Текс ВКР (1212905)

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла

АННОТАЦИЯ

Тема данной выпускной квалификационной работы «Система мотивации персонала на предприятии на примере АО Хабаровский судостроительный завод».

Работа состоит из трех глав.

В первой главе была проанализирована научная литература по проблеме мотивации, изучены теории трудовой мотивации, сущность системы мотивации, а также средства воздействия на мотивацию персонала.

Во второй главе дана краткая характеристика исследуемой организации, в частности системы управления персоналом; с помощью методики, основанной на экспертных оценках, и построенного диагностического профиля выявлена проблемная область системы управления персоналом

В третьей главе на основании выделенных недостатков нами были предложены мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала АО «Хабаровский судостроительный завод»:

Общий объем работы составляет 90 страниц. Выпускная квалификационная работа содержит 8 таблиц и 11 рисунков. В ходе написания работы было использовано 40 литературных источников.

ABSTRACT

The theme of this final qualifying work "staff motivation system in the company on the example of JSC Khabarovsk shipyard".

The work consists of three chapters.

The first chapter was analyzed scientific literature on the problem of motivation, studied the theory of motivation, the essence of the system of motivation, as well as means of influence on staff motivation.

The second chapter summarizes the study organizations, in particular human resource management system; using a technique based on expert assessments, and built a diagnostic profile of identified problem area of ​​personnel management system

In the third chapter of measures to improve staff motivation systems have been proposed on the basis of the shortcomings identified by us JSC "Khabarovsk Shipbuilding Yard":

The total amount of work is 90 pages. Final qualifying work contains 8 tables and 11 figures. In the course of writing the work 40 references were used.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 5

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ КАК ФУНКЦИИ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ 8

1.1. Основные понятия мотивации 8

1.2. Основные теории мотивации 12

1.3. Способы воздействия на мотивацию персонала 19

2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В АО «ХАБАРОВСКИЙ СУДОСТРОТЕЛЬНЫЙ ЗАВОД» 24

2.1. Характеристика предприятия и основные показатели деятельности АО «Хабаровский судостроительный завод 24

2.2. Социально- экономический анализ персонала в АО «Хабаровский судостроительный завод» 29

2.3. Анализ системы мотивации персонала в АО «Хабаровский судостроительный завод» 40

3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В АО «ХАБАРОВСКИЙ СУДОСТРОИТЕЛЬНЫЙ ЗАВОД» 49

3.1. Предлагаемые мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала в АО «Хабаровский судостроительный завод» 49

3.2. Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий и стратегические задачи развития кадрового потенциала и необходимость на 2016-2020 гг. 62

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 71

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 75

ПРИЛОЖЕНИЕ 80

ВВЕДЕНИЕ

Отношение человека к труду, его определенное поведение в процессе труда, изготовление и реализации продукта постоянно находится в зависимости от того, как организована мотивация труда либо желание людей к производительному труду. Мотивация труда - это совокупность мер, соорентированных на активизацию физиологических, интелектуальных и морально-психологических стремлений человека; побуждающих его в следствии трудовой деятельности удовлетворять собственные все возрастающие духовные и материальные потребности. В основе комплекса составляющих мотивацию труда основным является заинтересованность к труду и, безусловно, к окончательным его итогом. Поэтому мотивацию труда необходимо рассматривать как сложный процесс влияния на интересы человека. В иностранной литературе предоставляется простое определение мотивации как совокупности методов заставить людей отлично работать.

Другими словами, мотивация понимается как комплекс внутренних и внешних движущих сил, побуждающих человека к исполнению определенной деятельности, задают ее границы и формы, придающих данной деятельности направленность, ориентированную на достижение установленных целей.

Путь к эффективному управлению человеком находится при помощи представления понимание его мотивации. Только лишь понимая, что движет человеком, побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий, можно постараться создать эффективную систему форм и способов управления человеком. Для этого следует понимать, как возникают или вызываются те или иные мотивы, как и какими методами, мотивы могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование людей.

Мотивация труда есть закономерное социально-экономическое и нравственно-психологическое явление. Оно характеризуется единым комплексом социально-политических, организационных, финансовых, общественных и психологических условий, побуждающих людей тем действиям, которые, в окончательном результате, могут удовлетворить их требования, и в то же время обеспечить решение стоящих перед обществом вопросов по изготовлению требуемого объема материальных благ.

Ориентация сотрудников на достижение целей организации по существу представляется основной задачей управления персоналом. Из-за изменения содержания труда в условиях научно-технического прогресса, широкой автоматизации и информатизации производства, в следствии повышения уровня образования и социальных ожиданий сотрудников роль мотивации в управлении персоналом ещё более возросла, усложнилось содержание управленческой деятельности.

Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается в том, что мотивация занимает ведущее место в структуре поведения личности и считается одним из главных понятий, которое используется для объяснения движущих сил, деятельности в целом. Однако невозможно изучить мотивацию индивида в отрыве от социальной реальности. Следует также отметить, что мотивационный фактор обеспечивает превращение умений, навыков , знаний в средства личностного и профессионального роста, тем самым, способствуя достижению профессионального мастерства. Высокий уровень мотивации к труду способствует полному применению способностей и квалификации работников, увеличению темпов экономического роста.

