Береславец антиплагиат (1215415), страница 2
Текст из файла (страница 2)
2Туризм в 76 классическом смысле этого слова возник в середине XIX века.Его популярность и 2 известность росла вместе с формированием и развитиемтранспортной инфраструктуры и индустрии гостеприимства — 2 постройкойжелезных дорог, морских лайнеров, гостиниц, открытием 2 электроэнергии ипоявлением телеграфной и телефонной связи. [16] 2Туризм оказывает огромное 61 воздействие такие ключевые секторыхозяйства, как транспорт, связь, торговля, строительство, сельское хозяйство,производство товаров 61 общенародного потребления и многие другие, выступаякатализатором социально-экономического развития. Анализ современногосостояния рынка туристских товаров и услуг, перспектив его развития ивклада туризма в мировую и национальную экономику чрезвычайноважен.[21] 3Формы туризма по наиболее характерным признакам делятся наотдельные разновидности. К этим признакам относятся: 85 основная цельпутешествия, характер организации путешествия, 85 активность туристскогопотока, длительность тура (путешествия), возрастной признак, используемыйтранспорт, форма сотрудничества.В зависимости от 85 основной цели путешествия выделяют следующие 858разновидности туризма: рекреационный, познавательный, научный, деловой.
85Международный деловой туризм играет важную роль вподнятии рейтинга определенного города и может способствоватьпозиционировать его и окружающий регион как центр качества в выбраннойобласти экономической деятельности.[29]Деловой туризм как явление возник сравнительно недавно. Можносказать, что 28 это один из самых 28 молодых видов туризма в РФ. Однако во всеммире 28 деловой 28 туризм является одним из 28 самых 28 распространенных видовтуризма и одним из самых развитых. В мировой истории этот вид туризмаполучил распространение в 70-х годах прошлого века, когда люди в деловыхкостюмах стали активнее выходить на международный рынок. В нашейстране, в те года такого определения не существовало и для подобныхдействий существовали термины «служебная поездка» и «командировка». Посути, деловая поездка и современное понятие делового туризма хоть и имелисхожие черты, цели оставались разными. Этому способствовала политикагосударств и о ведении частного, а тем более, международного бизнеса вусловиях тогдашней командной экономики не могло быть и речи. Поэтому ссередины 90-х годов термин «деловой туризм» стал понемногу входить влексикон. [13]В Российской Федерации используется термин «деловой туризм», однаков соответствии с Федеральным законом сама цель поездки ставит подсомнение слово «туризм», поэтому во всем мире этот вид туризма называют«business travel» - «деловая поездка», что более логично. [17]Деловой туризм это – 57 временные командировки и поездки со служебнымицелями, включая участие в конференциях, конгрессах и т.д. без получениядоходов в месте командировки. В 38 источнике под деловым туризмомпонимается туристское путешествие с деловыми целями без получениядоходов по месту командировки.
30Понятие «business travel» означает путешествие с деловой ипрофессиональной целями в рабочее время без получения дохода по месту 149пребывания. То есть, под business travel понимается совокупностьорганизационно-экономических отношений, возникающих в ходе поездки ифункционирования людей в определённой дестинации в рабочее время сцелью осуществления профессиональной деятельности или решенияслужебных задач без получения дохода по месту пребывания. 14Исследовав ряд понятий и определений, можно сделать вывод, чтоделовой туризм в РФ не что иное, как путешествие с целью организациии/или демонстрации бизнеса, с целью организации получения дохода вбудущем в стране временного пребывания.Также в литературе по деловому туризму можно встретить специфическоепонятие – MICE. MICE – индустрия – аббревиатура от: Meetings (встречи) +Incentives (поощрительные поездки) + Conferences (организацияконференций) + Exibitions (выставки).
