Антиплагиат (1209169), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Подобная гибкость позволяет использоватьмодель на предприятиях любого масштаба.Рисунок 1.2 – Спиральная модель ж изненного ц икла ИТ-ресурсаПонятие ресурса является ключевым в принципах управления предприятием, например в теории RBV (resource based view),широкоиспользуемой для определения эффективных путей использования ресурсов предприятия для достижения конкурентного превосходства.Однако следует иметь ввиду, что большинство используемых вБанке ИТ-ресурсов стандартны и используются большинством другихорганизаций. Таким образом, минимизация стоимости владения ИТ-ресурсами является главной задачей управления затратами на ИТ вБанке.Однако при расчете себестоимости ИТ-услуг важно знать не только затраты, понесенные Банком на приобретение, внедрение,сопровождение, эксплуатацию и использование ИТ-ресурсов, но и на амортизацию ранее приобретенных, внедренных и[1]созданных Банком ИТ-ресурсов.Сущ ествует два принц ипиально разных варианта появления того или иного ресурса в Банке - он мож ет быть либо приобретен Банком у стороннейорганизац ии, либо создан внутренними силами.
Второй вариант чащ е всего относится к ресурсам категории «Программное обеспечение». В первомварианте оц енка ресурса мож ет быть сделана напрямую из данных сметы, во втором — из проектной документац ии.Все разнообразие ИТ-ресурсов Банкаможно разделить на две основные группы:стандартизированные и имеющие метрики и цену;уникальные, используемые для конкретной ИТ-услуги и не имеющие метрик.При составлении сметы затрат для стандартных ИТ-ресурсов нет необходимости указывать[1]ИТ-сервис или ИТ-проект, на который долж ны быть отнесены затраты по э тим ресурсам. Расчет составляющ их себестоимости за стандартные ИТресурсы производится путемумножения объема потребления стандартных ресурсов на их цену:где - объем потребления стандартных ресурсов;-[1]ц ена на ресурс.Для уникальных ИТ-ресурсов в обязательном порядке долж ен быть указан ИТ-сервис или ИТ-проект,на который относятся все расходы и затраты, связанные с данным ИТ-ресурсом.Все ИТ-ресурсы можно разделить на пять основных категорий:Сети (Network) - передача и информационных данных, и голоса, как в локальных, так и в глобальных сетях;Программное обеспечение (Software) - как системное, так и прикладное;Вычислительная техника (Hardware) - сервера, системы хранения, но не сетевое оборудование;Печать/Копирование/Сканирование (Paperware) -[1]принтеры,копировальная[6]техника,сканеры;Инфраструктура (Facilities) - ЦОДы, СКС, энергообеспечение, климатическое оборудование.Каждый из перечисленных ресурсов может быть использован бизнесом напрямую, либо использован другими ресурсами (к примеру, ресурскатегории «Вычислительная техника» используется для функционирования ресурса категории «Программное обеспечение» ).
Такоеопосредованное использование одних ИТ-ресурсов другими производится через модель учета[1]себестоимости операц ионных ИТ-услуг.1.2 Типы затрат информац ионно-технологических ресурсов. Их признакиВжизненном цикле любого ИТ-ресурса можно выделить следующие действия, в результате которых[1]Банк несет затраты на ИТ-ресурс:Приобретение ресурса;Ввод в эксплуатацию;Сопровождение (регламентное обслуживание) ресурса поставщиком или уполномоченными им лицами;Эксплуатация[1]ресурса;Использование ресурса;Выводресурса из эксплуатации и списание.Следует отметить, что изменение остаточной стоимости ресурса (амортизация), возникающее в результате его морального и физическогоизноса, в структуре сметы не учитывается, но используется при расчете себестоимости ИТ-услуг и стоимостиобразом, с жизненным циклом каждогоИТ-проектов. Таким[1]ИТ-ресурса связано четыре типа расходов (текущ их затрат) и два типа затрат (единовременныхзатрат), которые должны быть учтены при составлении сметы:Капитальные затраты (Capital) - издержки на приобретение ресурса (например, стоимость лицензии);Расходы на сопровождениеили текущие затраты на сопровождение (Maintenance) - обязательные текущие расходы, связанные свладением данного ресурса (например, ежегодные лицензионные платежи);Затраты на внедрение (Implementation) - издержки, связанные с вводом данного ресурса в эксплуатацию (например, оплата работ повнедрению программного продукта);Расходы на эксплуатацию или текущие затраты на эксплуатацию (Support) - (например, расходы на администрирование программы илибазы данных);Расходы на использованиеили текущие затраты на использование (Usage)- расходы, связанные с использованием данного ресурса(расходные материалы или тарифицируемый трафик);Расходы на утилизацию[1]или текущ ие затраты на утилизац ию (Write -down) -расходы, связанные с выводом ресурса из эксплуатации и списанием.1.2.1[1]Капитальные затратыКапитальные затраты всегда связаны с приобретением какого-либо ИТ-ресурса,полезное использование которого предполагается в течение длительного периода времени.
Отнесение затрат к данному типу не связано состоимостью ресурса или периодом его списания на расходы согласно учетной политике Банка. Ключевым фактором отнесения являетсядлительность использования данного ресурса и единовременность понесенных на его приобретение затрат. Ключевыми признакамиявляются:единовременность затрат;приобретается материальный объект (сервер, маршрутизатор, канал связи) или лицензия на использование нематериального ресурса(программного обеспечения);ресурс будет использоваться длительное время.Например, если Банк приобретает лицензию на использование программного продукта,он согласно лицензионному соглашениювыплачивает единовременно в момент приобретения лицензии 100 тысяч рублей, а затем, начиная со второго года действия лицензионногосоглашения, по 15 тысяч рублей ежегодно, то на тип «Капитальные затраты»[1]относится 100 тысяч рублей.
