Антиплагиат Путинцева (1217842), страница 10
Текст из файла (страница 10)
Появление новых услуг в областях деятельности предприятия;0,232.Нейтральное отношение государства к деловой активности фирмы;0,312. Высокий уровень конкуренции;0,342.Повышение уровня жизни населения;0,242. Наличие источника финансирования для осуществления новой услуги;0,543.Приемлемое вмешательство государства в деятельность организации;0,323.Повышение среднего уровня заработной платы;0,233. Изменения привычек и запросов потребителей;0,43http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.23563043&repNumb=130/3815.06.2016Антиплагиат4.Разработка и внедрение новой услуги;0,314.Наличие государственного антимонопольного регулирования;0,114.Вступление экономики в подъемную фазу делового цикла;0,334.Стремление населения к деловой активности и самостоятельности.0,115.Совершенствование законодательства в области уплаты налогов и бухгалтерского учета.0,225.[5]Значительные темпы инфляц ии.0,14Итого1,43,53,32,9На четвертом заключительном шаге PEST - анализа были определены взвешенные оценки путем умножения весовфакторов-событий на силу их воздействия.Итоговая суммарная взвешенная оценка указывает на степень готовности компании реагировать на прогнозируемыефакторы макросреды.[29]Исходяиз проведенного анализа, можно сделать вывод, что предприятие[5]крайне чувствительно к изменениям в среде.
Большее влияние оказывают э кономические, технологические, соц иальнокультурные и демографические факторы, а именно: значительные темпы инфляц ии,высокий уровень конкуренции, наличие источника финансирования для осуществления новой услуги,привычек и запросов потребителей.изменение[5]Меньшему влиянию ГК «Европа» подверж ен со стороны политико-правовых факторов.На основании PEST-анализа, ГК «Европа» признанчувствительным к колебаниям внешней среды, руководству предприятиянеобходимо внимательно следить заизменениями факторов косвенного влияния и в случаи их изменения подстраивать свою деятельность к новымусловиям работы.[5]Такж е был проведен анализ конкуренц ии ГК «Европа» по М. Портеру и были выявлены основные угрозы предприятия,которые мож но увидеть в приведенной ниж е таблиц е 15.Таблиц а 15 – Анализ конкурентной среды ГК «Европа» по М.
ПортеруПараметрЗначениеОписаниеУгроза со стороны товаров-заменителейСредняяАналогов данной услуге не сущ ествует.Угрозы внутриотраслевой конкуренц ииВысокаяРынок компании является высоко конкурентным и перспективным.Угроза со стороны новых игроковВысокаяЛегкость проникновения в отрасль для крупных инвесторов с большими финансовыми возмож ностями.Угроза потери текущ их клиентовВысокийПортфель клиентов обладает высокими рисками (при уходе ключевых клиентов- значимое падение продаж ).Угроза нестабильности поставщ иковНизкийСтабильность со стороны поставщ иков.Угостиничных услуг нет прямых заменителей, однако, заменимость услуг разных форм размещения очень высока – этои организованные места размещения, и посуточная аренда квартир.[21]Рынок компании является высоко конкурентным и перспективным.Конкуренция постепенно смещается на неценовой уровень, велика роль активного продвижения, рекламы имаркетинга.http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.23563043&repNumb=131/3815.06.2016АнтиплагиатБарьеры входа для мелких игроков не очень велики, однако, необходимо преодолеть законодательные барьеры, найтиместо для застройки или объект для размещения в нем нового отеля, а также сформировать свою базу будущегоотеля.
В этой связи наиболее опасны международные гостиничные сети, обладающие значительными финансовымиресурсами.[21]Портфель клиентов обладает высокими рисками, при уходе ключевых клиентов – значимое падение продаж .Поставщиками в данном случае выступают поставщики гостиничного оборудования, продуктов питания и напитковдля ресторанов, Интернет-услуг и др., с[21]их стороны наблюдается стабильность.Чем выше давление э тих сил, тем меньше у компании возмож ностей для увеличения ц ены и прибыли.В городе Хабаровске много гостиниц и отелей, на сегодняшний день их число составляет около 150. А потому и конкуренц иясреди них достаточно высока.
В прилож ении 1 представлен краткий сравнительный анализ конкурентов ГК «Европа».У ГК «Европа» множ ество конкурентов, с разными номерными фондами и стоимостью прож ивания. Наименьшее количествогостиничных номеров имеет гостиниц а «Бригантина» (14), наибольшее – «Интур-Хабаровск» (283). Минимальную стоимостьза прож ивание предлагает гостиниц а «Гуру» (1 880 руб.), максимальная стоимость номера у гостиниц ы «Амур» (15 000 руб.).По данным сравнительного анализа конкурентов мож но сказать, что ГК «Европа» является новым предприятием вгостиничном бизнесе среди конкурентов.
