Береславец антиплагиат (1215415), страница 8
Текст из файла (страница 8)
8Среди основных игроков рынка можно отметить - ВАО «Интурист», КМРGroup, «Эпик трэвел», ВТI, UTS, «Элиос тревел». Concord, «КомпанияМОСКО», «Академсервис ДМС», «Спутник Тревел Клаб», «Бизнес-центрПланета Тур», а также представительства крупных западных сетевыхконцернов American Express, Rosenbluth, Euro Lloyd, Carlson Wagonlit.Отдельный сектор составляют компании, специализирующиеся набронировании билетов и отелей для бизнес-поездок - «Аэро Клуб», «ИннаТур», Andrews Travel House, Infinity Travel и др. [51]Несмотря на то, что в России деловой туризм только начинаетразвиваться, в создании инфраструктуры въездного бизнес-туризма впоследние годы все же делаются определенные шаги - в Москве и областныхцентрах строятся многочисленные бизнес-отели и бизнес-центры, создаютсяконгрессные бюро и выставочные организации, расширяется календарьконгрессов, форумов и иных деловых мероприятий. Эта тенденция легкообъяснима - за последние годы бизнес-туризм превращается в одну из самыхвысокодоходных отраслей мировой туриндустрии.В нашей стране, по мнению экспертов, картина несколько иная.Популярность поездок на выставки очень высока, а, например, доля«чистого» инсентива практически равна нулю. При этом, если в мировом турпотоке доля бизнес-туристов составляет 25-30%, то в России - менее 20%. Вто же время абсолютно другое распределение демонстрируют Москва и С.Петербург, где во въездном потоке доля бизнесменов приближается к 60%.
8Объемы международных контактов, связывающих Россию с зарубежными 250странами, постоянно растут, отчего приоритетом развития гостиничногобизнеса в России считается строительство комфортабельных, удобнорасположенных конгресс-отелей (как правило, категорий 4* и выше). Вомногих крупных промышленных и культурных центрах - Москве, СанктПетербурге, Мурманске, Архангельске, Самаре, Тольятти, Сочи,Екатеринбурге, Иркутске, Новосибирске, Владивостоке и других городах - скаждым годом увеличивается число гостиниц, оснащенных всемнеобходимым для бизнес- и конгресс - туризма, а старые модернизируются сучетом запросов бизнесменов.Гораздо хуже обстоит ситуация в регионах. Туристская инфраструктураСредней полосы России практически пришла в негодность. Дальний Восток,Урал, Закавказье выживают только за счет въездного туризма, привлеченноготак называемой «русской экзотикой». Стоимость транспортных услуг такжене может составить конкуренцию. В 2 сфере телекоммуникаций и связирегионы находятся далеко не в лучшем положении: если вы вдруг захотитепровести бизнес-семинар в российской глубинке, соблазнившись низкимиценами на аренду и питание, то, скорее всего, можете столкнуться с такимипроблемами, как отсутствие подходящего зала для мероприятия, наличиекомпьютеров, организация интернет и мобильной связи.
4Что же касается Европы, то она по-прежнему занимает первое место вмире по количеству прибытий и расходам на деловой туризм. 8Ежегодно в мире насчитывается более 150 млн деловых поездок, около 60млн из них приходится на европейский регион. По прибытиям и расходам наделовой туризм он занимает первое место среди остальных регионов мира. 36На некорпоративном рынке в 2011 г. 59,1% всех деловых встречприходится на европейские страны, 18,1% на страны Азии и лишь 10,7% настраны Северной Америки. Лидерами среди стран по приему участниковконференций являются США, Германия, Испания и Франция. Среди городовнаибольшее число конференций приняли Барселона (107 международныхконференций), Сингапур (104) и Вена (103).
1351 13Бизнес-поездки подразделяются на корпоративные, т.е. выездысотрудников какой-либо компании по корпоративным делам (делам своейкомпании), и некорпоративные, т.е. в сфере деятельности правительственныхструктур и отраслевых ассоциаций. По статистике, за последние 10 лет навторую группу бизнес-поездок в Европе приходится около 60% всех встреч.Корпоративный сектор бизнес-поездок существенно сузился в начале 1990-хгг., когда в условиях экономического спада европейские компании перешли кполитике жесткой экономии. Они сокращали количество командировок,объединяя несколько поездок в одну, вводили усовершенствованные системысвязи для решения большинства вопросов на месте, бронировали недорогиесредства размещения и приобретали авиабилеты со скидкой. В будущеможидается дальнейшее снижение числа корпоративных деловых встреч, чтообусловлено осложнением экономической ситуации в Европе в связи свведением валюты евро.Основные «поставщики» корпоративных деловых туристоввысокоразвитые страны Европы (Германия, Великобритания, Франция,Италия). Безусловным лидером здесь является Германия. Около 5 млн немцевежегодно выезжают в командировки, преимущественно в другие городаГермании (около 80%). Средняя продолжительность корпоративных бизнеспоездок на другие континенты составляет 12-13 дней, внутри Европы - 5-6дней, по своей стране - 3-4 дня.Среди европейских государств, принимающих потоки корпоративныхделовых туристов, выделяются Германия, Великобритания, Франция,Нидерланды, Италия, Испания, Швеция, Швейцария.
