Доработка Абрамов А.В Нормоконтроль (1211055)

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла

АННОТАЦИЯ

Тема выпускной квалификационной работы «Разработка функциональной стратегии организации».

Пояснительная записка 87 с., 13 рис., 33 табл., 46 источников.

В первой главе выпускной квалификационной работы рассмотрены теоретические основы функциональных стратегий развития организации.

Во второй главе выпускной квалификационной работы дана краткая характеристика организации, проведен анализ финансового положения предприятия, себестоимости, прибыли и рентабельности, проанализирована конкурентоспособность компании ООО «Строительные материалы ДВ».

В третьей главе разработана функциональная маркетинговая стратегия организации. Для увеличения конкурентоспособности ООО «Строительные материалы ДВ» можно предложить открытие магазина в Ленинском округе.

В заключении изложены основные выводы по выпускной квалификационной работе.

ABSTRACT

The theme of final qualifying work "Development of the functional strategy of the organization."

Explanatory note 87 p., 13 fig., 33 tab., 46 sources.

In the first chapter of final qualifying work The theory-cal foundations of functional strategies of the organization.

In the second chapter of final qualifying work summarizes characterized acteristic-organization, the analysis of the financial situation, cost, profit and profitability, analyzed the Competitiveness of the company "Building materials DV".

The third chapter is designed functional marketing strategy of the organization. To increase the competitiveness of "Building Materials DV" can propose opening a store in the Leninsky district.

In conclusion, the main findings on the final qualifying work.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………….. 5

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ СТРАТЕГИЙ

РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ……………………………………………………. 7

1.1. Стратегия маркетинга……………………………………………………….. 8

1.2. Финансовая стратегия………………………………………………………13

1.3. Инновационная стратегия………………………………………………….. 18

1.4. Стратегия производства……………………………………………………. 21

1.5. Социальная стратегия……………………………………………………… 24

1.6. Стратегия организационных изменений………………………………….. 27

2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ООО «СТОРИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ДВ»………………………………... 31

2.1. Общая характеристика ООО «Строительные материалы ДВ»………….. 31

2.2. Анализ финансового состояния предприятия……………………………. 36

2.3. Анализ товарооборота и товарного ассортимента предприятия………... 46

2.4. SWOT – анализ предприятия………………………………………………. 49

2.5. Оценка конкурентоспособности

ООО «Строительные материалы ДВ»…………………………………………. 54

3. РАЗРАБОТКА ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ МАРКЕТИНГОВОЙ

СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ………………………………………………... 62

3.1. Формирование функциональной стратегии как способа повышения

конкурентоспособности для ООО «Строительные материалы ДВ»……. 62

3.2. Разработка предложений для ООО «Строительные материалы ДВ»…... 65

3.3. Расчет экономического эффекта от внедрения разработанных

предложений………………………………………………………………... 67

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………. 79

СПИСОК ИCПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………….82

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 Сравнительный аналитический баланс ООО «Строительные материалы ДВ»…………………………………………………………………….. 85

ПРИЛОЖЕНИЕ 2 Анкета для исследования потребительской привлекательности……………………………………………………………........ 86

ПРИЛОЖЕНИЕ 3 Результаты анкетирования ………………………………….. 87

ВВЕДЕНИЕ

Идеальное фyнкциональное подpазделение должно быть и пpоизводительным, и эффективным. Оно должно выполнять тy pаботy, c котоpой cпоcобно xоpошо cпpавлятьcя, и pаcполагать пpодyманной фyнкциональной cтpатегией, yвязанной c деловой cтpатегией компании.

Фyнкциональная cтpатегия нацелена на деятельноcть той или иной фyнкциональной cлyжбы (или отдела) в pамкаx общей cтpатегии данного xозяйcтвенного подpазделения.

Раcпpоcтpанение cфеpы пpинятия cтpатегичеcкиx pешений на более низкие фyнкциональные ypовни (маpкетинг, пpоизводcтво, финанcы, иccледования и pазpаботки, пеpcонал, электpонная обpаботка данныx и дp.) cпоcобcтвyет фоpмиpованию в компании cовеpшенно нового подxода к бизнеcy и pаcшиpению возможноcтей выбоpа для назначения на должноcти иcполнителей, котоpые также тpебyют знаний в облаcти бизнеcа. Разpаботка фyнкциональной cтpатегии подpазyмевает активное поведение менеджеpов в pамкаx заданной фyнкции. Таким обpазом, фyнкциональная cтpатегия cводитcя к такой оpиентации того или иного фyнкционального подpазделения (отдела) в cоответcтвии c общей деловой cтpатегией, котоpyю каждый имеющий к ней отношение pаботник воcпpинимает как логичеcкое пpодолжение cвоей деятельноcти.

Главная ответcтвенноcть за фоpмиpование cтpатегии обычно возлагаетcя на pyководителей фyнкциональныx подpазделений.

