Выпускная квалификационная работа (1202135), страница 8

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 8)

Таким образом, миссия компании «Примсоцбанк» направленная на стремление стать одной из лучших финансовых компаний мира. В рамках предоставленной миссии можно сформулировать цели, стоящие перед компанией [20].

Цели ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк»:

• привлечение денежных средств от физических и юридических лиц;

• осуществление кредитно-расчетных операций с физическими и юридическим лицами;

• осуществление банковских сделок с физическими и юридическими лицами;

• развитие новых направлений;

• выход на новые регионы;

• существенное улучшение качества обслуживания.

В качестве подробного примера рассмотрим один из филиалов банка в городе Уссурийск.

В компании планы разрабатываются каждый год, однако основное внимание уделяется краткосрочному планированию, и незначительное внимание уделяется долгосрочному и среднесрочному планированию.

И как таковое отсутствует четкая стратегия развития и комплексный стратегический план, хотя и чувствуется необходимость в нем, поскольку во внешней среде для организации имеются конкретные возможности, дающие шанс для дальнейшего развития.

Стратегическое планирование ставит целью предоставление комплексного научного обоснования проблем, с которыми имеет возможность столкнуться предприятие в предстоящем периоде, и на этой основе разработать показатели развития компании на плановый период. Такой метод наиболее применим для компании.

Беря во внимание прошлый опыт компании, организация сталкивалась с множеством непредсказуемых факторов, что вызывает надобность стратегического планирования. Осуществление такого пути возможно с разработкой стратегии деятельности организации, в которой определяются главные цели и задачи, их ресурсное и финансовое обеспечение, пути и методы достижения целей и решения возникающих проблем [29].

Для того чтобы не только выжить, но и усилить свои конкурентные позиции на рынке, необходимо на профессиональном уровне заниматься стратегическим планированием - выработкой стратегии с помощью комплекса формализованных процедур. Эти процедуры ориентированы на построение, как модели будущего, так и программы перехода в него из текущего состояния.

Функции разработки стратегии развития на данном предприятии возложены на отдел маркетинга.

Чтобы в дальнейшем сделать выбор стратегического планирования, необходимо применить метод SWOT-анализа и PEST-анализа.

Применяемый для анализа среды SWOT – анализ является общепризнанным подходом, позволяющим провести совместное исследование внешней и внутренней среды. На данном этапе процесса стратегического планирования руководители сопоставляют итоги анализа внешней с профилем предприятия, чтобы увидеть, какие у него существуют сильные и слабые стороны, какие появляются взаимосвязанные возможности и угрозы бизнесу и впоследствии этого установление цепочек связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегии компании.

Проведя анализ внутренней среды компании «Примсоцбанк», можно определить сильные и слабые стороны ее деятельности. Эти характеристики будут занесены в поле «Сильные стороны организации» и в поле «Слабые стороны организации».

После изучения внешней среды компании можно создать перечень опасностей и возможностей, с которыми она может столкнуться. Эти данные будут занесены в поле «Возможности внешней среды» и «Угрозы внешней среды».

После того как конкретный список слабых и сильных сторон компании, а также угроз и возможностей будет составлен, наступит этап установления связей между ними. Для установления этих связей необходимо составить матрицу SWOT(см. таблица 7).

Составим парные комбинации «сила - возможность», «сила - угрозы», «слабость – возможность» и «слабость - угроза», которые учитываются в компании при разработке стратегии поведения предприятия.

Таблица 7 –Матрица SWOT.

На основании SWOT анализа, можно определить:

СИВ(Сильные стороны и Возможности):

1-1-Внедрение современных технологий и сотрудничество с международными компаниями позволит банку расширить сеть филиалов.

2-2-Долгое функционирование на рынке так же скажется на расширении рынка сбыта.

3-2-Известность торговой марки поспособствует расширению рынка сбыта.

4-4-Рост благосостояния населения способствует стабильности финансового положения банка.

5-2-Выгодное местоположение банка приведет расширению рынка сбыта. Клиент выбирает банк, который расположен ближе к дому, работе, т.к. это экономит его время и деньги. Произойдет приток клиентов, что повлечёт рост рынка сбыта.

СИУ(Сильные стороны и Угрозы):

1-1-Развитая сеть филиалов банка не повлечет за собой новых конкурентов, так как банк их оставит позади себя.

2-2-Долгое функционирование на рынке позволит банку выходить из трудных ситуаций, а так же обходить неустойчивость внешней среды используя свой долголетний опыт.

3-3-Известность торговой марки не позволит потерять квалифицированный персонал, так как для большинства людей имидж компании играет серьезную роль.

3-4-Известность торговой марки позволит устранить или снизить ужесточение конкуренции.

5-1-Выгодное местоположение отделов банка в наиболее удобных и в местах большей проходимости людей, а так же банкоматов с круглосуточным режимом работы-все это создаст удобство для клиентов. Конкуренту будет сложно выйти на рынок, ведь самые выгодные позиции уже заняты.

СЛВ(Слабые стороны и Возможности):

3-1-Сотрудничество с зарубежными партнерами позволит развить корпоративную культуру на должный уровень.

2-3-Так же сотрудничество с зарубежными партнерами позволит расширить спектр банковских услуг.

СЛУ(Слабые стороны и Угрозы):

1-3-Недостаточно развитая корпоративная культура повлечет за собой потерю квалифицированного персонала.

2-2-Отсутствие новых видов банковских услуг, имеющихся у конкурентов может привести к неустойчивой внешней среде.

3-2-Для сохранения устойчивости внешней среды и не появления новых конкурентов, необходимо определить направления стратегического развития, сформулировать цели и задачи, которых нужно достичь. Отсутствие или отказ от этих элементов ставит под угрозу развитие в долгосрочной перспективе и постепенно приведет к замедлению роста рынка.

4-4-Большое количество конкурентов приведет к ужесточению борьбы за рынок.

Таким образом, мы ознакомились с сильными, слабыми сторонами, возможностями и угрозами «Примсоцбанка» [36].

На каждом из полей матрицы SWOT необходимо выбрать те комбинации, которые должны быть учтены при разработке стратегического планирования компании. Если брать те пары, которые были выбраны из поля «Сила и возможность», следует разрабатывать стратегию по применению сильных сторон компании для того, чтобы получить отдачу от возможностей, которые появились во внешней среде. Для тех пар, которые оказались на поле «Слабость и возможность», стратегия должна быть построена таким образом, чтобы за счет появившихся возможностей попробовать преодолеть имеющиеся в организации слабости. Если пара находится на поле «Сила и угроза», то стратегия должна предполагать использование силы предприятия для устранения угроз. Наконец, для пар, находящихся на поле «Слабость и угроза», компания должна вырабатывать такую стратегию, которая позволила бы ему избавиться от слабости и попытаться предотвратить нависшую над ним угрозу.

PEST-анализ проводится для стратегического прогнозирования, а так же выявления и оценки факторов внешней среды (политических, экономических, социальных, технологических), которые могут в настоящем и будущем повлиять на деятельность организации.

В таблице 8 приведены результаты PEST-анализа для Примсоцбанк.

Таблица 8 - Результаты PEST-анализа для Примсоцбанка

Как видно из таблицы 8, основную важную роль занимают политические факторы, значимость которых была оценена в 6,8 балла по десятибалльной шкале. Это достаточно высокая оценка. Среди текущих политических факторов по значимости лидируют зависимость от решений высшего руководства страны, коррупция, существующее законодательство и ужесточение госконтроля.

Характеристики

Список файлов ВКР