Антиплагиат (1209169), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Основными признаками отнесения к типу «Текущ ие затраты на использование» являются:затратытолько на находящиеся в эксплуатации ресурсы;регулярность платежей;тарифицируются, как правило, от объема использования;не взаимозаменяемы с трудозатратами собственного персонала.Затраты на использование проще всего относить на ИТ-услуги, так как их метрики легко использовать как драйверы расходов. Такимобразом,[1]текущ ие затраты на использование являются прямыми издерж ками на ИТ-ресурс в проц ессе его э ксплуатац ии.б) Текущ ие затраты на утилизац июВ данный тип затрат попадают:списание остаточной стоимости основных средств Банка;затраты, связанные с утилизац ией основных средств.Использование данного типа затрат является спец иальным расширением методологии ресурсного бюдж етирования ИТ для Сбербанка.1.3Правила отнесения затрат по типамПри определении типа затрат следует руководствоваться следующими правилами:1.
Все единовременные издержки являются затратами одного из двух типов: «[1]Приобретение» и «Внедрение» или расходами типа «Списание».2.Все регулярные издержки являются текущими затратами одного из трех типов: «[1]Сопровож дение», «Эксплуатац ия» или «Использование».3. Если по смыслу затраты нельзя отнести к типу «Внедрение», то их следует относить на тип «[1]Приобретение».4. Расходы типа «Списание» введены для совместимости с бухгалтерской отчетностью и в расчете затрат на ИТ с управленческой точки зрения неиспользуются.5.Если по смыслу текущие затраты нельзя отнести к типу «Использование», то их следует относить на тип «Эксплуатация».6. Если по смыслу текущие затрат нельзя отнести к типу «Эксплуатация», то их следует относить на тип «Сопровождение».Таким образом, при определении типа затрат рекомендуется использовать следующий алгоритм:1.
Являются ли издержки разовыми или регулярными?2. Для разовых издержек — сначала выделить расходы на списание, затем необходимо выделить затраты на внедрение, все остальноеотносится к типу «Приобретение».3. Для регулярных издержек — сначала выделить[1]текущ ие затраты на «Использование»,затем — на «Эксплуатацию», все остальное относится к типу «Сопровождение».1.4[1]Принц ипы ресурсного бюдж етирования в подразделениях информац ионных технологийПринц ипы ресурсного бюдж етирования ИТ мож но выделить в одиннадц ать пунктов.1. Смета затрат Банкана ИТ формируется для целей финансирования жизненного цикла всех ИТ-ресурсов, которые используются при предоставлении ИТ-услуг иИТ-проектов. Для создания эффективной и прозрачной сметы [1]затрат в Банке реализуется принц ип ресурсного бюдж етирования, согласно которому формируется полный и законченный список ИТ-ресурсов, попринц ипу «сверху-вниз», авсе бюджетирование строится вокруг этих ресурсов.2.
Категоризация ИТ-ресурсов осуществляется таким образом, чтобы корреспондировать с существующими в ИТ-индустрии моделямикатегоризации, что позволит проводить сравнения распределения на ИТ с существующими примерами лучшей практики.3. Выделяются пять основных категорий ИТ- ресурсов: Сети (Network), программное обеспечение (Software), вычислительная техника(Hardware), печать/копирование/сканирование (Paperware), инфраструктура (Facilities).
Каждый из перечисленных ресурсов может бытьиспользован бизнесом напрямую, либо использован другими ресурсами. Такое опосредованное использование одних ИТ-ресурсов другимипроизводится через модель учета[1]себестоимости операц ионных ИТ-услуг.4.Модель бюджетирования должна позволять определять совокупную стоимость владения для каждого имеющегося или вновь приобретаемогоресурса, то есть совокупность затрат на приобретение данного ресурса, его поддержки и сопровождения, расходных материалов илитрафика.
При этом расчет[1]совокупной стоимости владения не являетсясамоцелью данной методики бюджетирования, а ее производным продуктом.5. Для каждой категории ресурсов осуществляется декомпозиция на группы ресурсов, например категории «Печать/Копирование/Сканирование» на персональные принтеры, сетевые принтеры, и так далее. Группы ресурсов — это второй уровень детализации структурыИТ-бюджета. В большинстве случаев ресурсы объединяются в группы в соответствии с тем сервисом, который получает от егоиспользования либо конечный пользователь, либо другой ИТ-ресурс.6.
С жизненным циклом каждого ИТ-ресурса связано 7 типов затрат: капитальные затраты, издержки на приобретение ресурса,[1]текущ ие затраты на сопровож дение, затраты на внедрение, текущ ие затраты на э ксплуатац ию, текущ ие затраты на использование, затраты наутилизац ию.Существуют установившиеся соотношения между затратами как каждого типа для данного ресурса,[1]так и затратами по категориям ИТ-ресурсов в соответствии с рисунком 1.3.Например, стоимость ежегодной поддержки лицензий составляет 15-25% от первоначальных затрат на приобретение лицензии.[1]Контроль соответствия э тих соотношений лучшей практике является одной из задач, решаемых с помощ ью данной методики.Рисунок 1.3 – Типовое проц ентное соотношение затрат на ИТ-ресурсы по категориям7.
Каж дый ИТ-ресурсможет в той или иной форме потреблять другиеИТ-ресурсы. Например, сервер (категория Hardware) потребляет такой ресурс, какэлектропитание (категория Facilities). Это потребление не должно отражаться напрямую в смете. Такие взаимосвязи должны быть отраженыв описании архитектуры и технических спецификациях, через потребление операционных ИТ-услуг.8.
