Антиплагиат (1194090), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Выпускная квалификац ионная работа содерж ит 18 таблиц и 5 рисунков. В ходенаписания работы было использовано 39 литературных источников.ASTRACTThe theme of this final qualifying work "concept and practice of change management in the development of the organization (for example,"VIM "LLC).The work consists of three sections.The first section discusses the theoretical bases of management changes in the organization's development: concepts, goals, objectives,principles and basic approaches.In the second section, "Managing Change in Organizations" VIM Company "," the analysis of the development of the change managementsystem of the organization of "VIM".In the third section, "Suggestions for improving the change management" 'recommendations on change management system in the development of the organizationThe total volume of work is 66 pages.
Final qualifying work contains 18 tables, and figure 5. In 39 literaturnyh sources were used during thewriting operation.СОДЕРЖ АНИЕВВЕДЕНИЕ 51. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ 81.1 Организац ионные изменения: сущ ность, значение, ц ели и методы 81.2 Управление изменениями и их сущ ность 111.3 Подходы к управлению изменениями 152. УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ В ОРГАНИЗАЦИИ ООО «ВИМ» 232.1 Характеристика организац ии ООО «ВИМ» 232.2 Соц иально-э кономический анализ деятельности организац ии 312.3 Оц енка управления изменениями в организац ии 413. ПРЕДЛОЖ ЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ 503.1 Рекомендац ии повышения э ффективности управления изменениями ООО «ВИМ» 503.2 Рекомендац ия мероприятий изменения ООО «ВИМ» 52ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57СПИСОК ИСПОЛЬЗУМЫХ ИСТОЧНИКОВ 59ПРИЛОЖ ЕНИЕ 1Таблица - Особенности организаций, находящихся на разных стадиях своего развития 62[17]ПРИЛОЖ ЕНИЕ 2 Анкета предоставляема клиентам заведения 64ВВЕДЕНИЕhttp://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.24066696&repNumb=14/3220.06.2016АнтиплагиатАктуальность темы.
Одной из основных проблем развития современных российских предприятий является их[1]неспособность развития и изменения всоответствии с современными рыночными принципами функционирования и растущими требованиями внешней среды. Внешниеусловия функционирования современной организации касаются различных показателей ее деятельности, требуют гибкостисистемы управления, а значит и эффективной организационной структуры - как одного из ее важнейших элементов.Организация и управление большинства отечественных предприятий не отвечает потребностям не только мирового, но ироссийского рынка.
Это приводит к неэффективности управления, в результате чего предприятие оказывается в кризисномсостоянии убыточности или банкротства, что в свою очередь замедляет экономическое развитие страны в целом и затрудняетборьбу российских предприятий с зарубежными конкурентами.В [1]настоящ ее время сущ ествует зарекомендовавшие себя и уж е устоявшиеся подходы к изменениям организац ии.Заслуженной популярностью пользуется теория реинжиниринга, сформулированная в своем окончательном виде М. Хаммероми Дж.
Чампи и предлагающая свое видение проблем управления и их решения. Однако опыт применения этой теории напрактике достаточно противоречив, следовательно, данный подход требует основательной теоретической и методическойпроработки.Большой вклад в исследование проблем преобразования и реформирования организаций внесли такие отечественные ученые,как И.И. Мазур, В.Д.
Шапиро, В.В. Кондратьев, В.Б. Краснова, Г. Чернецов, А. Ушаков, Е. Коротин, В.Ф. Кравченко, Е.Ф.Кравченко, Е.Г. Ойхман, Э.В. Попов и др., а также зарубежные авторы: К. Кордон, Т. Фоллманн, М. Ванденбош, М. Хаммер, Дж.Чампи, Х. Виссема, М. Робсон, Т.Давенпорт, Дж. Шорт, В. Гровер, Дж. Тенг и др.В условиях неустойчивой экономики в целом перестройка предприятия и его организационных структур,[1]э то естественный шаг к выж иванию, э та необходимость обеспечивает актуальность научных исследования принц ипов и моделейизменения.
