файл отчёта антиплагиат (1198890), страница 4
Текст из файла (страница 4)
График накопленияпассажиров на вокзалеМаксимальное число пассажиров на[11]графике накопления -1620 пассаж иров.Рисунок 3.2. Схема 1 э таж а вокзалаРисунок 3.3. Схема 2 э таж а вокзала3.3 Структура управления вокзала ВладивостокОбщ ее руководство работой всех подразделений вокзала осущ ествляет начальник вокзала, на которого возлож ены обязанности поорганизац ии работы и контролю за выполнением данного проц есса. Заместителю начальника вокзала подчиняются: деж урныепомощ ники начальника вокзала, деж урныйпо залу вокзала, дежурные по выдаче справок, кладовщики камеры хранения,[23]дикторы и оперативно подчиняется бригадир освобож денный, деж урные по комнате длительного отдыха, старшие инспектора (подосмотру), инспектора (по досмотру).Заместитель начальника вокзала организует работу по приему и оформлению на работу работников, организует проведениетехнической учебы, составляет графики сменности и ведет учет рабочего времени работников вокзала, контролирует соблюдениеработниками графика отпусков и прохож дения медкомиссий, участвует в аттестац ии работников вокзала, участвует в разработке ивнедрении новых видов услуг для пассаж иров, контролирует работу по сбору выручки от услуг, оказываемых пассаж ирам на вокзале,контролирует работу по соблюдению санитарно-гигиенического состояния вокзала, участвует в разработке и выполнении мероприятийпо подготовке к летним перевозкам и работе в зимних условиях, контролирует работу по антитеррористической деятельности,http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.21346300&repNumb=114/3026.05.2016Антиплагиатучаствует в работе штаба по граж данской обороне.Организует работу камеры хранения и комнат длительного отдыха, разрабатывает регламент их работы и регулирует его всоответствии с увеличением или уменьшением пассаж иропотока и изменениями в расписании движ ения поездов.
Контролирует работудеж урной по залу вокзала в части полноты оприходования и сдачи денеж ной выручки от дополнительных услуг на вокзале в банк, вчасти получения и обеспечения работников вокзала спец одеж дой, в части обеспечения вокзала материалами, необходимыми дляподдерж ания санитарного состояния вокзала в соответствии с санитарными нормами и правилами.Ведет работу по заключению договоров по кругу своих обязанностей.Несет ответственность за:- организац ию и полноту сбора денеж ной выручки от услуг на вокзале,- правильность ведения первичной документац ии, предоставляемой в бухгалтерию, правильность составления табелей учета рабочеговремени и графиков сменности,- предоставление в установленные сроки в Дирекц ию отчетов по кругу обязанностей,- выполнение обязанностей, установленных долж ностной инструкц ией.Главному инж енеру вокзала подчиняются бригадир освобож денный, работники участка по ремонту машин и механизмов, деж урныепомощ ники начальника вокзала (в части контроля за содерж анием здания и сооруж ений, и пож арной безопасности).Организует иконтролирует работу по охране труда и технике безопасности на вокзале, участвует в обучении работников безопасным приемам иметодам труда, контролирует проведение инструктаж ей и технической учебы, обучения и стаж ировки работников, организует«обучение» работников по действиям в чрезвычайных ситуац иях, участвует в аттестац ии работников вокзала, участвует в разработке ивнедрении новых услуг на вокзале, контролирует выполнение плана э ксплуатац ионных расходов по вокзалу.Так ж е ведет работу по содерж анию хозяйства, организует и контролирует ведение работ по текущ ему и капитальному ремонту зданийи сооруж ений вокзального комплекса, готовит и проверяет техническую документац ию, сметные расчеты на проведение работ поремонту, ведет работу по заключению договоров связанных с содерж анием, ремонтом и обслуж иванием как зданий и сооруж ений.
Несетответственность за:- работу по охране труда и технике безопасности на вокзале.Деж урный помощ ник начальника вокзала организовываетиконтролируетбезопаснуюпосадкупассаж иров,вособенностиорганизованных детских групп, лиц с ограниченными возмож ностями, к передвиж ению.Контролирует своевременное оповещ ение пассаж иров о прибытии, отправлении, посадке на пассаж ирские поезда диктором.Осущ ествляет контроль, за приц епками к пассаж ирским поездам служ ебных, служ ебно-технических вагонов.Контролирует работу сборов выручки от оказания услуг пассаж ирам в течение смены, контролирует соблюдение технологииобслуж ивания пассаж иров всеми подразделениями ОАО «РЖ Д» на вокзале, принимает оперативные меры к устранению нарушений.Деж урный помощ ник начальника вокзала в течение смены организует и возглавляет еж есменные проверки вокзала на предметпож арной безопасности, антитеррористической защ ищ енности, о чем производит запись в соответствующ их ж урналах.Схема структуры управления ж елезнодорож ным вокзалом Владивосток представлена на рисунке 3.4.Рисунок 3.4.
