Парамонова ВКР (ОВ) (1213475), страница 10

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 10)

Таким образом, можно сделать вывод, что внедрение разработанного комплекса мероприятий по повышению мотивации персонала позволит значительно стимулировать деятельность сотрудников Уссурийского отдела Хабаровского филиала ОАО «Железнодорожная торговая компания».

Повысив уровень мотивации персонала, предприятие рассчитывает выйти на существенное увеличение прибыли. Подразумевается, что сотрудники, получив дополнительный стимул, будут приносить больше прибыли.

Таблица 18 - Сводная таблица по расчету затрат от внедрения предлагаемых мероприятий для Уссурийского отдела Хабаровского филиала ОАО «Железнодорожная торговая компания»

Таким образом, в случае применения рекомендованных мероприятий в 2018 году ожидается повышение следующих показателей:

• увеличение выручки (внедрение новых методов стимулирования персонала, таких как накопительная карта для сотрудников компании или возможность контроля графика отпусков);

• уменьшение себестоимости;

• увеличение затрат на 186 840 руб. в год по применению предложенных мероприятий, например, обучение новым методикам на ознакомительных семинарах;

• повышение рентабельности продаж минимум на 20%.

На основании выделенных недостатков системы стимулирования труда персонала предприятия - Уссурийский отдел Хабаровского филиала ОАО «Железнодорожная торговая компания» были представлены следующие основные рекомендации по совершенствованию данной системы:

• развитие соревновательного момента в системе стимулирования;

• возможность контроля графика отпусков;

• возможность повышения квалификации за счет компании;

• расширение социального пакета в виде системы бонусного вознаграждения за хорошие показатели работы (например, абонементы в бассейн или фитнес-клуб, или путевки для детей).

Также было выявлено, что есть необходимость вовлечения персонала для управления кадровой политикой на предприятии.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Чтобы разработать и вне­дрить эффективную систему мотивации труда, нужно реализовать три этапа: провести диагностику существующей системы оплаты труда компании, разработать систему мотивации, в которой комплексно применять материальные и моральные средства, регулярно прово­дить мониторинг и коррекцию системы стимулирования труда.

Объект исследования в данной работе - система стимулирования персонала предприятия -Уссурийский отдел Хабаровского филиала ОАО «Железнодорожная торговая компания».

Основная цель, проводимая в Уссурийском отделе Хабаровского филиала ОАО «Железнодорожная торговая компания» кадровой политики - повышение капитализации Компании за счет поддержания и постоянного усовершенствования единой системы подбора, оценки, адаптации, обучения, развития и мотивации персонала.

Таким образом, в теоретической части были рассмотрены основные теоретические подходы системы стимулирования труда, которые имеют широкое распространение в современной российской системе финансово-кредитных организаций, а также классифицированы самые популярные виды материальной и нематериальной мотивации. В аналитической части при анализе эффекта применения различных мотивационных систем на основе реальных практик поощрения сотрудников можно сделать ряд выводов и рекомендаций:

1. Поощрения сотрудникам должны назначаться объективно, по утвержденным положениям в соответствии с предназначенным для той или иной категории персонала стимулом и с учетом должностной специфики.

2. Для наилучшей реализации целей предприятия система оплаты труда должны быть адаптивной к изменениям внешней среды и стратегии организации. Для долгосрочных и краткосрочных задач применяют разный набор стимулов.

3. В настоящее время особую актуальность приобретает система оплаты труда, опирающаяся на достижение ключевых показателей эффективности. Для этого целесообразно применять программу Balanced Scorecard.

В целом систему мотивации труда Уссурийский отдел Хабаровского филиала ОАО «Железнодорожная торговая компания» следует признать соответствующей цели и задачам, стоящим перед компанией. Кроме того, ей присущи следующие характеристики:

• формализованный и ясный состав используемых элементов системы материального стимулирования (состав заработной платы сотрудников разных категорий, принципы ее начисления);

• высокая степень регламентации;

• периодический мониторинг регионального рынка труда.

Все это позволяет говорить о высокой степени управляемости системы стимулирования труда персонала предприятия Уссурийский отдел Хабаровского филиала ОАО «Железнодорожная торговая компания».

