Диплом (1213497), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Материалы (товар)
Ресурсы ООО «Коралл»
Финансовые ресурсов, поступающие от покупателей
Персонал
Информационные
Рисунок 7 – Ресурсы ООО «Коралл»
Рисунок показывает, что основными ресурсами компании являются: персонал компании, финансовые ресурсы, материальные (товар), информационные ресурсы.
Организационная культура, как элемент внутренней среды, играет огромную роль в мобилизации всех ресурсов организации на достижение ее целей. Носителями организационной культуры являются сотрудники компании, а вырабатывается и формируется она директором. Организационная культура проявляется в: нормах поведения работников; ценностях организации; фирменном стиле компании; досках почета; вручение наград и т.д.
К слабым сторонам деятельности предприятия можно отнести:
1. Старое торговое оборудование, брак в одежде;
2. Увеличение запасов товаров (снижение оборачиваемости товаров) и т.п.
Рассмотрим внешнюю среду ООО «Коралл».
Понятие «внешняя среда» включает ряд определенных факторов ее окружения, которые влияют на организацию: потребители, конкуренты, поставщики.
В таблице 6 представлено исследование внешней среды, в частности среды прямого воздействия.
Таблица 6 – Характеристика внешней среды
| Элемент | Организации | Характеристика |
| Потребитель | Физические лица | Это те люди, которые имеют детей до 14 лет, следят за модой |
| Конкуренты | Мини-мода Счастливое детство Крокодил и др. | Это те магазины, которые предлагают дизайнерскую одежду для детей и подростков |
| Поставщики | Белорусская компания Марусия | Один поставщик, от которого компания работает по франшизе |
Таблица показывает элементы внешней среды компании, а именно его потребителей, поставщиков и конкурентов.
Таким образом, объект исследование – торговое предприятие «Коралл». Цель деятельности которого, является получение прибыли.
В настоящее время предприятие находится на стадии развития организации – зрелости. Работает более 10 лет на рынке розничной торговли, имеет стабильность в работе, постоянные доходы, совершенствование технологии и организации продаж.
Организационная структура управления – линейно-функциональная.
Подобная модель предполагает, что функциональные руководители управляют только своими подразделениями. Управление персоналом проводится через его начальников посредством издания приказов и других внутренних распоряжений. При этом руководители линейных подразделений имеют право на согласование и опротестование проектов функциональных изменений, что приводит к улучшению взаимодействия функциональных и линейных служб.
Основными факторами, влияющими на деятельность предприятия, являются: дисциплина и ответственность работников, специализация предприятия, обновление основных фондов, условия труда работников, организация рабочих мест, текучесть кадров, заинтересованность работников в достижении высоких результатов деятельности, применение прогрессивных форм торговли и т.д.
Таким образом, характеризуя объект исследования, установлена организационно-правовая форма, стадия жизненного цикла, уточнена миссия, определена цель и задачи деятельности организации. Определен тип организационной структуры управления. Установлены конкуренты, поставщики и потребители.
2.2.Социально-экономический анализ предприятия
Численность персонала ООО «Коралл» по состоянию на 01.01.2016 год составила – 5 человек, из них двое продавцов.
Дадим характеристику персонала.
Весь персонал женского пола.
Структура персонала по возрасту представлена на рисунке 8.
Рисунок 8 – Социальная структура персонала по возрастному признаку на 01.01.2016 г.
В целом коллектив ООО «Коралл» можно охарактеризовать как молодой. Только 1 сотрудник в возрасте старше 40 лет (директор).
Структура персонала по уровню образования представлена на рисунке 9.
Рисунок 9 – Структура персонала по уровню образования по состоянию на 01.01.2016 г.
По данным рисунка 9, 80% сотрудников или 4 человека имеют высшее образование, только 1 сотрудник – средне специальное (продавец-кассир).
Структура персонала по стажу работы в организации ООО «Коралл» представлена на рисунке 10.
Рисунок 10 – Структура персонала по стажу работы в организации ООО «Коралл» по состоянию на 01.01.2016 г.
По данным рисунка 10 видно, что только 1 сотрудник имеет стаж работы в данной организации менее 3-х лет (маркетолог), все остальные сотрудники работают более трех лет, что говорит об отсутствии текучести кадров в организации.