Структура управления вокзалом Владивосток3.4 Организац ия пассаж иропотокаОрганизация пассажиропотоков на вокзале и на платформахотправлению и прибытию пассажиров,[6]создавать[6]должнаобеспечиватьчеткий технологический[30]поточностьосновных операций по[31]ритм.Технология работы ж елезнодорож ного вокзального комплекса Владивосток определяется технологическими линиями обслуж иванияпосетителей и пассаж иров различных категорий таблиц а 3.2.МГН – особая группа пассаж иров и посетителей ж елезнодорож ного вокзального комплекса, технологические линии обслуж ивания,которых долж ны быть спланированы наиболее детально и в ряде случаев требуют наличия на ж елезнодорож ном вокзальном комплексеспец иализированного технологического оборудования.На вокзале Владивосток предусмотрен беспрепятственный доступ инвалидов с ограничением способности передвиж ения к объектамвокзального комплекса.Для людей с ограниченной возмож ностью к самостоятельному передвиж ению установлена стац ионарная платформа с наклоннымперемещ ением для подъёма (спуска) с перехода со стороны привокзальной площ ади на низкую пассаж ирскую платформу (перрон).Такж е используется гусеничный мобильный лестничный подъёмник для перемещ ения инвалидных колясок по лестниц ам и платформаподъёмная с вертикальным перемещ ением, для посадки (высадки) инвалидов – колясочников в вагон.
Для входа в здание вокзала состороны привокзальной площ ади лестниц а оборудована пандусом. На вокзале имеется инвалидная коляска.Таблиц а 3.2Технологические линии обслуж иванияпассажиров и посетителей железнодорожного вокзального комплекса[20]ВладивостокКатегория клиентаКатегория пассаж ирского поездаТехнологические линии123Посетительгородской общ ественный транспорт/ такси/ личный автотранспорт вокзальный комплекс городской общ ественный транспорт/ такси/личный автотранспортПассаж ирконечныеприбытиядальнего следованияпоезд соответствующ ей категории вокзальный комплекс городской общ ественный транспорт/ такси/ личный автотранспортпригородныйв сообщ ении с аэ ропортомотправлениядальнего следованиягородской общ ественный транспорт/ такси/ личный автотранспорт вокзальный комплекс поезд соответствующ ей категориипригородныйв сообщ ении с аэ ропортомпересадка меж ду различными категориями поездовМГНhttp://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.21346300&repNumb=115/3026.05.2016Антиплагиатс нарушением работы опорно-двигательного аппаратавсе категории поездовс нарушениями функц ий зрениявсе категории поездовс нарушениями функц ий слухавсе категории поездовродители с детьми до 1-ого годавсе категории поездовдругие категории МГН (применительно к местным условиям)Отправление и прибытие пассаж иров различной категории представлены на рисункахРисунок 3.5.
Схема технологической линии обслуж ивания посетителей и пассаж иров с пересадкой меж ду различными видамитранспорта ж елезнодорож ного вокзального комплекса ВладивостокРисунок 3.6. Схема технологической линии обслуж ивания пассаж иров дальнего следования по прибытию в ж елезнодорож ныйвокзальный комплекс ВладивостокРисунок 3.7. Схема технологической линии обслуж ивания пассаж иров дальнего следования по отправлению в ж елезнодорож ныйвокзальный комплекс ВладивостокРисунок 3.8. Схема технологической линии обслуж ивания пассаж иров пригородного следования по отправлению и прибытию вж елезнодорож ный вокзальный комплекс ВладивостокРисунок 3.9.
Схема технологической линии обслуж ивания пассаж иров в сообщ ении с аэ ропортом по отправлению и прибытию вж елезнодорож ный вокзальный комплекс Владивосток3.5 Организац ия продаж и проездных документовНа вокзальном комплексе Владивосток используются следующ ие способы оформления проездных документов:- в билетной кассе;- в транзакц ионном терминале распечатки (ТТР).Билетно – кассовое обслуж ивание осущ ествляет Дальневосточный филиал ОАО «Федеральная пассаж ирская компания». На вокзалеВладивосток для оформления проездных документов на пассаж ирские поезда имеется 6 окон билетных касс в кассовом зале. Билетныекассы работают в следующ ем реж име:№ 1 – круглосуточно№ 2, 3, 4, 5 еж едневно с 8-00ч.
до 20-00ч. местного времени№ 6 – обслуж ивает начальников поездовРеж им работы и количество билетныхкассопределяетсявзависимостиотмассовостипассаж ирскихперевозок(летние,предпраздничные и др.), времени суток с учетом графика движ ения пассаж ирских поездов, контролируется начальником билетных касси начальником вокзала, разрабатывается начальником ДЖ А и согласовывается с начальником вокзала.В кассовом зале на 1 э таж е размещ ен ТТР.Билетные кассы вокзала Владивосток производят продаж у проездных документов в дальнем и пригородном сообщ ении.Организация работы билетных касс и контроль за работой билетных кассиров возлагается на начальника производственногоучастка,[9]заведующ его билетными кассами или старшего билетного кассира, оперативный контроль осущ ествляет начальник вокзала и сменныйдежурный помощник начальника вокзала.проездных документов[2]через[3]Оформлениепроездных документов, гашение и возвратсистему АСУ « Экспресс-3» производится в[3]соответствиинеиспользованныхс «Инструкцией работы билетныхкассиров и операторов на билетно-кассовой аппаратуре системы [2]АСУ «Экспресс-3».
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
