Выпускная квалификационная работа (1202135), страница 11
Текст из файла (страница 11)
Проблема - недостаточно широкий ассортимент банковских продуктов и услуг:
1)Увеличение количества банкоматов (43 %);
2)Разработка порядка выдачи экспресс - кредитов («Ювелирный кредит») (71%);
3)Разработка нового вклада «Особый случай» (108,8%).
Проблема - большое количество существующих конкурентов:
1)Совершенствование маркетинга (112 %).
Проблема- недостаточно развитая корпоративная культура:
1)Методы совершенствования корпоративной культуры, в результате которых предполагается, что повысится объем реализации предприятия на 15% при повышении себестоимости продукции на 10%. В результате произойдет увеличение прибыли, остающейся в распоряжении предприятия на 3,2%.
Таким образом, в результате оценки альтернатив, можно определить наиболее эффективные мероприятия для «Примсоцбанка». Это совершенствование маркетинга, разработка порядка выдачи экспресс - кредитов («Ювелирный кредит»), увеличение количества банкоматов.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Стратегическое планирование – это процесс осуществления совокупности систематизированных и взаимосвязанных работ по определению долгосрочных целей и направлений деятельности предприятий.
Определение и реализация стратегии относятся к числу сложных и трудоёмких работ.
Теоретические основы стратегического планирования широко изучены отечественными и зарубежными учёными но, к сожалению, не достаточно эффективно реализуются российскими предприятиями.
Цель данной дипломной работы - проанализировать сильные и слабые стороны организации и на основе анализа разработать стратегию развития для организации.
Исходя из цели и задач поставленных в начале исследования, было выявлено:
-
Стратегическое планирование — это набор действий, решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для достижения целей.
Специальные методы и приемы стратегического планирования, позволяют руководителям предвидеть и решать возникающие проблемы.
Чтобы выбрать наиболее приемлемую стратегию развития, необходимо проанализировать сильные и слабые стороны организации.
2. Публичное Акционерное Общество Социальный Коммерческий Банк Приморья «Примсоцбанк» - это универсальное предприятие и крупнейший банк на Дальнем Востоке.
Основными направлениями деятельности банка являются: кредитование корпоративных и частных лиц, предоставление услуг по расчетно-кассовому обслуживанию, привлечение свободных средств во вклады и работа на рынке валютно-обменных операций. Территориально банк представлен в Приморском, Камчатском и Хабаровском краях, Москве, Санкт-Петербурге, а также в Омской, Свердловской, Иркутской и Челябинской областях.
3. Примсоцбанк из года в год значительно наращивает темпы роста и совершенствует все направления деятельности, что несомненно способствует увеличению капитала банка, развитию клиентской и ресурсной базы, повышению эффективности управления банком.
4. Для определения стратегического состояния банка был проведён SWOT-анализ, давший возможность получить обзорную оценку.
Анализ показал, что сильными сторонами являются:
-
известность торговой марки;
-
долгое функционирование на рынке;
-
сотрудничество с международными компаниями;
-
выгодное местоположение банка.
Слабыми сторонами организации являются:
-
большое количество существующих конкурентов;
-
отсутствие новых видов банковских услуг;
-
недостаточно развита корпоративная культура.
А так же PEST- анализ, который показывает проблемы внешней среды:
-
зависимость решений руководителей банка от мнения более высокого руководства;
-
государственная коррупция;
-
существующее законодательство в банковской сфере;
-
высокая суммарная налоговая нагрузка на предприятие и возможность ее усиления;
-
обменные курсы валют;
-
рост стоимости потребительской корзины, требующий адекватного роста заработной платы;
-
изменения законодательства, затрагивающие социальные факторы.
Исходя из анализа, можно сделать вывод, что состояние стратегического планирования не на должном уровне и требует доработки.
5. На основе выводов, была откорректирована миссия предприятия, а также были выделены основные стратегические цели, предложены мероприятия по решению проблем организации(слабых сторон) и дана оценка эффективности предложений.
В качестве миссии была предложена следующая формулировка: «Наш банк дает людям уверенность и надежность в завтрашнем дне. Мы хотим, чтобы наши клиенты ценили нас за то, что мы помогаем им приближаться к их целям путем предоставления им качественных банковских услуг».
