Антиплагиат (1213086), страница 7
Текст из файла (страница 7)
Доставка товара в магазин[18]осущ ествляется транспортом ООО «Элемент» или транспортом покупателя, в зависимости от договоренности меж ду ними.Торговлячерез выездных торговых представителей имеет широкое распространение, как наиболее активная форма сбыта. При этомООО «Элемент» организует агентскую сеть для поиска покупателей - более мелких оптовиков и магазинов. Торговые агентыподдерживают контакты со своими клиентами, следят за наличием товаров в[18]их магазинах, контролирует своевременность расчетов за товары и так далее. Торговые представителимогут быть закреплены за определенной[18]территорией, [33]загруппой клиентов или продавать только определенные товары.В [18]ООО «Элемент» торговые агенты закреплены за определенной территорией, так как такое распределение э кономит время.Проц есс осущ ествления основной деятельности ООО «Элемент» проходит следующ ие стадии:Формирование ассортимента заказа для ООО «Элемент» и информирование об э том поставщ иков.Оплата выставленных поставщ иками счетов согласно условий договора.Доставка и отгрузка продукц ии на склад ООО «Элемент» с последующ им хранением.Реализац ия продукц ии конечным потребителям.Итак, ООО «Элемент» осущ ествляеткоммерческоепосредничество[57]промышленныемеждупроизводствомтоваровирозничнойторговлей.предприятия, предприятия оптовой торговли, предприятия розничной торговли,Покупателямиявляются[56]государственные учреж дения, частные лиц а.
Таким образом, оптовая торговля является частью рынка товаров и услуг, т.е.http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.23376163&repNumb=119/3314.06.2016Антиплагиатпотребительского рынка.Маркетинговая деятельность любого предприятия, которое функц ионирует в условиях рынка, долж на содерж ать в себе максимум всехновых знаний о данной отрасли: о способах продвиж ения товара, о рекламе, о прямых продаж ах и т.д. Поэ тому ООО «Элемент»принимает маркетинговые решения, касающ иеся выбора ц елевого рынка, формирования товарного ассортимента и комплекса услуг,ц енообразования.Основными задачами ООО «Элемент»являются:- маркетинговое изучение рынка, спроса и предложения на продукцию;-[18]размещение товаров в необходимыхсвоевременное,полноеи ритмичное[19]потребителюобеспечениеассортименте, количестве и с соответствующим качеством;товарами вшироком ассортиментепосреднических,розничныхпредприятий, потребителей;- организация хранения товарных запасов;- организация планомерного и ритмичного завоза и вывоза товаров;- обеспечение приоритета потребителя, усиление его экономического воздействия на поставщика в зависимости отнадежности хозяйственных связей, качества поставляемой продукции;- обеспечение стабильности партнерских отношений в хозяйственных связях;- организация планомерного завоза товаров из регионов производства в район потребления;-широкое применение экономических методов регулирования всей системы взаимоотношений между поставщиками,посредниками, потребителями, снижение совокупных издержек, связанных с продвижением товаров от изготовителей кпотребителям.[18]Потенц иал предприятия определяется как способность предприятия обеспечивать такой уровень своей деятельности, которыйнеобходим для завоевания или удерж ания конкурентных позиц ий в реально складывающ ихся условиях рынка.У ООО «Элемент» достаточное количество конкурентов, основные из них: ООО "Электро-Индустрия", ООО «Мега», ООО «ОптТорг»,ООО «СовТех», ООО «ДВ Лазер», ООО «Амур Электро» и другие.
Но, тем не менее, ООО «Элемент» имеет свой рынок сбыта, которыйпозволяет выж ивать и быть конкурентоспособным на рынке предоставляемых услуг. Ведь чащ е всего наибольшую прибыль получаетболее приспособленное, развитое и оснащ ённое предприятие, которое владеет информац ией, а значит, и ситуац ией на рынке, и,самое главное, показывает высокий уровень качества своей деятельности.Итак, качество продукц ии и услуг является одним из важ нейших показателей деятельности предприятия.
