты показывают, чем располагала та или иная производственная единица в каждом данном периоде. Текущие затраты выражаются в виде накопленных итогов (затраты рабочего времени, затраты материалов и т. д.).
Общий экономический эффект может представлять результат производственной или всей хозяйственной деятельности. Общий экономический эффект характеризуется абсолютной величиной, причем как продукция – величиной положительной, а как прибыль – может быть и отрицательной (убытки)[7].
Дифференцированные показатели эффективности рассчитываются как отношение выпуска продукции к отдельным видам затрат или ресурсов или наоборот – затрат или ресурсов к выпуску продукции [8].
Экономическая эффективность измеряется двумя видами показателей: одни характеризуют результаты производства на душу населения, другие – соотношение результатов и затрат.
Для оценки экономической эффективности в целом по республике, области, предприятию розничной торговли применяются обобщающие (комплексные, интегральные) показатели эффективности. Эти показатели позволяют более полно и во взаимосвязи учесть многие факторы и составляющие, которые оказывают влияние на уровень и динамику эффективности. В основе формирования обобщающих показателей находятся два условия: учёт конечного, качественного результата и отражения совокупной величины затрат и ресурсов (например, издержки производства и обращения, суммарная величина производственных фондов). К основным обобщающим показателям экономической эффективности относятся следующие:
-
национальный доход (НД);
-
валовой национальный продукт (ВНП) на душу населения;
-
производительность общественного труда;
-
коэффициент общей эффективности;
-
затраты на рубль товарной продукции;
-
прибыль производства;
-
рентабельность производства;
-
рентабельность продукции.
Наличие большого числа классификацийговорито сложности понятия «эффективность», о многокритериальности ее оценки по отношению к предприятию, производству и управлению. Классификации дают основание считать, что эффективность системы не выражается в виде функции только от эффективности подсистем. Поэтому, с одной стороны, при обосновании показателей эффективности деятельности предприятия следует стремиться к одновременному учету всей совокупности происходящих изменений с помощью обобщающего показателя, без которого невозможен системный процесс управления. С другой стороны, «эффективность предприятия розничной торговли должна оцениваться многокритериальным и многоуровневым образом, включая требования всех его контрагентов и самого предприятия как экономического субъекта, осуществляющего протяженное во времени объединение производственных, рыночных и инновационно-воспроизводственных процессов» [9]. Таким образом, все производимые на предприятии розничной торговли преобразования осуществляются в целях повышения эффективности его функционирования, но эффективности, вбирающей в себя все эффекты и обеспечивающей гармонию всех заинтересованных субъектов [9].
Эффективность экономистами понимается исключительно как степень доходности, выгодности, и соответственно, как относительный показатель, в числителе которого – результаты, а в знаменателе – затраты. Но, как отмечалось ранее, понятие эффективности – многогранное. Под эффективностью понимается степень фактического или ожидаемого результата требуемому (желаемому) т.е. степень достижения цели. Эффективность процесса – степень приспособленности к достижению цели. Эффективность системы – степень достижения цели. Различие между показателями качества и эффективности состоит в том, что показатели эффективности характеризуют процесс и эффект от функционирования системы, а показатели качества – пригодность системы для реализации ею своего предназначения.
Характеристики
Тип файла документ
Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.
Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.
Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.















