ВКР (1206878), страница 7

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 7)

Директор

Главный бухгалтер

Продавцы

С вязи подчинения

К освенные связи

Рисунок 3 - Организационная структура магазина

Генеральный директор осуществляет руководство магазином, разрабатывает акции и ценовую политику, осуществляет заказы товара и остальную административную деятельность.

Главный бухгалтер ведет бухгалтерский учет фирмы, снимает кассу, подготавливает финансовые отчеты, осуществляет выплату заработной платы.

Продавцы осуществляют торговую деятельность.

Все сотрудники подотчетны генеральному директору. Для реализации принципа единства руководства необходимо четко установить подчиненность продавцов непосредственно директору.

^{В магазине планируется проводить кадровую политику (переквалификация, переход опытных работников с конкурирующих организаций за счет стабильности и более высокой оплаты труда).}

В таблице 8 рассчитаем расходы на оплату труда работников и страховых взносов.

Таблица 8– Расходы на отплату труда работников и страховых взносов

По итогам таблицы 8 можно увидеть, что на оплату труда работников и страховые взносы нам потребуется 836 160 рублей в год.

2.7. Маркетинговый план

Клиентов магазина можно разделить на три группы:

- Первая группа - это люди, совершающие импульсивные покупки (не запланированные заранее).

- Вторая группа - те, кто по выходным запасается большим количеством основных товаров в супермаркетах, а в «магазин у дома» забегает за товарами, которые внезапно закончились.

- Третья группа - люди, совершающие все покупки в ближайшем к подъезду магазине. Среди них могут быть и те, у кого нет автомобиля (а значит, возможности съездить в отдаленный супермаркет), и ограниченные в передвижении пенсионеры, и интенсивно работающие люди, у которых не хватает времени на походы по магазинам.

Для привлечения клиентов первой группы будет сделана красочная вывеска.

Для привлечения клиентов второй группы будут разработаны рекламные акции и системы скидок, а так же в районе будут расклеены рекламные листовки, информирующие о проведении этих акций.

Для привлечения клиентов третьей группы будет разработан режим работы, удобный для интенсивно работающих людей - с 10:00 до 19:00.

Характер спроса.

Спрос на товары бытовой химии характеризуется поисковым покупательским поведением, т.е. покупатель может быть привержен к одному магазину, но всегда готов сделать покупку в другом магазине. Низкая степень вовлечения потребителей сопровождается ощутимыми различиями между разными магазинами. В этом случае потребители обычно легко и часто меняют магазины. Причиной их смены является многообразие выбора, а не неудовлетворенность.

Для таких магазинов маркетинговые стратегии будут разными - для крупных супермаркетов одни, для магазинов «возле дома» - другие. Супермаркеты будут стараться поощрять привычное покупательское поведение и должны использовать напоминающую рекламу, стремясь к тому, чтобы их реклама была на виду по телевидению и на билбордах вдоль основных автомагистралей.

А магазину «возле дома», следует поощрять поисковое покупательское поведение, предлагая более низкие цены, систему специальных скидок, рекламные акции и броскую вывеску. Реклама должна убеждать потребителей попробовать нечто новое.

Для привлечения покупателей на начальном этапе предприятие должно придерживаться методов ценовой конкуренции.

При одновременном проведении мероприятий по ускорению оборачиваемости товаров это не снизит средний уровень валового дохода, но обеспечит приток покупательского потока.

В целях активизации и стимулирования продаж предприятие планирует использовать рекламу, связи с общественностью и другие методы.

При проведении рекламных кампаний будут использоваться в основном рекламные щиты, устные консультации, реклама по радио и в прессе.

Реклама является важнейшей частью маркетинга. Реклама - форма коммуникации, которая переводит качество товаров и услуг на язык нужд и потребностей потребителей.

Реклама товаров предполагает использование специфических психологических, технических и художественных приемов с целью формирования и стимулирования спроса и продаж. Опыт крупных сетей магазинов показывает, что наружная реклама является самой эффективной. Кроме того, как реклама работают и подарочные сертификаты, которые покупатели могут дарить друг другу, скажем, на день рождения.

Реклама дает:

- информацию о потребительских свойствах товаров и различных видах услуг с целью их реализации, создания спроса на них;

- распространение сведений о организации, лице, произведении литературы и искусства и т. п. с целью создания им популярности.

Полезные стороны рекламы:

- реклама способствует распространению нового. Ее называют двигателем прогресса;

- создавая массовый спрос, реклама способствует увеличению выручки от продажи продукции. Недостаточная реклама может загубить вполне хорошее дело;

- реклама дает средства журналам, газетам, радио и телевидению.

В таблице 9 представлены направления рекламной деятельности магазина и мероприятия по реализации рекламной деятельности на ближайшие три года.

Таблица 9 - Направление рекламной деятельности в магазине на ближайшие 3 года

Оформление магазина и расстановка товаров по полкам является важнейшим компонентом успеха магазина косметики и парфюмерии. Выкладка товара должна меняться, как минимум, дважды в месяц. Иначе, покупатель постепенно теряет интерес к магазину.

Каждый стенд в магазине должен быть соответственно оформлен в особом стиле, выдержан в определенных тонах. Сегментирование продукции должно быть не по маркам и видам (туалетная вода, парфюмерная вода, духи), а новый, слегка необычный подход, объединяющий две сегментации:

Во-первых, разделить парфюмерную продукцию по сезонам – весна, лето, осень, зима – это поможет клиентам выбрать подходящий им запах, соответствующий данному времени года (летом более свежие, зимой более насыщенные).

Во-вторых, деление продукции по запаху – не обыденно: «цветочные», «фруктовые», «сладкие» или «свежие», а соответствующие чувству, темпераменту (например, «нежные», «страстные», «игривые», «классика»).

Чтобы привлечь клиентов тратится много ресурсов и усилий, поэтому чтобы увеличить отдачу от затрат на рекламу, клиентов нужно всеми силами удерживать. Для этой цели мы будем использовать карту скидок с накопительной системой. Предполагается, что выбирая из нескольких магазинов, покупатель выберет тот, в котором у него есть скидка. Кроме того, факт увеличения скидки с увеличением суммарной суммы покупок в магазине так же стимулирует спрос.

В третьей главе ВКР будет представлен план по капитальным и текущим расходам, финансовый план, оценка экономической эффективности проекта.

3. РАЗРАБОТКА ПРОИЗВОДСТВЕННОГО И ФИНАНСОВОГО ПЛАНОВ

3.1. План по капитальным и текущим расходам

Рассчитаем капитальные вложения - инвестиции в основной капитал (основные средства), в том числе затраты на капитальные вложения, расширение, реконструкцию и техническое перевооружение действующих предприятий, приобретение оборудования, инвентаря ,инструмента, проектно-изыскательские работы и другие затраты (ФЗ «Об инвестиционной деятельности в Российской Федерации, осуществляемой в форме капитальных вложений» от 25 февраля 1999 г.).

Под инвестициями понимаются совокупность затрат, реализуемых в форме целенаправленного вложения капитала на определенный срок в различные отрасли и сферы экономики, в объекты предпринимательской и других видов деятельности для получения прибыли (дохода) и достижения как индивидуальных целей инвесторов, так и положительного социального эффекта.

В таблице 10 рассчитаем сумму капитальных вложений.

Таблица 10 – Расчет суммы капитальных вложений

Таким образом, как видно из таблицы 10 для открытия магазина потребуется 49 250 р. и на первоначальную закупку товара требуется 100 950 р.

Итого первоначальные затраты составят 150 200 р.

Характеристики

Список файлов ВКР