Антиплагиат (1194090), страница 3
Текст из файла (страница 3)
п.), приведенные в движение, будут использованы лучше, чем впредыдущий раз. Другими словами, то, что сегодня выполняется хорошо, завтра будет сделано еще лучше. А[35]такого явления мож но добиться, лишь стремлением к различного рода изменениям.К основным ц елям организац ионных изменений стоит отнести:обеспечение технического развития производства;техническое перевооруж ение и освоение проектных мощ ностей;внедрение новой техники и технологии;повышение качества продукц ии (работ, услуг);освоение производства новых видов продукц ии;создание благоприятного психологического климата, способствующ его удовлетворенности трудом, сниж ению текучести кадров,укреплению дисц иплины;повышение профессионального и культурного уровня работников;развитие соц иальной инфраструктуры;внедрение новых систем организац ии и обслуж ивания производства;использование прогрессивных форм оплаты труда;применение рац иональных структур и механизмов управления.В зависимости от ц елей, корганизационным изменениям относятся:восновной структуре-характер и уровень деловой активности,правоваяструктура,собственность,источникифинансирования, международные операции и их воздействие, диверсификация, слияние, совместные предприятия;в задачах и деятельности - ассортимент продукции и набор оказываемых услуг, новые рынки, клиенты и поставщики;в применяемой технологии - оборудование, орудия труда, материалы и энергия, технологические процессы, канцелярскаятехника;в управленческих структурах и процессах - внутренняя организация, трудовые процессы, процессы принятия решений иуправления, информационные системы;в[1]организационнойкультуре - ценности, традиции, неформальные отношения, мотивы и процессы, стиль руководства;в людях - руководство и служебный персонал, их компетентность, мотивация, поведение и эффективность в работе;в эффективности работы организации - финансовые, экономические, социальные и другие показатели для оценки связиорганизации с окружающей средой, выполнения своих задач и использования новых возможностей;престиж организации в деловых кругах и в обществе.Концепция –программ.[4]генеральный[26]Концепциязамысел определяющий стратегию действий при осуществлении реформ, проектов, планов,управленияизменениямивключаетразличныеаспектытехнологические,структурные,методические, человеческие, психологические, политические, финансовые и другие.Традиционно стратегическое изменение представлялось как не частое, иногда однократное, крупномасштабное изменение.Однако в последнее время стратегическое развитие организации рассматривается как в большей степени непрерывныйэволюционный процесс, в котором одно стратегическое изменение создает необходимость в других изменениях.[4]Основные методы организац ионных изменений мож но разделить на «ж есткие», «мягкие» и интегральные.«Ж есткие» методы предполагаютпринуждение сотрудников к работе по новым правилам, их замена и увольнение.Используются приемы:Реструктуризация – представляет собой сочетание реорганизации и реформирования – это изменение как организационной иуправленческой структура, таки и производственной.http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.24066696&repNumb=16/3220.06.2016АнтиплагиатРеорганизация – изменение организационной структуры и управления.Реформирование – изменение производственной или хозяйственной структуры предприятия.[4]Реинж иниринг - фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование организац ии.«Мягкие» методы, кним относятся вовлечение сотрудников в процесс изменений, создание для них возможности вносить свои предложения поцелям и методам изменений, обсуждение с персоналом принимаемых организационных решений, убеждение в необходимости иправильности методов перемен, обучение смежным профессиям и новым методам работы, информирование о планах и ходеизменений[4]Эти методы включают в себя: Цикл Деминга, всеобщ ее управление качеством (ТОМ) и организац ионнго развитие.Интегральные методы стремящ иеся воздействовать на организац ию в ц елом.
К ним относят универсальную систему показателейдеятельности (TPS), предлож енную Рампесадом, которая объединяет и развивает такие теории, как сбалансированная системапоказателей (alanced Score-card, SC),всеобщий менеджмент на основе качества (Total Quality Management, TQM), управление результативностью (PerformanceManagement), управление компетенциями (Competence Management)[32. C 162].1.2[22]Управление изменениями и их сущ ностьОсущ ествление проц есса изменения и развитияна предприятии во многом зависит от формы управления в нем, а значит и от главенствующего подхода к изменениям.В середине ХХ-го века Т.