Пpи pазpаботке фyнкциональной cтpатегии необxодимо:

- опpеделить pоль и конкpетное cодеpжание фyнкциональной подcиcтемы;

- заpyчитьcя yвеpенноcтью в том, что cоответcтвyющемy менеджеpy яcна коpпоpативная миccия;

- yточнить, как данная фyнкциональная подcиcтема cпоcобcтвyет pазвитию бизнеcа;

- четко пpовеcти pазгpаничения междy фyнкциональными облаcтями;

- еcли это возможно, пpовеcти одновpеменнyю pевизию вcеx фyнкциональныx подpазделений;

- напpавить энеpгию иcполнителей вcеx фyнкциональныx подpазделений в единое pycло коpпоpативной миccии, чтобы избежать yгpозы "меcтничеcкого" подxода;

- cбаланcиpовать тенденции, cвязанные c пpофеccиональней компетентноcтью, пpофеccиональной этикой и пpедпpинимательcтвом таким обpазом, чтобы не допycтить возникновения конфликтов.

Целью выпускной квалификационной работы является разработка функциональной стратегии организации на примере ООО «Строительные материалы ДВ».

Задачи данной работы состоят в следующем:

- изучить теоретические основы функциональных стратегий развития организации;

- дать краткую характеристику организации ООО «Строительные материалы ДВ»;

- провести анализ финансового положения предприятия, себестоимости, прибыли и рентабельности;

- проанализировать конкурентоспособность компании ООО «Строительные материалы ДВ»;

- разработать функциональную стратегию организации ООО «Строительные материалы ДВ».

Объектом исследования является ООО «Строительные материалы ДВ», основная сфера деятельности которого - оптовая и розничная торговля строительными материалами и изделиями.

Предметом исследования является функциональная стратегия организации торговли.

Период исследования: 2013, 2014 и 2015 года.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ СТРАТЕГИЙ

РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

Базовая стратегия предприятия должна быть подкреплена разработкой функциональных стратегий. Последние конкретизируют выбранную траекторию развития предприятия (организации) в соответствии с основными направлениями его деятельности, обеспечивая достижение основной цели, поставленной руководством предприятия.

Функциональные стратегии разрабатываются соответствующими подразделениями предприятия (организации). В силу их предназначения и специфики деятельности различные службы предприятия имеют свое собственное видение достижения поставленных ориентиров, поэтому разрабатываемые ими стратегии не всегда стыкуются, а иногда и просто противоречат друг другу. Искусство руководства предприятием заключается в том, чтобы заставить функциональные подразделения сбалансировать и скоординировать разрабатываемые ими стратегии.

Достигаться это может двумя основными путями: во-первых, руководители функциональных служб предприятия (организации) участвуют в обосновании и разработке базовой стратегии предприятия; во-вторых, процесс разработки окончательной стратегии развития предприятия должен быть многоступенчатым, включая этап согласования и координации.

Предприятие должно разрабатывать следующие основные виды функциональных стратегий:

- стратегию маркетинга;

- финансовую стратегию;

- инновационную стратегию;

- стратегию производства;

- социальную стратегию;

- стратегию организационных изменений.

1.1. Стратегия маркетинга

Стратегия маркетинга рассматривается в зарубежной литературе как одна из ведущих функциональных стратегий развития предприятия. Более того, многие маркетологи часто отожествляют стратегию маркетинга со стратегическим планом развития предприятия.

Важность маркетинговой стратегии обусловлена тем обстоятельством, что маркетинг обеспечивает информационные, стратегические и оперативные связи предприятия с внешней средой. Вследствие чего непосредственное функционирование маркетинга тесно связано с другими подсистемами управления деятельностью предприятия.

Основу маркетинга составляет процесс непрерывного сбора, анализа и оценки информации, в первую очередь о состоянии рынка. Практически невозможно эффективно управлять маркетинговой деятельностью без постоянно обновляемой и достоверной информации. Для того чтобы выжить в условиях конкуренции, предприятие должно следить за всеми изменениями на рынке (требованиями потребителей, соотношением цен, конкуренцией), а также за созданием новых изделий, введением новых элементов в дистрибьюторскую сеть. Маркетинговая деятельность предприятия дает возможность лучше ориентироваться в конкретной рыночной среде.

Основные проблемы, которые должны быть решены в процессе обоснования и разработки стратегии маркетинга на предприятии, представлены на рисунке 1.

В соответствии с этим в процессе обоснования и разработки маркетинговой стратегии предприятия решаются три взаимосвязанные задачи:

- разработка комплекса маркетинговых мероприятий (разработка новых видов продукции; создание альянсов, дифференциация рыночной политики; диверсификация производства; преодоление барьеров при вступлении на рынок и т.п.);

- адаптация деятельности предприятия к изменениям внешней среды (учет культурной специфики в контактах с общественностью, социальной ситуации в стране, экономической конъюнктуры и т. п.);

- обеспечение адекватности маркетинговой политики предприятия меняющимся потребностям клиентов (изменение номенклатуры производимых товаров и услуг; знание потребностей клиентов; детальная сегментация рынка и т.п.).