8Определены главные особенности делового туризма: работа толькопрофессиональных организаторов в режиме по индивидуальному заказу;сложность туров, обычно включающих большое число составляющих, вкоторый входят услуги различных специалистов; особая важностьконсультативной составляющей; высокая степень доходности по сравнению страдиционным туризмом; деловой туризм в целом не имеет высоких и низких 552сезонов; деловой туризм не подвержен спадам из-за влияния экономики,политики или других факторов; использование в туре только высоко ипервоклассных составляющих.Обоснованы основные специфические требованиями для инсентивпутешествий (исключительность, уникальность, оригинальность, фантазия иэкзотика) и критерии при выборе местности для их организации (размещениес высокими стандартами обслуживания и предложением развлекательныхуслуг, доступность, эксклюзивный имидж, большой выбордостопримечательностей, равенство между награжденными в одной и той жегруппе).Проведена классификация конгрессных и выставочно-конгрессныхмероприятий по следующим основным признакам: географический составучастников, значимость мероприятия для экономики города, региона илистраны, тематический (отраслевой) признак конгрессных мероприятий,территориальный признак, периодичность проведения.Описаны общие признаки конгрессного мероприятия (массовость иплановость проведения при четком лимитировании и избирательностиучастников по довольно узким признакам и критериям принадлежности,долговременная периодичность, продолжительность конгрессногомероприятия, наличие организационного комитета или постояннодействующего исполнительного органа, принятие важных решений не толькодля дестинации, но и страны), типы 5 конгрессов ( корпоративный иассоциативный) и факторы, влияющие на выбор места их проведения.Выявлено, что в настоящее время 3 Хабаровск имеет недостаточныйинфраструктурный потенциал для проведения международных конгрессов иконференций.
3Выявлено, что зрелищно- 5 развлекательная и досуговая индустрияпредставляет собой сложный комплекс, в состав которого входят самыеразнообразные объекты. Условно данный комплекс можно разделить накультурно-познавательный и зрелищно-развлекательный. Культурно- 353познавательная составляющая этого комплекса в настоящее времясущественно превалирует над зрелищно-развлекательной, что значительноснижает общую эффективность туристской деятельности в городе. 3Установлено, что развитию делового туризма в 3 Хабаровске препятствуюттри основные проблемы, которые могут быть решены только при помощивластей. Первая - недостаточное продвижение 3 Хабаровска на международномрынке в качестве турпродукта. Вторая - безопасность гостей города. Третья недостаточная подготовленность городской инфраструктуры к приему гостейиз-за рубежа.Обоснована привлекательность 3 Хабаровска как дальневосточного центраделового туризма, которая заключается в следующем: 1) богатый культурныйфонд - масса музеев, театров, исторических мест; 2) это транспортный узел,добраться до 3 Хабаровска можно любым видом транспорта - по воздуху, 3железной дороге; 4) налажен сервис: гостиницы, рестораны, перемещение погороду (в 3 Хабаровске ежегодно проводится около - встреч и больше выставок), но для того, чтобы развивать это направление, городу нужныдополнительные выставочные и конгрессные площади.Выявлены принципы, с помощью которых необходимо развиватьконцепцию развития делового туризма в 3 Хабаровске: системность,комплексность, коллективизм, глобальность подхода.Обоснованы основные задачи в области инвестиций в деловой туризм:стимулирование инвестиционных проектов в деловой туризм; повышениеэффективности государственных и частных инвестиций; обеспечениезаинтересованности и увеличение масштабов участия иностранныхинвесторов в деловом туризме; формирование налоговой политики в облаституристского бизнеса на уровне субъектов РФ; привлечение какотечественного, так и зарубежного банковского капитала в организациюделового туризма; обеспечение гарантии риска инвестиционных проектов вобласти делового туризма.
3Высокие цены на конференц-пакеты и проживание в гостиницах 354 3Хабаровска вызвано превышением спроса над предложением. Общаянехватка достаточного количества конгресс-отелей для удовлетворениярастущего спроса со стороны организаторов конгрессных мероприятийпобуждает отели завышать цены на предоставляемые услуги, особенно впериод туристического сезона, когда отели имеют высокую заполняемость засчёт обычных туристов.Разработана система критериев оценки эффективностивнешнеэкономического и международного сотрудничества, которыенапрямую вытекают из поставленных перед ней задач: 1) объем капиталасовместных предприятий и суммарный объем продукции и предоставляемыхуслуг, численность созданных ими рабочих мест; 2) объем внешнеторговогооборота и объем экспорта; 3) объем иностранных инвестиций (валютных ирублевых, в том числе - на душу населения); 4) объем технической помощи,оказанной на безвозмездной основе городу и его предприятиямпредставителями зарубежных стран, организаций и коммерческих компаний;5) количество иностранных граждан, посетивших 3 Хабаровск по всем каналами всем линиям въезда, суммарное время их нахождения в нашем городе; 6)динамика изменения этих критериев во времени, сравнение удельныхвеличин этих критериев на душу населения с ведущими регионами России,ведущими зарубежными странами.