Бернс и Г.М. Сталкер при анализе управления организациями выделили и описали два их типа:механистический и[1]органический. Механистический тип организац ии определяется устойчивым формальным поведением.Управленческие задачи в такой организации разделены по направлениям, в рамках которых каждый сотрудник выполняетчетко определенные, предписанные ему функции. Существует четкая иерархия контроля, а ответственность за всюинформация и координацию почти полностью сосредоточена на вершине иерархии. Особую роль играет вертикальная связь, атакже лояльность организации и послушность руководству.
Этот тип управления реализуется с помощью линейнофункциональных и линейно-штабных структур.Органический тип приспособлен к изменяющимся условиям, когда все время возникают незнакомые задачи, которые не могутбыть решены стандартными подходами и методами, поэтому требуется новые методы решения проблем. Большое значениепридается расширенным, а не ограниченным знаниям, как условиям развития. Взаимодействие и связь существует междувсеми уровнями - как по горизонтали, так и по вертикали, что необходимо для эффективной работы.Понимание особенностей типов организационных культур позволяет увидеть и осознать, через какие символы, ритуалы,способы осуществляется деятельность людей, каков язык, нормы, что приемлемо, а что отвергается.
Ведь мало знать, чтонужно предпринять для достижения результата, необходимо уметь донести свое знание до понимания руководства, коллег,подчиненных, используя такие понятия, инструменты, которые будут приняты во внимание и приведут к желаемомурезультату.[1]Основная ц ель управления изменениями – э то создание необходимых условий для перевода организац ии в высокоэ ффективноесостояние.Процесс изменений располагает свойством контролируемой направленности, которая определена стремлением менеджментаорганизации к достижению четких и понятных целей.
Следовательно, управление процессом изменений является важнымэлементом теории управления организациями и основано на принципах управления процессом изменений.[12]Основные принц ипы управления организац ии представлены на рисунке 1.Рисунок 1 – Основные принц ипыпроцесса управления изменениями1) Принцип необходимости согласования друг с другом различных процессов перестройки компании.Часто разные подразделения компании функционально дублируют друг друга при решении ряда вопросов. Их предложениямогут не вписываться в общую политику компании и стандартные методики или же предъявлять чрезмерные требования кресурсам. Может также случиться так, что одно из подразделений разработало важные предложения и следует уверитьостальных принять данные предложения, а для этого отказаться от существующей системы.
В таких ситуациях владельцыкомпании обязаны вмешиваться, соблюдая такт;2) Принцип потребности в определении собственникам компании и топ менеджментом, в каких конкретных мероприятиях, вкакой степени, и в какой форме они должно непосредственно принимать участие.Основной критерий - сложность выполняемых действий и их важность для компании. В крупных организациях собственники немогут сами участвовать во всех изменениях, однако некоторыми из них должны руководить лично или найти подходящийспособ оказания и проявления управленческой поддержки. Например, поощрительные послания со стороны руководстваслужат важным стимулом в осуществлении перемен;3) Принцип включения в процесс управления решения о применении различных подходов и способов вмешательства, которыеподдерживаютправильностьначинанияизменения,систематическиhttp://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.24066696&repNumb=1ведутработу,справляютсяссопротивлением,7/3220.06.2016Антиплагиатдобиваются поддержки и осуществляют необходимые изменения.В [12]последнее время стратегическое развитие организации рассматривается какв котором одно стратегическое изменение[4]формирует[4]постоянный [12]эволюционныйпроцесс,потребность в других изменениях;4) Принцип необходимости координирования методов и процессов изменений с повседневной деятельностью и процессамименеджмента в организации.Имеется возможность борьбы за ограниченные ресурсы.
В результате отдельный персонал могут использовать как дляпланирования или разработки изменений, так и для выполнения текущих дел. Эта проблема становится особенно острой дляорганизации, где происходят крупные изменения, и вопрос заключается в стремлении добиться этого без существенныхпотерь в текущем бизнесе и производительности;5) Принцип учета многообразных аспектов управления изменениями – структурными, человеческими, технологическими,финансовыми, методическими, психологическими, политическими, и др.Нередко в процессе участвуют узкие специалисты, которые стремятся навязать свой ограниченный взгляд на сложную имногостороннюю проблему.[12]Организационныесоциальныеизменения применяются вцелостности,которыенаправлены[5]различныхнаорганизациях. При этом под организациями понимаютсяреализациюопределенныхцелей,построеныкакспециальноструктурированные и координированные система, предназначенные для некоторой деятельности, и связанные с окружающейсредой.1.3 Подходы к[4]управлению изменениямиМодель изменений К.