Улучшение качестваопределяет выж иваемость и конкурентоспособность предприятия в условиях рынка, темпы технического прогресса, внедренияинновац ий, рост э ффективности производства, э кономию всех видов ресурсов, используемых на предприятии. А конкурентные войныразвертываются главным образом на поле качества выпускаемой продукц ии и качества оказываемых услуг.Система управления качеством ООО «Элемент» руководствуется следующ ими ц елями:удовлетворение запросов потребителей;повышение конкурентоспособности услуг;развитие творческой активности и вовлечение всего персонала в проц есс непрерывного совершенствования.Успешная деятельность предприятия обеспечивается выпуском качественной продукц ии. «Уровень качества продукц ии мож но охарактеризовать совокупностью единичных и (или) комплексных показателей.» [17,с. 30]. Показатели качества обслуж ивания на ООО «Элемент»:учет ж еланий и потребностей клиентов;предоставление услуг по конкурентоспособным ц енам;наличие современного оборудования;надеж ность;отзывчивость;безопасность;профессионализм сотрудников.«Организац ионная структура – э то э лементы, из которых состоит организац ия, и способы взаимодействия меж ду ними.
Формируяструктуру, мы ставим ц ель – создать систему, совокупность устойчивых связей, обеспечивающ их достиж ение ц елей организац ии и еевнутреннюю стабильность.Элементами организац ионной структуры являются долж ностные позиц ии, а взаимодействие меж ду ними определяется принятыми ворганизац ии способами разделения труда и координац ии работ.» [6,с. 5-6]ООО «Элемент» является организац ией бюрократического вида, особенностью которогоуправления, при котором каж дый ниж естоящ ий уровень контролируется вышестоящ им инего принц ип соответствия полномочий и ответственности работников управления меступринц ип разделения труда на отдельные функц ии и спец иализац ии работниковявляется принц ип иерархичности уровнейподчиняется ему, а такж е вытекающ ий изв иерархии.
К нему так ж е мож но отнестипо выполняемым функц иям, и принц ипобезличенности выполнения работниками своих функц ий.Организац ионная структура ООО «Элемент» представлена на рисунке 6:ДиректорДиректорГлавный бухгалтерГлавный бухгалтерЗам.Зам.Зам.Зам.Зам.Зам.директорадиректорадиректорадиректорадиректорадиректорапопопопопопоторговлеторговлемаркетингумаркетингутехнологическому оборудованиютехнологическому оборудованиюТорговый отделhttp://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.23376163&repNumb=120/3314.06.2016АнтиплагиатТорговый отделОтдел маркетингаОтдел маркетингаПланово-э кономический отделПланово-э кономический отделТранспортный отделТранспортный отделЮридический отделЮридический отделАдминистративно-хозяйственный отделАдминистративно-хозяйственный отделОтдел кадровОтдел кадровРисунок 6 - Организац ионная структура ООО «Элемент»Фирма имеет линейно-функц иональный тип структуры управления.
Характерной чертой такого типа структуры является «шахтный» принцип построения и специализации управленческого процесса по функциональным подсистемам организации. Покаждой подсистеме формируется иерархия служб («шахта»), пронизывающая всю организацию сверху донизу.[12]Эта структура представляет собой иерархическую систему руководителей разных уровней, каж дый из которых осущ ествляетединоличное руководство всеми подчинёнными ему ниж естоящ ими руководителями, а каж дый руководитель ниж естоящ его уровняимеет только одного непосредственного начальника в лиц е соответствующ его руководителя выше прилегающ его уровня.Я согласна с мнением автора работы [6] в том, что э ффективная организац ионная структура имеет следующ ие признаки:Структура соответствует стратегии организац ии.Структура соответствует среде функц ионирования организац ии.Отсутствие противоречий меж ду э лементами оргструктуры.Известно, что персонал организац ии – э то совокупность физических лиц , состоящ их с предприятием в отношениях, регулируемыхдоговором найма.Численность персонала ООО «Элемент» составляет 57 человек.
В компании ООО «Элемент» работают в основном муж чины. Возрастбольшинства работников – от 25 до 35 лет. На предприятии преобладают сотрудники опытом работы от 1 года до 5 лет. Некоторыесотрудники ООО «Элемент» имеют высшее образование, но большая часть сотрудников имеет среднее спец иальное образование.Почти все сотрудники ООО «Элемент» имеют организаторские способности, владеют умением общ аться с людьми (как с коллективом,так и с клиентами), имеют навыки работы с компьютером.В ООО «Элемент» персонал разделён на три категории: руководители, спец иалисты, исполнители.Таблиц а 3 – Состав персонала ООО «Элемент» по категориямКатегорииКоличество человек1.