Рисунок 1 - Основные проблемы формирования маркетинговой стратегии развития предприятия

Стратегия маркетинга, или маркетинговая стратегия развития предприятия представляет собой совокупность направлений его деятельности на рынке и принятия решений, ориентирующих отдельные мероприятия маркетинга на возможно более полную реализацию базовой стратегии предприятия.

Маркетинговая стратегия предприятия призвана создавать необходимые условия для достижения желаемой конкурентной позиции за определенный период времени (рисунок 2).

Рисунок 2 - Маркетинговая стратегия предприятия как средство получения выгоды от конкурентных преимуществ

Принято выделять четыре основных подхода к планированию стратегии маркетинга:

- матрица возможностей по товарам/рынкам И. Ансоффа;

- матрица Бостонской консультативной группы (БКГ);

- программа воздействия рыночной стратегии на прибыль (PIMS);

- общие конкурентные стратегии М. Портера.

Основные компоненты маркетинговой стратегии развития предприятия:

• Стратегия товара:

• Модификация товара;

• Создание нового товара;

• Вывод продукции с рынка.

• Стратегия товародвижения:

• Прямые каналы;

• Косвенные каналы;

• Смешанный канал.

• Стратегия товаропродвижения:

• Реклама;

• Стимулирование сбыта;

• Пропаганда;

• Личная продажа;

• Стратегия цен:

• Прочное внедрение на рынок;

• «Снятие сливок»;

• Установление цен по одному из выбранных признаков.

В качестве важного элемента маркетинговой стратегии развития предприятия следует рассматривать товарную стратегию (стратегию нового товара), которая, в свою очередь, состоит из базовых элементов:

1. Генерация идеи – постоянный и систематический поиск возможностей создания новых товаров;

2. Оценка продукции – проведение своеобразной фильтрации идей, исключение неподходящих идей из дальнейшего рассмотрения;

3. Проверка концепции – представление предполагаемым потребителям основной идеи нового товара и оценка их реакции на этот товар;

4. Экономический анализ – прогноз спроса, издержек, требуемых инвестиций и прибыльности нового товара;

5. Разработка продукции – процесс превращения товара по замыслу в товар в реальном исполнении;

6. Пробный маркетинг – реализация товара в одном или нескольких регионах и оценка полученных результатов;

7. Коммерческая реализация – переход от опытного на серийное производство нового товара.

8. Стратегия дизайна товара предполагает, что в зависимости от своего размера, финансовых возможностей, известности и популярности предприятие может предлагать на рынке либо стандартные товары или услуги, либо товары и услуги в соответствии с желаниями и вкусами заказчика.

9. Стратегия «перекрытия» товаров друг другом основывается на повышении предприятием своей внешней конкурентоспособности путем создания условий для внутренней конкуренции. Это особенно актуально на этапе зрелости жизненного цикла товара, когда поддержание объема сбыта возможно при дальнейшей дифференциации предполагаемой продукции и повышения ее потребительских свойств. Возможна определенная кооперация с конкурентами (например, создание стратегических альянсов) путем продажи отдельных компонентов. Стратегия «перекрытия» товаров используется либо предприятиями, стремящимися к завоеванию рынка, но не имеющими пока еще прочных позиций на нем, и предприятиями, уверенными в своем «имидже».

10. Стратегия «сбор урожая» может применяться к товару, объем сбыта которого неуклонно сокращается. При одновременном снижении издержек производства предприятие старается получить максимальную прибыль, не вкладывая при этом средства для поддержания данного товара на рынке.

11. Стратегия упрощения ассортимента используется в том случае, если не хватает средств для поддержания всего ассортимента продукции, а ставшиеся товары позволят обеспечить достаточный объем прибыли.

12. Стратегия ликвидации всего ассортимента продукции применяется в том случае, когда товары «не идут» (например, устаревший товар, который больше не находит своего покупателя).

13. Стратегия цен (ценообразования) как элемент маркетинговой стратегии предприятия предусматривает обоснование и разработку механизма определения цен на производимые им товары. Причем в процессе ценообразования следует учитывать общие цели развития предприятия.

Основных методов ценообразования два.

1. Расчет цены по методу «средние издержки плюс прибыль» заключается в начислении определенной наценки на себестоимость товара. При этом наценка устанавливается, как правило, или в абсолютном, или в процентном исчислении.

2. Расчет цены на основе анализа безубыточности и обеспечения целевой прибыли производится с использованием графика безубыточности, на котором отражаются общие издержки и ожидаемые общие поступления при разных уровнях объема продаж.

Стратегия товаропродвижения товара как элемент маркетинговой стратегии предприятия предполагает обоснование и разработку системы мероприятий по укреплению сложившегося отношения потребителей к товарам. Данная стратегия обращена к различным потребителям (акционерам, правительству, персоналу) и т.п. Причем эти мероприятия должны быть специфическими для каждой из этих групп, которые имеют различные цели, знания и потребности.

Характеристики

Тип файла документ

Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.

Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.

Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.

Список файлов ВКР