Цель работы: исследовать и проанализировать управление системы мотивации труда персонала на предприятии.

Для достижения поставленной цели, необходимо решить ряд следующих задач:

- Рассмотреть теоретические основы системы мотивации;

- Исследовать социально-экономическую характеристику анализируемого предприятия;

- Проанализировать систему мотивации труда и разработать предложения по совершенствованию ее эффективной работы.

Предметом исследования в данной работе является система мотивации труда.

Объектом исследования является АО «Хабаровский судостроительный завод».

Теоретической и методологической основой изучения системы мотивации труда послужили работы как зарубежных так и отечественных авторов.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ КАК ФУНКЦИИ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ

1. .Основные понятие мотивации

Существует большое количество мотивационных тенденций, из которых и складывается понятие мотивации, и которые в той или иной степени свойственны каждому человеку. К сожалению, четкого и общепризнанного определения понятия мотивации не существует. Разные авторы, дают определение мотивации, исходя из своей точки зрения. Например, у Л.Г. Зайцева встречается такое определение: “Мотивация-это побуждение к активной деятельности личностей, коллективов, групп, связанное со стремлением удовлетворить определенные потребности”[9].

С точки зрения М.А Магура.: “Мотивация-это побуждение людей к деятельности” Однако, все определения мотивации, так или иначе, сходны в одном: под мотивацией понимаются активные движущие силы, определяющие поведение живых существ[18].

На мой взгляд, более широко раскрывает понятие мотивации, следующее определение А.А. Ганичева: “ Мотивация - состояние личности, определяющее степень активности и направленности действий человека в конкретной ситуации”[5].

Таким образом, в широком смысле мотивация - это совокупность условий или мотивов, оказывающих влияние на поведение человека, направляющих его деятельность в необходимую для организации сторону, трудозатраты, регулирующих интенсивность труда, побуждающих проявлять упорство, добросовестность, усердность, старательность в достижении целей.

С помощью мотивации руководитель удовлетворяя индивидуальные желания персонала побуждает людей работать для достижения целей организации.

Влияние мотивации на поведение человека зависит от многочисленных факторов, во многом индивидуально и может изменяться под влиянием обратной связи со стороны деятельности человека.

К основным понятиям мотивации относятся:

- Потребности - это то, что возникает и находится внутри человека и требует удовлетворения[7]. Это то, что есть у каждого, общее для разных людей, однако в то же время имеет определенное индивидуальное выражение у каждого человека. Потребности могут быть осознанными и неосознанными, и люди по-разному могут пытаться реагировать на них: удовлетворять их, подавлять или не обращать на них внимания.

- По мнению Волосского А. А. мотивы - это то, что вызывает определенные действия человека, находится внутри него, имеет индивидуальный характер, находится в зависимости от большого количества внешних и внутренних факторов, а кроме того и от действия других, возникающих одновременно с ним мотивов[4]. Мотивы формируются потребностями человека, ставшими на столько значимыми, чтобы побудить человека действовать. Мотив не только побуждает человека к действию, но и определяет, что необходимо сделать и как будет реализовано это действие, в частности если мотив порождает действия по устранению потребности, в таком случае у разных людей данные действия могут быть абсолютно отличны, даже если они испытывают одинаковую потребность[13]. Мотивы могут быть внутренними и внешними. На рисунке 1 представлена классификация мотивов.

Мотивы

Внешние

Внутренние

Рисунок 1 - Классификация мотивов

Внешние мотивы представляют собой желание человека обладать каким-то не принадлежащими ему объектами, либо наоборот, исключить подобное обладания. Внутренние мотивы связаны с получением удовлетворения от уже имеющегося у человека объекта, который он стремится сберечь, либо с неудобствами, которые приносит ему обладание таким объектом, а следовательно, желание от него избавиться.

- По мнению Крот М. мотивирование - это процесс влияния на человека с целью побуждения его к определенным действиям посредством пробуждения в нем определенных мотивов. Эффективность управления весьма в большой степени находится в зависимости от того, насколько успешно осуществляется процесс мотивирования[16].

- Стимулы. Мотивы «включаются» с помощью стимулов, в качестве которых могут выступать материальные предметы, действия других людей, представляющих, надежды на что-то, возможности иметь что-то и т. д. В качестве стимулов так же могут быть обещания, носители обязательств и перспектив, то есть что-то предложено человеку в компенсацию за его действия, что он хотел бы получить по итогу определенных действий. По содержанию стимулы могут быть материальные и моральные[23].

- Стимулирование. Процесс применения различных стимулов с целью мотивирования людей называется процессом стимулирования. Стимулирование имеет разные формы. В практике управления одной из наиболее известных его форм является материальное стимулирование. Стимулирование принципиально различается с мотивированием. Сущность данного различия заключается в том, что стимулирование - это одно из средств, с помощью которого может реализовываться мотивирование.

На рисунке 2 мотивация, рассматриваемая как процесс, в классическом варианте может быть представлена в виде шести последовательных этапов.

Первый этап

Возникновение потребностей

(постановка задачи)

Второй этап

Поиск путей устранения потребностей

Третий этап

Определение набора и направления необходимых действий

Характеристики

Тип файла документ

Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.

Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.

Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.

Список файлов ВКР