В дополнение к пяти перечисленным выше основным категориям, вводятся три дополнительных категории ИТ-ресурсов: консалтинг(Consulting), персонал ИТ (IT Employees), прочие категории (Other).Данные ресурсы прежде всего используются для поддержки функционирования основных категорий ресурсов, а связанные с этим затратыне могут быть напрямую отнесены к одной из пяти основных категорий (например, разработка ИТ-стратегии).
Однако такие внешниезатраты, как разработка программного обеспечения или системная интеграция, которые могут быть привязаны к конкретному ИТ-ресурсу,должны быть заложены в смету в соответствующей категории (например, как капитальные затраты в категории «Программное обеспечение»или затраты на внедрение в категории «[1]Вычислительная техника»).
Исключениемявляются затраты на ИТ-персонал Банка, которые всегда планируются как отдельные статьи сметы затрат, с указанием соответствующейаналитики, на поддержку или внедрение какого ИТ-ресурса нужен внутренний персонал.9.Структура ИТ-части проектных бюджетов должна полностью соответствовать данной методологии.временное предприятие для создания или измененияПроект рассматривается как[1]ИТ-ресурсов или ИТ-услуг. Аллокац ия проектных затрат на услуги производится через амортизац ию стоимости проектов.Стоимость проекта рассчитывается как сумма прямых затрат на персонал ИТ, накладных затрат, проектных капитальных затрат, текущ их затрат настандартные ИТ-ресурсы, текущ их затрат на уникальные ИТ-ресурсы, амортизац ии стандартных ИТ-ресурсов, амортизац ия уникальных ИТ-ресурсов,суммы произведений долей использования операц ионных услуг на их себестоимости.10.В структуру сметызатрат не может добавляться новых категорий ИТ-ресурсов и типов расходов.
Таким образом, структура статей сметы [1]затрат и расходов фиксирована.11. Модель позволяет провести расчет стоимости ИТ-услуг, проектов и запросов на изменения (ЗНИ). ЗНИ в рамках методологии рассматривается какчастный случай проекта. Расчет стоимости ЗНИ производится по тому ж е алгоритму, что и ИТ-проект. Аллокац ия стоимости ЗНИ производится на ИТуслуги аналогично амортизац ии стоимости проектов, но при э том срок амортизац ии проектных расходов устанавливается в 1 год.2 СИСТЕМАТИЗАЦИЯ ЗАТРАТ НА ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ ДАЛЬНЕВОСТОЧНОГО БАНКА ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ»2.1 Обоснование э кономической ц елесообразности планирования себестоимости ИТ-услуг для Дальневосточного Банка ПАО «Сбербанк России»В данной работе понятие «Себестоимость ИТ-услуг» или «Себестоимость ИТ-Категорий» обозначает стоимость владения ИТ-ресурсами, с учетомнескольких ограничений, включающ их следующ ее:1.
ИТ-подразделение – э то внутренняя структура ДВБ, поэ тому счета за его услуги не выставляются;2. Не рассматривается ц енообразование на ИТ-услуги. То есть интересует только себестоимость ИТ-услуг.В Дальневосточном Банке ПАО «Сбербанк России» (далее ДВБ) на сегодняшний день не осущ ествляется расчет себестоимости ИТ-услуг, а толькосоставляется планируемый и фактический бюдж ет ИТ-блока ДВБ.Для ц елей и задач составления сметы затрат на информац ионные технологии в ДВБ используется автоматизированная система «Смета» (далее АС«Смета») собственной разработки. Минимальной учетной единиц ей в базе АС «Смета» является так называемая «Влож енная детализированнаязаявка» (например, заявка на приобретение персонального компьютера, увеличение оперативной памяти сервера, количество минут, необходимыхна телефонные разговоры и т.д.).
Другими словами - э то таблиц а строк сметы, где в одной записи хранятся данные всех четырех кварталов, поодному полю на каж дый квартал.В рамках ресурсно-сервисной методологии бюдж етирования информац ионных технологий, данный подход не позволяет определить стоимостьвладения ИТ-ресурсами в разрезе ИТ-услуг, а лишь ведет учет фактических затрат Банка на информац ионные технологии, что сущ ественнозатрудняет проц есс планирования и контроля э ксплуатац ии ИТ-услуг Банка, а в ряде случаев и вовсе его искаж ает.Так, в таблиц е 2.1 и на рисунке 2.1 представлена статистика фактических затрат и отклонений в разрезе ИТ-Категорий за ��ериод с 2012 по 2014гг в ДВБ.Таблиц а 2.1 – Сравнение структуры себестоимости ИТ-Категорий ДВБ с нормативами за период с 2012 по 2014 гг, %ИТ-Кат.
Структура затрат по расчету на 2012 год Рекомендуемая структура затрат 2012 ∆ 2013 ∆ 2014 ∆ гр.1 гр.2 гр.3 гр.4 гр.5 Сети 27,9 +9,6 30,7+12,4 24,4 +6,1 18,3 ПО 31,0 -7,3 34,8 -3,5 21,5 -16,8 38,3 ВТ 38,6 -1,5 31,5 -8,6 50,1 +10 40,1 П/К/С 2,5 -0,8 3,0 -0,3 4,0 +0,7 3,3 Итого 100,0 - 100,0 100,0 - 100,0Рисунок 2.1 - Структура себестоимости ИТ-Категорий ДВБ за период с 2012 по 2014 ггВ соответствии с таблиц ей 2.1 ряд значений имеет отклонения более 10%. В ДВБ анализ отклонений себестоимости ИТ-Категорий по годам неведется, поэ тому сейчас трудно найти детальные причины расхож дений.