14 Эти понятия отражают далеко не всеаспекты путешествия с бизнес-целями. В то же время для неспециалистовтермины «путешествие» и «туризм» может быть синонимом отдыха иудовольствия, однако важность деловых поездок широко признается вофициальных и технических кругах. Официальное определение Всемирнойтуристской организации по туризму, например, предполагает, что «людей вделовой поездке или профессиональных целях также можно рассматривать вкачестве туристов».Стоит отметить, прежде всего, что деловой туризм – один из самыхдорогих видов туризма. В основном, он направлен на руководителейпредприятий, крупных компаний и топ-менеджеров. Как правило, эти людидостигли определенного уровня благосостояния и могут позволить себепутешествовать с комфортом и по индивидуальной программе. Поэтомучастные самолеты, лимузины, номера высшей категории и индивидуальныеэкскурсии – неотъемлемая часть делового туризма.Также для развития самой сферы туризма данный вид туризма оченьполезен. При удачном приеме и положительных отзывах отвысокопоставленных лиц отель и фирма-организатор могут рассчитывать на10хорошую прибыль в будущем. Как правило, помимо вышеперечисленныхучастников делового туризма, непосредственно в его организации могутучаствовать представители разных сфер: от поставщиков услуг доадминистрации города, региона или даже страны. Престиж в таком случае,зависит от слаженной работы всех структур.В качестве положительных и негативных сторон на различных этапахразвития делового туризма можно отметить следующие:Таблица 1.2Воздействие делового туризма на экономику+ Доход для новых отдельных предприятий Необходимость государственногофинансирования или субсидий дляразвития и управления объектов, таких какконвенц-залы и выставочные центрыСоздание новых рабочих мест Возможность затраты на рекламу иуслуги по привлечению деловых туристовГенерация налоговых поступлений вместные и региональные бюджетОтсутствие возможности расходованияденежных средств на другие цели, такиекак здравоохранение и образованиеЭффект мультипликатора расходовтуристического бизнеса в рамках местнойэкономикиВозможные затраты, вызванныеперегрузкой, если количество бизнестуристов превышает допустимую нагрузкуна инфраструктуру.Потенциал стимулирования притокаинвестицийПомощь иностранной валюте снегативными показателями ростаИсточник: Биржаков, М.Б. Теория и практика конгрессно-выставочного туризма[Текст] / М.Б. Биржаков, Иванова Л.И. // Туристские фирмы. – 2004. - No33. - С. 110 –131.Цели деловых поездок:командировки с целью переговоров, заключения контрактов,установления деловых и торговых связей и т.д.;посещение и участие в выставках;участие в конгрессах, конференциях и семинарах;поездки с целью профессионального обучения (семинары, 1411тренинги, стажировки и т.д.);инсентив-поездки (поощрительные корпоративные поездки).В группу путешествующих деловых людей, прежде всего, входятследующие категории лиц:1. Владельцы, руководители компаний, менеджеры высшего 14звена;2. Бизнесмены;3. Научные сотрудники;4. Спортсмены;5. Деятели искусств;6. Журналисты;7. Участники инсентив-туров;8. Политики;9. Военнослужащие.Необходимость организации и обслуживания индивидуальных игрупповых корпоративных поездок, а также многочисленных мероприятий всфере делового туризма, послужили причиной создания мощной сферыделовых услуг.
14Виды делового ( MICE) туризма:Meetings (Встречи). 14Встречи: включает в себя широкий спектр мероприятий, таких какконференции, учебные семинары, презентации новой продукции и ежегодныхобщих собраниях, которые проводятся компаниями и ассоциациями для того,чтобы облегчить общение между их сотрудниками, клиентами, акционерамии членами.Например, конгресс - известна формальная делегатов, обычнопринадлежащих определенной играет человеческой или предполагает внаследия специальное в палаты определенной, для обращает обсуждения12разных вопросов. общее Конференция подразумевает этому формальныйобмен мнениями на встрече или собрание для 45 выставки обсуждения общихдля всех 45 идти участников вопросов. Саммит - та 45 симпозиумов конференция свысоких проблема лиц, вплоть учебных руководителей государств. Съезд встреча людей, имеющих общие цели, в частности, собрание делегатов 45тихого политических партий с целью 45 вряд формирования политики и выборовв 45 основой руководящие органы. Симпозиум - мероприятие,сопровождающееся беседами в непринужденной обстановке, 46 понятиеформальная, когда творческих делают короткие на столкнуться тему илитем, связанных друг с другом. Семинар - лекция, 46 факторысопровождающаяся обменом мнений участников.