Чтобы определить, насколько он конкурентоспособен, рассмотрим подробнее егоосновных конкурентов. Основными конкурентами ГК «Европа» выступают его локальные конкуренты, то есть находящ иеся внепосредственной близости к исследуемому объекту. Для анализа были взяты следующ ие гостиниц ы: «Онега», «Гуру»,«Энигма», «Ерофей», «Версаль», «Олимпик».В таблиц е 16 представлен анализ дополнительных услуг ГК «Европа» и его конкурентов.Таблиц а 16 – Перечень предоставляемых услугНаименование услугЕвропаКонкурентыОлимпикВерсальГуруОнегаЭнигмаЕрофей24-часовое обслуж ивание в номерах+++++Парковка+++++++Сейф для хранения+++++++Аренда конференц -зала+++++++Доступ в Интернет+++++++Телефонная связь+http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.23563043&repNumb=132/3815.06.2016Антиплагиат++++++Телевидение+++++++Предприятия общ ественного питания+++++++Заказ такси+++++++Заказ авиа- и ж елезнодорож ных билетов++Камера хранения для вещ ей++++++Банкоматы++Доставка завтрака в номера++++Прачечная+++++++Сауна++++http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.23563043&repNumb=133/3815.06.2016Антиплагиат++Бассейн+++Кардио-тренаж еры++Салон красоты++Услуги массаж иста++++Услуги косметолога+++Бильярд+++Караоке-клуб+Трансфер+++++Солярий++++http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.23563043&repNumb=134/3815.06.2016АнтиплагиатИтого20/2421/2421/2414/2412/248/2418/24Основными лидерами по предоставлению дополнительных услуг являются гостиницы: «[34]Версаль», «Олимпик».
ГК «Европа» такж е имеет широкий спектр услуг, однако на предприятии отсутствуют банкоматы, салонкрасоты, караоке-клуб и не осущ ествляется заказ авиа- и ж елезнодорож ных билетов. Самый минимум услуг предоставляетгостям отель «Энигма». Рассмотрим услуги прож ивания и аренды конференц –зала подробнее (таблиц а 17).Таблиц а 17 – Характеристика услуг прож ивания и аренды конференц -залаУслугаНаименованиеСтоимость, руб.ХарактеристикаПрож ивание в номере «Стандарт-одноместный» 1 сутки«Европа»3 70017 м2. Односпальная кровать, прикроватная тумбочка,шкаф, телевизор, телефон, сейф, холодильник, система климатконтроль,Wi-Fi. Фен, набор полотенец .
Бесплатно: средства личной гигиены.«Олимпик»4 30019 м2. Полутораспальная кровать, прикроватная тумбочка, ж урнальный столик, кресло, рабочая плоскость, встроенныйшкаф, телефон, телевизор, холодильник, мини-бар, сейф, система климат-контроль,Wi-Fi. Фен, халат, тапочки.Бесплатно: средства личной гигиены.«Версаль»2 50015,7 м2. Полутороспальная кровать, прикроватная тумбочка, холодильник, телевизор, кондиц ионер, Wi-Fi. Халат, фен, наборполотенец .«Гуру»1 88011 м2. Односпальная кровать, прикроватные тумбочки, телевизор, телефон, холодильник.«Онега»2 20016 м2. Двуспальная кровать, прикроватная тумбочка, кресло, телевизор,телефон.«Энигма»2 75518 м2.Односпальная кровать, стулья, шкаф, тумба, сейф, ж урнальный столик, телевизор, Wi-Fi, холодильник. Халат, фен,набор полотенец .
Бесплатно: средства личной гигиены.«Ерофей»3 00017,4 м2. Односпальная кровать,шкаф,стол,стул,тумба,ж урнальный столик, зеркало.Телевизор (23 канала),кондиц ионер, телефон, Wi-Fi, холодильник.Чайник,чайная пара.Бесплатно: бутылка воды 0,5 литра, гигиенические наборы (зубная паста +зубная щ етка, мыло, шампунь).Аренда Конференц -зала, час«Европа»3 00080 посадочных мест«Олимпик»3 20090 посадочных мест«Версаль»2 60050 посадочных мест«Гуру»1 40025 посадочных мест (лекц ионный тип рассадки), 14 посадочных мест за круглым столом«Онега»1 20030 посадочных мест«Энигма»2 70060 посадочных мест«Ерофей»1100/3200Малый(48 посадочных мест)/большой(144 посадочных мест)Стоимость прож ивания в стандартном одноместном номере у исследуемых гостиниц различна, такж е как и содерж аниеномера.
ГК «Европа» имеет высокую стоимость прож ивания относительно конкурентов. Наибольшую площ адь стандартногоодноместного номера предоставляет гостиниц а «Олимпик», наименьшую – «Гуру».В ГК «Европа» мож но арендовать конференц -зал на 80 посадочных мест. Недостатком относительно конкурентов являетсяhttp://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.23563043&repNumb=135/3815.06.2016Антиплагиатотсутствие малого конференц -зала. Компаниям, устраивающ им конференц ии с небольшим количеством людей (10 человек),невыгодно брать в аренду зал на 80 посадочных мест.















