отчет антиплагиат (1194081), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Шумпетер.Инноватика исследует процесс прогрессивного развития социальноэкономического объекта, переход социально-экономической системы изодного стабильного состояния в другое, отличающееся более высокимиключевыми параметрами функционирования.Предмет инноватики - принципы, законы и закономерности инновационныхпроцессов в социально-экономических системах, модели и методы описания,исследования, организации и управления инновационной деятельностью намакроуровне (национальные инновационные системы), мезоуровне(отраслевые и региональные инновационные системы, инновационные 3кластеры) и микроуровне (стратегии инновационного развития отдельныхпредприятий и организаций).Однако следует отметить, что не все изменения являются инновациями.
Хотясамо слово "инновация" означает нововведение, новшество, новаторство, подинновацией понимается использование новшеств в виде новых технологий,видов 3 продукций и услуг, новых форм организации производства и труда,обслуживания и управления. Инновация - это не всякое новшество илинововведение, а только такое, которое серьезно повышает эффективностьдействующей системы.Можно выделить основные виды инноваций ( 1 нововведений).1) технико-технологические (новое оборудование, новые технологии).2) продуктовые ( 3 новые продукты).3) социально-экономические в том, числе:а) экономические (новые материальные стимулы, показатели, системы оплатытруда);б) организационно-управленческие (новые формы организации труда,изменения в организационной структуре, изменения в системе разработки ипринятия управленческих решений, изменения системы контроля и др.);в) социальные (изменения отношений между людьми в организации,например изменения в организационной культуре, создание самоуправляемыхкоманд, наставничество, создание общественных органов);г) правовые (изменения в трудовом и хозяйственном законодательстве).Следует отметить, что, как правило, изменения носят комплексный характер.Так, продуктовые инновации обычно сопровождаются технологическими(внедрение новых технологий), а инвестиционные проекты по выпуску новыхпродуктов и внедрению новых технологий автоматически подразумевают 3комплекс экономических и организационных изменений.Реализация любых организационных изменений требует созданияорганизационно-экономических и социокультурных условий для данногонововведения.
Ведь оно 3 подразумевает взаимодействие подразделений иорганизаций, подготовку и переобучение сотрудников, планирование иразработку системы мотивации.Наиболее сложными являются социальные нововведения, поскольку онисвязаны с поведением людей, обществом, культурой. Любые материальныенововведения вызывают социальные изменения, например, изменениебизнес-процессов означает организационную перестройку. Социальныенововведения являются наиболее рискованными, поскольку реакция людейчасто бывает непредсказуемой.Социальные изменения тесно связаны с культурой общества, поэтому одно ито же нововведение вызывает разную реакцию в разных странах, разныхобществах.Особенность социальных изменений - отсутствие стадии изготовления,невозможность испытания.
Стадия разработки (проектирования) занимает,как правило, немного времени и требует незначительных (по сравнению с 3технологическими проектами) ресурсов, однако оборотной стороной медалиоказывается то, что последствия социальных нововведений частонепредсказуемы, социальные изменения проходят с большим напряжением,поскольку затрагивают интересы людей.Иногда экономические, организационные, правовые нововведенияобъединяют под названием "управленческие". Однако само по себе делениенововведений на группы не так важно, ведь подавляющее большинствонововведений носит комплексный характер.Приведем классификацию основных видов организационных изменений. 31. По цели:а) создание эффективного механизма управления;б) усиление конкурентоспособности и адаптивности организации;в) повышение эффективности управления;г) изменение основных направлений деятельности;д) обеспечение финансовой устойчивости, инвестиционнойпривлекательности и др.2.
По объекту изменений:а) изменения организационной структуры;б) изменения технологии;в) изменения системы управления;г) изменения организации и условий труда;д) изменения культуры, стиля и методов руководства;е) изменения системы стимулирования и др.3. По уровню проводимых изменений:а) затрагивающие всю организацию в целом;б) проводимые на уровне подразделения;в) затрагивающие отдельных сотрудников (группы сотрудников).4. По степени интенсивности осуществления:а) эволюционные (реформы);б) революционные (ломка, разрушение старой системы).5. По методам осуществления: 3а) принудительные (используются в условиях дефицита времени,значительного сопротивления членов организации);б) адаптивные (предполагают наличие большого запаса времени, постепенноеосуществление изменений).