Вместе с тем, на наш взгляд, система стимулирования труда в компании имеет некоторые недостатки и требует совершенствования по следующим направлениям:

• оптимизация структуры прямого материального стимулирования / заработной платы работников предприятия (с точки зрения корректировки состава элементов заработной платы);

• более широкое использование методов косвенной мотивации сотрудников компании.

• недостаточно активно используется «соревновательный момент» в определении системы оплаты и различных бонусов (в то время как в других компаниях этот инструмент демонстрирует высокую степень эффективности).

• необходимо расширить систему бонусного вознаграждения за хорошие показатели работы, в частности, в усовершенствованную систему бонусного вознаграждения можно включить такие элементы как: выдача путевок на отдых, санаторно-курортное лечение, выдача путевок на концерты, оплата ГСМ и сотовой связи (не только для руководителей, но и для специалистов), выдача абонементов в бассейн, организация поездок, организация досуга для сотрудников и т.д.

Также проблемным моментом для компании является высокий уровень текучести кадров (в том числе - среди обслуживающего персонала). В то же время в компании не предпринимается никаких мер для снижения текучести кадров.

На основании выделенных недостатков системы стимулирования труда сотрудников предприятия Уссурийский отдел Хабаровского филиала ОАО «Железнодорожная торговая компания» были представлены следующие рекомендации по совершенствованию данной системы:

• развитие соревновательного момента в системе мотивации.

• расширение социального пакета в виде системы бонусного вознаграждения за хорошие показатели работы.

Необходимо вовлечение персонала для управления кадровой политикой на предприятии.

Также на основании рейтинговой оценки предложенных мероприятий был сделан вывод, что внедрение разработанного комплекса мероприятий по повышению мотивации персонала позволит стимулировать деятельность сотрудников Уссурийский отдел Хабаровского филиала ОАО «Железнодорожная торговая компания»

Таким образом, в результате предложенных мероприятий ожидается:

• увеличение выручки (внедрение новых методов стимулирования персонала, таких как накопительная карта для сотрудников компании или возможность контроля графика отпусков);

• уменьшение себестоимости;

• увеличение затрат на 186 840 руб. в год по применению предложенных мероприятий, например, обучение новым методикам на ознакомительных семинарах;

• повышение рентабельности продаж минимум на 20%.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Гражданский кодекс Российской федерации от 30.11.1994 N 51-ФЗ. Принят ГД ФС РФ 21.10.1994, в редакции от 27.12.2015

2. Абчук В. А. Менеджмент: Учебник / В. А. Абчук. - Санкт-Петербург : Союз, 2011. - 463 с.

3. Адамчук В. В. Экономика и социология труда: учебник для вузов / Адамчук В. В., Ромашов О. В., Сорокина М. Е. - Москва : ЮНИТИ, 2012. - 407 с.

4. Базаров Т. Ю. Управление персоналом: под ред. / Т. Ю. Базарова,
   Б. Л. Еремина - М. : Юнити, 2013. - 560с.

5. Беляева А. Н. Методы стимулирования персонала / А. Н. Беляева. - Москва : МР3 Пресс, 2012. - 318 с.

6. Верхоглазенко В. А. Система мотивации персонала /
   В. А. Верхоглазенко // Консультант директора. - 2015. - №. 4. - С. 23-34

7. Веснин В. Р. Менеджмент персонала: Учебное пособие для сред.-спец / В. Р. Веснин. Учеб. заведений. - Москва : Элит, 2012. - 381 с.

8. Ветлужских Е. Н. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика / Е. Н. Ветлужских. - Москва : Альпина Бизнес Букс, 2011. - 133 с.

9. Виханский О. С. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд. / О. С. Виханский,
   А. И. Наумов. - Москва : Экономистъ, 2012. - 528 с.

10. Глазов М. М. Управление персоналом: анализ и диагностика персонал-менеджмента: учебник / М. М. Глазов, И. П. Фирова, О. Н. Истомина. - Санкт-Петербург : Андреевский издательский дом, 2011. - 251с.