Содной стороны, уже существует некоторый опыт проведения изменений в организациях: к масштабным программам измененийуже пришли некоторые крупные российские предприятия и есть основания ожидать, что их примеру последуют другиеотечественные организации, для большинства из которых проблема постановки регулярного внутреннего менеджмента,отвечающего современным требованиям окружающей среды, сегодня весьма остра.Анализ работ перечисленных выше авторов, показал, что предлагаемые модели и методы часто предлагают лишь изменения ворганизационной структуре, либо освещают лишь общие вопросы.
Необходимость системного, всестороннего подхода кпроцессу изменений на предприятии подтверждается также противоречивым опытом применения различных теорий напрактике.Таким образом, возникает противоречие между потребностью современных предприятий в развитии и изменениях иотсутствием эффективных комплексных моделей и методик практической реализации этого процесса. Это подтверждаетактуальность выбранной темы исследования.В связи с этим определены следующие научные проблемы в данной области исследования:- отсутствие комплексного системного подхода к теоретическому представлению процесса развития и изменений ворганизации;- отсутствие подробных технологий реализации методов на практике;- отсутствие четкой классификации причин существующих на предприятиях проблем и возможности их решения путемвнедрения изменений.[1]Цель исследования: анализ э ффективности управления изменениями на примере ООО «ВИМ», а такж еразвитие и повышение эффективности деятельности предприятия путем[1]предлож ений по совершенствованию используемых методов.Всоответствии с поставленной целью в ВКР определены следующие задачи теоретического и прикладного характера:Исследовать различные подходы к изменениям в организации;Определить существующие модели и методы управления изменениями;Рассмотреть практическое[1]применении методов изменений на примере ООО «ВИМ»;Внести предлож ения по совершенствованию управления изменениями.Подвести итоги работы и сделать обобщающие выводы.Объектом исследования выступает предприятие[1]ООО«[4] ВИМ», а предметом - организационные изменения, возникающиев процессе развития предприятия и его усовершенствования.Методологические и методические основы.Теоретической и методологической основой исследования являются труды российских и зарубежных авторов, исследующихпроблемы развития и изменения организаций.При выполнении исследования использовался комплекс методов: научное обобщение, экономический анализ, методыаналогий, группировок, логических уровней, функционально-структурный и системный подходы.[1]Эмпирической базой исследования ВКР является предприятие ООО «ВИМ».http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.24066696&repNumb=15/3220.06.2016Антиплагиат1.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ1.1 Организац ионные изменения: сущ ность, значение, ц ели и методыИзмененияворганизации[4]вынужденыобусловлены реакциейорганизации[4]наразвитиеокружающей[1]Организациисреды.постоянно приспосабливаться к среде, в которой существуют. Сами они также генерируют изменения вовнешней среде, разрабатывая и выпуская на рынок новые товары и технологии, которые становятся доминирующими и находятширокое распространение.[1]Изменение– это постепенный или ступенчатый процесс перевода организации на новый уровень с использованиемсуществующих идей и концепций.В[4]настоящеевремя существует много определений понятия «организационные изменения». Ниже представлены наиболеечасто встречающиеся подходы к определению этого понятия:1.
Изменение в организации означает изменение в том, как организация функционирует, кто ее члены и лидеры, какую формуона принимает и как она распределяет свои ресурсы [7. C 100].2. Изменение — это эмпирическое наблюдение различия в форме, качестве или состоянии какого-либо организационногоэлемента в течение времени. Организационным элементом может быть работа конкретного сотрудника, рабочая группа,организационная стратегия, программа, продукт или вся организация в целом [8. C 60].3.
Организационное изменение — это преобразование организации между двумя моментами времени [10. C 94].[8]Причины,вызывающ иеизменения,рмогутбытьсамыеразные;вобщ емвидеихмож ноклассифиц ировать на внутренние и внешние. Внешние обусловлены изменениями в законодательстве, рыночной ситуац ией и т. д.,внутренние — недостаточной квалификац ией персонала, низкой производительностью труда, несовершенными технологиями и т. д.Эффективное управление обязано гарантировать,что ресурсы (людские, финансовые, материальные и т.