3Выделяют следующие методы осуществления изменений:1) технологические (изменение технологий работы, рабочих мест,взаимосвязей между работниками, материальных условий труда) ;2) организационные (реорганизация структуры, изменение распределенияфункций, регламентов, норм, нормативов );3) методы убеждения (объяснение персоналу преимуществ проводимыхизменений, убеждение, разъяснение);4) административные (приказы, распоряжения);5) экономические (создание материальных стимулов для заинтересованностиперсонала в изменениях).
21Все в мире меняется. Вечны только сами перемены. Изменение ворганизации - это ее переход от одного состояния к другому, возникновение унее новых свойств, функций, отношений. Как осуществлять эти изменения,изучает относительно самостоятельный вид менеджмента - управлениеизменениями.Изменения происходят как в коммерческой фирме, так и в любой другойорганизации. Они происходят в регионе, городе, стране, а также вдеятельности отдельной личности.
Изменения в организации обусловленыреакцией организации на развитие окружающей среды. Организациивынуждены постоянно приспосабливаться к среде, в которой существуют.Сами они также генерируют изменения, разрабатывая и выпуская на рынокновые товары и технологии, которые находят широкое распространение.Выживание любой организации тесно связано с ее способностью к 5постоянным изменениям. Организация, способная быстро изменяться кактехнологически, так и в управленческом аспекте, может противодействоватьпостоянно усиливающейся конкуренции.Природа изменений в организации может быть различной.
Эти изменениямогут касаться производимых продуктов и услуг, они могут касаться новыхтехнологий, которые применяются при их производстве. Может меняться исама организация - может изменяться модель управления, меняются методымотивации, организационная структура управления, ее организационнаякультура, ее бизнес-модель.Изменения делятся на продуктовые и процессные, материальные инематериальные. Различают также технические, технологические,организационно-управленческие, информационные, социальные изменения.В современном мире ключевую роль выполняют не только и не столькоизменения в материально-вещественной сфере (производство новогосамолета, нового компьютера, применение нового способа плавки стали ипр.), но и изменения в нематериальной сфере (новые бизнес-модели, новыеуправленческие технологии, новые социальные решения).Другими словами, все большее значение приобретают процессныенематериальные изменения, имеющие организационно-управленческий,информационный или социальный характер.
Эти изменения касаютсявнедрения современных информационных технологий, трансформациибизнес-процессов, культуры, организационной структуры управления,использования новых каналов сбыта и новых способов продаж. В рядеслучаев именно эти изменения обусловливают устойчивуюконкурентоспособность и приводят к успеху организации в целом.Процесс изменений на предприятии - будь то изменение целейдеятельности, внутрифирменной структуры, обязанностей отдельныхработников, введение новых производств, изменение технологий - долженбыть хорошо организован и управляем, чтобы перемены дали положительные 5результаты с наименьшими затратами сил, денег и нервов работников ируководства. Управление изменениями - вопрос, касающийся всехпредприятий и организаций.Изменения в организации могут быть запланированные инезапланированные, регулярные и эпизодические, они могут быть точечнымиили охватывать всю организацию, могут касаться различных сфердеятельности организации.
5Таким образом, изменения в организации обусловлены реакцией организациина развитие окружающей среды (связи, требования и возможности).Организации вынуждены постоянно приспосабливаться к среде, в которойсуществуют. Сами они также генерируют изменения во внешней среде,разрабатывая и выпуская на рынок новые товары и технологии, которыестановятся доминирующими и находят широкое распространение.Само изменение - это постепенный или ступенчатый процесс переводаорганизации на новый уровень с использованием существующих идей иконцепций. 281.2 28 Процесс проведения организационных изменений.Классическим можно считать деление которое предложил Курт Левин впериод его работы в Массачусетском технологическом институте в 1940-е гг.Он разделил весь процесс управления организационными изменениями натри крупных этапа: "размораживание" ( 21 подготовка организации к переменам)," 19 движение"( осуществление конкретных действий), "замораживание"(закрепление и стабилизация нововведений).Данная модель отличается простотой, однако в последнее время она не вполной мере соответствует действительности.
Современная организацияпрактически никогда не пребывает в "замороженном" состоянии. Онанаходится в состоянии постоянного развития и постоянных перемен.Как правило, любое изменение в организации проходит этапы, которымсоответствуют вполне определенные управленческие действия (рис.1).Эти этапы не носят абсолютного характера, они могут меняться местамиили повторяться при необходимости, сжиматься или расширяться взависимости от ситуации, в которой находится организация.1. 19 Подготовка изменения. Это отправной пункт изменений, на этом этапе 19необходимость перемен должна осознаваться не только ее инициаторами, но иучастниками будущих изменений.