Основные стратегические цели:
-
укрепление конкурентных позиций на основных банковских рынках в том числе мировых;
-
поддержание рентабельности капитала на уровне не ниже 20%;
-
удвоение показателей чистой прибыли и активов;
-
добиться прорыва в эффективности управления расходами;
-
трехкратное увеличение роста числа клиентов;
-
повышение показателей достаточности капитала первого уровня.
Предложенные мероприятия по решению проблем:
1. Проблема - недостаточно широкий ассортимент банковских продуктов и услуг:
-
увеличение количества банкоматов;
-
разработка порядка выдачи экспресс - кредитов;
-
разработка нового вклада.
2. Проблема - большое количество существующих конкурентов:
-
совершенствование маркетинга.
3. Проблема- недостаточно развитая корпоративная культура:
-
методы совершенствования корпоративной культуры.
Предварительная оценка эффективности предложенных мероприятий в случае реализации на практике:
-
увеличение количества банкоматов (43 %);
-
разработка порядка выдачи экспресс - кредитов («Ювелирный кредит») (71%);
-
разработка нового вклада «Особый случай» (108,8%);
-
совершенствование маркетинга (112 %);
-
методы совершенствования корпоративной культуры, в результате которых предполагается, что повысится объем реализации предприятия на 15% при повышении себестоимости продукции на 10%. В результате произойдет увеличение прибыли, остающейся в распоряжении предприятия на 3,2%.
В результате, поставленная цель выпускной квалификационной работы была достигнута, посредством выполнения определенных задач.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
-
Положение Банка России «О методике определения величины собственных средств (капитала) кредитных организаций «Базель III»» [Текст] : утв. Банком России от 28 дек. 2012 г. № 395- П. -2013.- 1 март.
-
Положение Банка России «О порядке бухгалтерского учета отложенных налоговых обязательств и отложенных налоговых активов» [Текст] :утв. Банком России от 25 ноя. 2013 г.№ 409- П.-2013.-26 дек.
-
Александрова, А.В. Стратегический менеджмент [Текст]: учеб. / Н.А. Казакова, А.В. Александрова, С.А. Курашова, Н.Н. Кондрашева. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 320 c.
-
Арутюнян, Т. Что вам делать со стратегией? Руководство по стратегическому развитию компании [Текст] : учеб. / Т. Арутюнян. - М.: «Манн, Иванов и Фербер», 2013.-368 с.
-
Баринов, В.А. Стратегический менеджмент [Текст]: учеб. пособие / В.А. Баринов, В.Л. Харченко. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 285 c.
-
Басовский, Л.Е. Стратегический менеджмент [Текст]: учеб. / Л.Е. Басовский. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 365 c.
-
Белковский, А.Н. Конкурентные стратегии в России (точка зрения Майкла Портера ) [Текст] /А.Н. Белковский//Менеджмент в России и за рубежом.-2012.- №5.-С.39-47.
-
Бородин, А.И. Этапы формирования стратегического потенциала предприятия [Текст] /А.И. Бородин// Проблемы теории и практики управления.-2012.- №6.-С.41-42.
-
Велесько, Е.И. Стратегический менеджмент [Текст]: учеб. пособие / E.И. Велесько, А.А. Неправский.– Минск.: Мисанта, 2015.– 348 с.
-
Вишневская, О.В. Направленность стратегии развития предприятия: модель, контроль и управление [Текст] /О.В.Вишневская// Менеджмент в России и за рубежом.-2012.-№5.-С.40-42.
-
Годовой отчет Открытого Акционерного Общества Социальный Коммерческий Банк Приморья «Примсоцбанк» [Текст]: год. отчет.- Владивосток, 2015.-112 с.
-
Годовая бухгалтерская (финансовая) отчетность Открытого Акционерного Общества Социальный Коммерческий Банк Приморья «Примсоцбанк» [Текст] : год. фин. отчетность.- Владивосток, 2015.-59 с.
-
Дойль, П. Менеджмент: стратегия и тактика [Текст] : учеб. пособие / П. Дойль .– Спб.: Питер, 2013. – 560с.