Руководители1 чел.2. Спец иалисты4 чел.3. Исполнители52 чел.Итого, чел.57 чел.Руководитель ООО «Элемент» - директор. Руководитель:- распоряж ается ресурсами предприятия;- принимает решения об их использовании;- разрабатывает стратегию и тактику развития предприятия;- обеспечивает осущ ествление стратегических планов, текущ их задач и основных ц елей деятельности предприятия.Спец иалисты:1.
Зам. директора по торговле;2. Зам. директора по маркетингу;3. Главный бухгалтер;4. Зам. директора по технологическому оборудованию.Зам. директора по торговле:- организует работу отдела торговли;- организует складскую работу;- организует разработку отчетности по коммерческому направлению ООО «Элемент»;Зам. директора по маркетингу:- организует работу отдела маркетинга;- осущ ествляет разработку маркетинговой политики ООО «Элемент»;- определяет новые рынки сбыта и новых потребителей товара;-осущ ествляет проц едуру планирования и отчётности отдела маркетинга.Главный бухгалтер:- осущ ествляет надзор за ведением бухгалтерского учета на ООО «Элемент» и формированием необходимой отчетности;- обеспечивает своевременное составление сметно-финансовых и других расчётов;- осущ ествляет надзор за всеми видами финансовых операц ий, контроль за своевременностью их исполнения;- составляет отчетность о выполнении планов транспорта, сбыта готовой продукц ии и финансовой деятельности.Зам.
директора по технологическому оборудованию-обеспечивает соблюдение законности в деятельности предприятия и осуществлении его[39]хозяйственно - э кономических связей;http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.23376163&repNumb=121/3314.06.2016Антиплагиат- осущ ествляет обеспечение технической э ксплуатац ии зданий и технического оборудования;- осущ ествляет руководство хозяйственной деятельностью предприятия в области сбыта продукц ии по договорам поставки,транспортного и административно-хозяйственного обслуж ивания.Исполнители выполняют основные задачи, принятые руководителями и спец иалистами.Итак, определяющ им фактором, влияющ им на конкурентоспособность, э кономический рост и э ффективность производства, являетсяналичие на предприятии человеческих ресурсов, способных профессионально решать поставленные производственные задачи.Для организац ии ц ели играют большую роль, так как они являются исходной точкой планирования и леж ат в основе построенияорганизац ионных отношений.
Целью ООО «Элемент» является получение прибыли от осущ ествления хозяйственной и финансовойдеятельности, а такж е сохранение своих конкурентных преимущ еств в долгосрочной перспективе.Несмотря на то, что ООО «Элемент» благополучно действует на рынке предоставляемых услуг, все ж е общ еству необходимо иметьочень высокий уровень качества предоставляемых услуг при их невысокой стоимости, такж е необходимо наладить каналы реализац ииуслуг.Технико-э кономический анализ ООО «Элемент»Технико-э кономический анализ деятельности предприятия – э то комплексное изучение производственно-хозяйственной деятельностипредприятия с ц елью объективной оц енки результатов и дальнейшего его развития и совершенствования.Технико-э кономический анализ позволяет:- раскрыть зависимость результатов производственно-финансовой деятельности предприятия от э ксплуатац ионных, технических иорганизац ионных факторов;- определить степень влияния каж дого из них на выполнение плана;- выявить имеющ иеся резервы производства, вскрыть недостатки в работе.Основными задачами анализа являются:- обеспечение э кономической обоснованности планов деятельности предприятия;- контроль на соответствие деятельности предприятия принц ипам самоокупаемости и самофинансирования;- выявление и оц енка внутренних производственных резервов повышения э ффективности деятельности предприятия;- оц енка состоятельности предприятия с ц елью диагностики и предотвращ ения его банкротства.Этапы проведения технико-э кономического анализа:- формирование системы показателей, характеризующ их работу предприятия;- анализ показателей;- оформление выводов и рекомендац ий, вытекающ их из проведенного анализа.Учитывая то, что главной задачей торгового предприятия является получение необходимой прибыли для удовлетворения соц иальныхи э кономических интересов работников, руководителей и собственников предприятия, мож но предполож ить, что основнымипоказателями, характеризующ ими результаты коммерческой деятельности торговых предприятий, выступают товарооборот, валовыйдоход, издерж ки обращ ения, прибыль и рентабельность.