11. Данилова Е. К. Типичные ошибки при создании системы мотивации / Е. К. Данилова // Финансовый директор. - 2015. - №6. - С. 68-69.

12. Добролюбов Е. С. Система материального и нематериального стимулирования (мотивация) персонала / Е. С. Добролюбов // Работа с персоналом. - 2014. - выпуск 42. - 47с.

13. Егоршин А. П. Стимулирование трудовой деятельности: учебное пособие / А. П. Ерошин. - Н. Новгород : НИМБ, 2013. - 325 с.

14. Жиронкина О. С. Проблемы стимулирования персонала предприятий и пути их решений // Актуальные проблемы управления - модернизация и инновации в экономике: материалы регион. науч.-практ. конф. студентов, аспирантов, молодых ученых, г. Волжский, 28-29 апреля 2011 г.: тез. докл./ВПИ (филиал) ВолгГТУ / О. С. Жиронкина. - Волгоград : Изд-во ВолгГТУ, 2011. - С.143-144

15. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы / Е. П. Ильин. - Санкт-Петербург : Питер, 2011. - 411 с.

16. Кабанов В. А. Управление дополнительным уровнем мотивации кадров на предприятии / В. А. Кабанов // Управление персоналом. - 2014. - № 4. - С.39 - 42.

17. Кириллов Л. В. Как заставить сотрудников «гореть» на работе? /
    Л. В. Кириллов // Управление персоналом. - 2012. - № 4. - С.19-21.

18. Клочков А. К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов / А. К. Клочков. - Москва : Эксмо, 2011. - 160 с.

19. Комаров Е. И. Измерение мотивации и стимулирования «человека работающего»: учебное пособие / Е. И. Комаров. - Москва : РИОР: ИНФРА-М, 2013. - 112 с.

20. Крячко К. С. Эффективная мотивация персонала // Экономическая наука и практика: материалы II междунар. науч. конф. (г. Чита, февраль 2013 г.) / К. С. Крячко. - Чита : Издательство Молодой ученый, 2013. - С. 65-71

21. Кусакин В. А. Многоуровневая система мотивации персонала /
    В. А. Кусакин // Управление персонала. - 2015. - № 11. - С.90-93

22. Магура М. И. Мотивация труда персонала и эффективность управления / М. И. Магура // Управление персоналом - 2015. - № 3. - С.34-41

23. Мухина Н. М. Нормирование труда в зарубежных странах /
    Н. М. Мухина, А. А. Рабцевич // Молодой ученый. - 2013. - №6. - С.391-392

24. Потеряхин Н. А. Деньги как мотивирующий фактор / Н. А. Потеряхин // Справочник кадровика. - 2015. - №9. - С. 18-21

25. Сальникова Н. И. Подбор и мотивация персонала / Н. Н. Сальникова.
    - Москва : Генезис, 2015. - Т. 248. - 268 с.

26. Управление персоналом. Учебник для студентов вузов / Под ред.
    Т. Ю. Базарова, Б. Я. Еремина - Москва : ЮНИТИ, 2011. - 554 с.

27. Управление персоналом организации. Учебник / Под ред.
    А. Я. Кибанова. 2-е изд. - Москва : ИНФРА-М, 2012. - 636 с.

28. Уткин Э. А. Мотивационный менеджмент / Э. А. Уткин.
    – Москва : ЭКМОС, 2012. - 176 с.

29. Цинченко А. М. Как разработать систему мотивации / А. М. Цинченко // Генеральный директора. - 2013. - № 6. - С.51-53

30. Шекшня С. В. Управление персоналом в современной организации /
    С. В. Шекшня - Москва : ЮНИТИ, 2012. - 553 с.

31. Официальный сайт Министерства экономического развития Российской Федерации [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://economy.gov.ru/minec/activity/sections/smallBusiness/ (дата обращения 25.05.2017 г.)

32. Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.gks.ru/metod/ xml/XML_plan_2017.htm (дата обращения 25.05.2017 г.)

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Анкета «Оценка стимулирования труда на предприятии Уссурийский отдел Хабаровского филиала ОАО «Железнодорожная торговая компания»

Характеристики

Список файлов ВКР