-
Зайцев, Л.Г. Стратегический менеджмент [Текст]: учеб. / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. - М.: Магистр, 2013. - 528 c.
-
Зуб, А.Т. Стратегический менеджмент [Текст]: учеб. для бакалавров / А.Т. Зуб. - М.: Юрайт, 2013. - 375 c.
-
Инструменты реализации стратегии [Текст]: учеб/ под ред. Ю. Н. Лапыгина. – Владимир.: ВГПУ, ВлГУ, 2014.-336 с.
-
Кандалинцев, В. Г. Сбалансированное управление предприятием [Текст]: учеб. пособие /В.Г.Кандалинцев. – М.: Кнорус, 2013.-224 с.
-
Катькало, В.С. Эволюция теории стратегического менеджмента[Текст] :монография /В.С. Катькало.- 2-е изд.- СПб.: Высшая школа менеджмента, 2014.-548 с.
-
Каплан, Р.С. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию [Текст]: практич.руковод. / Р.С. Каплан.- 2-е изд., испр. и доп./ М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2014. - 320 с.
-
Кныш, М.М. Конкурентные стратегии [Текст]: учеб. пособие/М.М.Кныш. - СПб.:Данко,2014.- 284 с.
-
Ляско, А.К. Стратегический менеджмент [Текст]: учеб. / А.К. Ляско. - М.: ИД Дело РАНХиГС, 2013. - 488 c.
-
Маркова, В.Д. Стратегический менеджмент: понятия, концепции, инструменты принятия решений [Текст]: справочное пособие / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 320 c.
-
ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк», официальный сайт [Электронный ресурс] – Электрон. дан. – Владивосток, 2015. – Режим доступа: www.pskb.com
-
Сильная стратегия предприятия. Разработка и реализаци [Текст] // Стратегический менеджмент. -2014.-№4.-С.30-35.
-
Тебекин, А. В. Управление персоналом [Текст]: конспект лекций / А. В. Тебекин. - М.: Юрайт, 2012. – 147с.
-
Томпсон, А.А. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа [Текст] : учеб. / А.А. Томпсон, А.Д. Стрикленд, А.Р. Ганиева, Э.В. Кондукова. - М.: Вильямс, 2013. - 928 c.
-
Томпсон, А.А.Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии [Текст] : учеб./А.А. Томпсон, А.Д. Скрикленд. – М.: ЮНИТИ, 2013. – 576 с.
-
Фатхутдинов, Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление [Текст] : учеб. пособие / Р.А. Фахтудинов.-М: ИНФРА-М, 2014.-352 с.
-
Фахтудинов, Р.А. Стратегический менеджмент [Текст]: учеб./ Р.А.Фахтудинов. -7-е изд., испр. и доп. -М.:Дело, 2012.-448 с.
-
Филатов ,О.К. Планирование, финансы, управление на предприятии [Текст]: учеб. / Филатов О.К., Козловских Л.А., Цветкова Т.Н.- М.: Финансы и статистика, 2014.-384 с.
-
Хасси Д. Стратегия и планирование [Текст] : учеб./ Д.Хасси. – Спб.: Питер, 2013. – 384с.
-
Шестопал, Ю.Т. Стратегический менеджмент [Текст]: учеб. пособие / Ю.Т. Шестопал, В.Д. Дорофеев, В.А. Дресвянников. - М.: КноРус, 2013. - 320 c.
-
Шеховцева, Л.С. Стратегический менеджмент [Текст]: учеб. пособие/ Л.С. Шеховцева. – Калининград.: Изд. РГУ им. Канта, 2014. - 153с.
-
Шилков, В.И. Стратегический менеджмент [Текст]: учеб. пособие / В.И. Шилков. - М.: Форум, 2013. - 304 c.
-
Экономическая стратегия фирмы [Текст]: учеб./ под ред. А.П. Графова. – СПб.: Специальная литература, 2013. – 416с.
-
Эффективность стратегического управления [Текст]: учеб. пособие / под ред. Ю. Н. Лапыгина. – Владимир.: ВлГУ, 2015.-260 с.