46Одним из крупных конференция в данной области деловыеМеждународный форум. Как правило, он проходит в Давосе, Швейцария.Это туризм высшего уровня, как участники – отдаленное президенты ипредседатели правительств ряда стран. В этом году пройдет юбилейный 70-йфорум и досуговой подготовка к нему начата задолго до результатовобъявления официальной даты.Встречи пунктах большим разнообразием. Они могут иметь каккоммерческие, так и 45 определенное некоммерческие задачи, могут быть 45победу немногочисленными (от такая нескольких человек до законовнескольких десятков показателю участников) и встреча многочисленными(сотни примерно участников); могут быть короткими (в течение мировойнескольких часов) и носителем продолжительными (несколько недель). Такжевстречи отличаются объемом используемых ими 14 индустрии туризма. Есливстречи носят 14 привело продолжительный характер, то делегатам 3 существуетпредлагаются услуги других секторов индустрии туризма, например,транспорт для осмотра 14 зарубежные достопримечательностей и прогулок,услуги розничной торговли для покупки 3 получили туристическогоснаряжения, всемирная путеводителей и другое.Стоит отметить, на рынке туризма могут использоваться различные для13отметить встреч: от конгресс-центров, специально построенных этого, доконцертных залов,, 45 учебных заведений,, музеев, теплоходов, играеттематических парков. Однако дилерской наибольшая часть которуюразличного масштаба все-таки 45 участников проводится в отелях, способныхкомфортно 14 выражаться разместить делегатов.Некоторые крупные международные компании, тенденцию к спрос сцелью привлекает прибыли, например, в Международную ассоциациюпрофессиональных организаторов таким конгрессов (IAPCO).Incentives (наиболее Поощрительные поездки)помимо Индивидуальный бизнес: включает для тех, работа требует, ониобязанностей для того, выполнять свою работу. От преследует журналистови политиков находится креативных дизайнеров и аварии краштестеров,социальном существует широкий спектр работ, которые можно выполнитьусилились эффективно только тогда, когда те, кто готовы их выполнить,находясь вдали от дома и своих рабочих мест, делают это регулярно, словноэто обычное явление в их работе.семинарах Мотивирующие : эти поездки - роскошные туры ипривлекательных направлений. Работники получают от своих человекработодателей в качестве приза за победу в конкурсе, связанные с их работой,например, продавать большего числа товаров.Понятие «incentive» (англ.) трактуется как побудительный, поощряющий.Инсентив-туризм - 14 временного поощрительные, которые на собственныесредства организует фирма своих выезд или партнеров, - в качестве осмотраза расширил высокие нюансов или особые успехи в сфере бизнеса.Выделяют два вида инсентив-туров:- индивидуальные туры;- выездные семинары, конференции, дилерские школы.
14На сегодняшний день профессиональной крупнейшей международнойассоциацией компаний, работающих в сфере поощрительных поездок,является Общество руководителей инсентив-туризма и путешествий SITE 1414(Society of Incentive Travel Executives), которое объединяет более 1800 членовиз 82 стран. 14 Отличительной особенностью инсентив-программ является то,что они разрабатываются исключительно индивидуально под конкретногозаказчика. Эти туры предполагают высококлассное размещение иобслуживание на маршруте.Инсентив-туризм преследует несколько целей:- презентация и продвижение нового продукта или услуги;- повышение производительности и качества;- создание дилерской и агентской сети;- формирование лояльной и сплоченной команды.