В бюдж ет следующ его года на тип «Текущ ие затраты на сопровож дение» всмету будет внесено 15 тысяч рублей. В случае, если по лицензионному соглашению Банк обязуется оплачивать ежегодно по 30 тысячрублей, на тип «Капитальные затраты» не пишется ничего. В смету текущего года (и всех последующих) на тип «[1]Текущ ие затраты на сопровож дение» будет внесено 30 тысяч рублей.Как правило, затраты данного типа относятся на приобретение основных средств и в дальнейшем амортизируются по мере эксплуатацииданного ИТ-ресурса.1.2.2 Затраты на внедрениеВторым типом капитальных затрат являются затраты на внедрение ИТ-ресурса.[1]Фактически э то затраты, которые долж ны быть понесены Банком для того, чтобыприобретенный ресурс можно было бы ввести в эксплуатацию и начать продуктивно использовать в[1]Банке.
Например, если Банк приобрел лиц ензию на прикладной программный продукт, то без сущ ественных затрат на работы по его внедрениюприобретенные лиц ензии оказываются практически бесполезными для Банка. Внедрение мож ет осущ ествляться как поставщ иком лиц ензии, так ивнешним консультантом.Основными признаками отнесения к типу «Затрат на внедрение» являются:единовременность;[1]привязка, как правило, к приобретаемым ИТ-ресурсам;это услуги, а не оборудование или лицензии.Если внедрение является частью договора, связанного с приобретением ИТ-ресурса и по договору невозможно отделить затраты наприобретение и затраты на внедрение, то в такой ситуации все затраты идут[1]под кодом «Капитальные затраты».
Однако смешение водной статье затрат на внедрение и приобретение следует избегать, так как в такой ситуации сложно провести анализ, какая доля затратпошла на сами ресурсы, а какая - на услуги по их вводу в эксплуатацию. Таким образом, затратами на внедрение являются издержки,связанные с вводом данного ресурса в эксплуатацию.1.2.3 Текущие затраты на сопровождениеЦеновая политика поставщиков оборудования и программного обеспечения, как правило, предполагает регулярные платежи поставщику заих сопровождение. Типовой пример — это оплата регулярного технического обслуживания, пост гарантийного обслуживания оборудованияили регулярные лицензионные платежи. Основными признаками такого типа текущих затрат являются:регулярность;платежи поставщику или его уполномоченным агентам;привязка сумм платежей к ранее приобретенным ИТ-ресурсам;платежи вне зависимости от того, используется данный ресурс или нет;платежи не зависят от объема использования ресурса.Зачастую текущие затраты на сопровождение трудно отделить отзатрат на эксплуатацию данного ИТ-ресурса.
В таких случаях всетекущие зараты относятся на тип «Текущ ие затраты на сопровож дение».По-возможности, такой ситуации следует избегать, как при подготовке договоров, так и в процессе учета затрат. Смешивание разныхтипов текущих затрат в общем котле не позволяет сделать правильный анализ возможностей оптимизации затрат, например, за счетпроведения тендеров на выполнение работ по эксплуатации ресурсов или снижения расходов, связанных с их использованием.Как правило, затраты на сопровождение идут в оплату услуг поставщиков ранее приобретенныхИТ-ресурсов, и возможностииспользования рыночных механизмов для их снижения после приобретения ИТ-ресурса ограничены.
Затраты, связанные с эксплуатацией ииспользованием ИТ-ресурсов имеют большой потенциал снижения именно за счет использования рыночных механизмов снижения цены.Таким образом, текущими затратами на сопровождение являются затраты, связанные с владением данного ресурса, за исключениемзатрат на эксплуатацию и использование,[1]описанных ниж е.1.2.4 Текущ ие затраты на э ксплуатац июПосле того, как ИТ-ресурс приобретен и внедрен, необходимо эксплуатировать его. Чаще всего эти затрат Банк в явном виде не несет,так как[1]э ксплуатац ией большинства ИТ-ресурсовзанимаются собственные сотрудники ИТ-Банка и при расчете себестоимости ИТ-услуг эти затраты будут учтены через себестоимостьоперационных ИТ-услуг.
В текущие затраты на эксплуатацию попадают также все тезатраты, которые по смыслу должны были быотноситься к типу «[1]Текущ ие затраты на использование», но по каким-либо причинам э того сделать нельзя.Под эксплуатацией понимается прежде всего администрирование ИТ-систем, выполнение заявок пользователей на[1]НР Service Manager.Сущ ественная часть затрат э того типа идет на оплату контрактов по аутсорсингу.Основными признаками отнесения к типу « Текущие затраты на эксплуатацию» являются:заменимость этих затрат использованием собственного персонала ИТ;затраты происходят в период эксплуатации ИТ-ресурса;могут зависеть от объема эксплуатации.Текущие затраты на эксплуатацию возникают только после ввода данного ресурса в эксплуатацию.[1]Таким образом, текущ ими затратами на э ксплуатац ию являются затраты, которые возникают у Банкапосле ввода ресурса в эксплуатацию, за исключением прямых[1]затрат на его использование, описанных ниж е.1.2.5 Текущ ие затраты на использованиеПри э ксплуатац ии ИТ-ресурса часто возникают затраты,связанные с использованием данного ресурса, например, расходные материалы или тарифицируемый трафик.[1]Такие затраты относятся к типу «Использование».
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