Экономический анализиздержекобращенияпозволяет выявить возможности более эффективного использования материальных, трудовых, денежных ресурсов и тем самым повысить эффективность торговой деятельности для укрепления конкурентоспособности.
Структура и динамика издержек обращения организации ООО «Коралл» представлена в таблицах 7 и 8.
Таблица 7 – Динамика структуры издержек обращения организации ООО «Коралл» за 2013-2015 гг.
| Наименование | Сумма, тыс. руб. | Абсолютное изменение | Относительное изменение, % | ||||
| 2013 г. | 2014 г. | 2015 г. | 2014 - 2013 | 2015-2014 | 2014/ 2013 | 2015/ 2014 | |
| 1. Транспортные расходы | 1868 | 2062 | 2430 | 194 | 368 | 110,4 | 117,8 |
| 2. Расходы на рекламу | 256 | 254 | 251 | -2 | -3 | 99,2 | 98,8 |
| 3. Расходы на упаковку | 75 | 79 | 87 | 4 | 8 | 105,3 | 110,1 |
| Итого: | 2199 | 2395 | 2768 | 196 | 373 | 108,9 | 115,6 |
Основные статьи издержек обращения предприятия: транспортные расходы, расходы на рекламу и на упаковку. В целом издержки обращения торгового предприятия увеличились в 2014 году на 196 тыс. руб. или на 8,9%, а в 2015 году – на 373 тыс. руб. или на 15,6%.
Таблица 8 – Структура издержек обращения организации ООО «Коралл» за 2013-2015 гг.
| Наименование | Сумма, тыс. руб. | Удельный вес, % | |||||
| 2013 г. | 2014 г. | 2015 г. | 2013 г. | 2014 г. | 2015 г. | ||
| 1. Транспортные расходы | 1868 | 2062 | 2430 | 84,9 | 86,1 | 87,8 | |
| 2. Расходы на рекламу | 256 | 254 | 251 | 11,6 | 10,6 | 9,1 | |
| 3. Расходы на упаковку | 75 | 79 | 87 | 3,4 | 3,3 | 3,1 | |
| Итого: | 2199 | 2395 | 2768 | 100,0 | 100,0 | 100,0 | |
Основная статья – это расходы на транспортировку товара. Их объем увеличился с 1,8 млн. руб. до 2,4 млн. руб., а доля увеличилась с 84,9% в 2013 году до 87,8% в 2015 году, данная динамика связана с ростом объемов реализации. В тоже время наблюдается снижение расходов на рекламу с 11,7% в 2013 году до 9,1% в 2015 году.
Доход – денежные средства или материальные ценности, полученные государством, физическим или юридическим лицом в результате какой-либо деятельности за определённый период времени.
Анализдоходовпозволяет учредителям и акционерам выбрать наиболее важные направления активизации деятельности организации.
Анализ доходов предприятия ООО «Коралл» показан в таблице 9.
Таблица 9 – Анализ доходов предприятия ООО «Коралл» за 2013-2015 гг.
| Наименование | Значение | Абсолютное изменение | Относительное изменение, % | ||||
| 2013 г. | 2014 г. | 2015 г. | 2014 - 2013 | 2015-2014 | 2014/ 2013 | 2015/ 2014 | |
| Выручка, тыс. руб. | 9560 | 10231 | 11877 | 671 | 1646 | 107,0 | 116,1 |
| Себестоимость, тыс. руб. | 6231 | 6432 | 7412 | 201 | 980 | 103,2 | 115,2 |
| Валовый доход, тыс. руб. | 3329 | 3799 | 4465 | 470 | 666 | 114,1 | 117,5 |
| Доля денежных доходов, % | 34,8 | 37,1 | 37,6 | 2,3 | 0,5 | 106,6 | 101,2 |
В течение всего периода наблюдается рост валовых доходов предприятия. В 2014 году рост составил 470 тыс. руб. или 14,1%, в 2015 году – на 666 тыс. руб. или на 17,5%. Увеличивается доля денежных доходов. В 2013 году она составляла 34,8%, в 2014 году – 37,1% и в 2015 году – 37,6%.
В таблице 10 показаны показатели рентабельности предприятия.















